Studio, vue sur la plage | Vue sur la plage ou l’océan
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Salvia Cancun Aparts – Avis

3 out of 5
Salvia Cancun Aparts
Blvd. Kukulcan km 9, Zona Hotelera, Cancun, QROO

Avis

7,8

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 77 avis sur 211." "
Note de 8 – Bien, d’après 69 avis sur 211." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 34 avis sur 211." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 13 avis sur 211." "
Note de 2 – Terrible, d’après 18 avis sur 211." "

7,8/10

Propreté

7,2/10

Service et personnel

8,0/10

Commodités

7,2/10

État et installations de l’hébergement

7,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Patricia

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
LE BALCON VUE SUR LA MER, AU CENTRE VILLE propre
Séjour de 7 nuits en septembre 2022

8/10 – Bien

Isela

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
El elevador falló varias veces
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Juana

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Un agradable lugar, buena atención y servicio. Les vendría bien fumigar para mayor limpieza y comodidad.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 – Bien

Pedro

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024

2/10 – Terrible

Bryan

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Marlene a répondu le 19 févr. 2024
Bryan Lamentamos mucho que su experiencia no haya sido lo esperado. Agradecemos su review y estaremos más atentos en los detalles.

2/10 – Terrible

Douglas

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage de couple
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I booked 2 ocean view rooms only got one. Staff couldn’t have cared less. Marnie the go between Expedia and the hotel was useless she said I could cancel the booking thru Expedia nice to put me in a position where I would have to find another hotel at 4pm with 7 in our party. Expedias agents 4 in total left me high and dry with no conclusion very disappointing after spending thousands of dollars with them thru the years
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 – Bien

yoshihiro

Séjour de 4 nuits en décembre 2023

4/10 – Médiocre

Vanessa, Calgary

Séjour de 3 nuits en décembre 2023

8/10 – Bien

José Gerardo

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Limpieza bien, solo que vi una cucaracha.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

2/10 – Terrible

Michael Scott

Voyage de couple
Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
This property is situated right on the beach. Which I thought would be nice. However, the excessive noise from the nightclubs in the area are a problem. The building itself is very dirty. The room that we got had a refrigerator that was not working. The room service was poor. The room is supposed to be cleaned every other day between 10 AM and 4 PM. My room is not cleaned until almost 6 PM after I complained. They cleaning of my room was so quickly they did not really clean much other than change my sheets. Also, the staff was not very friendly. I would not recommend this property for anyone to go. I will never stay there even if it was for free.
Séjour de 4 nuits en novembre 2023

4/10 – Médiocre

Giovanni

Voyage en groupe
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
No vale lo que cuesta
El check in fue toda una odisea. A pesar de haber pagado con más de una semana de antelación no estábamos registrados Tuvimos que esperar casi media hora hasta que al final encontraron la reserva. El hotel es viejo. Mobiliario viejo, toallas y sábanas viejas. Mal olor en general No justifica el valor que se pago por esa habitación
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

4/10 – Médiocre

Nancy

Voyage en famille
Points faibles : Propreté
Having a lot of family in Cancun/ Chetumal area we travel with them all the time and I was there for one night. The floors were very dirty, there were two used/stained towels when we arrived, that we didn’t care for put them to the side and during check out I was charged $100 Mexican pesos for the towel. There was also a lot of grime on the tub in the bathroom. You get what you pay for, but cleaning could have been better. The girl during checkout was not friendly, everything was fine and I wanted to come back but terrible experience checking out starting with the front desk employee that I will not recommend.
Séjour de 1 nuit en août 2023

6/10 – Acceptable

Gerardo, San Luis

Voyage en famille
Points forts : Commodités
Quiet spot for relaxing after a busy day. Shopping and nightime entertainment were abundant. Loved the view of the ocean from our balcony. A nice place to stay.
Séjour de 6 nuits en juillet 2023

8/10 – Bien

Jorge

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Awesome
This was a nice place with a great view. Awesome location if your looking to go club. It does get loud throughout the day and night but overall a great location
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 – Excellent

