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Mercure Darwin Airport Resort

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel en banlieue avec 2 restaurants et 2 piscines extérieures

Sélectionnez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hébergement Mercure Darwin Airport Resort

Extérieur
Bungalow, 1 grand lit (Resort) | Bureau, rideaux d’obscurcissement, fer et planche à repasser
Extérieur
Commodité de l’hébergement
Café
Tirez profit des commodités proposées par Mercure Darwin Airport Resort, comme un service de navette aéroportuaire gratuit, 2 bars attenants à la piscine et une terrasse. Si vous avez envie de vous détendre et de vous reposer, profitez des commodités offertes, dont une baignoire à remous. Offrez-vous un repas à l’un des deux restaurants sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, brunch, dîner et souper. Ils offrent aussi cuisine locale et internationale.Les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, d’une vitesse de 25 Mb/s ou plus, en plus de profiter de commodités comme un casse-croûte/café et un jardin.

Avis

7,8 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Navette aéroportuaire gratuite
  • Baignoire à remous
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Piscine
  • Déjeuner disponible
  • Bar

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 12 chambre(s) sur 12

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, 1 très grand lit

Villa, 1 très grand lit | Bureau, rideaux d’obscurcissement, fer et planche à repasser

Villa, 1 très grand lit

Points forts

Cour
Patio
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Ventilateur de plafond
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 grand lit

Chambre Deluxe, 1 grand lit | Bureau, rideaux d’obscurcissement, fer et planche à repasser

Chambre Deluxe, 1 grand lit

8,0 sur 10
Très bien
(4 avis)

Points forts

Cour
Patio
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Ventilateur de plafond
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Bungalow Deluxe, 1 lit double

Bungalow Deluxe, 1 lit double | Bureau, rideaux d’obscurcissement, fer et planche à repasser

Bungalow Deluxe, 1 lit double

Points forts

Cour
Patio
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Ventilateur de plafond
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, 1 grand lit (Resort)

Chambre supérieure, 1 grand lit (Resort) | Bureau, rideaux d’obscurcissement, fer et planche à repasser

Chambre supérieure, 1 grand lit (Resort)

7,6 sur 10
Bien
(16 avis)

Points forts

Cour
Patio
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Ventilateur de plafond
  • 237 pi²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Bungalow, 1 grand lit (Resort)

Bureau, rideaux d’obscurcissement, fer et planche à repasser

Bungalow, 1 grand lit (Resort)

Points forts

Cour
Patio
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Rideaux d’obscurcissement
  • 280 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale, Plusieurs lits (Resort)

Chambre familiale, Plusieurs lits (Resort) | Bureau, rideaux d’obscurcissement, fer et planche à repasser

Chambre familiale, Plusieurs lits (Resort)

7,6 sur 10
Bien
(7 avis)

Points forts

Cour
Patio
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Ventilateur de plafond
  • 258 pi²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure double, 1 grand lit et 1 canapé-lit (Resort)

Bureau, rideaux d’obscurcissement, fer et planche à repasser

Chambre supérieure double, 1 grand lit et 1 canapé-lit (Resort)

7,6 sur 10
Bien
(4 avis)

Points forts

Cour
Patio
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Ventilateur de plafond
  • 237 pi²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre supérieure, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Points forts

Cour
Patio
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Ventilateur de plafond
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Suite Deluxe, Plusieurs lits, accessible aux personnes à mobilité réduite

Points forts

Cour
Patio
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Ventilateur de plafond
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 très grand lit

Bureau, rideaux d’obscurcissement, fer et planche à repasser

Suite Deluxe, 1 très grand lit

Points forts

Cour
Patio
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Rideaux d’obscurcissement
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, 2 chambres (Rapid Creek)

Bureau, rideaux d’obscurcissement, fer et planche à repasser

Villa, 2 chambres (Rapid Creek)

