Titre : Hotel Sun ha Bacalar – Avis, offres et photos 2025 | Expedia.ca [Afficher tous les hébergements](http://www.expedia.ca/Hotel-Search?regionId=&adults=2&children=&sort=RECOMMENDED&useRewards=false&semdtl=&userIntent=&vip=false) # Hotel Sun ha Bacalar Hôtel avec déjeuner (inclus) à distance de marche de l’attrait suivant : Lac Bacalar ![Balcon](https://images.trvl-media.com/lodging/28000000/27320000/27312400/27312306/18d5b711.jpg?impolicy=resizecrop&rw=598&ra=fit) ![Chambre Confort double, 2 lits doubles | Literie hypoallergénique, minibar, système d’insonorisation](https://images.trvl-media.com/lodging/28000000/27320000/27312400/27312306/6a333f79.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Extérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/28000000/27320000/27312400/27312306/fd5fcf7e.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Chambre Confort double, 2 lits doubles | Vue de la chambre](https://images.trvl-media.com/lodging/28000000/27320000/27312400/27312306/735daedb.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Chambre Confort double, 2 lits doubles | Aire de séjour | Téléviseur à DEL](https://images.trvl-media.com/lodging/28000000/27320000/27312400/27312306/8e81e80f.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) - Aperçu - Chambres - Emplacement - Politiques 9,0  Merveilleux ## Commodités populaires - Déjeuner compris - Réception ouverte 24 heures - Entretien ménager - Stationnement compris - Climatisation - Wi-Fi gratuit ## Options de chambre ### Vérifiez la disponibilité pour ces dates Ce soir [oct. 1 - oct. 2](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-01&endDate=2025-10-02&selected=27312306&PinnedHotelID=27312306&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-01&endDate=2025-10-02&selected=27312306&PinnedHotelID=27312306&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Demain [oct. 2 - oct. 3](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-02&endDate=2025-10-03&selected=27312306&PinnedHotelID=27312306&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-02&endDate=2025-10-03&selected=27312306&PinnedHotelID=27312306&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Cette fin de semaine [oct. 3 - oct. 5](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-03&endDate=2025-10-05&selected=27312306&PinnedHotelID=27312306&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-03&endDate=2025-10-05&selected=27312306&PinnedHotelID=27312306&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) La fin de semaine prochaine [oct. 10 - oct. 12](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-10&endDate=2025-10-12&selected=27312306&PinnedHotelID=27312306&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-10&endDate=2025-10-12&selected=27312306&PinnedHotelID=27312306&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Chambre Confort double, 2 lits doubles | Literie hypoallergénique, minibar, système d’insonorisation](https://images.trvl-media.com/lodging/28000000/27320000/27312400/27312306/6a333f79.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre Confort double, 2 lits doubles ### Points forts Insonorisation Climatisation Téléviseur à DEL Literie hypoallergénique Pomme de douche-pluie Minibar Eau embouteillée (gratuite) Entretien ménager quotidien - 129 pi² - 2 personnes - 2 lits doubles ![Mod logo](https://a.travel-assets.com/pricing-claim/sparkle_dark.svg) Ouvrez une session pour accéder aux réductions et avantages admissibles. Plus de récompenses pour vivre plus d’aventures! [Ouvrir une session](https://www.expedia.ca/login?ckoflag=0&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2Ffr%2FChetumal-Hotels-Hotel-Sun-Ha-Bacalar.h27312306.Description-Hotel)[M’inscrire gratuitement](https://www.expedia.ca/signup?enable_registration=true&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2Ffr%2FChetumal-Hotels-Hotel-Sun-Ha-Bacalar.h27312306.Description-Hotel) ## À propos du quartier ![Carte](https://maps.googleapis.com/maps/api/staticmap?