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Hotel Aspen InnSuites Flagstaff/Grand Canyon – Avis

2.5 out of 5
Hotel Aspen InnSuites Flagstaff/Grand Canyon
1008 E Route 66, Flagstaff, AZ

Avis

7,8

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 1323 avis sur 3085." "
Note de 8 – Bien, d’après 842 avis sur 3085." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 428 avis sur 3085." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 269 avis sur 3085." "
Note de 2 – Terrible, d’après 223 avis sur 3085." "

7,8/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

7,0/10

Commodités

7,4/10

État et installations de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 – Médiocre

Yvon Junior

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 – Excellent

Josiane

Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Hotel Aspen a répondu le 7 déc. 2023
Thank you for the perfect 10/10 rating! We're thrilled to hear that you had an outstanding experience during your stay. Your feedback and satisfaction are greatly appreciated, and we look forward to providing you with the same exceptional service on your future visits. If you have any specific comments or requests, please don't hesitate to let us know. We appreciate your continued support!

8/10 – Bien

delphine

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Fait le job
Chambre rénovée, grande télé, grand lit, grande douche italienne, frigo et micro onde. Ok pour un motel.
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

8/10 – Bien

EUGENIA

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
C'était correct, mais un peu sale et rudimentaire
Séjour de 1 nuit en août 2022

6/10 – Acceptable

Sylvie

Points forts : Service et personnel, commodités
The room was clean but everything was old and a little broken. Even the bedsheets were clean but with an hole in it. It’s not close to old part were all the restaurants are, so you have to take your car , it’s a 20minutes walk but not a nice one. It was one of the cheapest hotels with a pool and parking. You get what you pay for, if price is a priority, then it’s a good choice.
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

6/10 – Acceptable

Aine

Voyage de couple
Points faibles : Commodités
Very expensive for the quality. It was clean but certainly could use some updating.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

2/10 – Terrible

Tansha

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The property was disgusting and nasty. There were unidentifiable stains, dirt/mold, chipped paint and a gamut of other things. The linens weren’t clean and they appeared to need additional service staff. The rooms were small and could be accessed without a keycard. The rooms and lobby looked nothing like the online pictures. The lobby was dirty as well. Crumbs a the floor that remained from one day to the next. If we had an option to go elsewhere we would have. Unfortunately there were other events in town which prohibited our ability to go elsewhere. Thankfully, I brought some linen, towels and cleaning supplies with me. Imagine driving for several hours, and upon arrival you then have to glove up and clean a hotel room you’re supposed to be a guest in! Absolutely terrible experience! I wish I could give negative stars!!
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Shelly

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
We appreciate your hospitality
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 – Bien

Janet

Voyage de couple, Voyage avec des animaux de compagnie
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
It says it’s a hotel, but it’s actually a motel. No continental breakfast. The remodel looks nice inside the rooms and outside too! It was an easy check-in and out. Pet- friendly- there’s an area to take your pets to the bathroom but they were out of bags (we brought our own).
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 – Acceptable

Miraj

Points forts : Service et personnel
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 – Acceptable

Geidy

Estaba limpio, lo único que el check in era tarde no pudimos disfrutar la piscina
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Tracy

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Simple and quick check in. Friendly and professional staff
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 – Acceptable

Jane

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Points faibles : Commodités
It felt unsafe. There were coffee pods but no coffee maker. No clock, no stopper for sink, no ice bucket. Beds were comfortable.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Mandee

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Clean and affordable
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Leah

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The room was very clean. It was spacious. Bathroom was roomier than normal. Pretty on outside too. Felt very safe
Séjour de 1 nuit en mai 2024

2/10 – Terrible

Laura

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very poor repairs made on many damaged areas- Hire better Quality craftsmen! Bathroom with no surface area for things, , no hooks. Very misleading, false pictures in reservation materials
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Ke'Aloha

Points faibles : État et installations de l’hébergement
It was good for a pass by on our way to Vegas
Séjour de 2 nuits en mai 2024

2/10 – Terrible

Claudia a

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The room is duty , the fridge nasty old food and the blankets whit dirt is nasty
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Sabrina

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Karina

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great staff! Beautiful property… clean rooms and super comfy beds!
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 – Bien

Nina

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Good place to stay for couple days.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

