Bar accessible depuis la piscine

Hotel Livvo Lumm – Avis

4 out of 5
Hotel Livvo Lumm
C/ Simón Bolivar 105, Las Palmas de Gran Canaria

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 90 avis sur 136." "
Note de 8 – Bien, d’après 32 avis sur 136." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 8 avis sur 136." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 4 avis sur 136." "
Note de 2 – Terrible, d’après 2 avis sur 136." "

9,4/10

Propreté

9,4/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

9,4/10

État et installations de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Philippe

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
trop éloigné du centre ville, un taxi est nécessaire pour se déplacer. Pas de restaurant dans l'hôtel
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Hotel Livvo Lumm a répondu le 7 avr. 2023
Merci avant tout pour les conseils suite à votre récent séjour parmi nous. Nous recherchons continuellement l'amélioration de nos services et vos commentaires sont essentiels à ce propos. Merci encore une fois pour avoir choisi notre hotel et pour vos critiques constructives dont nous tiendrons compte.

10/10 – Excellent

Abderrahmane

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en janvier 2023
Reception a répondu le 4 mars 2023
Thank you for taking the time to review our hotel. Your feedback is very important to us and we are delighted that you enjoyed your stay.

10/10 – Excellent

Michel Henri

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Bel hôtel tout neuf et chambres climatisées. Il y a des travaux en cours dehors de 8h à 17h. Cela devrait se terminer durant le printemps 2023. En fermant la fenêtre ça va 🙂... Très joli roof-top !
Séjour de 6 nuits en octobre 2022
Dpto. Recepción. a répondu le 24 oct. 2022
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel. Vos commentaires sont très importants pour nous et nous sommes ravis que vous ayez apprecié votre séjour parmi nous. Au nom de toute notre équipe, nous attendons votre retour avec impatience. N'hésitez pas à nous contacter directement si nous pouvons vous aider à rendre votre retour encore plus mémorable.

10/10 – Excellent

Mohamed Mahmoud

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 7 nuits en juin 2022
Dpto. Recepción. a répondu le 24 juin 2022
Dear guest, Thank you very much for your review. Best regards,

4/10 – Médiocre

Jon

Points forts : État et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel, commodités
Bad experience
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Hotel THe Lumm a répondu le 12 mai 2022
Dear guest, We are sorry to read your experience in our rooftop terrace was not up to your high expectation. We would love to let you know that we already working on fixing the issues you mentioned your stay and we hope you can enjoy our terrace during your next stay. Best regards, THe Lumm Hotel

6/10 – Acceptable

Jon

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel, commodités
The rooftop bar employees treated me with disrespect
Séjour de 2 nuits en mai 2022
Hotel THe Lumm a répondu le 12 mai 2022
Dear guest, We are sorry to read your experience in our rooftop terrace was not up to your high expectation. We would love to let you know that we already working on fixing the issues you mentioned your stay and we hope you can enjoy our terrace during your next stay. Best regards, THe Lumm Hotel

10/10 – Excellent

Thierry, Paris

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hôtel moderne, confortable, excellent service. Beau rooftop. Piscine toute petite juste pour se rafraîchir.
Séjour de 7 nuits en décembre 2021
THe Hoteles Lumm a répondu le 30 déc. 2021
En premier lieu nous voudrions vous remercier pour votre merveilleuse appréciation suite à votre visite au sein de notre hotel THe Hoteles Lumm et sommes ravis de lire que nous avons su être à la hauteur de vos attentes en cette occasion. Nous espérons bientôt vous revoir afin de vous recevoir avec un plus grand sourire et vous faire sentir comme chez vous.

10/10 – Excellent

Francois

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellente localisation.
Séjour de 5 nuits en décembre 2021
THe Hotel Lumm a répondu le 21 déc. 2021
Thank you for taking the time to review our hotel. Your feedback is very important to us and we are delighted that you enjoyed your stay.

