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Hilton Dubai Palm Jumeirah

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de premier choix sur la plage offrant plusieurs activités récréatives (2 piscines extérieures, etc. )

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Les mois affichés sont October 2024 et November 2024.
octobre 2024
novembre 2024

Galerie de photos de l’hébergement Hilton Dubai Palm Jumeirah

Vue de la chambre
2 piscines extérieures, cabanas gratuites, parasols
Installations sportives
Installations sportives
Buffet déjeuner (150 AED par personne)

Avis

9,2 sur 10 – 

Merveilleux

Commodités populaires

9,6 sur 10
Les clients ont adoré les commodités
  • Piscine
    Piscine
  • Restaurant
    Restaurant
  • Déjeuner disponible
    Déjeuner disponible
  • Sur une plage privée
    Sur une plage privée
  • Bar
    Bar
  • Spa
    Spa
Le prix est de 257 $ CA
322 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 29 sept. au 30 sept.
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Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 3 chambre(s) sur 23

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, balcon

Minibar, coffre-fort, bureau

Chambre, 2 lits doubles, balcon

Points forts

Balcon ou patio
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Table de salle à manger
Téléviseur à DEL
  • 431 pi²
  • Vue partielle sur la mer
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, 1 très grand lit, vue sur la mer

Minibar, coffre-fort, bureau

Chambre Prestige, 1 très grand lit, vue sur la mer

Points forts

Espace de séjour séparé
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Table de salle à manger
Téléviseur à DEL
Bidet
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits doubles, balcon, vue sur la mer

Minibar, coffre-fort, bureau

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, balcon, vue sur la mer

Points forts

Balcon ou patio
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Table de salle à manger
Téléviseur à DEL
  • 431 pi²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

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Baignoire à remous
Spa
9.2 sur 10, Merveilleux, (136)
Le prix est de 231 $ CA
291 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 27 sept. au 28 sept.
Marriott Resort Palm Jumeirah, Dubai

À propos du quartier

Carte
Palm Jumeirah Trunk Road, Dubai

À proximité

  • Centre commercial Nakheel Mall - 14 min à pied
  • The Walk - 7 min en voiture
  • Marina Beach - 8 min en voiture
  • Hôtel Burj al-Arab - 8 min en voiture
  • Parc aquatique Aquaventure - 9 min en voiture

Transport

  • Al Ittihad Park Station : à 11 min de marche
  • Dubaï (DWC-Aéroport international Al Maktoum) : à 31 min en voiture

Restaurants

  • ‪The Penthouse at Five Palm Jumeirah Dubai - ‬3 min à pied
  • ‪The Penthouse - ‬3 min à pied
  • ‪Beach by FIVE - ‬4 min à pied
  • ‪Elevate Business Solutions - ‬3 min à pied
  • ‪February 30 - ‬7 min à pied

À propos de cet hébergement

Hilton Dubai Palm Jumeirah

Hôtel de luxe de type familial à proximité de l’attrait suivant : Centre commercial Nakheel Mall
Se situant à quelques pas de deux points d’intérêt, soit The Pointe et The Walk, Hilton Dubai Palm Jumeirah offre un bar sur la plage, un bar attenant à la piscine et un toit-terrasse. Des commodités comme une plage privée, un restaurant au bord de la plage et des cabanas sur la plage en supplément font de cet hôtel l’endroit idéal pour vous prélasser au soleil.Laissez-vous tenter par une manucure ou une pédicure, un soin du visage et une séance d’hydrothérapie au spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 10 restaurants situés sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, brunch, dîner et souper. Ils offrent aussi cuisine internationale. Des cours de yoga et des cours de conditionnement physique sont offerts au centre d’entraînement. Parmi les autres activités proposées figurent le yoga sur la plage et le volleyball. En plus de profiter de commodités comme des boutiques de designers sur place et un casse-croûte/café, les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, d’une vitesse de 25 Mb/s ou plus.
Vous profiterez aussi d’autres avantages, dont :
  • 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants, avec des cabanas gratuites, des parasols au bord de la piscine et un maître nageur sur place
  • Stationnement libre-service gratuit et service de voiturier gratuit
  • Buffet déjeuner (supplément), service de navette au départ de l’aéroport et boutique de cadeaux
  • Services de conciergerie, personnel multilingue et salle de bal
  • La proximité de la plage, la piscine et le personnel serviable obtiennent d’excellentes notes dans les avis des clients.
Caractéristiques de la chambre
Les 605 chambres proposent des commodités comme un espace de travail pour ordinateurs portables et un système de climatisation, en plus d’autres avantages, notamment un coin salon séparé et des peignoirs.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
  • Des bacs de recyclage et des ampoules à DEL
  • Une baignoire et une douche séparées, un bidet et un séchoir à cheveux
  • Des téléviseurs DEL 55-po comprenant des chaînes de télévision par satellite
  • Des garde-robes ou placards, des coins salons séparés et des lits de bébé gratuits

