Appartement entier

Suites Altea

Hébergement 3.0 étoiles

Galerie de photos de l’hébergement Suites Altea

Fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)
Jardin
Suite, 1 chambre | Terrasse/patio
Suite, 2 chambres | Fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)
Piscine extérieure

Avis

7,0 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Cuisine
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Buanderie
  • Espace extérieur

Ajoutez des dates pour connaître les prix

À propos de cet hébergement

Suites Altea

Appartement propose les commodités et services suivants : piscine extérieure, de même que service de nettoyage et de nettoyage à sec et buanderie. Wi-Fi (gratuit) et stationnement libre-service sont également à votre disposition. Parmi les commodités ou services offerts figurent : un jardin. Cet appartement dispose d'une cuisine équipée d'un réfrigérateur et d'une surface de cuisson, sans oublier l’accès inclus au Wi-Fi et un un téléviseur ACL avec la télévision par câble. D'autres commodités sont offertes sur place, dont un balcon meublé, de l’eau embouteillée gratuite et une douche. L’entretien ménager est effectué certains jours seulement.
Cet appartement propose 12 chambres dotées de : eau embouteillée (gratuite) et fer et planche à repasser. Les chambres ont un balcon meublé. Cet appartement confortable étoiles propose des unités d'hébergement avec une cuisine pourvue de : réfrigérateur, surface de cuisson et vaisselle et ustensiles. La salle de bain comprend : douche.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Un téléviseur ACL de 32 po avec chaînes par câble. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les installations récréatives de Appartement comprennent : piscine extérieure.

Commodités de l’hébergement

Piscine/spa

  • Piscine extérieure

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Cuisine

  • Batterie de cuisine, vaisselle et couverts
  • Réfrigérateur
  • Surface de cuisson

Salle de bain

  • Douche
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Lieux de séjour

  • Salle de séjour

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL de 32 po avec chaînes par câble

Espaces extérieurs

  • Balcon meublé
  • Jardin
  • Terrasse

Buanderie

  • Installations de buanderie
  • Service de nettoyage et de nettoyage à sec

Animaux de compagnie

  • Animaux d’assistance seulement (animaux domestiques non acceptés)

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Étages supérieurs accessibles par des escaliers seulement
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Sections fumeurs

Services et commodités

  • Eau embouteillée gratuite
  • Entretien ménager quotidien
  • Fer et planche à repasser

Points d’intérêt de l’endroit

  • Hôpital à proximité

Dispositifs de sécurité

  • Présence d’un détecteur de monoxyde de carbone non signalée (L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable.)
  • Présence d’un détecteur de fumée non signalée (L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.)
  • Trousse de premiers soins

Information générale

  • 12 unités
  • Jardin

Hébergements similaires

Politiques

Arrivée

Arrivée de 9 h à 16 h
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 16 h.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

La réception est ouverte du lundi au vendredi (de 9 h à 16 h).
L’enregistrement ne se fait pas à l’hébergement même. Pour vous enregistrer, rendez-vous à l’endroit suivant : [Nueva Holanda 102, Colonia Jardines de Reforma]
Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 72 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés (seuls les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais).

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Aucun lit de bébé n’est disponible.

Fumeurs/non-fumeurs

Permis de fumer dans certaines aires

Types de paiement

Renseignements importants

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable avec vous pendant le voyage.
L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : une trousse de premiers soins.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.

À noter

Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.

À propos du quartier

Cuernavaca est la ville où se touve cet appartement.Voici des sites locaux : Pyramide d'El Tepozteco et Site archéologique de Teopanzolco, et parmi les attractions de la région, notons les suivantes : Jardín Borda (parc) et Musée et jardins ethnobotaniques de médecine traditionnelle et médicinale. Vous êtes prêt pour une sortie en soirée? Songez à visiter ces endroits : Gallaecia Jardin et Salon de Événements et Jardin d'Événements Piedrasanta. Visiter le guide de voyage pour Cuernavaca
Afficher plus d’appartements à Cuernavaca
Carte
Calle Nueva Holanda 102, Colonia Jardines de Reforma, Cuernavaca, MOR, 62269

À proximité

  • Cathédrale de Cuernavaca
    Cathédrale de Cuernavaca
    17 min en voiture - 5.7 km
  • Plaza Cuernavaca
    19 min à pied - 1.6 km
  • Centre commercial Portal D10
    6 min en voiture - 2.7 km
  • Site archéologique de Teopanzolco
    8 min en voiture - 2.7 km
  • Centre commercial Galerías Cuernavaca
    10 min en voiture - 10.1 km

Transport

  • Aéroport international de Mexico (MEX) : à 89 min en voiture

Restaurants

  • La princesa
    4 min à pied
  • Los Mejores
    5 min à pied
  • El Secreto
    5 min à pied
  • Vecindario
    1 min à pied
  • Monkey Burgers
    2 min à pied

Foire aux questions

Suites Altea possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine extérieure.

Suites Altea accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’hébergement accepte seulement les animaux d’assistance.

Combien coûte le stationnement à Suites Altea?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Suites Altea?

