Piscine extérieure
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Fes Marriott Hotel Jnan Palace – Avis

4.5 out of 5
Fes Marriott Hotel Jnan Palace
8, Avenue Ahmed Chouki, Fes

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 281 avis sur 514." "
Note de 8 – Bien, d’après 143 avis sur 514." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 55 avis sur 514." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 17 avis sur 514." "
Note de 2 – Terrible, d’après 18 avis sur 514." "

9,0/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

8,6/10

État et installations de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

KAREN

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Superbe hôtel. Bien placé. Personnel accueillant, sympathique, serviable. Excellent petit-déjeuner. Restaurant marocain délicieux. Service impeccable. Chambre belle et propre. Très bonne literie. Magnifique piscine dans une belle végétation très bien entretenue. Je recommande cet hotel
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Guest Relation Team a répondu le 20 mai 2024
Dear Valued guest , Thank you very much for your wonderful score and Comments. I hope that you will be back again very soon to Marriott Fes Jnan Palace and enjoy another memorable stay with us Regards

10/10 – Excellent

Ahmed

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très bon sejour
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Guest Relation Team a répondu le 20 mai 2024
Dear Valued guest , Thank you very much for your wonderful score and Comments. I hope that you will be back again very soon to Marriott Fes Jnan Palace and enjoy another memorable stay with us Regards

8/10 – Bien

arsene, PARIS

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
cet hôtel. est très confortable voire luxueux le personnel très attentionné , Le bemol c'est que nous étions pendant le ramadan avec une météo plus que médiocre ,donc l'hôtel était quasi vide ainsi que les 3 restaurants ce qui plombait l'ambiance le petit déjeuner était plus que parfait La chambre cote jardin un peu sombre mais très calme vu la faible fréquentation on aurait peut être pu bénéficier d' un surclassement l'hôtel est un peu isolé dans la ville nouvelle mais pour 1 euro un taxi nous emmène facilement en 5 mn dans la médina et. ses monuments emblématiques pour 100 euros nous avons excursionné à volubilis et Meknes et idem le lendemain vers le moyen atlas Ifrane pour 40 euros un guide de l'hôtel nous a fait visiter FES et sa médina avec une expérience malheureuse chez un marchand de tapis manipulateur et harceleur ou nous avons perdu de l'argent et beaucoup de temps évidemment le guide complice du nom de Hamid que nous ne recommandons pas ,plus préoccupé par sa commission que de nous faire visiter la ville la société Fez Carpet dans la médina est à fuir bref ce voyage reste malgré tout positif
Séjour de 7 nuits en mars 2024
GUEST RELATION TEAM a répondu le 3 avr. 2024
Dear Valued guest , Thank you very much for your wonderful score and Comments. I hope that you will be back again very soon to Marriott Fes Jnan Palace and enjoy another memorable stay with us Regards

10/10 – Excellent

nourredine

Séjour de 4 nuits en février 2024
Guest Relation Team a répondu le 18 févr. 2024
Dear Valued guest , Thank you very much for your wonderful score and Comments. I hope that you will be back again very soon to Marriott Fes Jnan Palace and enjoy another memorable stay with us Regards

6/10 – Acceptable

Christian

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Guest relation team a répondu le 2 janv. 2024
Dear valued guest, Thank you for taking the time to share your recent experiences at our property. First I would like to thank you sincerely for your honest feedback that we value very much. Please rest assured that your feedback has been shared with the appropriate responsible to take corrective actions moving forward. Again thank you for sharing your feedback and we hope to have the opportunity to welcome you back again to convince you with the quality of our service.

10/10 – Excellent

benjamin

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Un personnel charmant et competent. Tout le monde est souriant, c est très agréable, le bar est top et j ai beaucoup apprécié les restaurants, même si la musique était un peu forte. Merci pour ce bon séjour.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Guest Relation team a répondu le 30 nov. 2023
Dear Valued guest , Thank you very much for your wonderful score and Comments. I hope that you will be back again very soon to Marriott Fes Jnan Palace and enjoy another memorable stay with us Regards

6/10 – Acceptable

Michael

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
douche eau froide :-)
voyage d'affaire... personnel très accueillant .. mais j'attends toujours mon eau chaude pour la douche....
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Guest relation team a répondu le 14 nov. 2023
Dear Valued guest , Thank you very much for your wonderful score and comments. I hope that you will be back again very soon to Marriott Fes Jnan Palace and enjoy another memorable stay with us