Points forts

Cour
Patio
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Ventilateur de plafond
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, 1 chambre (Rapid Creek)

Bureau, rideaux d’obscurcissement, fer et planche à repasser

Villa, 1 chambre (Rapid Creek)

Points forts

Cour
Patio
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Ventilateur de plafond
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
1 Sir Norman Brearley Drive, Eaton, NT, 0812

À proximité

  • Plage de Casuarina - 5 min en voiture - 4.7 km
  • Plage de Mindil - 11 min en voiture - 10.7 km
  • L’esplanade - 12 min en voiture - 11.6 km
  • Darwin Waterfront - 13 min en voiture - 12.0 km
  • Marina Cullen Bay - 14 min en voiture - 12.1 km

Transport

  • Gare d'East Arm Darwin : à 24 min en voiture
  • Aéroport international de Darwin (DRW) : à 2 min en voiture

Restaurants

  • ‪McDonald's - ‬5 min en voiture
  • ‪The Northern Common - ‬7 min à pied
  • ‪Kingpin - ‬4 min en voiture
  • ‪Ming Court - ‬4 min en voiture
  • ‪Pronto - ‬7 min à pied

À propos de cet hébergement

Mercure Darwin Airport Resort

Hôtel haut de gamme dans le quartier Eaton
Tirez profit des commodités proposées par Mercure Darwin Airport Resort, comme un service de navette aéroportuaire gratuit, 2 bars attenants à la piscine et une terrasse. Si vous avez envie de vous détendre et de vous reposer, profitez des commodités offertes, dont une baignoire à remous. Offrez-vous un repas à l’un des deux restaurants sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, brunch, dîner et souper. Ils offrent aussi cuisine locale et internationale.Les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, d’une vitesse de 25 Mb/s ou plus, en plus de profiter de commodités comme un casse-croûte/café et un jardin.
D’autres avantages sont offerts, dont les suivants :
  • Piscine avec des parasols au bord de la piscine
  • Stationnement libre-service gratuit
  • Buffet déjeuner (supplément), 2 piscines extérieures et distributeur d’eau
  • Coffre-fort à la réception, services pour les mariages et salles de réunion
Caractéristiques de la chambre
Les 283 chambres possèdent des commodités comme la climatisation, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et des journaux gratuits.
D’autres commodités comprennent :
  • Des bacs de recyclage, des ampoules à DEL et des produits de nettoyage écologiques
  • Des salles de bain avec des articles de toilette écologiques et une douche
  • Des téléviseurs à écran plat comprenant des chaînes câblées
  • Des cours privées, des réfrigérateurs et des lits de bébé gratuits

Langues

Anglais, indonésien

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mb/s ou plus
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service gratuit de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande
  • Stationnement libre-service gratuit sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 6 h à 10 h 30 moyennant des frais
  • 2 bars attenants à la piscine
  • 2 bars-salons
  • 2 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un café-restaurant/café

Restaurants sur place

  • Cossies Poolside Bistro
  • Loong Fong Chinese

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Baignoire à remous
  • Téléviseur dans les aires communes

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Lit de bébé gratuit
  • Piscine clôturée
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur d’eau
  • Entreposage des bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Machine distributrice
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Services de mariage

Services d’affaires

  • Centre d’affaires
  • Centre de congrès
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Plein air

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Jardin
  • Parasols au bord de la piscine
  • Potager
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Aucun ascenseur

Autres

  • 2 étages
  • Achat de compensations annuelles pour au moins 10 % de l’empreinte carbone
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Au moins 10 % des profits sont réinvestis dans la communauté et la durabilité
  • Au moins 80 % d’éclairage DEL
  • Aucun agitateur à café en plastique
  • Aucune bouteille d’eau en plastique
  • Aucune bouteille de boisson gazeuse en plastique
  • Aucune paille en plastique
  • Déjeuner végétarien offert
  • Éducation relative à la culture locale et à l’écosystème
  • Fenêtres à vitrage double
  • Gobelets réutilisables
  • Hébergement non-fumeurs
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Politique globale en matière de gaspillage alimentaire
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de banquet
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Vaisselle réutilisable