Langues

Arabe, néerlandais, anglais, filipino, français, allemand, hindi, russe, espagnol, swahili, turc

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mb/s ou plus
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette depuis l’aéroport offert jour et nuit selon un horaire fixe et sur demande (supplément)
  • Stationnement libre-service couvert et sécurisé offert gratuitement sur place
  • Stationnement couvert sécurisé gratuit sur place avec service de voiturier
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours moyennant des frais de 150 AED par adulte et de 75 AED par enfant
  • 10 restaurants
  • 3 bars-salons
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar sur la plage
  • Un café-restaurant/café

Restaurants sur place

  • Barfly by Buddha Bar
  • CLAW BBQ PALM
  • Jones The Grocer
  • McGettigan's Factory Palm
  • Trader Vic's Palm

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Bain de vapeur
  • Boutiques de créateur
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours d’entraînement physique
  • Magasinage
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Terrain de jeu
  • Volleyball de plage
  • Yoga sur la plage

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Buanderie
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Jouets pour bébés
  • Jouets pour enfants
  • Lit de bébé gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Sauveteurs sur place
  • Table de salle à manger
  • Terrain de jeu

Commodités

  • Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Guichet automatique
  • Réception ouverte en tout temps
  • Salon de coiffure

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Changement des draps sur demande
  • Entretien ménager quotidien
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Services d’affaires

  • 12 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de congrès (espace de 4 553 pieds carrés)

Plein air

  • Cabanas au bord de la piscine gratuites
  • Cabanas sur la plage (supplément)
  • Chaises de plage
  • Espace de divertissement extérieur
  • Jardin
  • Meubles extérieurs
  • Parasols au bord de la piscine
  • Parasols de plage
  • Potager
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Terrasse sur le toit

Spa offrant tous les services

  • 8 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Exfoliations corporelles
  • Hydrothérapie
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages en profondeur
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • 3 places de stationnement accessibles
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur (porte de 150 centimètres de large)
  • Avertisseur d’incendie visuel
  • Avertisseur de sonnette/téléphone
  • Avertisseur visuel de sonnette
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Dispositifs d’aide à l’écoute
  • Dispositifs d’aide à l’écoute dans les salles de réunion
  • Fauteuils roulants sur place
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Rampe d’accès pour la porte d’entrée
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Autres

  • 13 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Au moins 80 % d’éclairage DEL
  • Aucun agitateur à café en plastique
  • Construit en 2022
  • Déjeuner végétarien offert
  • Fenêtres à vitrage double
  • Immeuble
  • Jardin sur le toit
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Politique globale en matière de gaspillage alimentaire
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception
  • Sauveteurs
  • Sections fumeurs (amendes en cas de non-respect)

Commodités de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit de bébé gratuit

Salle de bain

  • Baignoire et douche séparées
  • Bidet
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Téléviseur à DEL de 55 po avec chaînes par satellite

Repas et boissons

  • Cafetière à espresso
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Table de salle à manger

Autres

  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Coin salon distinct
  • Éclairage DEL
  • Entrée avec clé mobile
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Recyclage
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée à partir de 15 h
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés (seuls les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais).