8/10 – Bien

Jon

Séjour de 2 nuits en décembre 2021

8/10 – Bien

Jon

Séjour de 1 nuit en décembre 2021

8/10 – Bien

Jon

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hotel neuf avec un personnel réceptionniste accueillant . Trop de bruit provenant du rooftop bar et de ces visiteurs de la ville Emplacement central . mauvaise insonorisation
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Reception a répondu le 16 déc. 2021
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel. Vos commentaires sont très importants pour nous et nous sommes ravis que vous ayez apprecié votre séjour parmi nous. D'autre part nous tenons à vous remercier pour vos aimables mots envers notre personnel, ils travaillent tous très dur, cherchant à depasser les attentes de nos clients, nous ne manquerons donc pas de partager vos commentaires avec l'équipe car ce sera sans doute pour eux una grande source de satisfaction. Encore une fois merci pour vos precieux commentaires, nous esperons avoir le plaisir de vous servir lors d'un prochain voyage à Las Palmas de Gran Canaria.

8/10 – Bien

Mohamed lemine

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
THe Hoteles Lumm a répondu le 8 déc. 2021
We hope that your experience at our establishment will create many fond memories for you to look back on.

10/10 – Excellent

Charles, Ashburn

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The property is just perfect. Clean, modern, and comfortable rooms. In a great location that's within walking distance of restaurants and parks. And the staff is professional, helpful, and extremely proficient. If I'm ever in the area again, this will be choice. Oh, and don't miss the rooftop bar and pool. It's superb too.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Hotel Livvo Lumm a répondu le 30 avr. 2024
Dear Charles,thank you so much for this fantastic review! We're absolutely thrilled that you found our property to be perfect – clean, modern, comfortable rooms are exactly what we strive for! We're also delighted to hear the location was ideal for exploring nearby restaurants and parks.Knowing our staff provided professional, helpful, and proficient service truly warms our hearts. They take great pride in ensuring a seamless and enjoyable experience for our guests.And of course, we're so glad you discovered the rooftop bar and pool – it truly is a hidden gem! It's the perfect place to unwind and take in the views.We sincerely appreciate you recommending our hotel and hope to welcome you back whenever your travels bring you back to our area. Best regards,The LIVVO Lumm Hotel Team

10/10 – Excellent

Ingrid

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Zeer vriendelijk personeel! Op 5 min wandelen van het strand Uitstekende samenwerking met parking op 2 min wandelen. Uitstekend ontbijt Lekkere koffie Prachtige kamer- uitstekende bedden Rituals producten Geen lawaai op gang of naastliggende kamer Echt een aanrader
Séjour de 6 nuits en mars 2024
Hotel Livvo Lumm a répondu le 1 avr. 2024
Lieve Ingrid:Wij stellen het zeer op prijs dat u de tijd heeft genomen om uw verblijf in ons LIVVO LUMM hotel te beoordelen. Uw mening is erg belangrijk voor ons en drijft ons om te verbeteren.We zijn blij om te weten dat u tevreden bent over de faciliteiten, locatie en diensten van het hotel en dat u een adequate behandeling van ons team heeft gekregen. Onze prioriteit is het bieden van kwaliteitsservice en het garanderen van een aangenaam verblijf voor onze gasten.Wij zijn blij dat u ons aanbeveelt.Wij hopen u snel weer te zien in één van de hotels die de LIVVO keten rijk is.Wij maken van de gelegenheid gebruik om u hartelijk te begroeten.Eerlijk,het LIVVO LUMM hotelteam.

10/10 – Excellent

Fabian

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The terrace bar and big bedroom
Séjour de 9 nuits en février 2024
Hotel Livvo Lumm a répondu le 20 févr. 2024
Dear guest:We appreciate the time you have taken to rate your stay at our Livvo Lumm hotel and we are happy to know that you enjoyed it.We hope to meet you soon in the near future to offer you even better service.Sincerely,the Livvo Lumm hotel team.

8/10 – Bien

Dianny Carolina

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Hotel Livvo Lumm a répondu le 16 févr. 2024
Dear guest:We appreciate the time you have taken to rate your stay at our Livvo Lumm hotel and we are happy to know that you enjoyed it.We hope to meet you soon in the near future to offer you even better service.Sincerely,the Livvo Lumm hotel team.

2/10 – Terrible

Vladimiro

Cosa posso scrivere la mattina della partenza la vs mail dice che l’hotel ha annullato la camera confermata 10 gg prima. Un secondo hotel proposto e’ sparito anche quello finalmente mi avete confermato un terzo mentre ero in Areoporto a Bologna in partenza!
Séjour de 7 nuits en février 2024
Hotel Livvo Lumm a répondu le 14 mars 2024
Buongiorno Vladimir,Ci dispiace per l'incomprensione con l'agenzia, stavamo aspettando il tuo arrivo quel giorno.Ci auguriamo comunque di darvi il benvenuto nel nostro hotel per il vostro prossimo soggiorno.Cordiali saluti.Dipartimento di accoglienza.

