L’hôtel nous avait transmis une offre de transfert de l’aéroport moyennant 50€ par personne. Lorsque nous avons voulus réservé, le prix avait augmenté à 75€ par personne. Notre vol arrivait à 10am et nous avons dû attendre la navette jusqu’à midi (l’offre au départ était 13h que nous avons négocier pour midi). Ce prix incluait une navette pour notre bateau le lendemain, mais encore la, l’offfre etait pour 11h30 seulement. Nous avions prévu embarquer pour 11:00 et avons dû changer nos plans. Lors de notre départ, un autre couple a demandé à la réception de réserver un transfert au bateau mais la réponse du commis a été non et s’est montré très agressif envers la dame prétextant que l’autobus était complet, se qui était faux, et qu’elle n’avait qu’à réservé plus tôt. Le service à la clientèle est très déficient dans cet établissement :(