Cour

Best Western Plus Clarks Summit Scranton – Avis

2.5 out of 5
Best Western Plus Clarks Summit Scranton
820 Northern Blvd., Clarks Summit, PA

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 309 avis sur 513." "
Note de 8 – Bien, d’après 152 avis sur 513." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 19 avis sur 513." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 18 avis sur 513." "
Note de 2 – Terrible, d’après 15 avis sur 513." "

9,2/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

9,0/10

État et installations de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Claude

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Malgré une panne d’électricité le personnel était très gentil et courtois.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Casey a répondu le 8 avr. 2024
Nous apprécions votre patience face à la panne de courant et nous étions très heureux de vous accueillir parmi nous ! Voyagez en toute sécurité !

10/10 – Excellent

Justine

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Loved our stay
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Front Desk a répondu le 4 août 2023
Thank you so much for staying with us!

10/10 – Excellent

Jocelyn

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent choix
Situé à quelques pas de l’autoroute . Lits très confortables et moelleux . Déjeuner avec beaucoup de variétés ( œufs, muffins, bagels, gruau, céréales et j’en passe ! !! Le monsieur qui s’occupait du déjeuner faisait une très bonne job et tenait ça propre ! Le seul bémol , peu de stationnement en avant et derrière il faut passer par une passerelle pour avoir accès à l’hôtel .
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Front Desk a répondu le 1 août 2023
Everyone at the Best Western in Clarks Summit appreciates your wonderful review. We hope we can share our hospitality with you again in the future.

10/10 – Excellent

Karine, vaudreuil-dorion

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Excellent hôtel et bon déjeuner
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Front Desk a répondu le 1 août 2023
Everyone at the Best Western in Clarks Summit appreciates your wonderful review. We hope we can share our hospitality with you again in the future.

10/10 – Excellent

Luc

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 – Excellent

Jacquelin, Verdun

Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 – Excellent

Maryse

Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Front Desk a répondu le 6 déc. 2022
Thank you for staying with us!

10/10 – Excellent

Annie

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hôtel très propre, personnel accueillant, déjeuner chaud très bon, lit confortable. on entend les portes claquer et les enfants pleurer dans les chambres d’à côté. Mais ça ce n’est pas la faute de l’hôtelier, mais des clients. En gros je recommande fortement.
Front Desk a répondu le 8 nov. 2022
Thank you so much for staying with us. Please come back again soon!

10/10 – Excellent

Francois

Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Front Desk a répondu le 8 nov. 2022
We really appreciate the great response. Thank you for visiting with us!

8/10 – Bien

Andre

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Endroit agréable.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Front Desk a répondu le 21 oct. 2022
Glad to hear that you had a pleasant stay. Thank you for staying with us!

10/10 – Excellent

Alexandre

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 6 nuits en juin 2022
Front Desk a répondu le 1 juill. 2022
We thank you for choosing our hotel and sharing your experience with other travelers. Your feedback is very helpful for us to discover where improvements can be made to our service and accommodations. Our goal is for each of our guests to exceed our guests’ expectations.

10/10 – Excellent

Martorana

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Génial
Excellent, la literie est parfaite
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Front Desk a répondu le 14 juin 2022
Thank you for staying with us and taking the time to leave a review. We strive to provide the best possible service and experience and it is always great to hear from our valued guests on how we are doing. Once again thank for choosing to stay with us.

10/10 – Excellent

Alain

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
La propreté et la dimension de la chambre. Rien à redire.
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Front Desk a répondu le 14 avr. 2022
Thank you for staying with us and thank you for leaving us a review. . I am happy to hear you enjoyed your recent visit with us and hope we will see you whenever your travels bring you back our way. Your feedback is extremely helpful for us to discover where improvements can be made to our service and accommodations. Our goal is for each of our guests to exceed our guests’ expectations.

10/10 – Excellent

Maurice

Séjour de 1 nuit en avril 2022
Front Desk a répondu le 14 avr. 2022
Thank you for staying with us and taking the time to leave a review. We strive to provide the best possible service and experience and it is always great to hear from our valued guests on how we are doing. Once again thank for choosing to stay with us.

8/10 – Bien

Mario

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beaucoup aimé car tranquille et personnel très professionnel.
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Front Desk a répondu le 12 avr. 2022
Thank you for letting us know how you enjoyed your recent stay at our new Best Western Plus Clarks Summit Scranton Hotel. Your feedback is very helpful for us to discover where improvements can be made to our service and accommodations. Our goal is for each of our guests to exceed their expectations. I am happy to hear you enjoyed your recent visit with us and hope we will see you whenever your travels bring you back our way. It takes a team and I am very fortunate to work with such a dedicated group. I am proud to hear we may have helped make your visit with us a bit more enjoyable. I will be sure to share your kind words with our entire team.