&size=660x330&map_id=3b266eb50d2997c6&zoom=13&markers=icon:https%3A%2F%2Fa.travel-assets.com%2Ftravel-assets-manager%2Feg-maps%2Fproperty.png%7C18.67627%2C-88.38848&channel=expedia-HotelInformation&maptype=roadmap&scale=1&key=AIzaSyCYjQus5kCufOpSj932jFoR_AJiL9yiwOw&signature=zcRQ3z8wiNY6FZsUkFGJLQT4j4g=) Calle 1 Centro, Bacalar, QROO, 77930 #### À proximité - Fort de San Felipe - 1 min à pied - 0.0 km - Spa Municipal de Bacalar - 6 min à pied - 0.6 km - Parc écologique Laguna Bacalar - 7 min à pied - 0.6 km - Cenote Negro - 2 min en voiture - 1.1 km - Cenote Cocalitos - 5 min en voiture - 4.0 km #### Transport - Chetumal, Quintana Roo (CTM-Aéroport international de Chetumal) : à 37 min en voiture #### Restaurants - ‪Enamora - ‬5 min à pied - ‪fruta - ‬5 min à pied - ‪La Trattoria 46 - ‬2 min à pied - ‪I Scream Bar - ‬4 min à pied - ‪Cafe Tito - ‬2 min à pied ## À propos de cet hébergement ### Hotel Sun ha Bacalar Hôtel à proximité d’attraits comme Lac Bacalar Des commodités intéressantes, comme un déjeuner gratuit composé de spécialités locales, un toit-terrasse et un casse-croûte/café vous attendent au Hotel Sun ha Bacalar. En plus de profiter de commodités comme un jardin, les clients disposent de l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres. Les autres avantages offerts comprennent : - Stationnement libre-service gratuit - Location de vélos, réception jour et nuit et coffre-fort à la réception - Info-excursions/billetterie, hébergement non-fumeurs et personnel multilingue Caractéristiques de la chambre Toutes les chambres à l’hébergement Hotel Sun ha Bacalar offrent des commodités comme le réglage de la climatisation, en plus d’autres avantages, notamment l’accès inclus au Wi-Fi et un système d’insonorisation. D’autres commodités comprennent : - Une douche cascade et des articles de toilette gratuits ## Hébergements similaires ![Sur la plage, chaise longue](https://images.trvl-media.com/lodging/65000000/64410000/64409400/64409348/d967326f.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Casa Aakal Lagoon Front Bacalar - Déjeuner compris - Wi-Fi gratuit - Climatisation - Réception ouverte 24 heures 8,6 Excellent 238 avis 131 $ CA 162 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 21 oct. au 22 oct. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-21&endDate=2025-10-22&selected=64409348&PinnedHotelID=64409348&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Chambre panoramique, vue sur la lagune | Rideaux d’obscurcissement, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie](https://images.trvl-media.com/lodging/67000000/66220000/66213100/66213045/967a15d3.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Tropic Bacalar Hotel Bacalar - Sur une plage privée - Spa - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit 9,0 Merveilleux 139 avis 85 $ CA 107 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 2 oct. au 3 oct. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-02&endDate=2025-10-03&selected=66213045&PinnedHotelID=66213045&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Vue aérienne](https://images.trvl-media.com/lodging/40000000/39080000/39070500/39070443/6d5466e9.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Hotel Tuparenda Bacalar Mario Villanueva Madrid - Piscine - Déjeuner compris - Wi-Fi gratuit - Climatisation 9,6 Exceptionnel 259 avis 82 $ CA 103 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 2 oct. au 3 oct. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-02&endDate=2025-10-03&selected=39070443&PinnedHotelID=39070443&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Extérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/117000000/116920000/116918600/116918526/0e3d4fc2.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### LA JOYA DE BACALAR Bacalar - Spa - Wi-Fi gratuit - Réception ouverte 24 heures 8,4 Très bien 17 avis 75 $ CA 95 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 2 oct. au 3 oct. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-02&endDate=2025-10-03&selected=116918526&PinnedHotelID=116918526&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Terrasse/patio](https://images.trvl-media.com/lodging/43000000/42620000/42615700/42615657/bda57938.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Hotel & Suites Oasis Bacalar Centre-ville de Bacalar - Piscine - Piscine pour enfants - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit 9,8 Exceptionnel 125 avis 139 $ CA 178 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 2 oct. au 3 oct. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-02&endDate=2025-10-03&selected=42615657&PinnedHotelID=42615657&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Terrasse/patio](https://images.trvl-media.com/lodging/116000000/115190000/115181300/115181300/40994fb1.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Hotel Brisas Bacalar Bacalar - Wi-Fi gratuit - Climatisation - Entretien ménager - Épicerie/dépanneur 9,4 Exceptionnel 19 avis 57 $ CA 73 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 2 oct. au 3 oct. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-02&endDate=2025-10-03&selected=115181300&PinnedHotelID=115181300&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Piscine sur le toit](https://images.trvl-media.com/lodging/38000000/37670000/37663500/37663447/cef9a169.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Azul 36 Mario Villanueva Madrid - Déjeuner compris - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit - Climatisation 9,4 Exceptionnel 66 avis 93 $ CA 116 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 7 oct. au 8 oct. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-07&endDate=2025-10-08&selected=37663447&PinnedHotelID=37663447&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Détail de l’extérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/40000000/39520000/39513400/39513359/fb192dc4.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Poza Clara Sanctuary Hotel Mario Villanueva Madrid - Piscine - Animaux de compagnie acceptés - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit 9,0 Merveilleux 105 avis 103 $ CA 128 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 2 oct. au 3 oct. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-02&endDate=2025-10-03&selected=39513359&PinnedHotelID=39513359&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Suite studio Deluxe, 1 très grand lit | Terrasse/patio](https://images.trvl-media.com/lodging/89000000/88700000/88696300/88696256/a7b72f53.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### BACALARI HOTEL BOUTIQUE Mario Villanueva Madrid - Piscine - Spa - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit 9,4 Exceptionnel 46 avis 173 $ CA 213 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 6 oct. au 7 oct. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-06&endDate=2025-10-07&selected=88696256&PinnedHotelID=88696256&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Extérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/93000000/92510000/92500200/92500120/34599f67.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Aktun Bacalar Mario Villanueva Madrid - Piscine - Wi-Fi gratuit - Climatisation - Bar 9,6 Exceptionnel 58 avis 99 $ CA 124 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 9 oct. au 10 oct. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-09&endDate=2025-10-10&selected=92500120&PinnedHotelID=92500120&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ## Commodités de l’hébergement ### Internet - Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit - Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit ### Stationnement et transport - Stationnement libre-service gratuit sur place - Nombre limité de places de stationnement sur place ### Repas et boissons - Déjeuner de la région gratuit offert chaque jour de 8 h à 10 h - Un café-restaurant/café ### Activités - Location de vélos ### Pour les familles - Chambres insonorisées ### Commodités - Coffre-fort à la réception - Réception ouverte en tout temps ### Services pour les clients - Assistance pour les excursions et les billets - Entretien ménager (chaque jour) - Personnel multilingue ### Plein air - Jardin - Terrasse sur le toit ### Accessibilité - Aucun ascenseur ### Autres - Hébergement non-fumeurs ## Commodités de la chambre ### Chambre - Literie hypoallergénique ### Salle de bain - Articles de toilette gratuits - Douche - Douche cascade - Serviettes fournies ### Divertissement - Téléviseur à DEL de 32 po ### Repas et boissons - Eau embouteillée gratuite - Minibar ### Autres - Chambres insonorisées - Climatisation (réglage de la climatisation) ## Politiques ### Arrivée Arrivée de 15 h 30 à minuit L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité. Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans ### Départ L’heure limite de départ est midi. ### Instructions spéciales pour l’enregistrement Le personnel de la réception accueillera les clients sur place. ### Méthodes d’accès Portier ### Animaux de compagnie Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés. ### Enfants et lits supplémentaires Les enfants sont bienvenus. Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible. Aucun lit de bébé n’est disponible. ### Types de paiement ## Renseignements importants ### Frais Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables : - Une taxe municipale est exigée par la ville : 48.85 MXN par unité d’hébergement et par nuit. Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part. ### À savoir Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement. Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée. Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties. Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant. Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de premiers soins. ### À noter Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur. Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres. ### Hébergement également appelé Hotel Sun ha Sun ha Bacalar Hotel Sun ha Bacalar Hotel Hotel Sun ha Bacalar Bacalar Hotel Sun ha Bacalar Hotel Bacalar ## Foire aux questions ### Hotel Sun ha Bacalar accepte-t-il les animaux de compagnie? > Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie. ### Combien coûte le stationnement à Hotel Sun ha Bacalar? > Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit. ### À quelle heure est-il possible d'arriver à Hotel Sun ha Bacalar? > Arrivée de 15 h 30 à minuit. L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées. ### À quelle heure doit s'effectuer le départ à Hotel Sun ha Bacalar? > Le départ est à midi. ### Où se situe Hotel Sun ha Bacalar? > Centre-ville de Bacalar - hôtel se trouve à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Fort de San Felipe et Lac Bacalar. Canal des Pirates et Zócalo sont à seulement quelques pas. ## Avis pour Hotel Sun ha Bacalar 9,0 ### Merveilleux Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.[Plus de renseignements](https://www.expedia.ca/fr/lp/b/content-guidelines) 10 – Excellent 40 8 – Bien 8 6 – Acceptable 3 4 – Médiocre 1 2 – Terrible 4 ### 9,2/10 Propreté ### 9,2/10 Service et personnel ### 8,8/10 Commodités ### 8,8/10 État et installations de l’hébergement ### 8,4/10 Écoresponsabilité ### 8/10 – Bien #### KARINE 25 févr. 2024 ##### KARINE Séjour de 3 nuits en décembre 2023 ### 2/10 – Terrible #### Floriane Voyage en famille 13 nov. 2023 Points forts : Propreté Points faibles : Service et personnel La dame de l’accueil était très très désagréable… c’est la première fois que je rencontre une personne si peu aimable. ##### Floriane Séjour de 2 nuits en novembre 2023 ### 10/10 – Excellent #### yoann 21 mai 2019 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. Emplacement idéal vue sur le lac et à 300m pour s y baigner ##### yoann Séjour de 1 nuit en mai 2019 ### 10/10 – Excellent #### Voyageur vérifié 1 févr. 2019 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. Super séjour. Petit déjeuner très complet A recommander merci ##### Voyageur vérifié Séjour de 2 nuits en janvier 2019 ### 10/10 – Excellent #### Lise 4 déc. 2024 Points forts : État et installations de l’hébergement Great ##### Lise Séjour de 1 nuit en décembre 2024 ### 10/10 – Excellent #### Mario 9 sept. 2024 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. ##### Mario Séjour de 4 nuits en septembre 2024 ### 10/10 – Excellent #### Alma Voyage en famille 9 sept. 2024 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Excelente atención y servicio, llegué un poco antes y al ser temporada baja pudieron entregarme una habitación, lo que me permitió tomar un tour temprano que en el mismo hotel tenía. (Empresa ajena al hotel) pasaron por nosotros y nos regresaron ##### Alma Séjour de 1 nuit en septembre 2024 ### 2/10 – Terrible #### Regina 7 août 2024 Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement Mienten. Resulta que no trabajan con expedia y que nuestra reservación no existía. También mienten sobre sus trabajadores, llamamos al hotel para confirmar nuestra reservación y nos atendió Tanya, al siguiente día Tanya no existe. Checamos que el teléfono de la recepción fuera el mismo y en efecto lo era. El personal tiene una actitud terrible y las instalaciones están mal cuidadas. La señora de la recepción nos dijo que ni modo y que buscáramos otro hotel. Que falta de respeto. No hagan reservaciones aquí ya que más opiniones muestran mismas experiencias. Hasta otros hoteles saben sobre lo que hace el Sun Ha. ##### Regina Séjour de 5 nuits en juillet 2024 ### 6/10 – Acceptable #### Cristal 24 juill. 2024 Points forts : Propreté, service et personnel ##### Cristal Séjour de 2 nuits en juillet 2024 ### 4/10 – Médiocre #### SAUL EDDEL Voyage en groupe 15 juill. 2024 Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement El hotel esta descuidado, la piscina a medio llenar con evidente falta de mantenimiento. El primer dia q llegamos no funcionaba el aire acondicionado. Nos pidieron un taxi para regresar al aeropuerto con una tarifa fija y al llegar resulta que debiamos pagar mucho más. Es una lástima, Bacalar es precioso pero en general dejan muy mala experiencia ##### SAUL EDDEL Séjour de 2 nuits en juillet 2024 ### 10/10 – Excellent #### Roberto Carlos 11 juill. 2024 Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement. El trato del personal excepcional ##### Roberto Carlos Séjour de 2 nuits en juillet 2024 ### 10/10 – Excellent #### Julianna Voyage en famille 2 juill. 2024 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Great area right across from lagoon, free breakfast. This property seems as it’s family owned, same faces everyday. Really enjoyed it here. ##### Julianna Séjour de 2 nuits en juin 2024 ### 10/10 – Excellent #### Carlos Javier 26 juin 2024 ##### Carlos Javier Séjour de 3 nuits en juin 2024 ### 10/10 – Excellent #### Rolando 22 juin 2024 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### EXCELNTE UBICACION e INSTALACIONES Excelente hotel a 50 mts de la alguna. Enfrente un rest de gran calidad. Te dan toallas para alberca o para la laguna. Desayuno EXCELENTE Grátis en la mañana, solo que dura 1 1/2 de 8 a 9:30 am Teníamos una habitación y por $ 300.00 pesos más nos dieron una MAS gde ##### Rolando Séjour de 3 nuits en juin 2024 ### 8/10 – Bien #### Yvonne 26 août 2023 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. ##### Yvonne Séjour de 1 nuit en août 2023 ### 8/10 – Bien #### Isabel 3 juill. 2023 Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement. La ubicación es excelente porque puedes moverte al Centro caminando y el Balneario municipal está prácticamente enfrente ##### Isabel Séjour de 1 nuit en juin 2023 ### 10/10 – Excellent #### JESÚS FELIPE Voyage en famille 29 juin 2023 Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement. Un hotel con una excelente ubicación, a dos cuadras del centro, y cruzando el camellón está el muelle aserradero, es público. Desayuno incluido muy rico, las habitaciones cómodas y modernas. Personal muy amable y atento. ##### JESÚS FELIPE Séjour de 2 nuits en juin 2023 ### 10/10 – Excellent #### Joseph, Surprise Voyage de couple 15 juin 2023 Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement. When we visit Bacalar again we will definitely stay here again. All of the staff were extremely friendly and helpful. The room was very nice and the bed was comfortable. Beautiful rooftop terrace with hammocks and loungers to look out over the blue water. Breakfast was very good as well. We would highly recommend this hotel. ##### Joseph Séjour de 1 nuit en juin 2023 ### 2/10 – Terrible #### Andrea Voyage de couple 16 févr. 2023 Points faibles : Service et personnel I have no idea how any of this went because the hotel never got my reservation from Expedia. We drove 5 hours from Cancun only to be told that we didn’t have a hotel room. The staff was rude and unhelpful and basically said it wasn’t their problem. We had to scramble to find another room at 9p while being exhausted from a 17 hour day of travel. ##### Andrea Séjour de 1 nuit en février 2023 ### 10/10 – Excellent #### Gilberto, Hidalgo Voyage en famille 7 oct. 2022 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Nice place! Well located! Vero friendly staff! Love it ##### Gilberto Séjour de 3 nuits en octobre 2022 ### 10/10 – Excellent #### Gabriela Voyage en famille 19 juill. 