Arrivée de 9 h à 16 h. L'arrivée après heures d'ouverture n'est pas offerte.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Suites Altea?

Le départ est à 16 h.

Où se situe Suites Altea?

Appartement de Cuernavaca se trouve à moins de 2 km des sites suivants : Plaza Cuernavaca et Site archéologique de Teopanzolco. Centre commercial Portal D10 et Parish of the Divine Savior se trouvent également à moins de 3 km.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.

Avis pour Suites Altea

Avis

Bien

Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.
Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Note de 10 – Excellent, d’après 12 avis sur 46.
Note de 8 – Bien, d’après 16 avis sur 46.
Note de 6 – Acceptable, d’après 6 avis sur 46.
Note de 4 – Médiocre, d’après 6 avis sur 46.
Note de 2 – Terrible, d’après 6 avis sur 46.

7,2

Propreté

7,8

Emplacement

7,0

Service et personnel

6,8

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

2/10 – Terrible

Laura

Points forts : Confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel

Muy mala experiencia en general, nada recomendable

El hotel esta en una zona residencial y es como una casa, si no llegas antes de las 6 pm ya no puedes hacer tú pago. La pareja que "atiende" el hotel no tiene idea de cómo tratar a los huéspedes. No nos dejaban entrar porque no habíamos pagado cuando ya habíamos acordado con la dueña o gerente que pagaríamos al día siguiente. Al día siguiente nos fueron a tocar para que ya fuéramos a pagar y resulta que las oficinas ni siquiera están en ese edificio, tienes que irte al otro lado de la calle a pagar. No te limpian la habitación, no hay comida, no hay wifi. Las habitaciones están bien para el precio son suites con cocineta, sala y balcón pero sin amenidades. Lo único que te dan es jabón, no hay secadora ni Shampoos. La dueña o gerente es muy amable.
Avis vérifié

2/10 – Terrible

mauricio

Points faibles : Propreté, confort de la chambre et communication.

suites altea y hoteles.com un fraude conjunto

El servicio PESIMO Hoteles.com se desprestigia por completo anunciando Suites Altea. Reserve por internet para el mismo día, recibieron el pago via tarjeta de crédito. Me dieron hasta número de registro: 9183422115082 todo vía internet. Llegué a "Suites" Altea, y no hubo NADA de NADA. Me tuve que ir a otro hotel. Cronología: 1. Llegué el viernes 10 diciembre de 2021 a las 11 pm viajando desde la ciudad de México en autobús, y tomando en la terminal un taxi hacia ese lugar.( reserve el mismo día a las 5 pm y llegue 11:30 pm). 2. Estaba la puerta cerrada, toque el timbre una y otra vez. Nadie salió. Una Sra. Dejó oir su voz, y me anuncié como un huésped que pagó su habitación. Respondió esa voz ( la persona nunca abrió la puerta) que no había nadie registrado, y no había lugares. Que ahí no había nada. Y no eran horas de llegar. 3. Mientras el taxi esperándome y el taxímetro contabilizando. Una voz dijo toquen la puerta negra de al lado. Caminé a la casa contigua. 4. Toque el timbre. y una voz ( tampoco abrió la puerta) dijo que ahí no era. Que sí estaba al lado lo que buscaba. 5. Luego llegó un repartidor de Hamburguesas en moto y dijo sí está ahí. Toquele. Salió un tipo de cabello claro chino, a recibir su hamburguesa diciendo que ahí no había nada disponible, que tocaramos la puerta a media cuadra que ahí eran las oficinas. 6. Acercándonos a esa media cuadra en el taxi, marqué por teléfono y nadie contestó. 7. Llegamos a esa casa "oficina" y tras mucho tocar el ti
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, confort de la chambre et communication.

Buen lugar y muy intimo

Excelente lugar, muy reservado y sobre todo discreto. Solo pago en efectivo y si quieres pagar con tarjeta debes caminar 50 metros por la calle y llegar a una casa donde aceptan la tarjeta.
Séjour de 1 nuit en février 2021
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, confort de la chambre et communication.

ALBERCA

TODO FUE EXCELENTE, PERO LA ALBERCA ESTABA UN POCO DESCUIDADA, SUCIA POR ASI DECIRLO.
Séjour de 1 nuit en février 2021
Avis vérifié

8/10 – Bien

Karla

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Al principio batallamos para que nos dieran habitación que porque estaba todo reservado, pero al final pudieron darnos un cuarto. El lugar súper bonito y tranquilo
Séjour de 1 nuit en octobre 2020
Avis vérifié

8/10 – Bien

Cesar

Points forts : Propreté, confort de la chambre et communication.