10/10 – Excellent

Karen

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bon accueil, très bon séjour super restaurant et une bonne ambiance le soir
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Guest Relatiosn Team a répondu le 9 oct. 2023
Dear Valued guest , Thank you very much for your wonderful score and Comments. I hope that you will be back again very soon to Marriott Fes Jnan Palace and enjoy another memorable stay with us Regards

10/10 – Excellent

Morad

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Personnel très agréable
Séjour de 1 nuit en août 2023
Guest relations team a répondu le 30 août 2023
Dear Valued guest , Thank you very much for your wonderful score and Comments. I hope that you will be back again very soon to Marriott Fes Jnan Palace and enjoy another memorable stay with us Regards

10/10 – Excellent

Morad

Séjour de 2 nuits en août 2023
Guest Relations Team a répondu le 18 sept. 2023
Dear Valued guest , Thank you very much for your wonderful score and Comments. I hope that you will be back again very soon to Marriott Fes Jnan Palace and enjoy another memorable stay with us Regards

10/10 – Excellent

Farida

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Super hôtel au top accueil réception très professionnel super belle chanbre hôtel très calme coter restaurant et bar manifique on mange très bien tout était délicieux personnel super gentil au petit soin j'ai passer un agréable séjour et je reviendrai avec grand plaisir cette hôtel et mon coup de cœur dommage j'ai voulu m'offrir un spa massage pas disponible la prochaine fois en tout cas merci a tout le personnel du Marriott fez a très bientôt ben abdallah Farida
Séjour de 1 nuit en août 2023
Guest Relations Team a répondu le 28 août 2023
Dear Valued guest , Thank you very much for your wonderful score and Comments. I hope that you will be back again very soon to Marriott Fes Jnan Palace and enjoy another memorable stay with us Regards

10/10 – Excellent

jaoued

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Sejour agréable,personnel au petit soin
Sejour agréable,personnel au petit soin avec nous. Petit déjeuner au top. A tres bientôt et merci pour vôtre hospitalité
Séjour de 2 nuits en août 2023
Manal Boussadani a répondu le 11 août 2023
Dear Valued Guest, Thank you very much for your wonderful score and Comments. I hope that you will be back again very soon to Marriott Fes Jnan Palace and enjoy another memorable stay with us Regards Guest Relations team

10/10 – Excellent

Cedric

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Guest Relations Team a répondu le 27 juin 2023
Dear Valued guest , Thank you very much for your wonderful score and Comments. I hope that you will be back again very soon to Marriott Fes Jnan Palace and enjoy another memorable stay with us Regards

10/10 – Excellent

taoufiq

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Guest Relations Team a répondu le 30 juin 2023
Dear Valued guest , Thank you very much for your wonderful score and Comments. I hope that you will be back again very soon to Marriott Fes Jnan Palace and enjoy another memorable stay with us Regards

4/10 – Médiocre

mardoche

Bidon
J ai regretter d avoir choisi cette hôtel
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Guest Relations Team a répondu le 19 mai 2023
Dear valued guest, Thank you for taking the time to share your recent experiences at our property. First I would like to thank you sincerely for your honest feedback that we value very much. Please rest assured that your feedback has been shared with the appropriate responsible to take corrective actions moving forward. Again thank you for sharing your feedback and we hope to have the opportunity to welcome you back again to convince you with the quality of our service.

6/10 – Acceptable

Ibrahim

Points forts : Confort de la chambre
Ne merite pas son prix
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Guest Relations Team a répondu le 11 mai 2023
Dear valued guest, Thank you for taking the time to share your recent experiences at our property. First I would like to thank you sincerely for your honest feedback that we value very much. Please rest assured that your feedback has been shared with the appropriate responsible to take corrective actions moving forward. Again thank you for sharing your feedback and we hope to have the opportunity to welcome you back again to convince you with the quality of our service.

8/10 – Bien

Benjamin

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 7 nuits en avril 2023
Guest Rotations Team a répondu le 20 avr. 2023
Dear Valued guest , Thank you very much for your wonderful score and Comments. I hope that you will be back again very soon to Marriott Fes Jnan Palace and enjoy another memorable stay with us Regards

10/10 – Excellent

serge

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Guest Relations Team a répondu le 23 mars 2023
Dear Valued guest , Thank you very much for your wonderful score and Comments. I hope that you will be back again very soon to Marriott Fes Jnan Palace and enjoy another memorable stay with us Regards

8/10 – Bien

Mohammed

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bon séjour
Séjour de 3 nuits en février 2023
Guest Relations Team a répondu le 14 févr. 2023
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to evaluate your stay at Marriott Fes Jnan Palace. We hope to see you back again very soon to ensure that your next stay will be a memorable one. Regards

