Piscine sur le toit
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Citymax Hotel Al Barsha at the Mall – Avis

3 out of 5
Citymax Hotel Al Barsha at the Mall
Behind Mall of Emirates, Al Barsha First, Dubai

Avis

7,8

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 233 avis sur 830." "
Note de 8 – Bien, d’après 366 avis sur 830." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 158 avis sur 830." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 48 avis sur 830." "
Note de 2 – Terrible, d’après 25 avis sur 830." "

8,4/10

Propreté

8,0/10

Service et personnel

8,2/10

Commodités

7,8/10

État et installations de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 – Acceptable

Jean Francois

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bel hotel propre avec un bon service. Bon rapport qualité/prix et très bien situé. MAIS exiger une chambre à l'avant, sinon achetez-vous des bouchons car très bruyant à l'arrière !
Séjour de 7 nuits en novembre 2021
Sandeep Sewal, Hotel Manager a répondu le 16 nov. 2021
Dear Guest, Thank you for the feedback on your stay at Citymax Hotel Al Barsha at the Mall! Your comments will be shared with our entire staff as we are glad to know you were pleased with your overall stay. Thank you for choosing Citymax Hotel Al Barsha At the Mall and we look forward to welcome you in the not too distant future! Regards, Sandeep Sewal Hotel Manager

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 16 nuits en décembre 2019
Nilesh Nayak a répondu le 19 janv. 2020
Dear Valued Guest, Thank you for rewarding us with a lovely rating post your recent visit. How much you loved staying with us, we equally enjoyed hosting you at the hotel. We look forward to see you soon. Best, Nilesh Nayak Front Office Manager

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
L’emplacement et proximité des commerces et transport
Séjour de 11 nuits en décembre 2019
Nilesh Nayak a répondu le 4 janv. 2020
Dear Valued Guest, I am sorry and surprised to read your disappointment concerning hotel's location and proximity to shops and transportation, as we are centrally located and close to all major attractions around the city. Also there are city transport services catered by Dubai RTA within walking distance. I would love to share our hotel offers free beach transfers everyday for all our residents' that you can use during your next visit to our hotel. Additionally, our hotel offers free concierge services which we encourage our guests' to avail. The team can help with maps and locations that guests' might have challenges with finding a particular location. I hope this experience does not deter you from using our hotel in future and you will grace us through your presence during your future visit to Dubai. Sincerely, Nilesh Nayak Front Office Manager

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 5 nuits en novembre 2019
Management Team a répondu le 3 déc. 2019
Dear Valued Guest, Good Afternoon, We thank you for your rating and happy to know you like your stay. Thank You, Management Team

8/10 – Bien

M. Abdesselam

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Hôtel style
Style moderne.
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Krishna Yadav a répondu le 30 oct. 2019
Dear Abdesselam, Good Morning, We would like to thank you for such a great rating and look forward to welcoming you back and repeat the service and make it memorable as always. Thank You, Krishna Yadav Rooms Division Manager

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent b
Séjour de 13 nuits en octobre 2019
Krishna Yadav a répondu le 29 oct. 2019
Dear Valued Guest, Good Morning, We are absolutely delighted with your rating, it is such a wonderful feeling to know we successfully managed to make your stay memorable, please do let us know on your next visit and we will ensure to look after your stay as we always do. Thank You, Krishna Yadav

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Séjour de 4 nuits en avril 2019
Management Team a répondu le 3 mai 2019
Dear Valued Guest, We apologize for the inconvenience it may have cause. Please do share your booking details and we will happy to revert back to you. Thank You, Management Team

8/10 – Bien

Beck

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Management Team a répondu le 22 avr. 2019
Dear Beck, We thank you for your great rating and happy to know you enjoyed your time with us, We look forward to welcoming you at Citymax Al Barsha at the Mall. Thank You, Management Team

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel
Chambre vieillot, vu décevante vitre sal , personnel ne parlant pas le français en gros les français ce demerde pour s’entretenir avec eux pour demander une chose , la piscine au secourt petite et transat vieillot avec serviette craquée, lavabo bouché de la chambre et ampoule usé dès que l’on prend une douche la lumière diminue bref en gros plus jamais Les seul point positif c’est la proximité de l’hôtel avec petit commerce et mall émirats à côté Puis le room service la rapidité..déçu d’avoir payé pour cette hôtel
Séjour de 6 nuits en avril 2019
Management Team a répondu le 16 avr. 2019
Dear Valued Guest, Greetings from Citymax Hotel Al Barsha at the Mall! We appreciate and thank you for sharing your valuable feedback with your recent experience and also letting us know which area we can be better, the same has been taken into consideration and our team will definitely work on it, we do have french speaking staff in team, however we are afraid to know we did not manage to get in contact with you, please accept our sincere apology and we look forward to welcoming you at our new Citymax Hotel Al Barsha which has better view and room sizes. Thank You, Management Team

