Chambres dans un hébergement Surya Hotels Ltd à Est de l'Angleterre

"They were helpful with taxis and directions "

"Un peu cher pour ce que c'est. Elégant mais service un peu décevant. Légèrement excentré (même si c'est à pied du centre). J'avais la chambre derrière la réception et c'était un peu bruyant. Bref, bel hôtel mais un peu déçu"

"The team at reception and at the restaurant (dinner, breakfast) were professionals and very kind. There is a big issue with housekeeping : we stayed with a baby during 5 nights and we had to show we were upset: then they cleand our room ! In fact they never used the vacuum (but we asked for because the room was very dusty ) snd they made the befs only once in 5 nights !!!! 200 euro per night : the cleaning doesn’t deserve this money !!!!"

"Hôtel très bien situé à côté de l’aéroport Luton, accessible à pied en 10 minutes. Les chambres et le petit déjeuner sont très bien."

"Le lieu est absolument magnifique, la propriété, le parc, les arbres. En revanche les lieux de restauration ont clairement besoin d'un manager. Malgré le nombre conséquent de personnel, le petit déjeuner n'était pas régulièrement fourni. Les employés sont cachés à droite à gauche, occupés à plier des serviettes en discutant ou en consommant des bouteilles cachées dans les placards... Un soir nous avons attendu 1h notre commande de repas alors que nous étions avec 2 enfants. C'est vraiment dommage car le lieu est magique et mérite mieux. "

"Chambre propre et calme. Petit-déjeuner de mauvaise qualité. Produits à revoir ! "