Lors de notre petit séjour, 4 jours, 3 nuits, le bilan est plutôt mitigé
- Manque d'insonorisation aux niveaux des chambres ( Les téléphones des voisins qui sonnent très tot le matin, les discutions de couloirs ou on a l'impression que les gens sont dans notre chambre, l'espace Salon aménagé dans le couloir...)
- Manque d'écoute de la part d'une partie du personnel ( Au petit déjeuner, impossible de choisir la table ou manger, nous demandions une table a l'entrée, disponible, Refus catégorique et sans raison, alors que cette même table a été proposée aux personnes après nous !) La personne nous ayant refusé cette table s'est ensuite plaint de nous auprès des autres clients présents a ce moment la ! Je n'avais jamais vu cela dans un 4 étoiles.
- Nous avions demandé un lit double avec 1 seul matelas - Refus catégorique tandis que des chambres libres en disposaient ( information donnée par la même personne qui nous a refusé ce type de matelas )
L’hôtel à beaucoup de charme, mais une partie du personnel nous à rendu le séjour dans cet hôtel non plaisant ( Mis à part ces 2 personnes, tout le reste du personnel est plus que correct )