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Kyriad Carcassonne Aéroport – Avis

3 out of 5
Kyriad Carcassonne Aéroport
Allee Gilles Personnier De Roberval, Zi La Bouriette, Carcassonne, Aude

Avis

7,8

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 136 avis sur 561." "
Note de 8 – Bien, d’après 255 avis sur 561." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 125 avis sur 561." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 28 avis sur 561." "
Note de 2 – Terrible, d’après 17 avis sur 561." "

8,2/10

Propreté

8,2/10

Service et personnel

8,2/10

Commodités

7,6/10

État et installations de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

bruno

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Parfait
Je recommande cet hôtel pour le professionnalisme de la manager qui a pris le temps de régler mon problème de date de réservation alors que c'était moi qui m'étais trompé. Quelqu'un de compétent et de pro, vraiment c'est à souligner car c'est devenu rare. Merci.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Priscilla, directrice a répondu le 4 mars 2024
Je vous remercie de votre retour concernant votre séjour parmi nous. Je me souviens de notre échange et cela fait toujours plaisir de lire ces mots qui nous motive davantage à continuer ainsi. Merci encore.

6/10 – Acceptable

Sergio

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Confort de la chambre
Chambre mal isolée du froid ( Chauffage peu efficace ) Chambre un peu mal issonorisée ( On entand bien la télé des voisins ) Repas excellent
Séjour de 1 nuit en février 2024
Priscilla, directrice a répondu le 4 mars 2024
Je vous remercie de votre avis sur notre établissement. Sachez que nous mettons tout en oeuvre afin que nos clients passent un bon moment chez nous. Vous auriez dû venir ou nous contacter même à une heure tardive afin que nous puissions régler votre problème.

10/10 – Excellent

Luc

Voyage d’affaires
Séjour de 1 nuit en février 2024
Priscilla, directrice a répondu le 4 mars 2024
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Priscilla, directrice a répondu le 4 mars 2024
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

10/10 – Excellent

Sylvie

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Chambre spacieuse, confortable et très propre. Personnels très agréables
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 – Bien

Luc

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 – Excellent

LAURENT

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 – Bien

André

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 – Excellent

Luc

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 – Bien

Luc

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 – Excellent

Martine

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bien
Très bien et bon repas.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

8/10 – Bien

Alain

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

4/10 – Médiocre

PHILIPPE

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 – Excellent

Franck

Séjour de 2 nuits en juillet 2023

8/10 – Bien

Francine

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 – Excellent

Daniel

Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 – Bien

Gérald

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2023

2/10 – Terrible

Atmane

Points faibles : Service et personnel
Reclamation.
L’hôtel kyriad, m’a prélevé les deux nuits 120€,50, alors que j’ai déjà payé par votre site, merci de voir avec eux pour un remboursement immédiat.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 – Excellent

Jérôme

Séjour de 3 nuits en juillet 2023

10/10 – Excellent

Jérôme

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 – Excellent

Martine

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bien
Très bien hotel rénové avec piscine chauffée. Personnel au top. Petit-déjeuner copieux.
Séjour de 1 nuit en juin 2023

6/10 – Acceptable

Carine

Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 – Excellent

Luc

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juin 2023

6/10 – Acceptable

Sylvie

Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 – Excellent

Joseph

Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 – Excellent

Anthony

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Superbe !!
Excellent séjour dans cet hôtel. C'est la deuxième fois que j'y séjourne dans un cadre professionnel. Rien à redire, superbe déco, propreté plus qu'excellente. Un accueil très souriant par Wally qui fait preuve d'un professionnalisme exemplaire, les palaces n'ont rien à lui envier. Un des meilleurs hôtel dans sa catégories. Je recommande les yeux fermés. Je n'ai pas eu l'occasion d'essayer le restaurant.
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Priscilla, directrice a répondu le 18 avr. 2023
Ah! votre message nous fait chaud au coeur et Waly appréciera votre message dès lecture! Lui qui vient de commencer dans le métier, cela l'encouragera à persévérer et à continuer d'accueillir les clients comme il se doit! Nous espérons vous revoir la prochaine fois et goûter à nos plats du restaurant! le cassoulet est délicieux!!!!

10/10 – Excellent

Yann

Séjour de 1 nuit en février 2023

8/10 – Bien

JEAN-PAUL

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en février 2023

8/10 – Bien

Antoine

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en janvier 2023

10/10 – Excellent

YANN

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Trés bien, trés bon accueil
Séjour de 3 nuits en janvier 2023

10/10 – Excellent

Anthony

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 – Excellent

Cyril

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

8/10 – Bien

Luc

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
floriane a répondu le 29 nov. 2022
Cher Luc,Merci d'avoir pris le temps de laisser une note très positive suite à votre passage ,Au plaisir de vous revoir bientôt ,Floriane, réceptionniste