Tannia Ivonne

Séjour de 3 nuits en juin 2023

8/10 – Bien

Alexis

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Buen lugar
Séjour de 1 nuit en avril 2023

4/10 – Médiocre

Pan

Too many noises, the front desk is not nice. Try to make additional charge for unreasonable housekeeping fees
Séjour de 2 nuits en mars 2023

10/10 – Excellent

Matthew

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We had a great time at Salvia Cancún. 10/10 Highly Recommend. Only thing to be wary of is that you will be able to hear the nearby clubs until 3 AM each night.
Séjour de 5 nuits en mars 2023

10/10 – Excellent

roger

Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 – Excellent

Lillian I

Séjour de 1 nuit en février 2023

6/10 – Acceptable

Josue

Points forts : Propreté, service et personnel
Great location walking distance to beach
Séjour de 3 nuits en janvier 2023

6/10 – Acceptable

Debra

Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Ive stayed here before and always felt it was a best kept secret place to stay. Clean respectful and small condo in a convenient location. This time I was very disappointed with room... They put us in an old dated room with random dishes and utensils Overall in very poor condition compared to other units.
Séjour de 6 nuits en janvier 2023

10/10 – Excellent

paula

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : État et installations de l’hébergement
Muy hermosa vista pero no te cambian las sábanas
Séjour de 7 nuits en janvier 2023

10/10 – Excellent

Oreste

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excelente todo, muy buen trato, ubicación excelente, tomando en cuenta está al lado de antros y hay música alta, pero todo al cien
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

8/10 – Bien

Diana

Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 – Excellent

dubennis

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en juin 2022

2/10 – Terrible

Martha

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
My room had roaches. They didn’t clean on the days they said they would. Bathroom was not clean when we checked in. Shampoo from previous occupant and it smelled like urine. Not enough toilet paper. No blankets. I kept getting electrocuted on the stove top.
Séjour de 6 nuits en mai 2022
Marlene a répondu le 13 mai 2022
Lamentamos que haya tenido esa experiencia con nosotros, déjeme saber las fechas de su estancia para dar seguimiento a su reporte. Buscamos mejorar todo el tiempo.

10/10 – Excellent

Christopher

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Fantastic
Séjour de 3 nuits en mars 2022
Marlene Sosa a répondu le 14 avr. 2022
Thank you for share your experience!

10/10 – Excellent

Andrzej

Points forts : Confort de la chambre
Points faibles : Propreté
Good enough
Cold water in the shower almost every day, for 5 nights nobody clean the room but the view and location is great. Friendly Staff.
Séjour de 5 nuits en mars 2022
Marlene Sosa. a répondu le 27 mars 2022
Thank you for share your experience with us!

8/10 – Bien

Gloria

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités
Es un excelente lugar para estar cerca de toda la zona de actividad nocturna, la seguridad es bueno y cumple con todas los servicios. El personal es muy amable.
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Marlene Sosa a répondu le 27 mars 2022
Thank you for share your experience with us.

10/10 – Excellent

Rafael

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Excellent stay
This was such a great place to stay and very accommodating to any request. I really want to thank Marlen for making our stay wonderful!!!
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Marlene a répondu le 10 mars 2022
Thank you very much we are glad to hear that you enjoyed the place. Wonderful!!

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Ótima localização
Hotel muito bem localizado. Perto de tudo, supermercados, restaurantes, ao lado da Coco Bongo e outras boates. Limpeza impecável e quartos muito confortáveis
Séjour de 10 nuits en janvier 2022
Marlene a répondu le 10 mars 2022
We are so glad to hear your happy comments. Thank you very much!

6/10 – Acceptable

Melanie

Voyage de couple
Great location if you pay and like extremely LOUD music at least six hours Day! Very walkable to most everything, but people wanting you to look at their shops are ridiculously overwhelming. Staff t Salvia we’re all very nice. Good food at the property restaurant, but very slow.
Séjour de 7 nuits en janvier 2022
Marlene. a répondu le 10 mars 2022
We understand the situation with the loud music. We are very sorry for the inconvenience.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, confort de la chambre
One of the best accomodations in Cancun
It was my second time at Salvia Apartments and I can fully recommend - super kind staff, nice swimming pool, perfect beach view, and excellent location.
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Marlene a répondu le 28 janv. 2022
Thank you very mucho for share your experience with us.