10/10 – Excellent

stefan

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Perfectly located hotel with amazing view
Perfect location near restaurants, shopping, bars, beach, transportations and Aquarium. Could not been better! Super fresh, tasty and clean breakfast buffet with everything you want and need. A small but functional fitness room with basic equipment and on top of everything a magnificent sky bar on the roof with spectacular views, which also includes a little pool area. Highly recommended
Séjour de 4 nuits en février 2024
Hotel Livvo Lumm a répondu le 13 févr. 2024
Dear guest: We appreciate the time you have taken to review your stay at our LIVVO Lumm hotel. We are pleased to know that you liked the location, facilities and breakfast service. Finally, we sincerely appreciate that you consider our hotel recommended.We take this opportunity to convey our wishes to see you again soon and we cordially greet you.Sincerely, the LIVVO Lumm Hotel team.

6/10 – Acceptable

Frouke

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Opstakels!
Het inchecken koste veel tijd daar de eerste 2 kamers niet voldeden aan wat we hadden geboekt. De receptionist was vriendelijk maar waarom niet direct de juiste kamer. Nachts tussen 3en 4 uur wordt het vuilnis opgehaald dus gebroken nachten. Bouw van metro station voor het hotel! Dus ondanks goed hotel niet de juiste periode.
Séjour de 4 nuits en février 2024

8/10 – Bien

Robin

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel
This hotel is in a good position, close to the bus station, restaurants & bars and shops and only 15 minute walk to the beach. Unfortunately, when we were there, the area around the hotel was being reconstructed. There is no restaurant in the hotel and the roof bar was rarely open but there was a very good breakfast buffet. i had an accident at the hotel (not the fault of the hotel) and the staff went out of their way to be caring and helpful. The roof terrace is a lovely place to enjoy the sun with lots of chairs and beds. There is a pool but it is tiny - more a plunge pool than a swimming pool!
Séjour de 5 nuits en février 2024
Hotel Livvo Lumm a répondu le 8 févr. 2024
Dear guest:We thank you for the time you have taken to review your stay at our LIVVO Lumm hotel and we are happy to know that you enjoyed a pleasant experience thanks to the central location in which it is located.We regret the inconvenience of the works that are being carried out in the areas adjacent to the hotel. This is a specific circumstance that is beyond our control, since these are works that concern the city council of the capital.Finally, we appreciate your words towards our staff, we are very happy to know that their treatment helped make your stay as pleasant as possible.We hope to see you again soon at our facilities so we can offer you even better service.We take this opportunity to greet you cordially.Sincerely,the LIVVO Lumm hotel team.

10/10 – Excellent

Maurici

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Genial todo. Desde la isla hasta los habitantes, el personal del hotel, la gastronomía, el paisaje... Etc... Maravillosas vacaciones.
Séjour de 7 nuits en janvier 2024
Hotel Livvo Lumm a répondu le 1 févr. 2024
Estimado huésped: Agradecemos el tiempo que se ha tomado para calificar su estancia en nuestro hotel Livvo Lumm y nos alegra saber que la ha disfrutado. Esperamos conocerle pronto en un futuro próximo para ofrecerle un servicio aún mejor. Atentamente, el equipo del hotel Livvo Lumm.

10/10 – Excellent

Matias Carmelo

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Hotel Livvo Lumm a répondu le 30 janv. 2024
Estimado huésped: Agradecemos el tiempo que se ha tomado para calificar su estancia en nuestro hotel Livvo Lumm y nos alegra saber que la ha disfrutado. Esperamos conocerle pronto en un futuro próximo para ofrecerle un servicio aún mejor. Atentamente, el equipo del hotel Livvo Lumm.

8/10 – Bien

Hendrikus

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Goede ruime kamer. Koffiezetapparaat. Dicht bij cruiseterminal. Vlakbij winkelcentrum. Aquarium.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Hotel Livvo Lumm a répondu le 30 janv. 2024
Dear guest: We appreciate the time you have taken to rate your stay at our Livvo Lumm hotel. We are surprised to see your score and we can't help but wonder what aspects you didn't like enough. Your opinion is very important to us, as it gives us the opportunity to improve. We will be attentive to any improvement proposals you wish to make and we hope to meet with you soon in the near future to offer you an even better service. Sincerely, the Livvo Lumm hotel team.