8/10 – Bien

PIERRE

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel accueillant
Hotel accueillant, chambres spacieuses et confortables. La literie (matelas) aurait cependant besoin d'être retournée pour éviter bosses et creux du lit. Les chambres pourraient être mieux insonorisées. Bon petit-déjeuner.
Séjour de 3 nuits en janvier 2023
Guest Relations Team a répondu le 3 févr. 2023
Dear Valued Guest, We appreciate your feedback and regret that some of our services were not up to your expectations. We have taken your remarks into consideration to make sure that your future stay will be a memorable one. Regards

2/10 – Terrible

Malik

Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Guest relations a répondu le 3 janv. 2023
Dear Valued Guest, we appreciate your feedback and regret that some of our services were not up to your expectations. We have taken your remarks into consideration to make sure that your future stay will be a memorable one. Regards

8/10 – Bien

MOUSSETAPHA

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour sympathique et service attentionné. J’ai séjourné avec un ami en fauteuil roulant, il yavait toujours un m’en rendu personnel pour nous rendre service. Dommage que dans notre chambre il n’y est pas de patères pour les serviettes. Mobilier un peu vieillot dans les parties communes et réfection des moquettes à prévoir. Salle de sport top par contre
Séjour de 5 nuits en décembre 2022
Guest Relations Team a répondu le 12 déc. 2022
Dear Valued Guest, We appreciate your feedback and regret that some of our services were not up to your expectations. We have taken your remarks into consideration to make sure that your future stay will be a memorable one. Regards

10/10 – Excellent

Jean Michel

Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Guest Relations Team a répondu le 11 déc. 2022
Dear Valued guest , Thank you very much for your wonderful score and Comments. I hope that you will be back again very soon to Marriott Fes Jnan Palace and enjoy another memorable stay with us Regards

10/10 – Excellent

Marya

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Le sejour été parfait, cliente pour la 3ème fois je suis à chaque fois surprise par le professionnalisme et l'accueil du personnel. L'odeur dès l'entrée est incroyable j'irais même jusqu'a dire envoûtante. À refaire
Séjour de 2 nuits en novembre 2022
Guest Relations Team a répondu le 16 nov. 2022
Dear Valued guest , Thank you very much for your wonderful score and Comments. I hope that you will be back again very soon to Marriott Fes Jnan Palace and enjoy another memorable stay with us Regards

10/10 – Excellent

SAMUEL

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Guest Relations Team a répondu le 2 nov. 2022
Dear Valued guest , Thank you very much for your wonderful score and Comments. I hope that you will be back again very soon to Marriott Fes Jnan Palace and enjoy another memorable stay with us Regards

10/10 – Excellent

Karen

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Super hôtel piscine magnifique Lit très confortable personnel très gentil
Séjour de 3 nuits en octobre 2022
Guest Relations Team a répondu le 23 oct. 2022
Dear Valued guest , Thank you very much for your wonderful score and Comments. I hope that you will be back again very soon to Marriott Fes Jnan Palace and enjoy another memorable stay with us Regards

8/10 – Bien

Richard

Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Guest Relations Team a répondu le 16 oct. 2022
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to evaluate your stay at Marriott Fes Jnan Palace. We hope to see you back again very soon to ensure that your next stay will be a memorable one. Regards

6/10 – Acceptable

Joel

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bof vous avez dit palace !!
Arrivée avec une attente interminable à la réception car minibus arrivé juste avant !! Mais où est l’organisation d’un palace ! Chambre spacieuse et très propre avec vue sympa sur un jardin aucune info dans les chambres sur les services et numéros de téléphone interne ! Télé qui ne fonctionne pas et attente du technicien, d’un propre mais boite de mouchoirs papier vide service de taxi par un réceptionniste mais au prix prohibitif pour aller à l’aéroport de nuit ( 250 dm au lieu de 150 voir 200 pour taxi « privé « 
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Guest Relations Team a répondu le 13 oct. 2022
Dear Valued Guest, We appreciate your feedback and regret that some of our services were not up to your expectations. We have taken your remarks into consideration to make sure that your future stay will be a memorable one. Regards

8/10 – Bien

Françoise

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Les chambres sont spacieuses, le personnel est très gentil.
Séjour de 4 nuits en septembre 2022
Guest Relations Team a répondu le 13 oct. 2022
Dear Valued guest , Thank you very much for your wonderful score and Comments. I hope that you will be back again very soon to Marriott Fes Jnan Palace and enjoy another memorable stay with us Regards