BONITO LUGAR SUITES ALTEA

Todo esta muy bien sobre todo la Ubicación y es un muy bonito lugar para descansar. El único detalle es el Wifi,fue inexistente... Pero es un bonito lugar! Me gustaría regresar.
Séjour de 1 nuit en octobre 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Daniel

Points forts : Propreté, confort de la chambre

Muy buen lugar

Un lugar tranquilo,limpio, el personal muy amable lo único que pondría son mosquiteros en las ventanas pero por rodo lo demas muy recomendable
Séjour de 2 nuits en juillet 2020
Avis vérifié

8/10 – Bien

ENRIQUE JESUS

Points forts : Propreté, confort de la chambre

Suites Altea

Me gustaria que pudieran agregar otros ventiladores de pedestal o de techo para el calor, del resto las instalaciones muy bien y muy limpio
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Josefina Administradora del lugar , una gran persona, atenta y amable, me sentí increíble muy relajada y con grandes ganas de regresar.
Séjour de 2 nuits en mars 2020
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Alberto

Points faibles : Propreté, commodités
*IMPORTANTE* los empleados de Altea Suites intentaron estafarme a mi llegada. Al hacer check-in me pidieron un pago en efectivo por el total del hospedaje, a pesar de que esto ya lo había pagado a través de Expedia 1 semana antes a mi llegada. Como me negué a pagarles, me negaron el acceso y tuve que esperar en la calle durante 3 horas, mientras el ejecutivo de Atención a Clientes de Expedia investigó la situación y logró que a través del dueño les ordenara a los empleados mi acceso. La habitación no contaba con agua caliente, los seguros de las puertas no servían bien y esto generó estrés en mi familia ya que no nos sentimos seguros en este lugar. En resumen, cero recomendable porque con empelados groseros y sin ética no te sientes seguro o cómodo.
Séjour de 1 nuit en février 2020
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Una muy buena experiencia, seguramente regresaremos.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel
Necesita mantenimiento pero en general bien
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

RAUL CARLOS

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement

No recomendable

No tienen recepción y necesitas coordinar la entrada, que en nuestro caso fué a más tardar a las 8pm. La habitación olía a humedad. Las almohadas estaban terribles (con bolas) y no dormimos nada bien.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points faibles : Service et personnel, commodités
La puerta del estacionamiento se quedó abierta mucho tiempo y no se habían dado cuenta. El check in fue una odisea y la atención por parte del vigilante para canalizar a administración no fue clara
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Todo me pareció bien a excepción que tienen un poco descuidado el hotel y el agua de la alberca está helada porque no tienen calefacción
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
They after a phone call to the secretary honoured our Expedia price and then it was good. The establishment is lovely. WiFi is ok not great but the lovely grounds and suite make up for it. Far better than shown.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
No tenían contemplada la reservación, falta de organización y un señor que nos atendió no fue hospitalario, parecía que le íbamos a robar
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Tonatiuh

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Buen lugar para descansar

En general todo bien, me gusto mucho el lugar no habia mucha gente muy tranquilo, lo unico malo es que no tiene aire acondicionado.
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Angela

Me gustó que son muy amplios y cómodos no me gustó que no hubiera limpieza diaria de la habitación
Séjour de 2 nuits en avril 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hay que tener presente que los fines de semana el pago tiene que ser en efectivo, no se puede pagar con tarjeta porque no está la gente de administración.
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Avis vérifié

2/10 – Terrible

GABRIELA

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

MUY Desagradable expriencia !!

Cancelaron mi reseración un día antes de mi llegada
Séjour de 2 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Propreté
Property was charging for cleaning every day. For laundry also, they were charging. water from shower is slow When I informed these points to the property, they say that all these points are mentioned on Expedia page I rechecked, I did not find any of them. Anyways, cleaning is expected in property every day. But my purpose of staying in a property with kitchen is solved. I could able to cook and enjoy my stay.
Séjour de 6 nuits en janvier 2019
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Karla

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Prácticas Suites para fin de semana

El establecimiento necesita un mantenimiento considerable, las cortinas de la habitación secundaria tenían manchones de humedad, todas las habitaciones tienen filtraciones de agua, es muy desagradable llegar en la noche a descansar con las camas llenas del yeso que se desprende por la humedad que causa tantos daños, la pintura de las paredes está descarapelada, la ropa de cama está desteñida y vieja, Hay demasiados mosquitos por temas de fumigación, es imposible tener las ventanas abiertas y te la pasas todo el tiempo con ventanas y puertas cerradas. La tapicería está descuidada. Y por último la relación precio calidad no es nada competitiva, cobran como si fuera un hotel Business Class y dista significativamente de un hotel de esa categoría, el precio debería ser reevaluado ya que no tiene de ninguna manera el equipamiento de un business class. El contenido de los canales del cable es muy limitado, y no hay opción de ver los canales en español. Solo se tiene una pantalla por habitación, el agua de la pisicina está helada y no hay aires acondicionados en las recámaras más que un ventilador que resulta ineficiente
Séjour de 3 nuits en septembre 2018
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel

Estilo clásico, solo ok. Nada extraordinario

Inmueble de más de 35años, escasamente remodelado. No incluye la limpieza diaria de la habitación, ni pudieron cambiar un foco (el único) del baño que era importante en seguridad en la noche.
Séjour de 2 nuits en septembre 2018
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Great place, yet to develop

Nice place, close by a lot of restaurant. Quiet. Slow wifi who keep disconnecting constantly. Clean but can be done better in the details (up corner of room) No paper toilet refill or replacement.
Séjour de 3 nuits en août 2018