10/10 – Excellent

Timothy

Voyage de couple
Great place!
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Hotel Livvo Lumm a répondu le 29 janv. 2024
Dear guest: We appreciate the time you have taken to rate your stay at our Livvo Lumm hotel. We are surprised to see your score and we can't help but wonder what aspects you didn't like enough. Your opinion is very important to us, as it gives us the opportunity to improve. We will be attentive to any improvement proposals you wish to make and we hope to meet with you soon in the near future to offer you an even better service. Sincerely, the Livvo Lumm hotel team.

10/10 – Excellent

Joanne

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 7 nuits en décembre 2023
Hotel Livvo Lumm a répondu le 27 janv. 2024
Dear guest: We appreciate the time you have taken to rate your stay at our Livvo Lumm hotel. We are surprised to see your score and we can't help but wonder what aspects you didn't like enough. Your opinion is very important to us, as it gives us the opportunity to improve. We will be attentive to any improvement proposals you wish to make and we hope to meet with you soon in the near future to offer you an even better service. Sincerely, the Livvo Lumm hotel team.

6/10 – Acceptable

Poul H.

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Fint hotel men med udsigt til byggearbejde.
Udemærket hotel. Jeg fik dog desværre værelse med udsigt til byggearbejde. Undgår man det er det et fint hotel.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Hotel Livvo Lumm a répondu le 24 janv. 2024
Kære gæst:Først og fremmest sætter vi stor pris på den tid, du har brugt på at gennemgå dit ophold på vores hotel, din mening er meget vigtig for os og hjælper os med at forbedre os. Vi beklager dybt generne som følge af de arbejder, der i øjeblikket udføres i områderne ved hotellet, det er en specifik omstændighed og uden for hotellets kontrol, som vi desværre ikke kan undgå. Vi håber, at denne omstændighed ikke forhindrer dig i snart at besøge os igen.Modtag en kærlig hilsen,hotelteamet Livvo Lumm.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 6 nuits en janvier 2024
Hotel Livvo Lumm a répondu le 24 janv. 2024
Dear guest:We appreciate the time you have taken to rate your stay at our Livvo Lumm hotel and we are happy to know that you enjoyed it.We hope to meet you soon in the near future to offer you even better service.Sincerely,the Livvo Lumm hotel team.

10/10 – Excellent

Helen

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Fantastiskt
Séjour de 7 nuits en janvier 2024
Hotel Livvo Lumm a répondu le 18 janv. 2024
Dear guest:We appreciate the time you have taken to rate your stay at our Livvo Lumm hotel and we are happy to know that you enjoyed it.We hope to meet you soon in the near future to offer you even better service.Sincerely,the Livvo Lumm hotel team.

8/10 – Bien

SEITOLA

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 6 nuits en janvier 2024
Hotel Livvo Lumm a répondu le 14 janv. 2024
Dear guest:We appreciate the time you have taken to rate your stay at our Livvo Lumm hotel and we are happy to know that you enjoyed it.We hope to meet you soon in the near future to offer you even better service.Sincerely,the Livvo Lumm hotel team.

10/10 – Excellent

Christian

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Hotel Livvo Lumm a répondu le 14 janv. 2024
Dear guest:We appreciate the time you have taken to rate your stay at our Livvo Lumm hotel and we are happy to know that you enjoyed it.We hope to meet you soon in the near future to offer you even better service.Sincerely,the Livvo Lumm hotel team.

8/10 – Bien

Karin

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Hotel Livvo Lumm a répondu le 14 janv. 2024
Dear guest:We appreciate the time you have taken to rate your stay at our Livvo Lumm hotel and we are happy to know that you enjoyed it.We hope to meet you soon in the near future to offer you even better service.Sincerely,the Livvo Lumm hotel team.

10/10 – Excellent

Gerhard

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Hotel Livvo Lumm a répondu le 14 janv. 2024
Dear guest:We appreciate the time you have taken to rate your stay at our Livvo Lumm hotel and we are happy to know that you enjoyed it.We hope to meet you soon in the near future to offer you even better service.Sincerely,the Livvo Lumm hotel team.

