Dear Thomas, We work very hard to satisfy our guests. We really do our best to do our job as best as possible and we accept all their feedback, negative and positive, in order to constantly improve. The reviews of our guests are really important, as long as they are real and truthful. We have already contacted the competent authorities and the Expedia team, as you have never stayed in a hotel. For this reason you cannot leave any reviews. Your review is fake and we are really sorry that the system still allows this type of things Best Regards, Simone

Dear Annick, We are so pleased to see that you have enjoyed your stay with us. Looking forward to welcome you back in B&B Hotel Laurus al Duomo for a second great stay with us. Kind regards,B&B HOTELS Italy

Dear Guest,thank you very much for your wonderful review on your staying with us in Florence!We are pleased to see that you enjoyed with us for all the services we have provided.We look forward to welcoming you soon and in the meantime we send you best regards from all our staff!Grazie mille,Simone

Dear Guest, Dear pietamiche,thank you very much for your review on your stay with us in Florence!So we look forward to welcoming you soon and in the meantime we send best regards from all the staff !Kind regards,

Cher André, merci beaucoup pour votre merveilleuse critique de votre séjour avec nous à Florence! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre hôtel pour tous les services que nous avons fournis, en particulier notre excellent emplacement. Nous nous réjouissons donc de vous accueillir bientôt et en attendant, nous vous adressons nos meilleures salutations de la part de tout notre personnel.

Dear Nicolas, Thank you so much for your wonderful review about your stay with us in Florence! We are pleased to hear that you enjoyed the Laurus hotel for all the services we provided. So we look forward to welcoming you soon and in the meantime we stay with best regards from all our staff

Dear Celine, Thank you so much for your nice review about your stay with us in Florence! We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us at Laurus. So we look forward to welcoming you soon and in the meantime we remain with best regards from all our staff

Dear Dominique, we thank you very much for your review and we are very pleased that you enjoyed your stay with us. Therefore we invite you to come back to us soon and in the meantime we remain Yours sincerely

Cher invité, nous vous remercions beaucoup pour votre avis et nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous vous invitons donc à revenir vers nous prochainement et en attendant nous vous proposons Cordialement

Dear Johanne, we thank you very much for your review and we are very pleased that you enjoyed your stay with us. We therefore invite you to come back to us soon and in the meantime we offer Yours sincerely

Chère Isabelle, merci beaucoup pour votre merveilleuse revue de votre séjour avec nous à Florence. Nous sommes heureux de savoir que l'hôtel Laurus a particulièrement apprécié pour ses chambres confortables et son bon emplacement, à proximité de tous les lieux d'intérêt historique, artistique et culturel. Nous espérons donc vous accueillir à nouveau bientôt et en attendant, nous vous adressons les meilleurs vœux de tout notre personnel.

Dear Guest, We thank you first for your beautiful review on your stay with us in Florence! We are glad to know that you enjoyed hotel Laurus so we are looking forward for welcoming you soon and, in the meanwhile we remain with best regards from all our staff

Cher invité, Nous vous remercions du temps que vous avez consacré à votre évaluation et nous sommes très heureux de savoir que l'hôtel Laurus a apprécié sa propreté. Cependant, nous constatons avec regret que vous avez eu quelques désagréments à cause des travaux sur la voie publique de la commune de Florence qui vous ont réveillé et pour la chambre et la salle de petit-déjeuner trop chaudes qui ne vous ont pas permis de profiter pleinement de votre séjour car nous. Nous vous prions donc de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous assurons que nous avons déjà informé les personnes directement concernées afin qu'elles puissent intervenir pour résoudre ces problèmes. Cependant, nous espérons avoir une autre opportunité bienvenue afin que vous puissiez avoir une meilleure expérience avec nous. En attendant, nous restons avec les meilleures salutations de tout notre personnel

Cher NATHALIE, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis sur votre séjour à Florence. Nous sommes heureux de savoir qu'elle a apprécié l'Hôtel Laurus en particulier pour sa position ideal, près du Duomo et de tous les sites et musées et pour le petit dejeuner servit dans la terrasse panoramique. Merci également d'avoir apprécié notre grande et propre Junior Suite. Par conséquent, nous espérons vous accueillir à nouveau en tant qu'invités de bienvenue et en attendant, nous vous adressons les meilleurs voeux de tout notre personnel.