Commodités de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit de bébé gratuit
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier de toilette
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat avec chaînes par câble

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Réfrigérateur
  • Service aux chambres

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation
  • Distributeurs d’articles de toilette en vrac
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à midi
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

L’hébergement facture 1.4 % pour les paiements par carte de crédit.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 30 AUD par animal de compagnie, par nuit.
Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.
Chiens acceptés
Un bol de nourriture/d’eau est disponible.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Les enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement s’ils utilisent les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Des lits de bébé sont disponibles sans frais sur demande à l’hébergement.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

  • Prix du buffet déjeuner : entre 0.00 AUD et 30 AUD par adulte et entre 0.00 AUD et 15.00 AUD par enfant
  • Animaux de compagnie : 30 AUD par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Les frais de carte de crédit sont assujettis à une surtaxe de 1.4 %.

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par ALLSAFE (Accor Hotels)

À noter

Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Les enfants âgés de moins de 12 ans ne peuvent pas utiliser l’installation suivante s’ils ne sont pas accompagnés d’un adulte : piscine.
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Classement national

Cet établissement a reçu un prix de l'agence australienne de classification par étoiles Star Ratings Australia.

Hébergement également appelé

Darwin Airport Resort
Darwin Airport Resort Rydges
Darwin Airport Rydges
Darwin Airport Rydges Resort
Rydges Darwin Airport
Mercure Darwin Airport Resort Marrara
Rydges Resort Darwin Airport
Mercure Darwin Airport Marrara
Mercure Darwin Airport Eaton
Mercure Darwin Airport Resort Hotel
Mercure Darwin Airport Resort Eaton
Mercure Darwin Airport Resort Hotel Eaton

Foire aux questions

Mercure Darwin Airport Resort possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose 2 piscines extérieures.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Mercure Darwin Airport Resort?

En date du 23 août 2025, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Mercure Darwin Airport Resort le 6 sept. 2025 commencent à 217,83 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Mercure Darwin Airport Resort accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, cet hébergement accepte les chiens. L'établissement exige des frais de 30 AUD par animal de compagnie, par nuit. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Combien coûte le stationnement à Mercure Darwin Airport Resort?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Mercure Darwin Airport Resort?

Arrivée de 14 h à midi. Des frais s'appliquent pour les arrivées hâtives (sous réserve de disponibilité). L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Mercure Darwin Airport Resort?

Le départ est à 11 h. Le départ tardif est offert moyennant des frais (sous réserve de disponibilité).

Mercure Darwin Airport Resort offre-t-il une navette aéroportuaire?

Oui, l'établissement offre un service de navette aéroportuaire gratuit (sur demande).

Où se situe Mercure Darwin Airport Resort?

Eaton - hôtel se trouve à 0,8 mi (1,3 km) de Marrara Sports Complex, et à moins de 5 km des sites suivants : Stade TIO et Centre commercial Casuarina Square. Gubara et Charles Darwin University se trouvent également à moins de 5 km.

Avis pour Mercure Darwin Airport Resort

Avis

7,8

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 324 avis sur 1001.
Note de 8 – Bien, d’après 371 avis sur 1001.
Note de 6 – Acceptable, d’après 190 avis sur 1001.
Note de 4 – Médiocre, d’après 84 avis sur 1001.
Note de 2 – Terrible, d’après 32 avis sur 1001.

8,2/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

8,0/10

Commodités

7,6/10

État et installations de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 – Terrible

Christophe

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 – Excellent

BLANC

Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Commodités
Il faut faire des squats pour prendre une douche!!!!
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

4/10 – Médiocre

Joey

Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel vieillot
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Joli hôtel dans l' ensemble . Devrait rénover les chambres tapis au sol et mobilier à changer. Lit confortable petit balcon privé sympa.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

8/10 – Bien

FABIEN

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Good choice for confortable transfer.