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Rien d’unique ni d’excepetionnel si ce n’est une petite mention pour la gentillesse d’Aroun le maître nageur ainsi que celle du housekiping Anuar qui a été également dévoué et serviable.
Séjour de 9 nuits en mars 2019
Management Team a répondu le 8 avr. 2019
Dear Valued Guest, We appreciate and thank you for your valuable feedback and happy to learn our team made your stay memorable as Arun and House keeping team Anwar, we will share your feedback with the team. please do let us know on your next visit and we will be more than happy to make it special for you. Thank You, Management Team

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en janvier 2019
Joanne. a répondu le 27 janv. 2019
Thank you for rating us 5 out of 5. Kind regards Joanne Williams, General Manager.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Good value
Séjour agréable
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Joanne. a répondu le 9 déc. 2018
Thank you for sharing your great feedback with us. I am so pleased that you had a pleasant stay with us and that you found it to be good value for money. Kind regards Joanne Williams, General Manager.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Séjour correcte
Hotel correcte à proximité du mall of Emirates de nombreux commerce à proximité ce qui est très appréciable👌
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Joanne. a répondu le 4 déc. 2018
Thank you for sharing your feelings about our hotel near to Mall of the Emirates. We appreciate your feedback. Kind regards Joanne Williams, General Manager.

8/10 – Bien

Cindy, beaumont sur oise

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bien situé a 5min a pied du mall Petit déjeuner très correct Point négatif au niveau de la chambre. Elle était non fumeur et pourtant ça puait la clope et un peu de moisissure dans la douche. Sinon très correct je recommande vivement surtout pour le prix
Séjour de 7 nuits en octobre 2018
Joanne. a répondu le 8 nov. 2018
Dear Cindy. Thank you for sharing your experience about your recent stay here with us. I will be sure to look into the couple of issues that you highlighted so that we can prevent future guests experiencing the same inconveniences. Kind regards Joanne Williams, General Manager.

6/10 – Acceptable

dubai, Créteil

Points forts : Propreté
Bonne situation
Hotel tres bien placé, juste a cote de mall of emirates
Séjour de 1 nuit en mars 2018
Joanne. a répondu le 9 août 2018
Thank you so much for your recent feedback regarding our hotel, I am pleased that you were happy with our central location, right next door to Mall of the Emirates, but am disappointed that there was something about our guest rooms that you were not entirely happy with. I would really appreciate it if you could let me know what improvements you would like to see in this area. Many thanks and kind regards Joanne Williams. General Manager.

10/10 – Excellent

CHARBEL

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
sejour agreable
hotel tres bien situe ,pres du mall of the emirates.bon service,bonne ambiance,comfortable.
Séjour de 2 nuits en janvier 2018
Shibu a répondu le 4 févr. 2018
Dear Guest Thank you very much for your feedback and we really appreciate that. Glad to know that you had a wonderful stay with us and our facilities and services matched up to your expectations Regards

8/10 – Bien

Marina

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 9 nuits en décembre 2017
Shibu a répondu le 4 févr. 2018
Dear Guest Thank you very much for your feedback and we really appreciate that. Regards

6/10 – Acceptable

Rafik

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, confort de la chambre
Chambres trop bruyantes
Chambre bruyante. Aucun service n existe à part Le nettoyage. Parking gratuit très appréciable.
Séjour de 3 nuits en juillet 2017
Thank you very much for your feedback Regards

8/10 – Bien

Marc

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

8/10 – Bien

Khadidja

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel bien situé
Très bon séjour hôtel très bien

8/10 – Bien

Micheline

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Tres bien
Tres bien.

6/10 – Acceptable

brahms, Paris

Hôtel correct, situé près du Mall Of Emirates
J'ai vu mieux au niveau des hôtels sur Dubai et pour le même prix, ceci dit il est assez correct et bien situé. Le staff est assez sympa et à l'écoute du client, chambre normalement propre. Pour le service, il faut s'y reprendre à plusieurs fois afin d'obtenir ce que l'on a demandé ( fer à repasser, glaçons...) A part ça, c'est un hôtel qui plaira à toute sorte de voyageur

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

4/10 – Médiocre

Saida, Lille

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
sejour tres decevant
tres decue de mon sejour, hotel pire qu' une prison, le menage laissait a desirer, le moindre de vos fait et geste est surveiller, interdiction d'inviter quelqu'un dans votre chambre. je ne recommande pas

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bon hôtel
Hôtel propre, personnel et services parfait, proche du mail of Emirates