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 300.0 AED par nuit.
Des lits de bébé sont disponibles sans frais sur demande à l’hébergement.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 20.00 AED par unité d’hébergement et par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Prix du buffet déjeuner : environ 150 AED par adulte et 75 AED par enfant
  • Service de navette aéroportuaire : 250 AED par chambre
  • Prix par enfant de la navette pour l’aéroport : 250 AED (jusqu'à 18 ans)
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Lit d’appoint : 300.0 AED par nuit

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les paiements mobiles et l’argent comptant.
Les options de paiement mobile incluent Google Pay, Apple Pay et Samsung Pay.
Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet établissement utilise l'énergie solaire.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de premiers soins et des protections pour fenêtres.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par CleanStay (Hilton)

À noter

Les réservations pour les services de massage et les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec cet hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Les clients âgés de moins de 18 ans ne peuvent pas utiliser les installations suivantes : installations de mise en forme ou baignoire à remous. Les clients âgés de moins de 16 ans doivent être accompagnés d’un adulte et peuvent uniquement utiliser l’installation suivante : piscine.
Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

Hébergement également appelé

Hilton Dubai Palm Jumeirah Hotel
Hilton Dubai Palm Jumeirah Dubai
Hilton Dubai Palm Jumeirah Hotel Dubai

Foire aux questions

Hilton Dubai Palm Jumeirah possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Hilton Dubai Palm Jumeirah?

En date du 26 sept. 2024, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Hilton Dubai Palm Jumeirah le 29 sept. 2024 commencent à 257,0$ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Hilton Dubai Palm Jumeirah accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’hébergement accepte seulement les animaux d’assistance.

Combien coûte le stationnement à Hilton Dubai Palm Jumeirah?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit et un service de voiturier gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Hilton Dubai Palm Jumeirah?

L’arrivée est possible à partir de 15 h. Des frais s'appliquent pour les arrivées hâtives (sous réserve de disponibilité). L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Hilton Dubai Palm Jumeirah?

Le départ est à midi. Le départ tardif est offert moyennant des frais (sous réserve de disponibilité).

Hilton Dubai Palm Jumeirah offre-t-il une navette aéroportuaire?

Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire fonctionnant (sur demande). Des frais de 250 AED par chambre s'appliquent.

Où se situe Hilton Dubai Palm Jumeirah?

Palm Jumeirah - hôtel sur la plage se trouve à moins de 5 km des sites suivants : Centre commercial Nakheel Mall et The Pointe. The Walk et Souk Madinat Jumeirah se trouvent également à moins de 10 km (6 mi). Al Ittihad Park Station est à 11 minutes de marche et Nakheel Mall Station est à 18 minutes.

Avis pour Hilton Dubai Palm Jumeirah

Avis

9,2

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 263 avis sur 349." "
Note de 8 – Bien, d’après 49 avis sur 349." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 21 avis sur 349." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 6 avis sur 349." "
Note de 2 – Terrible, d’après 10 avis sur 349." "

9,6/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

9,6/10

Commodités

9,6/10

État et installations de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Jean Philippe

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent séjour au Hilton Palm Jumeirah. Hôtel idéalement bien placé. Le personnel toujours souriant vous accompagne pour assurer un séjour mémorable. Les chambres sont vastes et confortables. Bref un hôtel au top.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Sabrina

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
L’hotel est magnique, la mer a proximite est un plus. Le fait de pouvoir choisir le diner ou le dejeuner est tres partique. Le personnel est a l’ecoute et tres gentil
Séjour de 6 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Claudio

Séjour de 7 nuits en avril 2023

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Extraordinaire hôtel de luxe
Magnifique hôtel ouvert fin août 2022, avec plage privée et piscine, environ 10 restaurants ou bars, et surtout de superbes prestations. Un hall grandiose, des chambres Exécutive avec vue mer panoramique en face et balcon, une spacieuse salle de bains, un grand coffre fort, un véritable bureau pour travailler, des prises USB partout, une wifi de qualité, un Club Exécutive Lounge extra et du personnel aux petits soins… que demander de plus ? Seul bémol : sa situation particulière sur Palm sans accès direct à la route principale qui oblige les taxis, au départ comme à l’arrivée, à tourner plusieurs fois en rond dans les sens uniques de circulation pour sortir ou rentrer dans sa contre-allée (pouvant donner à tort l’impression qu’on nous promène inutilement et rallonge le temps de trajet).
Vue d'ensemble de la chambre Executive sur mer le soir
Partie de la salle de bains de la chambre Executive
Vue depuis la terrasse de la chambre Executive sur mer
Vue depuis la terrasse de la chambre Executive sur mer : place privée et piscine de l'hôtel
Séjour de 2 nuits en décembre 2022