8/10 – Bien

Dr. Klaus

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
sehr laut wegen Baustelle vor der Tür, ansonsten sehr zu empfehlen
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Hotel Livvo Lumm a répondu le 14 janv. 2024
Lieber Gast:Wir bedanken uns für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihren Aufenthalt in unserem Hotel in Livvo Lumm zu bewerten. Wir sind überrascht über Ihre Bewertung und bedauern zutiefst, dass dieser besondere Umstand, der außerhalb der Kontrolle des Hotels liegt, Ihre Erholung beeinträchtigt und Sie daran gehindert hat, Ihren Aufenthalt in vollen Zügen zu genießen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, denn sie gibt uns die Möglichkeit, uns zu verbessern. Wir werden auf alle Verbesserungsvorschläge, die Sie machen möchten, aufmerksam sein und hoffen, Sie bald in der nahen Zukunft zu treffen, um Ihnen einen noch besseren Service zu bieten.Aufrichtig,Das Team des Livvo Lumm Hotels.

10/10 – Excellent

MITSUO

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Hotel Livvo Lumm a répondu le 14 janv. 2024
Dear guest:We appreciate the time you have taken to rate your stay at our Livvo Lumm hotel. We are surprised to see your score and we can't help but wonder what aspects you didn't like enough. Your opinion is very important to us, as it gives us the opportunity to improve. We will be attentive to any improvement proposals you wish to make and we hope to meet with you soon in the near future to offer you an even better service.Sincerely,the Livvo Lumm hotel team.

10/10 – Excellent

Maxim, Bad Mitterndorf

Séjour de 7 nuits en novembre 2023
Hotel Livvo Lumm a répondu le 14 janv. 2024
Lieber Gast:Wir bedanken uns für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihren Aufenthalt in unserem Hotel in Livvo Lumm zu bewerten. Wir sind überrascht über Ihre Punktzahl und fragen uns, welche Aspekte Ihnen nicht gut gefallen haben. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, denn sie gibt uns die Möglichkeit, uns zu verbessern. Wir werden auf alle Verbesserungsvorschläge, die Sie machen möchten, aufmerksam sein und hoffen, Sie bald in der nahen Zukunft zu treffen, um Ihnen einen noch besseren Service zu bieten.Aufrichtig,Das Team des Livvo Lumm Hotels.

8/10 – Bien

Juha

Points forts : Propreté, service et personnel
Moderni hotelli mukavilla näkymillä
Moderni hotelli, josta kivat näkymät ja kattoterassi baarilla. Huone ja sängy mukavat ja yllättävän hiljainen. Aivan linja-autoaseman vierellä ja lyhyt kävely rannalle. Hissi hidas ja aamiainen ei mitenkään ihmeellinen. Mainoskuvassa näkyi kuohuviiniä aamiastarjoilussa, mutta sitä ei ollut kyllä tarjolla. Ystävällinen palvelu respassa.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Reception department. Hotel Livvo Lumm a répondu le 1 nov. 2023
Hyvä asiakas,Arvostamme suuresti aikaa, jonka käytät kommentoimalla viimeaikaisia kokemuksiasi hotellissamme. LIVVO Hotelsissa pyrimme aina ylittämään asiakkaidemme odotukset. Palautteesi auttaa tiimiämme saavuttamaan tämän tavoitteen. Olemme kiitollisia voidessamme lukea, että olit tyytyväinen tilojemme ja sijaintimme korkeaan tasoon.Olemme jo siirtäneet tiedon kuohuviinin puutteesta osastopäällikölle korjaavien toimenpiteiden toteuttamiseksi. Arvostamme suuresti annettuja tietoja.Yhtenäisenä tiiminä olemme sitoutuneet tarjoamaan vieraillemme mahtavan kokemuksen.Toivomme näkevämme sinut pian uudelleen toivottaaksemme sinut tervetulleeksi parhaalla hymyllämme ja saamaan sinut tuntemaan olosi kotoisaksi.Vastaanottoosasto.Hotelli LIVVO Lumm.

10/10 – Excellent

David

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 5 nuits en septembre 2023
Hotel Livvo Lumm a répondu le 14 janv. 2024
Dear guest:We appreciate the time you have taken to rate your stay at our Livvo Lumm hotel and we are happy to know that you enjoyed it.We hope to meet you soon in the near future to offer you even better service.Sincerely,the Livvo Lumm hotel team.

