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Note de 10 – Excellent, d’après 428 avis sur 529." "
10 – Excellent
428
Note de 8 – Bien, d’après 67 avis sur 529." "
8 – Bien
67
Note de 6 – Acceptable, d’après 19 avis sur 529." "
6 – Acceptable
19
Note de 4 – Médiocre, d’après 9 avis sur 529." "
4 – Médiocre
9
Note de 2 – Terrible, d’après 6 avis sur 529." "
2 – Terrible
6
9,8/10
Propreté
9,8/10
Service et personnel
9,4/10
Commodités
9,6/10
État et installations de l’hébergement
9,4/10
Écoresponsabilité
Avis
10/10 – Excellent
Stéphane Christian Bernard
Voyage de couple
27 avr. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Les plus :
Tres bel hotel a la décoration soignée.
Les chambres sont spacieuses et tres confortables.
Le petit dejeuner est excelent, varié.
Le personnel est aux petits soins et toujours tres souriant.
Les chambres sont bien insonorisées entre elles (ou la clientele tres respectueuse), ce qui change des grands complexes touristiques aux murs en cartons et a la clientele fêtarde.
Absolument rien a redire sur cet hotel.
Les moins :
Comme etant proche de la route (comme presque tous les hotels de Dubai) on entend les bruits de circulation. Nous etions au 4eme etage. Je suppose qu'une chambre plus en hauteur aurait attenué ces bruits. Mais pas de quoi remettre en cause notre excellent ressenti.
Stéphane Christian Bernard
Séjour de 7 nuits en avril 2024
Jurate - Learning & Quality Manager a répondu le 29 avr. 2024
Hi Stephane,Thank you so much for taking the time to share your feedback! Our team works hard to ensure that every guest feels well taken care of, so we're delighted that you found our team attentive and always smiling. It's also fantastic to hear that you appreciated the respectful atmosphere among guests and the well soundproofed rooms.We understand your note about the traffic noise, and we apologize for any inconvenience caused. We'll certainly take your suggestion into consideration for future stays.We can't wait to welcome you back for another excellent experience!
10/10 – Excellent
paulo, Marseille
12 mars 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
paulo
Séjour de 6 nuits en mars 2024
Jurate - Learning & Quality Manager a répondu le 16 mars 2024
Hi Paolo,Thank you for fantastic rating! We hope to welcome you again soon!
10/10 – Excellent
CHRISTELLE
Voyage en famille
24 févr. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hotel tres bien situé, calme avec un petit dejeuner tres varié et de tres bonne qualité. Personnel au petit soins.
CHRISTELLE
Séjour de 4 nuits en février 2024
Christine a répondu le 24 févr. 2024
Hi Christelle,Thank you so much for the wonderful feedback, we are thrilled to learn that you had a wonderful experience and everything worked out perfect, we look forward to seeing you soon!#Stay Curious,Christine & Team
8/10 – Bien
ANTOINE
Voyage de couple
8 janv. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Calme bien place et propre
Chambres sympa
Personnel super
ANTOINE
Séjour de 5 nuits en janvier 2024
Jurate - Learning & Quality Manager a répondu le 9 janv. 2024
Hi Antoine,Thanks so much for the kind words! We're thrilled you enjoyed your stay and our team made a positive impression. Hope to see you again soon!
10/10 – Excellent
Annie
19 oct. 2023
Annie
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Big Mac a répondu le 9 nov. 2023
Dear Annie!Thank you so much for the wonderful feedback
10/10 – Excellent
Guillaume
25 sept. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Guillaume
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Ankita Prasad a répondu le 4 oct. 2023
Dear Guillaume, Thank you so much for this wonderful 10/10! We would love to welcome you back! Stay Curious, Ankita PrasadLearning & Quality Manager
10/10 – Excellent
Delphine
28 mai 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Superbe hôtel à Business bay
Superbe Hôtel, déco original, pratique pour le quartier de business bay et design district
Delphine
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Christine a répondu le 28 mai 2023
Hi Delphine,Thanks for the wonderful feedback, we loved having you here and cant wait to see you soon!Warm regards,Christine & Team
10/10 – Excellent
LATIFA
Voyage de couple
27 mai 2023
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Une très grande surprise et qu’elle belle surprise. Hôtel est magnifique, calme, agréable à vivre, très bien situé, propre, etccc
Je recommande
Toute l’équipe de l’hôtel est ultra gentils, à l’écoute.
