Extérieur

Illas Inn – Avis

3.5 out of 5
Illas Inn
Av. Huascar 224-B, Wanchaq, Cusco

Avis

9,2

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 129 avis sur 187." "
Note de 8 – Bien, d’après 42 avis sur 187." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 14 avis sur 187." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 1 avis sur 187." "
Note de 2 – Terrible, d’après 1 avis sur 187." "

9,6/10

Propreté

9,6/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

9,0/10

État et installations de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

xavier

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bon rapport qualité prix
Rien à dire, tout était bien pour le prix. Seule l'absence d'une fenêtre donnant sur l'extérieur est à regretter
Séjour de 2 nuits en novembre 2019

10/10 – Excellent

Eric

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Voyageurs de Suisse 🇨🇭
Très bel accueil et tout est très propre , merci !
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Bel hôtel! Personnel aimable et très disponible, prêt à aider que ce soit pour les bagages, les lunch box, un taxi. Sécuritaire +++. Nous avons bien aimé!
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Boris Silva a répondu le 14 mai 2019
Thank you very much for your comments. We are glad to know that you enjoyed your stay with us.

10/10 – Excellent

Nora, Montréal

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Chambres très confortables, personnel au top
Très bon hôtel tenu par une famille très accueillante et très serviable. Boris a tout fait pour rendre notre séjour agréable. A commencer par nous aider à prendre nos billets pour le Machu Pichu (impossibles à réserver sur le site du gouvernement à distance). J'ai eu un problème de santé et il s'est personnellement arrangé pour que je sois reçue par son docteur le jour même. Un grand merci!
Séjour de 2 nuits en septembre 2017

8/10 – Bien

Julie

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The hotel has good security and was walking distance into the historic area of Cusco The rooms were large and the beds comfortable although I did find mine cold at night. Staff were very helpful and friendly which is always a good thing when travelling to a country where there is a language barrier.
Séjour de 6 nuits en avril 2024

8/10 – Bien

Diane

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This property suited our needs. Nice hotel with lift and breakfast. The negative was no fridge or aircon. Reasonable size room. The hidden bonus were the reception staff. Very very helpful and friendly. Would recommend this place.
Séjour de 6 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Helanya

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

LUZ

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 6 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

Marco

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Sehr freundliches Personal, sehr gute Früstückbuff
Wir können nicht was bemängeln, alles ok! Gutes Frühstücksbuffet. Das Hotel befindet sich circa 15 Gehminuten von Plaza de Armas. Preis/Leistung für diese Kategorie, sehr gut!
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Manager a répondu le 6 déc. 2023
Thank you for choosing us, it was very pleasurable to serve you

10/10 – Excellent

Dan

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
All in all, a very nice hotel, and ok good breakfast. This hotel give you more value then it cost. Ergo I can recommend it.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 – Excellent

Jose

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Clean and safe. Staff was efficient and friendly. Free breakfast had a variety of options. They offer airport transportation for a affordable fee. Close to restaurants and tourist attractions.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Manager a répondu le 5 nov. 2023
Thanks a lot!!

10/10 – Excellent

Jose

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The staff is very friendly and helpful. Facility is clean. It is not too close to the main square but there are taxis available.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 – Bien

Yurien

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
It’ a nice place to stay for the price.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 – Excellent

Paola

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente atención, los jovenes de recepción siempre atentos para ayudarte, te hacen sentir siempre en casa. Volveria sin dudarlo.
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

10/10 – Excellent

Victoria, Huntley

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Es un hotel sencillo, pero limpio y comodo. Muy cerca del centro historico, que se puede hacer caminando. Ofrecen el servicio al aeropuerto, lo cual es muy conveniente. Ademas, no es muy caro. Volvere a este hotel en mi proxima visita a Cusco.
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

8/10 – Bien

Erkan

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice and simple hotel. Very helpfull staff. It was pleasant and comfortable stay. Thank you.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 – Excellent

