Terrain de l’hébergement
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Jade Mountain Motel – Avis

2.5 out of 5
Jade Mountain Motel
7509 Trans Canada HWY E, Chase, BC

Avis

8,0

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 44 avis sur 136." "
Note de 8 – Bien, d’après 54 avis sur 136." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 22 avis sur 136." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 13 avis sur 136." "
Note de 2 – Terrible, d’après 3 avis sur 136." "

8,8/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

6,8/10

Commodités

7,6/10

État et installations de l’hébergement

6,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

JM

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Accueil Excellent, rapport qualité/ prix très correct.
Séjour de 1 nuit en juin 2018
Peter a répondu le 17 juin 2018
Thank you very much.

4/10 – Médiocre

Trevor

Voyage d’affaires
Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Room smells like smoke. I asked to be moved because the first room smelled like someone had been smoking in it despite all the no smoking signs. New room was fine until I left and came back. The manager is nice but I'm guessing he's ignoring whoever is in room #1. To bad because the place could be nice when they get it fixed up and the views on the back side are excellent.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 – Acceptable

Emily

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
No office. Had to phone motel number for them to send staff to check us in. Clean, but poorly renovated room. Thin windows and walls, a lot of loud traffic. Bed was comfortable.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 – Excellent

Michelle

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very modern and clean rooms. From my room on the top floor at the back there was an amazing view. There are bbq's in close proximity to most rooms as well as a covered area with a couple large bbq's and benches. Great place for a family reunion, group of friends get together or just a quick get away. Would highly recommend to anyone
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

4/10 – Médiocre

kailey

Points faibles : Propreté, service et personnel
They are obviously upgrading the property so it’s in the works. The floor was dusty and dirty from construction. The bedding needed to be changed as you could see flecks that were dirty and the person who came to do so, was trying to argue they were stains even though you could smear the substance. The coffee cups were dirty. Even upon check in no one was in the office and the attendant from the gas station had to get keys for us. It was a strange and not ideal stay but I think it will get better as they continue the upgrades
Séjour de 1 nuit en août 2023

4/10 – Médiocre

Stephen

Séjour de 1 nuit en juin 2023

2/10 – Terrible

Razieh

Voyage en groupe
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Unfortunately, we saw bedbugs on my friend’s bed 😡😡😡😡
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

4/10 – Médiocre

Siamak

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The gentleman who recieved us was very friendly and kind with little knowledge of hospitality sector. The lake view is great too. The motel is very close to where you can watch sockeye salmon run.
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

8/10 – Bien

Irene

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

2/10 – Terrible

Rayford

Séjour de 2 nuits en août 2022

8/10 – Bien

melissa

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
The new caretaker was lovely! Very friendly and understanding. The room was quite clean! Apart from some aspects of the room that could use renovation, I had a lovely stay :)
Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 – Bien

Jeanine

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Amazing location with mountain and lake views. I felt like I could just breathe and relax.
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 – Excellent

brian

Voyage de couple, Voyage avec des animaux de compagnie
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The manager was outstanding, very helpful , It was pleasant quiet and safe
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 – Excellent

Paul

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great for the price. Very large room. Outdated but functional. 7 min drive to the closest grocery store and restaurant. Lovely view. We'll stay there again.
Séjour de 1 nuit en août 2022

2/10 – Terrible

Adrian

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 – Bien

David

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
New owner trying to get it organized and cleaned up. He has done a great job with the yard. The rooms are older but very clean and comfortable.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

6/10 – Acceptable

Byron

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

4/10 – Médiocre

Wanda

Voyage en famille
Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It's not suitable for a hotel.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 – Excellent

Nadine

Séjour de 1 nuit en avril 2022

6/10 – Acceptable

Joseph

Points forts : Service et personnel
This property is in a beautiful part of BC. But it’s everything you’d expect for the price. The walls are very thin (heard every word of a lengthy conversation my neighbour was having on the phone), the bed was old and sagging, and the room was tired. BUT the price was right for place to sleep. Overall: it’s ok.
Séjour de 1 nuit en février 2022

6/10 – Acceptable

Jason

Voyage en famille
Points forts : État et installations de l’hébergement
Perfectly adequate
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

4/10 – Médiocre

Jessie

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Dirty and smelly , the bathroom draining not working properly, the bed too soft and had squeaky sounds, same as floor when you walk on it, the bathtub has hairs. Very loud at night when all the trucks pass by, only the location is good, you will see the mountain and lakes behind you
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

6/10 – Acceptable

Carole

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel
Wonderful view of the lake in autumn splendid.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

4/10 – Médiocre

Bernice

Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
They said the office closed at 7, I arrived at 6:50 and the door was already locked. I pushed the button outside (which had a camera as well) for 10 minutes, no one came. I walked around the back and knocked on the door, no one answered. I called Expedia and explained, they called jade mountain and the lady came out of the door I was knocking on. They were ignoring the bell and me knocking directly on the door. The walls were paper thin, I had to listen to the party next door all night as if they were in my room.
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

8/10 – Bien

Katherine Jordan

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was a quaint little motel. I liked that all of the entrances to the rooms were private and would definitely stay here again.
Séjour de 2 nuits en juillet 2021

8/10 – Bien

Danny

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Small, but very clean
Séjour de 1 nuit en août 2021

8/10 – Bien

David

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

8/10 – Bien

Wes

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en juillet 2021

6/10 – Acceptable

Dale

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en juillet 2021

6/10 – Acceptable

angy

Points forts : Service et personnel
Good location Needs to be cleaned and updated more to be a nicer stay Friendly staff
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Mukesh a répondu le 6 juill. 2021
Thanks for your review, Angy! Thanks for acknowledging my staff’s customer service and I’ll make sure we’ll work on cleaning.