2 nights for transfer. Good location close to the airport and rental car park. Confortable and not too expensive.
Séjour de 1 nuit en mai 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en mars 2019

8/10 – Bien

Carine, Genève

Points forts : Service et personnel

Hôtel fonctionnel proche de l’aéroport

Hôtel commode pour une nuit en transit. Restaurant chinois au Novotel en face très bon.
Séjour de 1 nuit en août 2018

6/10 – Acceptable

Herve

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

wifi devrait être illimité dans un mercure

pas de problème avec l'hotel lui même et le confort de la chambre Seul bémol - Check in très long - le WIFI gratuit est limité à deux heures ce qui n'est déjà pas terrible pour un Mercure mais quand je me suis aperçu de cette limite je me suis immédiatement déconnecté car nous partions en ville Mais au retour 3h plus tard les 2 heures étaient quand même expirées
Séjour de 1 nuit en mai 2018

10/10 – Excellent

PATRICK

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Excellent rapport qualité prix

Très bel établissement. Belle piscine.Très agréable pour un hôtel d'aéroport. Très proche du terminal qu'on peut rejoindre à pieds en moins de 5'.
Séjour de 1 nuit en juillet 2017

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

6/10 – Acceptable

SERGE

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

decollage 6h du matin

look minimum, proprete tropical piscine agreable

10/10 – Excellent

Karen

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great location for my flight.
Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 – Acceptable

kate

Voyage d’affaires
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Convenient Staff polite
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 – Bien

merran

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel
It was a good place to stay and very close to the airport for a 1.30am flight. They are currently undergoing renovations so it was a bit tricky to get around and work out parking, however our overall experience was very good. I would stay there again.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

4/10 – Médiocre

David

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
Breakfast included was great but the property is tired and really not worth the price we paid. Would stay elsewhere next time and probably wouldn’t stay at a Mercure again after this experience
Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 – Bien

Annette

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Early check in helped us out a lot. Beautiful pool and outdoor cafes.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 – Bien

Martin

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Location, next to airport, comfortable room.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 – Bien

Laura

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 – Bien

Rebecca

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel

Worst arrival experience of my life

Check in was absolutely appalling. Starting with arrival - hotel co-located with the Novotel but there is nothing in prearrival information to explain that. This is an airport hotel so I had to walk (with all my bags). There’s no arrival shuttle - & too close (700m) for a taxi. All signage states Novotel, and google maps not aware - I walked a mile past the hotel until I finally walked back to ask at the Novotel. On returning to the Novotel, the desk was completely overwhelmed; with around 40 people ahead of me. At this point I still thought I was just there to ask directions - and had to wait in line over 30 mins. Only two other hotel guests were ahead of me. The rest were clearly there to use the pool, something that they must rent out to locals for extra money. These people took a long time to “check in” though. They need a separate line for guests - exhausted people WITH BAGGAGE - and a streamlined process for pool users. When I finally got my turn the check in man explained that this was (despite all signage) also the check-in for Marriott. A small mercy I suppose - although I still had to walk a way through the Novotel complex to get there. This staff member was worse than indifferent to my concern about the misleading signage and my long detour. He rolled his eyes and said “I get complaints about that every day, and nothing changes. No apology or commiserations. A horrible start to an otherwise ok stay
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 – Bien

stuart, Tanilba Bay

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
The room was a bit tired but very spacious. Staff are great. The reception is at the Novotel not the Mercure which is not advertised and did cause some confusion for us and others.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

2/10 – Terrible

David

Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 – Bien

James

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 – Bien

Michael

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice staff and accommodation
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 – Excellent

Aaron

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great room, facilities and walking distance from the airport - friendly staff, Beautiful grounds
Séjour de 1 nuit en avril 2025