2022 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Muy bien en general, sobre todo Regina la chica de recepción muy amable un 10 para ella ##### Gabriela Séjour de 1 nuit en juillet 2022 ### 10/10 – Excellent #### Michel Voyage en famille 24 juin 2022 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Great place to stay Beautiful cozy hotel in front of lagoon, excellent service, great breakfast included, excellent host, highly recommend. ##### Michel Séjour de 1 nuit en juin 2022 ### 10/10 – Excellent #### Ruben Dario 17 juin 2022 ##### Ruben Dario Séjour de 2 nuits en juin 2022 ### 8/10 – Bien #### Voyageur vérifié 11 févr. 2022 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. ##### Voyageur vérifié Séjour de 4 nuits en février 2022 ### 8/10 – Bien #### Zlatka Voyage en famille 1 déc. 2021 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Nice location, friendly staff, beautiful top terrace with a view. ##### Zlatka Séjour de 2 nuits en novembre 2021 ## Dernières tendances Expedia ### Hôtels > [Sandos Playacar All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Sandos-Playacar-All-Inclusive.h892167.Description-Hotel) > > [The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-The-Fives-Beach-Hotel-Residences-All-Senses-Inclusive.h1966239.Description-Hotel) > > [Allegro Playacar - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Allegro-Playacar-All-Inclusive.h328185.Description-Hotel) > > [Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Excellence-Playa-Mujeres-All-Inclusive-Adults-Only.h1672497.Description-Hotel) > > [Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Wyndham-Alltra-Playa-Del-Carmen-Adults-Only-All-Inclusive.h522220.Description-Hotel) > > [Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Sandos-Caracol-Eco-Resort-All-Inclusive.h919643.Description-Hotel) > > [Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Viva-Wyndham-Maya-All-Inclusive.h569232.Description-Hotel) > > [Temptation Cancun Resort All Inclusive - Adults Only](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Temptation-Cancun-Resort-All-Inclusive-Adults-Only.h17310768.Description-Hotel) > > [Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Hyatt-Zilara-Riviera-Maya-Adults-Only-All-Inclusive.h906203.Description-Hotel) > > [Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Iberostar-Quetzal-All-Inclusive.h428594.Description-Hotel) > > [Atelier Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Punta-Sam-Hotels-Atelier-Playa-Mujeres-Adults-Only-All-Inclusive.h27527416.Description-Hotel) > > [Iberostar Waves Tucán - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Iberostar-Tucan-All-Inclusive.h889874.Description-Hotel) > > [SLS Cancun](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-SLS-Cancun.h57832898.Description-Hotel) > > [Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Royal-Hideaway-Playacar-All-Inclusive-Adults-Only.h470879.Description-Hotel) > > [Hotel Riu Cancun - Adults Only - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Riu-Cancun-All-Inclusive.h1087292.Description-Hotel) > > [Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Royalton-CHIC-Suites-Cancun-Resort-Spa-Adults-Only-All-Inclusive.h24318436.Description-Hotel) > > [Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Altitude-By-Krystal-Grand-Punta-Cancun-All-Inclusive.h19185431.Description-Hotel) > > [Hotel NYX Cancun All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Hotel-NYX-Cancun-All-Inclusive.h19336096.Description-Hotel) > > [Catalonia Playa Maroma – All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Catalonia-Privileged-Maroma-All-Inclusive.h1524371.Description-Hotel) > > [Dreams Playa Mujeres Golf & Spa Resort - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Dreams-Playa-Mujeres-Golf-Spa-Resort.h13363267.Description-Hotel) > > [Hotel Riu Playacar - 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