Hall

Midnight Hotel, Autograph Collection – Avis

5 out of 5
Midnight Hotel, Autograph Collection
1 Elouera Street Braddon, Braddon, ACT

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 185 avis sur 310." "
Note de 8 – Bien, d’après 82 avis sur 310." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 24 avis sur 310." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 13 avis sur 310." "
Note de 2 – Terrible, d’après 6 avis sur 310." "

9,4/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

9,0/10

État et installations de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Silvia

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Clean, new, comfortable room and bathroom. The only downside was that there was no breakfast buffet (however lots of great cafes around)and lifts were too small and very busy. Otherwise it is a great hotel to stay
Séjour de 5 nuits en mai 2024

8/10 – Bien

Stephen

Points forts : Propreté, service et personnel
A number of quite minor issues in the room, light not working, noisy pipes, issues with the tv, leaky shower, etc. Otherwise very good.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 – Bien

Susan

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Fantastic pool sauna and gym.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Catherine

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
amazing place to stay, will definitely come back when we come back to canberra. staff was lovely, great amenities and walking distance to so much!
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Skye

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Clean, modern hotel, with great facilities, gym, heated pool, sauna and complimentary mini bar, also the breakfast was fresh and very tasty. Highly recommend this hotel!
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 – Acceptable

JAMES

I found that while given my stay in a room with disabled facilities, many things around in could’ve been changed or added. In the bathroom there were insufficient railings for towels and bath mats. Two more on the wall helps. The shower curtain was too short and water spattered over half the floor area. As a King bedroom designed for two people, where the fresh towels and washers were placed in the bedroom it was too high for someone in a wheelchair to reach and use. Two people in a room with only one suitcase stool to rest two on is not enough. A second one is required. A small table to eat, drink or do something else on can’t be utilised when only one chair is offered. Even if there are no disabled people in the room. Be careful what is offered to you as an abled individual or two people. Request another room.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Thomas

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The Midnight Hotel offers the best value for amenities. We loved the indoor lap pool - it was by far, the best that we've ever experienced. The restaurant offered a variety of healthy choices at reasonable prices. The staff were all very kind and helpful. Thanks for a GREAT stay!
Séjour de 2 nuits en avril 2024

6/10 – Acceptable

Scott

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The rooms themselves are nice and roomy, bathroom had plenty of room and the free mini-bar was good to have and the lollies at front desk was a nice touch. Main issue is limited breakfast options. Be good to have a simple cereal or toast option as most hotels have, had to resort to going to a supermarket to get a simple breakfast. The rooms themselves are quite dark with no natural light which gives you no idea of sunrise or what the weather is outside. Doesn't help the TV is right in the way of where you open the curtains... And minor things such as 4g/5g is minimal, though that's was a Canberra wide issue, minibar should have extra food options, and the car park had issues accepting the multi pass ticket on exit which got annoying.
Séjour de 5 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Emma

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice hotel, close to lots of hotels, would stay again.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 – Bien

Mark

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great location
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Andrea

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very attentive and helpful staff
Séjour de 8 nuits en mars 2024

8/10 – Bien

melanie

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Really great hotel in a great area. Be careful which room you book as ours was overshadowed by the building opposite, very dark and felt quite closed in.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

Carmel

Points forts : État et installations de l’hébergement
We stayed for just 2 nights, the hotel is in a perfect location near all the bars and restaurants and just a 5min walk to the shopping strip.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

6/10 – Acceptable

Katie

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Matthew | Duty Manager a répondu le 19 mars 2024
Dear Katie,Thank you for taking the time to provide your review, we appreciate all feedback. We hope to see you again soon.Kind regards,

8/10 – Bien

Ron

Séjour de 1 nuit en février 2024
Matthew | Duty Manager a répondu le 19 mars 2024
Dear Ron,Thank you for taking the time to provide your review, we appreciate all feedback. We hope to see you again soon.Kind regards,

8/10 – Bien

Peter

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Room a bit small AC took a while to get working so the room was a bit like a glass house. Pool ok however a bit in the skinny side so filled up quickly when kids and families in there. Hotel said there were towels provided for the pool however just used ones there, luckily we wore the robes provided in the room.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Matthe | Duty Manager a répondu le 19 mars 2024
Dear Peter,Thank you for your review, we appreciate your feedback. I will speak with housekeeping about ensuring the towels are refreshed regularly. We hope you enjoyed your stay and that we will see you again soon. Kind regards,