La nourriture est varié et très bonne
LATIFA
Séjour de 7 nuits en mai 2023
Christine a répondu le 28 mai 2023
Hi Latifa,Thank you for choosing Hotel Indigo Dubai Downtown for your recent stay, we loved that you enjoyed the stay, the friendliness of our team and the food. We look forward to hosting you again soon!Warm regards,Christine & Team
10/10 – Excellent
Sebastien
Voyage en famille
5 mai 2023
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Très belle établissement avec un super personnel qui est aimable et souriant. Merci à big Mac et angel pour votre accueil et amabilité . Très belle hôtel moderne et très propre et sécurisé.
Sebastien
Séjour de 7 nuits en avril 2023
Christine a répondu le 6 mai 2023
Hi Sebastien,Thank you so much for your wonderful feedback and recognition for our amazing team especially Big Mac and Angel, they are super thrilled and energized by your kind words. We look forward to welcoming you back soon.Warm regards,Christine & Team
8/10 – Bien
Alexandre
25 mars 2023
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Pratique mais un peu déçu …
Pour les points positifs un accès assez rapide à pied en 10/15min au Dubaï Mall, une deco des chambres sympathique et comme l’hôtel est assez récent c’est tout beau tout propre et assez confortable
Pour les points négatifs le service au petit déjeuner est pas formidable (et d’ailleurs évitez l’heure de pointe car c’est vite plein), la vue sur autoroutes et chantiers est un peu décevante et sera vite bouchée dans quelques mois par la tour du nouvel hôtel Mondrian et la piscine est un peu petite (tout comme le bar)
En bref un hôtel sympathique et pratique pour son emplacement mais pour moi qui passe un peu à côté des standards de service et de prestations du Dubai
Alexandre
Séjour de 4 nuits en mars 2023
Christine a répondu le 28 mars 2023
Dear Alexandre,Thank you for choosing Hotel Indigo and for taking the time to share your feedback with us. I would like to start by apologizing to you for the inconveniences you faced during your stay.We strive to make each stay as pleasant and comfortable as possible, and we appreciate that you brought your experience to our attention. We take feedback seriously and we have shared the same with our concerned team to make the necessary changes so we can provide a better experience in the future.I hope you will give us a chance by staying with us again to show you that your unsatisfactory stay was an exception.Warm regards,Christine & team
10/10 – Excellent
Benoit
Voyage en famille
28 févr. 2023
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hotel bien placé avec une vue "newyorkaise" !
Personnel aux petits soins.
Déco Christian Lacroix très originale de ce qui peut se faire ailleurs.
Privilégier une chambre dans les étages élevés sinon risque d'entendre la circulation incessante jour et nuit.
je recommande vivement cet hotel
Benoit
Séjour de 6 nuits en février 2023
Ankita Prasad a répondu le 1 mars 2023
Dear Benoit,Thanks so much for sharing this wonderful review of your stay!We look forward to welcoming you back!Stay Curious,Ankita PrasadLearning & Quality Manager
10/10 – Excellent
MARTINE
Voyage en famille
27 avr. 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
L’hôtel idéal a Dubai
L’accueil est parfait. Ils sont très attentifs, souriants.
Ils ont toujours une solution.
Le coté piscine est très reposant, calme et bien aménagé.
L’hôtel est très bien situé pour visiter Dubai.
Je le conseille vivement.
MARTINE
Séjour de 3 nuits en avril 2022
Ankita Prasad a répondu le 28 avr. 2022
Dear MARTINE,
Thank you for sharing this exceptional review!
We look forward to hosting you again soon!
All the best,
Ankita Prasad
Learning & Quality Manager
10/10 – Excellent
Michel
Voyage d’affaires
23 mars 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel très bien placé a Dubaï près de tous les centres d’interêt.accueil par des collaborateurs parlant très bien le français.
Le seul soucis c’est que le dernier jour le ménage pas fait , pas de serviettes , dommage ….
Michel
Séjour de 5 nuits en mars 2022
Ankita Prasad a répondu le 25 mars 2022
Dear Michel,
Thank you so much for taking the time to share this review of your stay with us. I am glad you enjoyed your overall stay. I apologize that the cleaning was missed and the towels were not replenished, I will speak to the team to investigate this and ensure this is fixed.
