Les clients qui souhaitent arriver en dehors des heures d’arrivée normales recevront un courriel contenant les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les clients peuvent télécharger l’application mobile Marriott Bonvoy de l’hébergement avant l’enregistrement.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Méthodes d’accès
Portier
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés (seuls les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais).
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont bienvenus.
Un enfant âgé de 10 ans ou moins peut séjourner gratuitement s’il utilise les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Aucun lit de bébé n’est disponible.
Types de paiement
Renseignements importants
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :
Une taxe municipale est exigée par la ville : 4.25 CHF par personne et par nuit.
Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.
Extras en option
Prix du buffet déjeuner : environ 29 CHF par personne
Départ tardif : 24 CHF
Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
L’annulation des réservations de groupe (plus de huit chambres dans le même hébergement réservées pour les mêmes dates) peut être assujettie à une politique particulière, et des frais peuvent être exigés.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Les fêtes et les événements de groupe sont strictement interdits.
Les locataires à long terme sont bienvenus.
Cet hébergement se sert de l’énergie éolienne et solaire
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, et un système de sécurité.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
Aucun visiteur ou client non enregistré n’est autorisé dans l’établissement après 23 h 30.
À noter
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'établissement et pour se déplacer pendant le séjour.
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).
Classement national
Hotelstars Union accorde une classification officielle aux hébergements du pays suivant : Suisse. Cet établissement a obtenu la classification « 4 étoiles ».
Foire aux questions
CitizenM Geneva accepte-t-il les animaux de compagnie?
Non, l’hébergement accepte seulement les animaux d’assistance.
Combien cela coûte-t-il de séjourner à citizenM Geneva?
En date du 20 mai 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement citizenM Geneva le 24 mai 2026 commencent à 250 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.
Combien coûte le stationnement à citizenM Geneva?
CitizenM Geneva n'offre pas le stationnement.
À quelle heure est-il possible d'arriver à citizenM Geneva?
Arrivée de 14 h à minuit.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à citizenM Geneva?
Le départ est à 11 h. Le départ tardif est offert moyennant des frais de 24 CHF.
Où se situe citizenM Geneva?
Centre-ville - hôtel se trouve à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Rue du Rhône, Cathédrale Saint-Pierre et Horloge fleurie. Université de Genève et Jet d'eau se trouvent également à moins de 2 km (1 mi). Arrêt de tram Molard n'est qu'à 2 minutes de marche et Arrêt de tram Bel-Air est à 5 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis pour
9,2
Merveilleux
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,6
Propreté
9,0
Commodités
9,4
Service et personnel
9,4
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 712 avis sur 1001.
10 – Excellent
712
Note de 8 – Bien, d’après 192 avis sur 1001.
8 – Bien
192
Note de 6 – Acceptable, d’après 52 avis sur 1001.
6 – Acceptable
52
Note de 4 – Médiocre, d’après 28 avis sur 1001.
4 – Médiocre
28
Note de 2 – Terrible, d’après 17 avis sur 1001.
2 – Terrible
17
Avis
Avis vérifié
10/10 – Excellent
ANGELO
22 janv. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
La chambre interieure est petite mais très neuve et fonctionnelle. Super bien placé. Rapport qualité prix certain à Geneve centre.
ANGELO
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Aimen
5 déc. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Très bel hôtel ,très bien situé.le personnel était très gentil ,attentionné et souriant.nabil au service petit déjeuner était très gentil ,bravo !
Aimen
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié
8/10 – Bien
Mme.
25 janv. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel
Lit très confortable et spacieux mais peut-être un peu difficile d’accès pour une personne âgée car l’accès se fait par le bout du lit et non pas par les côtés. Cet hôtel est extrêmement bien situé, et le personnel est très agréable et serviable.
Mme.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Philippe
19 juill. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hébergement parfaitement situé, propre et personnel accueillant et serviable.
Philippe
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Maurizio
16 oct. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Belle expérience de séjour, chambre moderne et accueillante, self-check in and out très pratique et simple, bien situé dans la rue commerçante principale
Maurizio
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Joel
10 nov. 2025
Confort, beauté, tranquillité, moderne
Joel
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
8/10 – Bien
David
3 janv. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
hotel très agréable avec un personnel aimable et disponible.