8/10 – Bien

David

Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Was fine , we come for work and have stayed the last 3 years,
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Matthew | Duty Manager a répondu le 19 mars 2024
Dear David,Thank you for taking the time to leave us a review, and your continued patronage. We hope to see you again soon. Kind regards,

10/10 – Excellent

Peter

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice Hotel, convenient location
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Matthew - Duy Manager a répondu le 25 janv. 2024
Dear Peter,Thank you for choosing to stay with us here at the Midnight Hotel, Autograph Collection. It is great to hear that you enjoyed your stay.We hope to see you again soon.Kind regads,

10/10 – Excellent

Phill

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Hotel us in a great location, staff are exceptional Facilities are fantastic Only a short stay but thoroughly enjoyed
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Matthew | Duty Manager a répondu le 19 mars 2024
Dear Phill,Thank you for taking the time to leave us with your amazing review. We are delighted to hear that you enjoyed your stay, hopefully we can get you for longer next time. Kind regards,

8/10 – Bien

Sharon

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Fire alarm annoying but least it works.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

8/10 – Bien

Onder

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Nice Hotel And Mostly friendly staff.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Matthew - Duty Manager a répondu le 8 janv. 2024
Dear Onder,Thank you for taking the time to leave us with your feedback. Is great to hear that you enjoyed your stay with us. We hope to see you again soon. Kind regards,

2/10 – Terrible

Michelle

We booked as the hotel. Com website stated it had a steam room but after checking in and going to find it it did not exist Tried to checkout and go to our regular hotel that does have a steam room was told we would loose out money Not impressed
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Matthew - Duty Manager a répondu le 8 janv. 2024
Dear Michelle, Thank you for bringing this to our attention, we have already contacted hotels.com to have this error resolved. We do apologise for the confusion here and hope you stay with us again soon so we can provide a service that better represents the vision of the Midnight Hotel, Autograph Collection.Kind regards,

10/10 – Excellent

Grant

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Matthew - Duty Manager a répondu le 8 janv. 2024
Dear Grant,Thak you for taking the time to leave us with your review, it's great to hear when our guests loved their stay. We hope to see you again soon.Kind regards,

8/10 – Bien

Alan

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

Phil

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 – Excellent

Ameet

Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

Jeffrey

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 – Bien

Daniel

Séjour de 7 nuits en novembre 2023

6/10 – Acceptable

Kyle

Voyage en groupe
Location is good. Internal noise was terrible, banging and loud stomping. It has a cheap feeling for the tariff. No instant coffee and the normal operation of the shower flooded the bathroom.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

8/10 – Bien

Ruth

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
We checked in and could not believe the size of the room. So small and very dark with no natural light as all the hotel rooms face into a central courtyard, - limited closet space - no hooks in the bathroom for towels etc. BUT The staff were excellent and moved us into a bigger room. The rooms were very clean and I could not fault the service. The small room would be okay if you were in for one night only
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

8/10 – Bien

Steven

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 – Excellent

Amratlal

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 – Bien

Neil

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
We have stayed here twice now and each time the quality and service has been excellent
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 – Excellent

Jacqueline

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 – Excellent

Elaine

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Chill respite from a busy trip
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

4/10 – Médiocre

Maneet

Voyage en famille
Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Severely overpriced for what it offers , whcih is very basic
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 – Acceptable

David

Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 – Excellent

gustavo

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Grrat
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 – Excellent

Ellen

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2023

6/10 – Acceptable

Kerrie

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 – Excellent

Scout

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great service and facilities
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

6/10 – Acceptable

Peter

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Convenient
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

4/10 – Médiocre

Anna

Points forts : État et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
Food service, food, response from staff regarding complaints
Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 – Excellent

Samuel

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
.
Séjour de 3 nuits en juin 2023

4/10 – Médiocre

SAMIR

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
The rooms are all inward a very narrow space. No light and actually the windows are so small. Dark rooms, no views, and no natural light. Staff is nice and the restaurant is excellent.
Séjour de 3 nuits en mai 2023

10/10 – Excellent

Mark

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Everything was just perfect!
Séjour de 4 nuits en mai 2023

10/10 – Excellent

Alana

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I loved the location and staff were extremely friendly.
Séjour de 2 nuits en avril 2023

8/10 – Bien

Matthew

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 – Excellent

Darren

Séjour de 1 nuit en avril 2023