Sander

Séjour de 2 nuits en octobre 2023

8/10 – Bien

Sander

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Fijn en rustig hotel! Zeer vriendelijke eigenaar en personeel. Iedereen is weg behulpzaam en als wist meegegeven geregeld!
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 – Excellent

Koji

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
スタッフがとても親切に要望に対応してくれた。部屋も綺麗。ワイチャック駅も徒歩圏、また近くに格安大型スーパーもあり、利便性良好。
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Gerente a répondu le 9 oct. 2023
Muchas gracias. Fue un gusto atenderlo Mr. Koji

8/10 – Bien

Cynthia

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Friendly, helpful staff. This is a simple, modestly priced, very clean & well-maintained small hotel about 25 min walk from the tourist bustle of Cisco’s historical center. Buffet breakfast next to hotel garden & excellent dinner restaurant a block away. I stayed here because I wanted a sense of Cusceño street life away from the tourists. No glorious view from the room—it’s a pretty quiet working street—but an excellent stay.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 – Excellent

Francisco, Panama

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Todo excelente. Full recomendado
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

2/10 – Terrible

Malcolm

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
They treated my Peruvian fiancé like she was a prostitute. The room was very small and cramped, no window or view. I was very disappointed in the whole experience. I would definitely recommend choosing another place to stay.
Manager a répondu le 6 déc. 2023
Your comment is false and hateful information.Every guest has to register by Peruvian regulations, in addition, your reservation was only for 01 guest, it did not include your companion.

10/10 – Excellent

Joseph

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
The hotel helped us a lot. They are great. Anyways made us welcome and Touch us where to buy. And places to eat and it’s easy to walk and close to most important areas.
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 – Excellent

Xiaoping, Beijing

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
We had 2 stays of 5 nights at the illas inn. The checkin was extremely smooth, everything was ready at arrival at noon. We were expected and we felt welcome. The hotel staff were friendly and the service was excellent. We received tons of help from the hotel manager Jose. Hotel is just a few steps away from the Wanqac railway station , and the other railway station San Pandro is not far either. We had to use both train stations and so the location of the hotel meant a lot to us. We received tons of assistance and advice from Jose. We had questions in booking tickets, finding good restaurants, and even renting cars, as we spoke no Spanish, without the help of the hotel, our visit to Cusco would have been stressful. We are immensely grateful to the help hotel provided us. The hotel is small but very quiet, nice and cozy.
Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 – Excellent

Xiaoping, Beijing

Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 – Excellent

BERNARDO

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Entrega o que promete
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 – Excellent

Deepak

Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 – Excellent

JUAN

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Ambiente muy acogedor. Excelente servicio al cliente. Muy elegante.
Séjour de 2 nuits en mai 2023

10/10 – Excellent

Corina

Voyage en famille, Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The hotel is located close to the touristic attractions, restaurants and local markets. It is very well maintained and it has a beautiful garden and a very nice lobby. The room and washroom were clean and had the standard of a 5 star hotel. Jose, the manager provided us with so many useful information. We recommend this hotel to all travelers that value a quality service.
Séjour de 2 nuits en mai 2023

10/10 – Excellent

jeffrey

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en mai 2023

10/10 – Excellent

Patricia

Séjour de 2 nuits en mai 2023

10/10 – Excellent

ALEXANDER

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en avril 2023

10/10 – Excellent

alberto

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Quiet place , after a long day of Hiking , breakfast was good Definitely will come back
Séjour de 3 nuits en avril 2023

10/10 – Excellent

Zhan

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was an incredible experience during my stay at Illas Inn. The host went above and beyond, being considerate and making arrangements to ensure I had everything I needed. The location was also great - 10 minutes walk to Cusco Square and literally 2 minutes walk to the PeruRail station. Thank you for providing such an incredible experience.
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Manager a répondu le 5 avr. 2023
Thanks you, we were happy to serve you.