6/10 – Acceptable

Io

Points forts : Propreté
Hôtel neuf et très beau, mais très mal isolé, surtout au niveau de chambres adjacentes, votre voisin est dans votre chambre ! Le service de chambre est au top, mais le service en général manque de personnel, espérons que c'est dû à l'ouverture. La plage soi-disant privée est squattée par les clients du Jones et peut vite devenir bruyante aussi. À surveiller quand les autres restaurants en phase finale de construction vont ouvrir. Le Palm five et son bar de plage "Orange Chameleon" sont aussi assez bruyants.
Séjour de 18 nuits en octobre 2022

8/10 – Bien

Helen

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Perfections, good pool.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Andrew

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great location on The Palm. Excellent service. Would stay again.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

8/10 – Bien

Sueli

Séjour de 7 nuits en août 2024

6/10 – Acceptable

Coleen

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The property was clean and comfortable. I enjoyed the variety of foods I had for breakfast. There was obviously a shortage of bath linens. I had to request washcloths on more than one occasion, and waited for more than 90 minutes to receive it.
Séjour de 6 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Neil

Séjour de 8 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Justine Amanda

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Beautiful location and easily accessible to everywhere
Séjour de 9 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Camille

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Everything
Séjour de 6 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Niccolo

Séjour de 9 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Julissa

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent stay! Great service. The room was great. Amazing pool and restaurants. Right on the beach. Not one negative thing to say about this location. The service was absolutely 5 star
Séjour de 6 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Roberto Adorno

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
One of the best hotels I have ever stayed 5 stars
Séjour de 6 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

SangJoon

Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Enrique Antonio

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent service and great area. Super clean.
Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Elena

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en août 2024

4/10 – Médiocre

Parvin

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Nothing for kids Drinks not included in half board Food is on repeat menu dont change
Séjour de 13 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Anissa

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 14 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Gulayaz

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Best hotel snd staff
Séjour de 9 nuits en août 2024

4/10 – Médiocre

Ahmed Redouane

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
This hotel is overrated in many areas and overpriced for what it has to offer. The room is comfortable and large, has balcony and ours was overlooking the beach which I believe is extra cost. We've only used the beach once for a few hours as it was hot, and the sea watch was hot too. Swimming pool is small for the size of the property. The main restaurant, MOWSEM, for the buffet (we had half board) was small for the number rooms and guests staying and this was during August, which is considered low season. We often had to join a long queue for the restaurant while staff wait for guests in the restaurant to leave – this is unacceptable and waste of time at the start of the day. Once we’ve got into the restaurant, it was so packed people are often bumping into each other. Due to long queues, guests had to be diverted to another restaurant, Trader Vic, where the food options are even more limited as it wasn’t designed for buffet. Once we get a table at the restaurant, we’ve had to chase the staff for water. Being a family of 5, we’ve asked for a water bottle at the table to save us running around with cups but couldn’t get it. The staff at the restaurant’s number one objective is to clear empty plates. Nothing else seems to matter! The food quality and offering were appalling for a 5-star hotel. Pastry if rock solid you may lose teeth from biting it, raw and limited salad, one fish for all guests (we only got to see the bones), amateur cakes, constantly reheated chicken, a
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Matthew

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 13 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Neil

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful, clean friendly place.
Séjour de 8 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Lisa

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente La decoracion hermosa El trato y servicio excelente El buffet de desayuno genial En especial Jessica en la recepción fue muy amable y servicial nos hizo sentir como en casa
Séjour de 2 nuits en août 2024