8/10 – Bien

Abdellah

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très bel hôtel bien situé au centre-ville de Fès, à recommander
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Guest Relations Team a répondu le 23 sept. 2022
Dear Valued guest , Thank you very much for your wonderful score and Comments. I hope that you will be back again very soon to Marriott Fes Jnan Palace and enjoy another memorable stay with us Regards

2/10 – Terrible

Oussama

Points forts : État et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
Pas une bonne expérience ds cette hôtel
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Guest Relation Team a répondu le 19 sept. 2022
Thank you for visiting Marriott Jnan Palace Fez and taking the time to share your review with us. We appreciate your Feedback; I was disappointed to read that your recent experience did not meet your expectations. I sincerely apologize for the shortcomings you have encountered as we take this matter very seriously. To avoid such a repetition, we have contacted you to follow up on this and bring you a better experience on your next visit. Thanks again and we look forward to hearing from you.

10/10 – Excellent

Emmanuel

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent
Superbe hotel, tout confort, piscine,restaurant, bar,parking . Chambre vue piscines géniales. Personnel tres sympatiques et serviables. Hotel tres bien placé, proche du centre.
Séjour de 12 nuits en août 2022
Guest relations team a répondu le 13 oct. 2022
Dear Valued guest , Thank you very much for your wonderful score and Comments. I hope that you will be back again very soon to Marriott Fes Jnan Palace and enjoy another memorable stay with us Regards

10/10 – Excellent

Youness

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Tres agréable séjour, on a prolongés plusieurs fois tellement c’etait super. L’hotel est tres jolie, propre et le personnels est tres serviable
Séjour de 1 nuit en août 2022
Guest relations team a répondu le 6 sept. 2022
Dear Valued guest , Thank you very much for your wonderful score and Comments. I hope that you will be back again very soon to Marriott Fes Jnan Palace and enjoy another memorable stay with us Regards

10/10 – Excellent

Youness

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en août 2022
Guest relations team a répondu le 6 sept. 2022
Dear Valued guest , Thank you very much for your wonderful score and Comments. I hope that you will be back again very soon to Marriott Fes Jnan Palace and enjoy another memorable stay with us Regards

10/10 – Excellent

Haj

Séjour de 1 nuit en août 2022
Guest rzlations a répondu le 6 sept. 2022
Dear Valued guest , Thank you very much for your wonderful score and Comments. I hope that you will be back again very soon to Marriott Fes Jnan Palace and enjoy another memorable stay with us Regards

8/10 – Bien

FARIDA

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en août 2022
Guest relations team a répondu le 6 sept. 2022
Dear Valued guest , Thank you very much for your wonderful score and Comments. I hope that you will be back again very soon to Marriott Fes Jnan Palace and enjoy another memorable stay with us Regards

10/10 – Excellent

fouzia

Séjour de 1 nuit en août 2022
Guest relations team a répondu le 19 août 2022
Dear Valued guest , Thank you very much for your wonderful score and Comments. I hope that you will be back again very soon to Marriott Fes Jnan Palace and enjoy another memorable stay with us Regards

8/10 – Bien

Ahmed

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
L amenagement de la chambre et la proprete La piscine et sa propreté
Séjour de 2 nuits en août 2022
Guest relations team a répondu le 19 août 2022
Dear Valued guest , Thank you very much for your wonderful score and Comments. I hope that you will be back again very soon to Marriott Fes Jnan Palace and enjoy another memorable stay with us Regards

8/10 – Bien

Lucette

Voyage en famille, Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Je recommande cet hôtel , les chambres sont spacieuses et propres ,il y’a la climatisation. Les espaces communs sont propres .La piscine est top , il y’a assez de transat pour tout le monde …. Le buffet du petit déjeuner est bon , il y’a du choix ( mais assez chère quand même 20 euros par personne ).Je remercie l’équipe de l’hôtel de m’avoir offert un gâteau pour mon anniversaire , ils me l’ont apportés en chambre. Une jolie attention de l’hôtel 😊.Le petit - de l’hôtel , ce sont les restaurants, il y’a vraiment beaucoup d’attente pour prendre la commande( plats ou même juste une boisson) entre 30/45 min alors que nous sommes seul dans le restaurant et pour servir les plats pareil … Mais au sinon pour tout le reste rien à dire , ce séjour était parfait . Une petit plus pour Najib , merci pour ta gentillesse et ton accueil !!!
Séjour de 9 nuits en août 2022
Guest relations team a répondu le 18 août 2022
Dear Valued guest , Thank you very much for your wonderful score and Comments. I hope that you will be back again very soon to Marriott Fes Jnan Palace and enjoy another memorable stay with us Regards