10/10 – Excellent

EDUARDO A

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
We wanted to thank all the staff from Illas Inn for all they did for us during our stay, we had an awesome experience, and the breakfast every morning was so good. Also, the room was kept in top shape daily, we could walk to the Mercado and stores easily. Just a few minutes from Plaza de Armas and all the great restaurants, can't wait to come back.
Séjour de 6 nuits en mars 2023
Manager a répondu le 27 mars 2023
Thanks so much, I hope to see you soon.

10/10 – Excellent

Adrienne

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Beautiful Hotel with Excellent Service!
This beautiful hotel was very comfortable and the staff was incredibly helpful and friendly! They have a gorgeous patio area in the back to see the mountains and city. It’s walking distance from the city center with lots of local restaurants very close by. I would recommend this place to everyone! I had an excellent experience!!
Séjour de 4 nuits en mars 2023
Manager a répondu le 27 mars 2023
Thanks so much. We are glad to served you. We hope to see you soon.

8/10 – Bien

Wes

Points forts : Propreté, service et personnel
Simple hotel in Cusco
Séjour de 2 nuits en janvier 2023

10/10 – Excellent

Yerika

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 – Excellent

Hau Yee

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
用餐環境優美, 有美麗的小庭園, 房間整潔舒適, 服用人員友善, 早餐非常出色, 近火車票站及附近有游客服務站, 一帶環境安全。
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 – Excellent

Yerika

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Recommend this hotel
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 – Excellent

Carlos, Cape Coral

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Very nice hotel friendly staff , fast check in and good breakfast
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 – Excellent

Vincent

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It’s a clean hotel within walking distance of all the major sights in Cusco.
Séjour de 8 nuits en août 2022

10/10 – Excellent

Emily

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was exceptionally personable thanks to Boris, the owner and everything else. He went the extra mile to help me arrange a taxi, store my bag, and visited with me. The place was charming, the breakfast was great, the garden is cute. The only thing I would pass on is to let the water run before it gets hot. It's off the beaten track from the main tourist area which was good for me. Would highly recommend.
Séjour de 2 nuits en août 2022
Boris Silva a répondu le 23 août 2022
We are happy to know that you enjoyed your stay with us.

10/10 – Excellent

Carlos

Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Boris Silva a répondu le 3 août 2022
Gracias por su puntuación, nos alegra saber que disfruto su estancia con nosotros.

10/10 – Excellent

Natalie

Points forts : Commodités, état et installations de l’hébergement
4 night stay. Everything was perfect! Great location - only 3 minute walk to Peru Rail station if taking train to Machu Picchu; 15 minute walk to city center; very clean! The best was Boris and his amazing staff - made my stay comfortable, made suggestions of places to see, organized taxi's for me, etc. Great buffet breakfast with variety of options! As a solo traveller, felt very safe and would definitely book here again for future travel to Cusco! Thank you, Boris. You are a gem! Natalie from Toronto, Canada
Séjour de 4 nuits en juillet 2022
Boris Silva a répondu le 17 juill. 2022
Thank you for your review. We are glad to know that you enjoyed your stay with us. We wait for you on a next trip that you return to Cusco. Best regards. Boris Silva

10/10 – Excellent

Susan

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The room was very nice and comfortable, clean. Breakfast was good and the staff friendly and very helpful.
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Boris Silva a répondu le 24 juin 2022
Thank you for your feedback. We are happy you enjoyed your stay with us.

10/10 – Excellent

LUIS ELMER

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Paseo en Pareja
En general muy buen servicio, excelente ubicacion al centro de la ciudad, la limpieza A1, amabilidad del personal excelente, el desayuno muy variado, toda la comida excelente. Recomendado 100%..
Séjour de 6 nuits en juin 2022
Boris Silva a répondu le 23 juin 2022
Gracias por sus comentarios, nos alegra que disfruto su estancia con nosotros.

8/10 – Bien

Dr.Pimentel, Los Osos, CA

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel
Though the location was satisfactory, it was a bit of a walk from the main square. Moreover, the rooms were very very tiny. I guess you get what you pay for. The morning breakfast was small and only served over 2 hours.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020