10/10 – Excellent

Brigitte

Séjour de 1 nuit en octobre 2022
floriane a répondu le 29 nov. 2022
Cher Luc,Merci d'avoir pris le temps de laisser une note très positive suite à votre passage ,Au plaisir de vous revoir bientôt ,Floriane, réceptionniste

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
floriane a répondu le 29 nov. 2022
Cher Luc,Merci d'avoir pris le temps de laisser une note très positive suite à votre passage ,Au plaisir de vous revoir bientôt ,Floriane, réceptionniste

8/10 – Bien

Christelle

Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
floriane a répondu le 29 nov. 2022
Cher Luc,Merci d'avoir pris le temps de laisser une note très positive suite à votre passage ,Au plaisir de vous revoir bientôt ,Floriane, réceptionniste

10/10 – Excellent

Johan

Séjour de 1 nuit en octobre 2022
floriane a répondu le 29 nov. 2022
Cher Luc,Merci d'avoir pris le temps de laisser une note très positive suite à votre passage ,Au plaisir de vous revoir bientôt ,Floriane, réceptionniste

10/10 – Excellent

François

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Sans surprises
RAS: Hotel propre, personnel aimable, facile d'accès, tarif raisonnable.
Séjour de 1 nuit en août 2022
Floriane a répondu le 29 nov. 2022
Cher Francois,Nous vous remercions pour votre très agréable commentaire , et nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre séjour chez nous .Au plaisir de vous revoir bientôt ,

8/10 – Bien

Marie

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Étape en famille
Séjour de 1 nuit en août 2022
Floriane a répondu le 29 nov. 2022
Chère Marie , Nous vous remercions d'avoir laissé une note très positive suite à votre séjour dans notre hôtel.Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour

10/10 – Excellent

Graziella

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Pause Carcassonne
Bon séjour proche de la cité de Carcassonne et de tous commerces , hotel avec clim , parking , piscine , propre , literie confortable.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Floriane a répondu le 29 nov. 2022
Chère Graziella,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre séjour dans notre hôtel .Nous sommes ravis de savoir que vous avez été totalement satisfait des équipements et services proposés dans notre hôtel et espérons vous revoir très prochainement .

8/10 – Bien

Christophe

Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Floriane a répondu le 29 nov. 2022
Cher Christophe,Nous vous remercions d'avoir laissé une note très positive suite à votre séjour dans notre hôtel.Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour

8/10 – Bien

Benjamin

Séjour de 1 nuit en juin 2022
Floriane a répondu le 29 nov. 2022
Cher Benjamin,Nous vous remercions pour la note très positive laissé sur notre hôtel suite à votre séjour.

6/10 – Acceptable

STEPHANE

Voyage d’affaires
Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
Déçu
Pas de restaurant et lits jumeaux
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Floriane a répondu le 29 nov. 2022
Cher Stéphane,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre hôtel suite à votre séjour . Nous sommes désolé de votre insatisfaction quant à la fermeture de notre restaurant lors de votre séjour et le fait que tous nos chambres à grand lits étaient déjà réservés par nos clients .

10/10 – Excellent

Veronique

Séjour de 1 nuit en mai 2022
Floriane a répondu le 2 déc. 2022
Chère Véronique,Nous vous remercions chaleureusement pour votre note.Au plaisir de vous revoir

10/10 – Excellent

CAROLINE

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Un accueil hors pair
Un séjour pro avec un accueil hyper agréable des professionnels aux petits soin. Literie confortable. Piscine sympa et personnel hyper agreable et arrangeant. Au plaisir de revenir
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Floriane responsable a répondu le 19 mai 2022
Chère Caroline, Nous vous remercions chaleureusement pour votre sympathique commentaire . Notre équipe est disponible 24h/24 , 7j/7 pour votre plus grand confort . Notre piscine chauffée est un atout pour notre hôtel . Au plaisir de vous accueillir à nouveau .

10/10 – Excellent

Christophe

Séjour de 1 nuit en mai 2022
Floriane a répondu le 2 déc. 2022
Cher Christophe,Nous vous remercions chaleureusement pour votre note,Au plaisir de vous revoir bientôt

8/10 – Bien

Chantal

Séjour de 1 nuit en mai 2022
Floriane a répondu le 2 déc. 2022
Chère Chantal,Merci à vous d'avoir pris le temps de laisser une note sur notre hôtel,A très bientôt

10/10 – Excellent

Yves

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Floriane a répondu le 2 déc. 2022
Cher Yves,Nous vous remercions d'avoir laissé un avis si positif sur notre hôtel.Au plaisir de vous revoir,

10/10 – Excellent

Alain

Séjour de 1 nuit en avril 2022
Floriane a répondu le 2 déc. 2022
Cher Alain,Nous vous remercions d'avoir laissé une note si positive sur notre hôtel.A très bientôt,

10/10 – Excellent

steven

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Floriane a répondu le 2 déc. 2022
Cher Steven,Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre séjour chez nous et espérons vous revoir bientôt