We really would like to welcome you back again.
All the best,
Ankita Prasad
Learning & Quality Manager
10/10 – Excellent
Sonia
Voyage en groupe
24 janv. 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
J'étais
Sonia
Séjour de 3 nuits en janvier 2022
Ankita Prasad a répondu le 2 févr. 2022
Dear Sonia,
Thank you so much for sharing this fantastic feedback!
We would love to welcome you back again!
All the best,
Ankita Prasad
Learning & Quality Manager
10/10 – Excellent
Layla
Voyage en groupe
23 janv. 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent hotel et excellent emplacement
Rien a dire. Tout etait top du debut a la fin. Le personnel que ce soit les voiturier, les personnes a l'accueil et au petit déjeuner sont dune grande gentillesse. Ils sont vraiment au petit soin et soucieux du moindre details.
Mention special a Michael qui nous a recu le 1er jour et a pris de nos nouvelles tout le temps
Au petit dejeuner a Winnie
Vous pouvez y aller les yeux fermés
Layla
Séjour de 9 nuits en janvier 2022
Ankita Prasad a répondu le 2 févr. 2022
Dear Layla,
Thank you so much for sharing this fantastic feedback!
We would love to welcome you back again!
All the best,
Ankita Prasad
Learning & Quality Manager
8/10 – Bien
Olivier
4 janv. 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel Super excepté SPA massages
Hôtel idéalement situé.
Accueil vraiment super, Toute la réception est absolument adorable.10/10
Service petit déjeuner adorable également 10/10
Les chambres sont très agréables bien insonorisées 10/10
En revanche, massage SPA à fuir personnel incompétent 2/10
Idem pour la personne qui s'occupe des excursions et des tests PCR 1/10
Nous a annoncé la veille de notre départ que le délai de l'obtention des tests n'était plus de 24 mais de 36 H...!
Nous avons du trouvé nos propres excursions en passant par internet nous mêmes
Olivier
Séjour de 5 nuits en décembre 2021
Ankita Prasad a répondu le 5 janv. 2022
Dear Olivier,
Thanks so much for sharing this review!
We are thrilled you loved most of your experiences at the hotel.
I am sorry that your experience at the Spa did not meet with your expectations, I have already communicated this to the team, please know that the service quality will be addressed and improved.
We can't wait to welcome you back!
All the best,
Ankita Prasad
Learning & Quality Manager
8/10 – Bien
SAMI
2 janv. 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bon rapport qualité prix
Très bel hôtel belle chambre personnel au petit soins bien placer a 5/6 minutes du dubai mall a pied
SAMI
Séjour de 9 nuits en décembre 2021
Ankita Prasad a répondu le 5 janv. 2022
Dear SAMI,
Thanks so much for this lovely review, I am so glad you loved the hotel so much!
We would love to welcome you back soon!
All the best,
Ankita Prasad
Learning & Quality Manager
10/10 – Excellent
Ouiza
Voyage en famille
29 déc. 2021
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent hôtel à tout point de vu
Je recommande vivement.
Big Mac a été un super manager.
Une attention particuliere a été faite à ma fille pour son anniversaire
Ouiza
Séjour de 6 nuits en décembre 2021
Ankita Prasad a répondu le 5 janv. 2022
Dear Ouiza,
Thanks so much for this review, we are thrilled you loved your experience at the hotel!
Mac is a superstar, thanks for commending his work! He send his regards.
We can't wait to welcome you back!
All the best,
Ankita Prasad
Learning & Quality Manager
10/10 – Excellent
PAUL
23 déc. 2021
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
PAUL
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
10/10 – Excellent
Alexandra
20 déc. 2021
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Vue magnifique
Petit déjeuner fantastique
Alexandra
Séjour de 5 nuits en décembre 2021
Ankita Prasad a répondu le 23 déc. 2021
Dear Alexandra,
Thanks so much for sharing this review.
We are thrilled you loved the hotel so much!
We look forward to welcoming you back soon!
All the best,
Ankita Prasad
Learning & Quality Manager
10/10 – Excellent
Carlos
Voyage en famille
19 nov. 2021
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très bon hôtel, très bien situé Downtown. Nous avons bien apprécié la décoration et le personnel très sympathique.