4/10 – Médiocre

charles

Séjour de 1 nuit en avril 2022
Front Desk a répondu le 4 avr. 2022
Thank you for staying with us and taking the time to leave a review. We strive to provide the best possible service and experience and it is always great to hear from our guests on how we are doing. We are very sorry to read that you experienced inconvenience because we did not meet your expectations. The feedback we receive from our valued guests, like you, enables us to target problem areas and take the necessary actions to ensure similar situations can be avoided in the future. We appreciate the candid feedback we receive and welcome any opportunity to improve.

8/10 – Bien

François

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très bruyant à l’intérieur (enfants qui courent ds les corridors et extérieur avec bruit de routes et autoroutes.
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Front Desk a répondu le 7 mars 2022
We would like to thank you for taking a moment to let us know about your recent stay. We are sorry to hear your stay was less the perfect. We pride ourselves on providing a memorable experience for all our guests and we fell short. Our hope is that all our guests experience a peaceful environment during their stay. That said, it was brought to my attention that your stay was interrupted by a loud disturbance caused by another guest. I sincerely apologize for the inconvenience and will take the necessary steps to ensure this is an isolated incidence.

10/10 – Excellent

Claude

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Front Desk a répondu le 23 mars 2022
Thank you for staying with us and taking the time to leave a review. We strive to provide the best possible service and experience and it is always great to hear from our valued guests on how we are doing. Once again thank for choosing to stay with us.

2/10 – Terrible

andré

Séjour de 1 nuit en novembre 2021

10/10 – Excellent

Gaetan

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Propre personnel avenant. A conseiller
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Front Desk a répondu le 29 mars 2020
Thank you for choosing to stay with us and thank you for the great score and kind words! We hope to see you again soon! Stay safe.

8/10 – Bien

Tom

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything was great except TV and WiFi access. TV program guide poor, WiFi difficult to access. Receptionist Christine was terrific ! She came to room to offer assistance with both issues: got WiFi resolved, TV not so much. Not her fault, TV system very difficult to navigate. Other than that, comfortable great stay. Would I stay here again ? Yes, maybe by then TV issues may be improved.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Front Desk a répondu le 13 mai 2024
Tom, thank you so much for following up with your stay with us! We appreciate your positive feedback, and apologize for the inconvenience of the internet access and tv. We hope to see you again!

10/10 – Excellent

Ann

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice stay
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Front Desk a répondu le 6 mai 2024
Thank you for taking the time to review our hotel! We're glad you enjoyed your stay Ann!

10/10 – Excellent

Ann

Thanks for a great stay.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Front Desk a répondu le 6 mai 2024
Thank you for staying with us Ann, we appreciate the positive feedback!

10/10 – Excellent

Drew

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Friendly staff, clean and updated rooms, tavern is a nice addition. Tavern can use a bit of “atmosphere”, maybe a sectional couch with a table for drinks so ppl can relax.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Front Desk a répondu le 29 avr. 2024
Hey Drew! Thank you so much for taking the time to give us your feedback! It helps us provide better service for each guest. We're glad to hear you enjoyed yur stay with us, and hope to see you again.

8/10 – Bien

Tracy

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Front Desk a répondu le 22 avr. 2024
Tracy- thank You so much for taking the time to follow up with a review for us! We appreciate you staying here and hope to see you again!

8/10 – Bien

Richard

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Easy access on a main road. On site tavern. Krispy Kreme right across street!
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Front Desk a répondu le 19 avr. 2024
Richard, Thank you so much for taking the time to follow up with a review on your stay. We appreciate you staying with us and we hope to see you again!

10/10 – Excellent

Darren

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Front Desk a répondu le 9 avr. 2024
Darren, thank you so much for taking the time to give us your feedback! We appreciate your stay with us and look forward to seeing you again!

10/10 – Excellent

Moses, Murfreesboro

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Front Desk a répondu le 29 mars 2024
Moses- Thank you for taking the time to give us your feedback! We greatly appreciate it. Feedback like this helps us strive to always to our best for our guests. We enjoyed having you stay with us and hope to see you again soon!

10/10 – Excellent

renee, wellsboro

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Front Desk a répondu le 19 avr. 2024
Thank you Renee for taking the time to give us your feedback! We appreciate you staying with us and hope to see you again.