8/10 – Bien

Naomi

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 7 nuits en août 2022
Guest Relations Team a répondu le 10 août 2022
Dear Valued guest , Thank you very much for your wonderful score and Comments. I hope that you will be back again very soon to Marriott Fes Jnan Palace and enjoy another memorable stay with us Regards

10/10 – Excellent

Housni

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Parfait!!!!!!!!!!!!!
Tout Le personnel est vraiment au top rien a dire , hôtel très bien situé , petit déjeuné parfait , parking sécurisé à l intérieur de l hôtel .
Séjour de 1 nuit en août 2022
Guest relations Team a répondu le 7 août 2022
Dear Valued guest , Thank you very much for your wonderful score and Comments. I hope that you will be back again very soon to Marriott Fes Jnan Palace and enjoy another memorable stay with us Regards.

6/10 – Acceptable

Amina

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Service et personnel
Séjour de 7 nuits en juillet 2022

10/10 – Excellent

abdelmajid

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en juillet 2022
Guest Relations Team a répondu le 31 juill. 2022
Dear Value guest , Thank you very much for your wonderful score and Comments. I hope that you will be back again very soon to Marriott Fes Jnan Palace and enjoy another memorable stay with us Regards

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour 7 nuits
Séjour agréable au Mariott, belle piscine, salle de sport bien équipée. Personnel agréable, qualité cuisine moyenne ( le Mariott burger n'est pas bon du tout!) Service de chambre convenable,malgré l'oublie de serviettes a répétition.
Séjour de 6 nuits en juillet 2022

10/10 – Excellent

Ismail

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Guest Relation Team a répondu le 22 juill. 2022
Dear Mr Value Guest , Thank you very much for your wonderful score and Comments. I hope that you will be back again very soon to Marriott Fes Jnan Palace and enjoy another memorable stay with us Regards

10/10 – Excellent

Nassima

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Guest Relations Team a répondu le 22 juill. 2022
Dear Mr Value Guest , Thank you very much for your wonderful score and Comments. I hope that you will be back again very soon to Marriott Fes Jnan Palace and enjoy another memorable stay with us Regards

10/10 – Excellent

benjouidi

Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Guest relatoins Team a répondu le 22 juill. 2022
Dear Mr Value Guest , Thank you very much for your wonderful score and Comments. I hope that you will be back again very soon to Marriott Fes Jnan Palace and enjoy another memorable stay with us Regards

6/10 – Acceptable

Hind

Points forts : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel
Ne recommande pas la nourriture
Petit déjeuner et diner plus que moyen pour un hotel 5 etoiles
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Guest Relations team a répondu le 5 juill. 2022
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to evaluate your stay at Marriott Fes Jnane Palace. We regret to read that your experience was not up to your expectations. We have taken your comments into consideration and will act accordingly to ensure that your next stay will be a memorable one. Regards

10/10 – Excellent

Benjamin

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Recommandé à Fès
Si vous souhaitez séjourner à Fès, je vous recommande l’hôtel Marriott. L’accueil est très chaleureux et le personnel est à l’écoute. La piscine est propre, la salle de sport bien équipée (attention à cause du covid il n’y a pas de climatisation dans la salle de sport, alors prévoir vos séances le matin ou le soir). Le petit déjeuner est très complet, mention spéciale à BADR qui est très sympathique et qui nous a servis lors de notre séjour. Les chambres sont confortables et le lit King si ze est vraiment XXL. Je recommande fortement. Merci à l’équipe de l’hôtel.
Séjour de 2 nuits en juin 2022
Manal a répondu le 12 juin 2022
Dear Mr Benjamin , Thank you very much for your wonderful score and Comments. I hope that you will be back again very soon to Marriott Fes Jnan Palace and enjoy another memorable stay with us Regards

10/10 – Excellent

Isaac David Bruno

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent - Vraiment à recommander.
Magnifique hôtel. Architecture / déco fantastique. Très belle chambre avec un lit King Size, un bureau avec tout le confort pour travailler, une très belle salle de bain en marbre avec baignoire, une petite terrasse avec 2 fauteuils et une table donnant sur le jardin. Une super belle et grande piscine avec transat et service. Un excellent restaurant avec musique oriental (live band) et vraiment délicieux. J'ai passé un excellent séjour. Merci.
Séjour de 2 nuits en mai 2022
Manal a répondu le 11 mai 2022
Dear Value, Thank you for your stay with us and for your feedback. We will take your remarks and do our best to improve your experience on your next stay. Best Regards