Je le recommande à chacun qui veut aller à Dubai près du Burj Khalifa et du Dubai mall (15 minutes à pied).
Carlos
Séjour de 4 nuits en novembre 2021
Jan a répondu le 21 nov. 2021
Hello Carlos,
Thanks for the wonderful, 5 out of 5 review of your stay. We are looking forward to see you again!
Cheers,
10/10 – Excellent
Pat
Voyage en famille
10 nov. 2021
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bon séjour à l’écoute des clients
Superbe piscine et très bien placer
Pat
Séjour de 6 nuits en novembre 2021
Ankita Prasad a répondu le 12 nov. 2021
Dear Pat,
Thank you so much for sharing this kind and generous review!
So glad you loved the hotel!
We can't wait to welcome you back soon!
All the best,
Ankita Prasad
Learning & Quality Manager
8/10 – Bien
Camille
Voyage en famille
2 nov. 2021
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Camille
Séjour de 3 nuits en octobre 2021
Ankita Prasad a répondu le 3 nov. 2021
Dear Camille,
Thanks for sharing your experiences at the hotel, we are very happy you loved it here!
All of us look forward to welcoming you back!
Cheers,
Ankita Prasad
Learning & Quality Manager
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
25 oct. 2021
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Magnifique !
Excellent séjour, personnel à l'écoute et aux petits soins.
Tellement de petits détails, cet hotel est une oeuvre d'art
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
Ankita Prasad a répondu le 27 oct. 2021
Hello there,
Thanks so much for taking the time to leave this review of your experience at the hotel. Thanks for commending our wonderful team!
We are thrilled you loved it here!
We look forward to welcoming you back soon!
All the best,
Ankita Prasad
Learning & Quality Manager
10/10 – Excellent
Nicolas Julien
Voyage en groupe
16 sept. 2021
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hôtel très bien situé (5 mins en taxi du Dubai Mall)
Service et personnel aux petits soins pour ces clients.
Chambres spacieuses et bien décorée sans oublier le restaurant , du petit déjeuner au dinner sans oublier les en cas au top.
Nicolas Julien
Séjour de 7 nuits en septembre 2021
Jan a répondu le 18 sept. 2021
Merci Nicolas Julien! Glad you had an extremely nice stay with us.
We can't wait to welcome you back!
10/10 – Excellent
julien vincent
Voyage en groupe
15 sept. 2021
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Petit déjeuner excellent ! Hôtel magnifique ! J’y retournerai sans hésitation.
julien vincent
Séjour de 7 nuits en septembre 2021
Jan a répondu le 18 sept. 2021
Hi Julien Vincent,
Thanks a lot for the excellent review of our hotel. We are looking forward to see you soon!
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
16 juin 2021
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en juin 2021
Ankita Prasad a répondu le 27 juin 2021
Hello there,
Thanks so much for taking the time to share this review of your experience at our hotel!
We look forward to welcoming you back soon.
All the best,
Ankita Prasad
Learning & Quality Manager
10/10 – Excellent
Benoit
29 mai 2021
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Parfait
Bel hôtel récent
Très bon rapport qualité prix
A proximité du burj khalifa (5min en taxi)
Propre, belle piscine, service aux petits soins et restaurant vraiment excellent !
Nous n'hésiterons pas à y revenir si nous repassons par Dubaï !
Benoit
Séjour de 4 nuits en mai 2021
Ankita Prasad a répondu le 1 juin 2021
Dear Benoit,
We are so glad you loved the hotel! Thanks for appreciating the hotel and your stay!
We're all looking forward to welcome you back!
Cheers!
Ankita Prasad
Learning & Quality Manager
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
Voyage de couple
23 mai 2021
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Établissement exceptionnel avec personnel ultra sympathique!
Séjour parfait!!!!
Voyageur vérifié
Séjour de 6 nuits en mai 2021
Ankita Prasad a répondu le 27 mai 2021
Hello there,
Thanks so much for reviewing your experience at our art inspired boutique hotel! We are thrilled you loved your stay with us and that you loved our team!
We can't wait to welcome you back!
Cheers!
Ankita Prasad
Learning & Quality Manager
10/10 – Excellent
Jeremie
22 mai 2021
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Best hotel ever
Awesome hotel, best experience ever. The room was beautiful, the breakfast delicious, service and pool fantastic. I recommend the place 100%.