10/10 – Excellent

EBENEZER

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Amazing Hotel
Hotel Levvi Lumm is an amazing place in a very great location. Close to shops and mall (2 minutes walk), close to bus station (1 minute walk), close to restaurants (5 minutes walk), close to the fantastic beach (15 minutes walk) Breakfast was good. I only wish that an additional seat be placed in the room so two people can somehow sit and chat
Séjour de 1 nuit en août 2023
Reception department. Hotel Livvo Lumm a répondu le 11 sept. 2023
Dear customer,We want to thank you for sharing this opinion about your recent stay at the LIVVO Lumm hotel. We are always pleased to know that our guests have returned home with great memories of their vacation and we are very grateful for the time and effort you have put into sharing your personal experience at the LIVVO Lumm hotel with us and all readers. On behalf of our entire team, we look forward to your return. Please do not hesitate to contact me if you need help in making your next stay a memorable experience. Greetings

6/10 – Acceptable

Sebastian

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Stark abgenutztes Hotel in guter Lage
Die Zimmer sind gefliest, jedoch waren die Fugen der Fliesen nicht mehr hellgrau, so wie sie nach dem Bau waren(erkennbar in Ecken oder hinter dem Bereich vom Schreibtisch, der ungenutzt war), sonder dunkelgrau-schwarz. Ich hatte etwas Wasser am Boden verschüttet und mit einem Taschentuch aufgewischt, dieses war danach grau. Hinter dem Schreibtisch und bei den Schränken konnte man sehen, dass länger nicht gereinigt wurde. Die Fenster waren sehr verstaubt, ok, es war kurz vorher Calima, aber selbst die Fenster im Eingangsbereich waren mit einem deutlichem grauschleier übersehen. Die Armaturen in der Dusche sind schwarz, jedoch sobald man den Wasserhahn aufdreht erkennt man einen Kalk Kranz um den Hebel. Die Regendusche verteilte Wasser in der ganzen Dusche. Zudem war die schwarze Lackierung sowohl beim Wasserhahn, wie auch bei der Dusche abgesplittert. In unserem Zimmer hatten wir einen relativ großen Silberfischchen, der sich in dieser Konstellation wohl zu fühlen schien. Die Gänge zu den Zimmern wiesen deutliche Gebrauchsspuren von den Reinigungstrolleys auf,… Es ist wirklich sehr schade, da das Konzept des Hotels, wie auch das Design sehr ansprachen, aber um ehrlich zu sein wirkte es nicht wie ein 2 Jahre altes Hotel, sondern eher wie ein Hotel kurz vor der notwendigen Sanierung.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Hotel Livvo Lumm a répondu le 23 août 2023
Wir danken Ihnen, einen Bericht zum LIVVO Lumm geteilt zu haben. So wie Sie es beschreiben, hört es sich wirklich an, als wenn einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht unseren üblichen Service-Standards entsprochen haben. Entschuldigen Sie bitte, dass es uns nicht gelungen ist, aus Ihrem Aufenthalt den perfekten Moment der Entspannung gemacht zu haben. Wir sind Ihnen sehr dankbar für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns über diese Angelegenheit zu informieren.Als ein Team, sind wir sehr engagiert eine Gästezufriedenheit von 100% zu erreichen und wir schätzen Bewertungen wie Ihre sehr. Dies sehen wir als einen mächtigen Weckruf, bei dem wir wissen in welchen Bereichen wir bessere Arbeit leisten müssen. Es tut mir sehr leid, dass wir in diesem Fall Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Ich versichere Ihnen, dass wir alles in die Wege leiten, damit wir unsere künftigen Gäste zufriedenstellen können. Vielen Dank nochmal, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns darüber zu informieren.

8/10 – Bien

Janusz

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 7 nuits en juillet 2023
Hotel Livvo Lumm a répondu le 14 janv. 2024
Dear guest:We appreciate the time you have taken to rate your stay at our Livvo Lumm hotel and we are happy to know that you enjoyed it.We hope to meet you soon in the near future to offer you even better service.Sincerely,the Livvo Lumm hotel team.

10/10 – Excellent

J R

Séjour de 3 nuits en juin 2023
Hotel Livvo Lumm a répondu le 20 juin 2023
Thank you for taking the time to review our hotel. Your feedback is very important to us and we are delighted that you enjoyed your stay.

8/10 – Bien

Oliver

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Hotel Livvo Lumm a répondu le 14 janv. 2024
Sehr geehrter Gast: Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Livvo Lumm Hotel zu bewerten, und freuen uns, dass es Ihnen gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald in naher Zukunft begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen noch besseren Service bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen Livvo Lumm Hotelteam.