Cher Hervé, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis sur votre séjour à Florence. Nous sommes heureux de savoir que l'hôtel Laurus a particulièrement apprécié pour sa propreté et son emplacement central. Cependant, nous prenons également note de vos jugements sur le changement de direction et sur le service petit-déjeuner que nous ferons certainement référence aux personnes directement concernées. Cependant, nous espérons vous accueillir à nouveau en tant qu'invités de bienvenue et en attendant, nous adressons nos meilleurs vœux à tout notre personnel.

Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis sur votre séjour à Florence. Nous sommes heureux de savoir qu'il a apprécié l'Hôtel Laurus surtout pour la propreté de nos chambres. Nous espérons donc vous accueillir à nouveau et, en attendant, adresser nos meilleurs vœux de tous nos collaborateurs.

Cher invité, Merci beaucoup pour l'évaluation positive de votre séjour chez nous à Florence! Nous sommes heureux de savoir que notre hôtel a été particulièrement apprécié pour son personnel serviable, capable de vous parler en français et de nettoyer l’hôtel. Nous espérons donc vous accueillir bientôt à Florence et entre-temps, nous vous adressons nos meilleurs voeux de la part de tout le personnel.

Cher invité, Merci beaucoup pour l'évaluation positive de votre séjour chez nous à Florence! Nous sommes heureux de savoir que notre hôtel a été particulièrement apprécié pour son emplacement idéal, pour son personnel très sympathique et serviable, ainsi que pour le nettoyage des chambres et des salles de bain. Cependant, nous prenons également note de vos conseils, que nous informerons certainement les personnes directement intéressées, et nous vous remercions de nous aider à améliorer le niveau de qualité de notre hôtel. Nous espérons vous accueillir à Florence et en attendant, nous vous adressons nos meilleurs voeux de la part de tout le personnel.

Dear Guest, First of all we thank you very much for your beautiful review on your stay with us in Florence! We are glad to know that you enjoyed your stay at Laurus for all the services we provided during your stay. So we are looking forward for welcoming you soon again and in the meantime we remain with best regards from all our staff

Dear Guest, First of all we thank you very much for your beautiful review on your stay with us in Florence! We are glad to know that you enjoyed your stay at Laurus for all the services we provided during your stay. So we are looking forward for welcoming you soon again and in the meantime we remain with best regards from all our staff

Cher invité, Merci beaucoup pour l'évaluation positive de votre séjour chez nous à Florence! Nous sommes heureux de savoir que notre hôtel a été particulièrement apprécié pour son emplacement en centre-ville, à une courte distance des lieux de travail et à proximité de tous les lieux d’intérêt pour une visite touristique. Nous espérons donc vous accueillir à Florence et entre-temps, nous vous adressons nos meilleurs voeux de la part de tout le personnel.

Dear Guest, We thank you first for your nice review on your stay with us in Florence! We are glad to know that you enjoyed our hotel and our staff for all the service provided to you. So we are looking forward for welcoming you soon again and in the meantime we remain with best regards from all our staff

Cher invité, Merci beaucoup pour l'évaluation positive de votre séjour chez nous à Florence! Nous sommes heureux de savoir que notre hôtel a été très apprécié, en particulier pour son emplacement idéal pour visiter Florence dans un bref délai. Nous espérons vous accueillir à Florence et en attendant, nous vous adressons nos meilleurs voeux de la part de tout le personnel.

Dear Guest, We thank you first for your very nice review on your stay with us in Florence! We are glad to know that you enjoyed our hotel very much. So we are looking forward for welcoming you soon and in the meantime we remain with best regards from all our staff.