Un regret, nous aurions aimé cafetière et thé dans la chambre.
La chambre au design moderne et remplie de domotique était très confortable.
Petit déjeuner international au choix relativement restreint mais qu'avec des produits de grande qualité.
Une mention particulière pour le café qui était excellent (merci La Marzocco !!)
David
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
8/10 – Bien
Elena
1 janv. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Le personnel était charmant.
La chambre était propre et calme.
Petit moins pour la douche: impossible de régler la température au dessous de 40 degrés! Moi qui n'aime que l'eau froide, c'était une torture.
Elena
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Charles
19 nov. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bien
Hôtel tres bien situé, propre et moderne.
Personnel très agréable.je recommande à 100%
Charles
Séjour de 3 nuits en novembre 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Sophia
15 juin 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Bien situé
Bon service
Chambre petite mais fonctionnelle
Sophia
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Elisabeth
18 mai 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très bien
Elisabeth
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Charlotte
28 avr. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Top
Très bon séjour.
Un grand merci à Katalina pour sa gentillesse et son professionnalisme !!! Merci
Charlotte
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
FEVRIER
26 avr. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Super séjour à Genève. L'emplacement de l'hôtel est vraiment top. Le personnel, très sympa et serviable.
La seule chose que je pourrais reprocher serait les oreillers. Ils sont trop volumineux et du coup inconfortables pour dormir.
Je leur ai signalé mais il n'y en avait pas d'autres.
FEVRIER
Séjour de 3 nuits en avril 2025
Avis vérifié
8/10 – Bien
VALERIE
22 oct. 2023
Points forts : Service et personnel, commodités
ATTENTION concept bien particuler - le lit est inaccessible que par un côté (lit contre les murs et la fenêtre) ; salle de bain en deux parties (lavabo dans le couloir et douchet/WC dans une cabine ....le matin après la douche vous avez les pieds trempés si vous souhaitez acceder au WC) Le personnel est super sympa - Petit déjeuner parfait. Idéalement situé sur la vieille ville
VALERIE
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Avis vérifié
8/10 – Bien
Sara
11 mai 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
L’entrée de l’hôtel n’est pas facile à trouver, ni adapté aux gens à mobilité réduite.
Sara
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Naòmi
2 nov. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel d'art moderne dans une vieille ville
L'hötel est très bien situé, tout est à proximité, à pied ou par les transports publics. Je suis très sensible au bruit: l'hôtel est parfaitement insonorisé. On n'entend rien du tout. On est au cœur de la vieille ville, donc au cœur de Genéve. Le décor fait penser à un musée d'art moderne.
Naòmi
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Mathieu
10 janv. 2024
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Super bien située, la chambre est très moderne et pratique malgré l’espace plutôt restreint. Nous avons beaucoup apprécié la tablette qui contrôle les lumières, la possibilité de connecter Netflix et autres plateformes sur la télé.
Cependant, la chambre n’était pas très propre. L’hôtel n’offre le ménage qu’une fois tous les 3 jours hors demandes. Nous avons demandé le ménage sur la tablette comme indiqué à notre arrivée mais la femme de mange n’est jamais passée.
Donc un peu long 3 jours sans ménage.
Au-delà de ça, l’hôtel est top !
Mathieu
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
DAYSI
10 mai 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very nice Hoye and very good location
DAYSI
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
James
23 avr. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great staff clean room modern room.
James
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Maha
26 avr. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Very good staff
Maha
Séjour de 7 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Perla
15 mai 2026
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
The room was clean and had e turning we needed.
Perla
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Pete
19 janv. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Excellent Location in the middle of everything, Very trendy decor, great technology in the room, friendly staff.
Pete
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Quentin Tate
2 janv. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
great location great service
Quentin Tate
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Nyisha
21 déc. 2025
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
A great location and helpful staff.
Nyisha
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Ramon
20 janv. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Lindo hotel, muy bien ubicado, buen servicio. Si bien el cuarto es diminuto era ya sabido es parte de la oferta de valor del hotel, sin embargo la pasamos muy bien, gran servicio y rica comida.