10/10 – Excellent

Ralf

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Hotel Livvo Lumm a répondu le 14 janv. 2024
Dear guest:We appreciate the time you have taken to rate your stay at our Livvo Lumm hotel and we are happy to know that you enjoyed it.We hope to meet you soon in the near future to offer you even better service.Sincerely,the Livvo Lumm hotel team.

10/10 – Excellent

Tove

Séjour de 1 nuit en avril 2023
Hotel Livvo Lumm a répondu le 14 janv. 2024
Dear guest:We appreciate the time you have taken to rate your stay at our Livvo Lumm hotel and we are happy to know that you enjoyed it.We hope to meet you soon in the near future to offer you even better service.Sincerely,the Livvo Lumm hotel team.

10/10 – Excellent

Morten Angset

Séjour de 3 nuits en avril 2023
Hotel Livvo Lumm a répondu le 14 janv. 2024
Dear guest:We appreciate the time you have taken to rate your stay at our Livvo Lumm hotel and we are happy to know that you enjoyed it.We hope to meet you soon in the near future to offer you even better service.Sincerely,the Livvo Lumm hotel team.

10/10 – Excellent

Jens

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Für die Anreise vor einer AIDA-Kreuzfahrt ideal gelegen. Freundliches und hilfsbereites Personal.
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Hotel Livvo Lumm a répondu le 9 avr. 2023
Wir bedanken uns für Ihre so positive Zusammenfassung Ihres Aufenthaltes. Wir schätzen auch Ihre so netten Worte für unser Team. Seine Liebenswürdigkeit und Zuvorkommenheit sind ohne jeden Zweifel die wichtigsten Pluspunkte unseres Hauses und wir werden allen unseren Mitarbeiter in Ihrem Namen für ihren Beitrag zu Ihrem Wohlbefinden während Ihres Aufenthaltes bei uns gratulieren.

10/10 – Excellent

Edyta

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great loctaion
An amazing hotel! Large and very comfortable room. Delicious breakfasts.Extra points for the roof bar. Great place to relax plus panoramic view of the city. Top marks for the loctaion. Next to the harbor, just 2 minutes from the buse stop, 5 min walk to the beach! Shopping mall 2 min away. Plenty restaurants around. Highly recommend.
Séjour de 3 nuits en mars 2023
Reception a répondu le 1 avr. 2023
We would like to express our gratitude for the comments you made about your recent visit. They help us to understand how our guests experience their stay with us. It is always our goal to achieve maximum customer satisfaction and we are delighted to hear that your holiday at Hotel LIVVO Lumm was an enjoyable one. We continuously strive to deliver high standards and to ensure that all our guests leave with beautiful vacation memories.We hope to see you soon so we may welcome you with our best smile and make you feel at home.

10/10 – Excellent

Luis Osvaldo

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Very new hotel on a good location
Very good hotel, walking distance to the beach, close to bars area, very clean and new. Hotel pool only opens until 4 and bar area opens after 4. The temperature of the pool is between 20-22°C so a little bit cold. Staff very helpful and friendly.
Séjour de 3 nuits en mars 2023
Reception a répondu le 1 avr. 2023
Thank you for sharing your feedback on your recent holiday experience among us, our main goal being to ensure we keep on delivering unforgettable holiday experiences to our guests, your comments are crucial in this process therefore we highly value your time and constructive criticsAgain we thank you for this wonderful review, it has been a pleasure for us to read and we look forward to serving you again soon

10/10 – Excellent

J

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Our stay in the main first class however the room temperature was 20c given the outside was between 29-33c it as too warm Great choice of hotel with super Sky bat and female DJ PLAYING COOL VIBES AT SUNSET ON saturday
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Reception a répondu le 1 avr. 2023
Firstly we would like to thank you for the lovely review you shared following your recent visit to our Hotel LIVVO Lumm and are delighted to read that we were able to match your holiday expectations. We hope to see you soon so we may welcome you with our best smile and make you feel at home.

10/10 – Excellent

John

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
excellent property, clean, beautiful rooms, excellent service ans staff
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Reception a répondu le 1 avr. 2023
Thank you for taking the time to review our hotel. Your feedback is very important to us and we are delighted that you enjoyed your stay.We hope that your experience at our establishment will create many fond memories for you to look back on.