Jeremie
Séjour de 3 nuits en mai 2021
Ankita Prasad a répondu le 27 mai 2021
Hello Jeremie ,
Thanks so much for reviewing your experience at our art inspired boutique hotel! We are thrilled you loved your stay with us!
We can't wait to welcome you back!
Cheers!
Ankita Prasad
Learning & Quality Manager
10/10 – Excellent
sabrina
Voyage en famille
16 mai 2021
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel sublime
Tout juste fantastique.. C etait la deuxième fois pour nous dans cet hôtel.. L acceuil du personnel tout juste genial qui nous a reconnu en plus.. Toujours aux petits soins à notre égard.
sabrina
Séjour de 7 nuits en mai 2021
Ankita Prasad a répondu le 27 mai 2021
Dear sabrina,
Thanks so much for reviewing your experience at our art inspired boutique hotel! We are thrilled you loved your stay with us!
We can't wait to welcome you back!
Cheers!
Ankita Prasad
Learning & Quality Manager
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
14 mai 2021
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Amazing stay !!
I loved the Indigo hotel in downtown and especially the decoration of the rooms: beautiful, elegantly colorful and spacious! I would highly recommend it!
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mai 2021
Jan a répondu le 15 mai 2021
Thank you so much for the wonderful review. We are looking forward to welcome you again!
10/10 – Excellent
Sarah, Annecy
Voyage en famille
2 févr. 2021
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Sarah
Séjour de 5 nuits en janvier 2021
Ankita Prasad a répondu le 11 févr. 2021
Dear Sarah,
Thank you so much for taking the time to review your stay - we are thrilled you loved it here!
We look forward to welcoming you back!
Ankita Prasad
Learning & Quality Manager
10/10 – Excellent
G
Voyage en famille
23 mai 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent staff and a plethora of options at breakfast buffet
G
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Jurate - Learning & Quality Manager a répondu le 24 mai 2024
Hi G,Thank you for your kind words! We're delighted you enjoyed our excellent team and the variety at our breakfast buffet. We look forward to hosting you again soon!
4/10 – Médiocre
KUAN TING
Voyage en groupe, Voyage d’affaires
19 mai 2024
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté
I found bugs on my bed and the bed sheet is dirty.
KUAN TING
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Jurate - Learning & Quality Manager a répondu le 20 mai 2024
Hello Kuan,Thank you for choosing our Hotel. We understand that there was some dirt coming from outside of the hotel, and it was immediately removed and room was changed by our team. We apologise for any inconvenience caused. We hope to welcome you again in the future for a perfect stay.#StayConnected and safe travels!Jurate and Team
10/10 – Excellent
Mohamad
19 mai 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Absolutely loved my stay, definitely coming back
Mohamad
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Jurate - Learning & Quality Manager a répondu le 20 mai 2024
Hi Mohamad,We're thrilled to hear that you absolutely loved your stay! Your satisfaction means the world to us, and we're delighted to know that you're already planning to come back. We can't wait to welcome you again for another fantastic stay!
10/10 – Excellent
Tracy Lynn, Santa Rosa
18 mai 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Tracy Lynn
Séjour de 7 nuits en avril 2024
Jurate - Learning & Quality Manager a répondu le 20 mai 2024
Hi Tracy,Thank you for choosing our hotel, and thank you for your amazing rating!
10/10 – Excellent
julien, Zouk Mosbeh
Voyage d’affaires
12 mai 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Super friendly staff
julien
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Jurate - Learning & Quality Manager a répondu le 15 mai 2024
Hi Julien,Thanks for fantastic rating! Happy to hear you enjoyed your stay.
8/10 – Bien
Yosbel
Voyage en famille avec de jeunes enfants
7 mai 2024
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
They did the room every day but not good at all. They charge you per water even if you are staying in the hotel for 9 nights.
Yosbel
Séjour de 9 nuits en avril 2024
Jurate - Learning & Quality Manager a répondu le 7 mai 2024
Hi Yosbel,We apologize if the daily room cleaning did not meet your expectations. Your feedback is valuable to us, and we'll make sure to address this with our housekeeping team to ensure improvements in the future.Regarding the water charges, we understand your concern. We strive to provide transparency in our pricing policies and will take your feedback into consideration for future adjustments.Thank you for bringing these matters to our attention, and we hope to have the opportunity to better serve you in the future.