Cher Monsieur, Merci beaucoup pour l'évaluation positive de votre séjour chez nous à Florence! Nous sommes heureux de savoir que notre hôtel a été apprécié particulièrement pour son emplacement dans le centre-ville et à proximité de la gare routière et ferroviaire. Merci également d'avoir apprécié notre personnel amical, le service de petit-déjeuner et les chambres bien insonorisées. Nous espérons vous accueillir à Florence et entre temps, nous vous adressons les meilleurs voeux de la part de tout le personnel.

Cher Monsieur, Merci beaucoup pour l'évaluation positive de votre séjour chez nous à Florence! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre hôtel sourtout pour son emplacement idéal, à proximité du centre ville. Nous espérons vous accueillir à nouveau à Florence et vous adresser nos meilleurs voeux de la part de tout le personnel.

Cher Monsieur, Merci beaucoup pour l'évaluation positive de votre séjour chez nous à Florence! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre hôtel pour son emplacement idéal, à proximité de la gare et du centre historique. Merci également pour vos compliments sur l'excellent linge de lit. Nous espérons vous accueillir à nouveau à Florence et vous adresser nos meilleurs voeux de la part de tout le personnel.

Dear Alain We thank you very much for your nice review! We are very glad to know that you enjoyed your stay with us and we are looking forward for welcoming you soon again. In the meanwhile we remain with Kind regards from all our staff.

Cher Catherine, Merci beaucoup pour votre aimable critique de votre séjour chez nous à Florence! Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel sourtout pour la position. En attendant de pouvoir vous accueillir à nouveau à Florence, nous envoyons les meilleurs voeux de tout notre personnel.

Dear Guest, Thanks for your nice review. We are glad to know that you enjoyed your stay with us and we hope to welcoming you soon. Kind regards.

Cher Leïla, Merci beaucoup d'avoir apprécié votre séjour avec nous. Nous sommes très heureux que nous avons apprécié à la fois l'emplacement de l'hôtel, et la vue depuis notre terrasse panoramique au sixième étage où nous servons le petit déjeuner. Merci aussi pour les compliments faits à notre personnel et la propreté de nos chambres. Nous sommes impatients de vous revoir et vous suggérons de réserver une chambre avec vue sur la rue principale, de sorte que vous pouvez profiter d'une belle vue depuis une chambre nettement plus lumineuse Salutations de tout le personnel de l'hôtel

Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour avec nous et nous avons hâte de vous voir bientôt!

Dear PaulWe are happy to read your positive review on our B&B Hotel Laurus al Duomo!It is wonderful to know that you spent a wonderful stay at our Hotel and that you were satisfied with everything and in particular with the helpfulness and kindness of the reception staff, the breakfast room which offers a beautiful view of Florence, the cleanliness and comfort of the rooms.We want to thank you for choosing us and for sharing such a positive evaluation of your recent stay with us. We sincerely hope to have the opportunity to host you again soon.Best regards,B&B HOTEL Italy

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Dear MattyWe are extremely happy to read your positive review on our B&B Hotel Laurus al Duomo!It's fantastic to know that you appreciated our Hotel because it is very welcoming, a stone's throw from the Duomo, with an excellent breakfast, spotless rooms and a kind and helpful staff.We would like to thank you for choosing us and for sharing such a positive evaluation of your recent stay with us. We sincerely hope to have the opportunity to host you again soon.Best regards,B&B HOTEL Italy

Dear JeffreyWe are extremely happy to read your positive review on our It's wonderful to know that you liked our hotel, thanks to the central location, the friendly and helpful staff and that you liked the balcony of the room from where you could admire the whole city.It's wonderful to know that you liked our hotel, thanks to the central location, the friendly and helpful staff and that you liked the balcony of the room from where you could admire the whole city.We would like to thank you for choosing us and sharing a positive review of your recent stay with us. We sincerely hope to have the opportunity to welcome you again soon.Best regards,B&B HOTEL Italy

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