4/10 – Médiocre

Geoff

Voyage en groupe
Points forts : Propreté
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Clean room, not pet friendly, early check out time
Hotel is part of a garage. Room was very clean but the floor was a noisy walking on it. Check out time is an absolute 10 AM., very strict. The pictures on-line are decieving as the area is unkept. The owner is very cautious to ensure that everyone is COViD clean complete with a mask, which is a good thing. Wouldn't stay here again.
Séjour de 1 nuit en octobre 2020
peter a répondu le 8 oct. 2020
Thank you very much for the review.

10/10 – Excellent

Brian, BC

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Convenient, nice view, friendly owner, would have more amenities in non COVID-19 times
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
peter a répondu le 7 oct. 2020
Thank you very much for your review.

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
peter a répondu le 7 oct. 2020
Thank you.

8/10 – Bien

Maureen, Stony Plain, Ab

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel
Nice owners and very clean. Great place to stop if heading to the coast.
Séjour de 7 nuits en août 2020
Peter a répondu le 1 sept. 2020
THANKS. HOPE TO SEE YOU AGAIN.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en août 2020
Peter a répondu le 1 sept. 2020
THANKS,

8/10 – Bien

Aren, Langley B.C.

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
The rooms were clean and the bed was comfortable. Unfortunately, the suite above us was occupied by a noisy individual who made sleep impossible. the manager responded promptly and we still enjoyed a restful sleep.
Séjour de 2 nuits en juillet 2020
Peter a répondu le 28 juill. 2020
Aren, Thank you very much for the review and your patience. I appreciated. Hope to serve you again. Peter.

10/10 – Excellent

Mike, Vancouver

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent stay, on par with hotels, very nice wood cabin that smells like cedar (very nice). Clean bed, huge bathtub perfect for relaxation after a long day. I had the room that face the lake on the back side. Fantastic place to stay near Chase or on the way thru the province.
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
peter a répondu le 18 sept. 2019
Thank you very much for the review.

10/10 – Excellent

L A

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Friendly place to stay
Friendly place to stay. Clean and comfortable. Ideal stop to brak a journey from Banff to Vancouver.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
peter a répondu le 18 sept. 2019
Thank you very much for the review.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel
Séjour de 1 nuit en août 2019
peter a répondu le 27 août 2019
Thank you

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en août 2019
PETER a répondu le 10 août 2019
THANK YOU

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
The property was pleasant and not too noisy being along the highway. The grounds could have been better taken care of.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
peter a répondu le 6 août 2019
Thank you

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en août 2019
peter a répondu le 6 août 2019
thank you

8/10 – Bien

Peter

Points forts : Propreté, service et personnel
Quick stop
Staff very friendly and accommodating. Check in was quick and easy. Suggest ear plugs and sleep eye masks.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
peter a répondu le 17 juill. 2019
Thank you

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Super convenient right off the highway, room was nice and clean and person that checked us in was really friendly. Not much to eat on-site except beef jerky and energy drinks so we had to go into Chase, but found a nice place for sushi and a liquor store, so came back here and had a great supper on the patio overlooking lake. Great place to stay, good price!
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
peter a répondu le 17 juill. 2019
Thank you

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage de couple, Voyage d’affaires
Property very run down, is up for sale, grounds are grown over with weeds. Tables and chairs, bbq, not wiped down, very dusty. Bathroom very clean,bed clean,over all, needs upgrading.
Séjour de 1 nuit en juin 2019
peter a répondu le 9 juill. 2019
Thank for your review

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points faibles : État et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2019
peter a répondu le 9 juill. 2019
Thank you

8/10 – Bien

hayley, Vancouver

Voyage avec des animaux de compagnie
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The owner and his family are so welcoming and kind! They made me some delicious food and even gave me a discount on the room
Séjour de 2 nuits en juin 2019
peter a répondu le 6 juill. 2019
Thank you for your review.

8/10 – Bien

Kåleigh

Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Decent stay
Overall we had a great stay. The owner was very friendly and provided good check in service (hassle free). We had a upstairs room which had a nice deck and view but was old and outdated. Had a old spring mattress which was very hard and left us with a bit of pain when we woke up and the AC was attached to a power bar which would cause the power bar to over heat and turn off after 5 minutes. Could get extremely hot in the summer with no ac. For the price and location though, I’d stay again.
Séjour de 1 nuit en juin 2019
peter a répondu le 3 juill. 2019
Thanks for your review. We will try to fix it.

4/10 – Médiocre

EB, Perth

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The walls between the rooms were paper thin. We heard every conversation and bodily function from the next room. Drive a few more km and stay in Kamloops.
Séjour de 1 nuit en juin 2019
peter a répondu le 26 juin 2019
Thank you