10/10 – Excellent
Sharon
Voyage en groupe
6 mai 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The service was good everyone was very helpful, the breakfast was great with good selection of food. Endless coffee. If you are looking for a small hotel with big character then it’s IHG Hotel
Sharon
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Jurate - Learning & Quality Manager a répondu le 7 mai 2024
Hi Sharon,We're delighted to hear that you had a positive experience during your stay with us! Our team takes pride in providing helpful service and ensuring our guests enjoy a delicious breakfast with a variety of options and endless coffee to fuel their day.Thank you for highlighting our hotel's unique character – we strive to create a memorable and welcoming atmosphere for all our guests. We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay!
10/10 – Excellent
Aya
Voyage en groupe
5 mai 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Voor Dubai een klein en gemoedelijk hotel met een mooi uitzicht op het kanaal. Op loopafstand van Dubai Mall en burj Khalifa. Hotel is goed verzorgd met een moderne uitstraling. Prima en uitgebreid ontbijtbuffet. Enige jammere is dat er veel bouwwerkzaamheden in de directe omgeving zijn.
Bianca
Séjour de 6 nuits en avril 2024
Jurate - Learning & Quality Manager a répondu le 5 mai 2024
Hi Bianca,We're delighted you enjoyed your stay at our cozy hotel! Our beautiful canal view, proximity to Dubai Mall and Burj Khalifa. We're glad you liked our excellent breakfast buffet. We understand your concerns about the construction work nearby and appreciate your feedback. If you decide to visit again, we'd love to welcome you back!
10/10 – Excellent
Shahnaz
Voyage en famille
3 mai 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Shahnaz
Séjour de 6 nuits en avril 2024
Jurate - Learning & Quality Manager a répondu le 5 mai 2024
Hi Shahnaz,Thank you for your fantastic rating! We hope to welcome you back soon !#Stay Connected
10/10 – Excellent
Sonia
Voyage en groupe
30 avr. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Very Clean and centrally located
Sonia
Séjour de 6 nuits en février 2024
Jurate - Learning & Quality Manager a répondu le 1 mai 2024
Hi Sonia,Thanks a bunch for your feedback! We're glad you found our hotel very clean and centrally located. Providing a clean and convenient stay is what we aim for, so we're thrilled you appreciated it.We can't wait to welcome you back for another great stay!
10/10 – Excellent
irene
28 avr. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
irene
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Jurate - Learning & Quality Manager a répondu le 1 mai 2024
Hi Irene, Thank you for the shoutout! We hope to welcome you again soon.
6/10 – Acceptable
Asif
27 avr. 2024
Points forts : Service et personnel
Asif
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Jurate - Learning & Quality Manager a répondu le 29 avr. 2024
Hi Asif, thank you for talking the time to rate us. We hope we will have an opportunity to make your next stay perfect.
10/10 – Excellent
Ali
Voyage en famille
24 avr. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Proximity to Dubai Mall…room service was excellent…extra care for us shown on the night of a major storm
Ali
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Jurate - Learning & Quality Manager a répondu le 26 avr. 2024
Hi Ali,Thank you for your feedback! We're delighted to hear that you appreciated our hotel's proximity to Dubai Mall and that you received excellent room service. It's great to know that our team went the extra mile to take care of you, especially during the major storm. We look forward to welcoming you back again soon!
10/10 – Excellent
Arne
Voyage en groupe
23 avr. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very friendly anf helpful staff. In walking distance of the Burj Khalifa and Dubai mall.
Very good and extensive breakfast. Relatively quiet.
Arne
Séjour de 6 nuits en avril 2024
Jurate - Learning & Quality Manager a répondu le 26 avr. 2024
Hi Arne,Thank you for your review! We're thrilled to hear that you found our team friendly and helpful, enjoyed our location, and appreciated our delicious breakfast options.We hope to welcome you back soon!
4/10 – Médiocre
Christina
23 avr. 2024
Christina
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Jurate - Learning & Quality Manager a répondu le 15 mai 2024
Hi Christina,We are sorry to see that we did not meet your expectations. We hope you will give us another chance.
10/10 – Excellent
Ilan
20 avr. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Ilan
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Jurate - Learning & Quality Manager a répondu le 22 avr. 2024
Hi Ilan,Thank you for taking the time to review us!#Stay Connected