8/10 – Bien

Alejandra

Voyage en famille
Bien relación precio/estancia
El hotel está bien relacionado al precio que pagamos, literal está al lado de Coco Bongo y Sr Frogs, no es muy nuevo el edificio, le hacen falta camastros sobre la playa, pero si lo que necesitas el algo económico ubicado en una zona céntrica es buena elección
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Marlene a répondu le 7 janv. 2022
Agradecemos compartir su experiencia con nosotros. Es muy importante sus comentarios. Muchas gracias

10/10 – Excellent

Hector

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Marlene a répondu le 13 oct. 2021
Agradecemos su buena calificación a nuestra atención!!

10/10 – Excellent

Gabriel

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Lugar muy bien y sobre todo la atención de marlene excelente, no tuve el gusto de conocerla, pero todo se trato por mensajes, lo recomiendo.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Marlene a répondu le 13 oct. 2021
Estupendo escuchar sus comentarios! Nos alegra mucho!!

10/10 – Excellent

ADINA

Séjour de 14 nuits en septembre 2021
Marlene a répondu le 29 sept. 2021
Muchas Gracias por compartir su experiencia!

8/10 – Bien

Alex

Voyage en famille
Points forts : Confort de la chambre
El hotel esta muy bien. Solo que no me entregaron la caja fuerte de seguridad y lo reporte al establecimiento pero no dieron solución solo dijeron que hasta el día siguiente me la entregarían y al final no lo pude usar en toda la estancia.
Séjour de 4 nuits en septembre 2021
Marlene a répondu le 12 sept. 2021
Lo sentimos mucho. Muchas Gracias por reportarlo. Le daremos seguimiento a sus Comentarios!!

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2021
Marlene a répondu le 9 sept. 2021
Muchas Gracias por sus comentarios son importantes para nosotros.

8/10 – Bien

Karen

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté
El personal de recepción tiene mal trato
Séjour de 3 nuits en août 2021
Marlene a répondu le 9 sept. 2021
Muchas Gracias por sus comentarios son importantes para nosotros.

8/10 – Bien

BERNARDO

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Excelentes vacaciones en familia
La limpieza es muy buena y aceptable en todos aspectos y recomendable para futuras vacaciones
El área de alberca muy cómodo muy limpio y muy ordenado
Séjour de 7 nuits en juillet 2021

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything was perfect!!! Thank you!!
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Marlene Sosa a répondu le 2 août 2021
Muchas Gracias por compartir su experiencia. Es muy importante para nosotros!

8/10 – Bien

Oscar

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2021
Marlene a répondu le 15 juill. 2021
Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros, es muy importante!

8/10 – Bien

HENRI E

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Apto próximo a boates
O apartamento é muito bom, mas, infelizmente, fica do lado de boates com som altíssimo durante todo o dia e a noite até perto das 11 P.M. Se suportarem o barulho, fica em local próximo a mercados, feira de artesanato, ônibus na porta, praia em frente, vista do maravilhoso mar.
Séjour de 3 nuits en juillet 2021

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Marlene a répondu le 20 juill. 2021
Muchas gracias por compartir tu experiencia para nosotros es muy importante.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great view in the water, WiFi is slow. Nice pool
Séjour de 5 nuits en juin 2021
Marlene a répondu le 8 juill. 2021
Muchas Gracias por sus comentarios nos impulsan a una mejora continua.

10/10 – Excellent

Richard

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Marlene a répondu le 26 juin 2021
Es grato para nosotros saber que tuvo una excelente experiencia, gracias por compartirla.

8/10 – Bien

Jose

Voyage d’affaires
Points forts : Confort de la chambre
Points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Marlene a répondu le 25 juin 2021
Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Sus comentarios son muy importantes para nuestra mejora constante.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Volveré
Séjour de 2 nuits en juin 2021
Marlene a répondu le 20 juin 2021
Bienvenido!!!