10/10 – Excellent

Paul J

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very clean with an exceptional staff
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Front Desk a répondu le 26 mars 2024
Thank you for staying with us!

8/10 – Bien

Yang

Voyage en famille
Points forts : Commodités
The bed linens in the initial room looked a bit worn with some stray hairs, prompting a room change. However, the replacement room had similar issues. The breakfast was decent
Front Desk a répondu le 23 mars 2024
Dear Yang, We truly appreciate you taking the time to give us your feedback. We sincerely apologize that the linens weren't quite up to your standard. We will do our best moving forward to correct this. You feedback is important to us, as are you as a valued guest. We hope we get a hance again to see you in the future! Thank You and Best Wishes-Casey Front Desk

10/10 – Excellent

Bob and Joanne

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Friendly staff, clean room, excellent breakfast. Convenient for my needs.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Front Desk a répondu le 12 mars 2024
Dear Bob and Joanne, Thank you so much for staying with us. Please come back again!

10/10 – Excellent

June

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Clean & quiet
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Front Desk a répondu le 12 mars 2024
We are thrilled that you such a great stay!

8/10 – Bien

Timmie

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Convenient to where we wanted to be. Clean and comfortable. Good price.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Front Desk a répondu le 29 févr. 2024
Dear Timmie, we are so happy that you enjoyed your visit with us! We hope to see you return soon.

10/10 – Excellent

Catherine

Séjour de 1 nuit en février 2024
Front Desk a répondu le 22 mars 2024
Catherine thank you so much for taking time to review our facility and we apprecaite such a woderful rating. It was a pleasure having you here with us and we look forward to seeing you again! Take care!

10/10 – Excellent

Aaron

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Easy access, check in and plenty of food options locally
Séjour de 1 nuit en février 2024
Front Desk a répondu le 19 févr. 2024
Thank You so much for staying with us!

10/10 – Excellent

Elizabeth

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Front Desk a répondu le 19 févr. 2024
We are so happy to hear that you enjoyed your stay!

10/10 – Excellent

Paul J.

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We stay here every time we come to pennsylvannia, lately every few months. The only down side is that there are not enough usb ports in the room, and the ones that are built into the lights do not work. Other than that our stays have been very good.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Front Desk a répondu le 19 févr. 2024
Dear Paul, Thanks for staying with us. We hope to see you return soon!

8/10 – Bien

Dan

Voyage en famille
X
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Front Desk a répondu le 19 févr. 2024
Thank you for staying with us!

10/10 – Excellent

Alexis

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Front Desk a répondu le 19 févr. 2024
We are so happy to hear that you enjoyed your stay. Please come back and see us soon!

8/10 – Bien

Catherine

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Front Desk a répondu le 22 mars 2024
Thank you for your review Catherine! We appreciate your feedback and hope we see you again toon!

8/10 – Bien

Julie

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Front Desk a répondu le 19 févr. 2024
Thanks for staying with us!

10/10 – Excellent

SONIKY

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Front Desk a répondu le 19 févr. 2024
We appreciate the kind response. Please come back and see us soon!

8/10 – Bien

Wesley

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Front Desk a répondu le 19 févr. 2024
We are happy to see that you enjoyed your stay with us. Please come back again soon.

10/10 – Excellent

Robert

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Front Desk a répondu le 19 févr. 2024
Thank you so much for staying with us!

2/10 – Terrible

Stephanie

Séjour de 5 nuits en décembre 2023
Front Desk a répondu le 19 févr. 2024
Dear Stephanie, Sorry to hear that you did not enjoy your stay. We hope that you will give us another try if you are traveling through the area again.

10/10 – Excellent

Nativo

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Happy new Year
The swim pool the best hot nice
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Front Desk a répondu le 5 janv. 2024
Happy New Year! Thanks for staying with us!

10/10 – Excellent

David

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Front Desk a répondu le 5 janv. 2024
Dear David, We are so happy that you had such a great stay. Please come back and see us again soon!

10/10 – Excellent

Patrick

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
xmas at in-laws
Danielle at the check in desk was very cordial and was able to provide us with connecting rooms. The hotel has been recently renovated and the beds are very comfortable, and the complimentary hot breakfast was very nice.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
front desk a répondu le 3 janv. 2024
Dear Patrick, We are so happy that you enjoyed your visit with us! We hope to see you return soon.

8/10 – Bien

Bob

Séjour de 6 nuits en décembre 2023
Front Desk a répondu le 28 déc. 2023
Thank you Bob for the wonderful review! We hope to see you again in the future.