6/10 – Acceptable

Jennifer

The mattresses themselves were in good shape but there was no bottom sheet, just the mattress protector. The bathroom is old and not the most clean I’ve seen. Whole place is obviously just old and needs some updates, but for a one night quick stay, it wasn’t terrible.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Donald

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

4/10 – Médiocre

Susana

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Reception was by far rude. Wouldn't look me in the eye at all as she was checking me in. I stoped her and let her know for the amount I'm paying for my stay 3 night stay the least thing she can do is look at her guests as she speaks.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

8/10 – Bien

Prestyn

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Not a bad stay overall. The rooms are a little small, and we were missing some things like our toilet paper holder being broken, but we didn’t expect much knowing this was just a step above a Motel 6. Would stay again but don’t go into it expecting a 5 star hotel.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

6/10 – Acceptable

Tara

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
This property was ok. I know the price we paid was inflated for graduation. The beds and pillows were comfortable, the rain shower head was nice. The carpets need replacement (I think there were pieces of gum in ours), there was no extra toilet paper, no tissues, we didn’t have enough towels and unfortunately a coat of paint doesn’t disguise the fact that the property needs some serious updating.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

4/10 – Médiocre

Gary

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
Unfortunately this is just a *slightly* upgraded Motel 6/Super 8 level hotel that charges $200 for a room. Same Route 66 location across from the train as the rest and the same tiny rooms. Disappointed.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 – Acceptable

Skylar

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Points forts : Service et personnel
It was decent. Nothing special but nothing bad either.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

4/10 – Médiocre

Dexter, Crown Point

Voyage de couple
Points forts : Propreté
We were stuck under the stairs. Noisy people running up and down. Bed was below average. Smallest room we have stayed in. Two people could not walk around the room at the same time. No counter space.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 – Bien

Martin

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Motel an der historischen Route 66. Saubere Zimmer, nette Rezeptionistin, die aber leider so leise spricht, dass man sie kaum versteht. Super Lage auf unserem Trip nach dem Besuch des Grand Canyon. Flagstaff bietet alles, was man braucht (Essen, Einkaufen). Motel liegt an viel befahrenen Straße und Bahnstrecke, deshalb nicht gerade leise. Nachts war es aber okay.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

4/10 – Médiocre

Gabrielle

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, commodités
Floor in our room was so dirty walking on it for only 20 minutes made the bottom of our feet pitch black. The door had a huge gap under the door that the heater was running constanly all night.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

6/10 – Acceptable

Linda

Voyage de couple
M
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 – Bien

Teresa

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Good place for our needs
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 – Bien

Flor

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
It looked clean but parking lot dark
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 – Acceptable

Nick

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel
Not horrible for the price.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Yolanda

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Good location have stayed here before.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Peilan

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice hotel
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Anthony, Los Angeles

Points forts : État et installations de l’hébergement
Homies did an entire carne asada in the corner over there. So sick. Wish they would've offered me some
Séjour de 1 nuit en mars 2023

8/10 – Bien

Jeff, Buena Vista

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
No frills stay in Flagstaff. Close to downtown. Would stay here again.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

6/10 – Acceptable

Vivian

Voyage de couple, Voyage avec des animaux de compagnie
Points forts : Propreté, service et personnel
The room was small but manageable. Clean. Some oil spots on sheets but no biggie. My biggest concern was seeing the large plastic guard between you and the staff. Maybe leftover from Covid but it had lots of signs saying you’re on camera and they can refuse serves any time. I felt afraid to stay there. Seeing contractors sitting by their cars smoking made me worried as well.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 – Bien

Mizuki

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 – Acceptable

Amy

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel
Nothing fancy, clean, 10 minute walk to downtown.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Benedicte

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The people were so nice!
Séjour de 3 nuits en avril 2024

8/10 – Bien

Serenidy

Points faibles : État et installations de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Skylar

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Had a short stay. Room was clean and comfy.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

6/10 – Acceptable

Abigail

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The room was fine, but it reeked of cat pee. The shower head was really nice though. But the cat pee lingered on… still worth it I guess.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Marianna

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Good location, Adorable little town, clean cut hotel, convenient
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Bernadine, Winslow

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
😀
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 – Bien

BobbiJean

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Jason

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Very hot shower, super comfy bed and a very clean room. We stay in flagstaff often and have stayed at a lot of the hotels here and this one is on the top of our list! Absolutely we will stay again
Séjour de 1 nuit en avril 2024