6/10 – Acceptable

Trupinic

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

6/10 – Acceptable

julia, Dubaï

Points forts : Confort de la chambre
Bon hôtel
Bon hôtel mais avec un manque d'organisation nous avons dû changer de chambre le lendemain de notre arrivée en nous disant que nous avions Check out. Nous avons donc du préparer nos affaires pour changer de chambre puis des problèmes au niveau de la carte de la chambre nous ont fait perdre 1h le tout a 23h. Mais la prestation de l hôtel est très correct avec des chambres propres, une piscine très agréable.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Tres bon hotel pour les vacances
Bon hotel, emplacement très agréable, chambre moderne et fonctionnelle, personnel aimable et tres serviable. Piscine un peu petite et manque de transats

8/10 – Bien

Alexandre

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
hôtel agréable et bien situé
Hôtel moderne, dans un quartier calme. chambre spacieuse, propre, ménage fait tous les jours. La wifi est gratuite et fonctionne. Il y a une petite piscine sur le toit. L'hotel propose un restaurant correct, matin, midi et soir. Petit déjeuner à 40 Dir (10 euros), avec un bon buffet à volonté, très varié. Il y a aussi un bar où on sert de la bière et une boite de nuit. L'hôtel est situé derrière le Mall of Emirates, à 10 minutes à pied en traversant le mall, où il y a un grand choix de restaurants bon marché.

10/10 – Excellent

Nadia, Paris France

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bon rapport qualité prix
Très bien placé. L'hôtel est bien, il y a une petite piscine. Le personnel est très gentil et professionnel.

10/10 – Excellent

jac

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très agreable accueil et personnel
Nous avons passé un agreable séjour. l'hôtel est idéalement situé derrière l'excellent mall of Emirates, les chambres sont spacieuses et propre. Bien équipé. La piscine est un peu petite mais très convenable. La salle de sport est bien également. Je recommande très fortement

8/10 – Bien

Tarik

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

8/10 – Bien

Nass0589, Paris

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel bénéficiant d'un super emplacement
Troisième fois en l'espace de 10 mois, le CityMax offre une position géographique irréprochable. La propreté des chambres et la sympathie du personnel feront de votre séjour un agréable souvenir.

8/10 – Bien

Franck, Paris

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel avec un accueil super
Hôtel proche des commerces, mais un peu a l'écart du centre, métro ou taxi obligatoire, mais service et personnel vraiment super

8/10 – Bien

Rachid, Belgique

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellente situation
Très proche du centre commercial mall of the Emirates. Restaurants a proximité.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Rien à redire

6/10 – Acceptable

taki, france

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
bon emplacement
. personnel aimable . propreté et service irreprochables . En arrivant tôt le matin ,la chambre a été mis à disposition vers midi au lieu de 14h , c'est appréciable quand on est fatigué.. la proximité du Mall of Emirate est un atout. Mais l'hôtel est un peu loin du centre ville, même en metro.

10/10 – Excellent

hakim, france

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
City max
L'hotel est trės bien situė... à 2 pas du Centre commercial Mall of the émirates et proche du métro et proche de l'aéroport de Dubai

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
bonne situation géographique
très bon séjour, personnel à l'écoute et très serviable

6/10 – Acceptable

Larbi, France

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Okay hotel pretty well located
The Citymax hotel is pretty well located as it is just in front of the Mall of the Emirates with an easy access to the related metro station. Apart from that, nothing exceptional, room was OK (a bit smelly though - strong cigarette smell whereas I had requested a non smoking room). That's a shame in 2013 not to offer free Internet access in rooms but wired access was free.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
confort et service satisfaisants
Je le recommanderai à des amis. Manque toutefois d'informations touristiques à la disposition de la clientèle.

8/10 – Bien

Jlouis, Metz, France

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Bon rapport qualité/prix. Situation pas idéale.
Le quartier de Al Barsha n'est pas touristique, et il faudra donc avoir recours systématiquement à un taxi pour toute visite (en fait c'est le cas un peu partout à Dubaï), on est assez loin de la mer. L'hôtel en lui même est propre, l'accueil sympatique, petite piscine sur le toit pour se rafraichir. Petit déjeuner à éviter, il y a bien mieux dans l'immense mall (centre commercial) voisin. C'est bien, pas cher donc pas top !

10/10 – Excellent

mohamed

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
situé en face du mall of emirates et du metro
bon séjour,personnel agréable et efficace,service de navette pour la plage.hotel propre et pratique,je le recommande pour tous!

8/10 – Bien

Chris, Nice France

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Good location for shopping at the MOE
Very convenient for people wanted to go to MOE (Mall of Emirates) for skiing, just 10 mn walking distance. Breakfast at the hotel is not good.... Go to the MOE at the "Pain Quotidien" ! Good internet connexion .

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
bon hotel
Hotel tres bien situé et parfait pour les budgets moyens car très bon rapport qualité/prix. Je le recommande!