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Urban Burgos – Avis

3 out of 5
Urban Burgos
Miranda 12, Burgos

Avis

7,4

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 18 avis sur 73." "
Note de 8 – Bien, d’après 35 avis sur 73." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 8 avis sur 73." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 3 avis sur 73." "
Note de 2 – Terrible, d’après 9 avis sur 73." "

8,8/10

Propreté

7,2/10

Service et personnel

7,6/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 – Terrible

virginie

Voyage de couple
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Abusée par la photo de façade qui est celle du musée en face du logement et non le logement lui-même. Code pas reçu. Pas d'accueil par contre un homme rustre qui vient réclamer le paiement à 22h passées en frappant à la porte - aucun moyen de vérifier son identité. Chambre carcérale. Eclairage nul (pas de lampe de chevet), celui de la sdb en panne. A 5 h du mat soufflerie du restaurant. Mini oreiller. Un cauchemar et si j'avais su que le siège était à Singapour je n'aurais jamais réservé là. Première fois que cela m'arrive avec Expédia jusque là irréprochable. Prestataire à bannir absolument.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 – Bien

Francois

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

2/10 – Terrible

jean-marc

Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 – Excellent

CARLOS FELIPE

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Muy cómodo el sistema de password
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

CARLOS FELIPE

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Muy bien ubicada a dos pasos de la estación de autobuses
Séjour de 2 nuits en février 2024

6/10 – Acceptable

JORGE

That's fine
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 – Bien

Jose Manuel

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
MUy traquilo
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 – Excellent

ariadna lucia

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Muy buena ubicación.
Muy buena ubicación, cerca de la estación de autobuses (a cuadra y media saliendo del lado derecho). A lado hay un super y a una cuadra esta otro. El unico detalle es que el codigon para entar,.lo envian por mensaje y no te llega si no tienes numero celular europeo. El cuarto muy limpio, es pequño pero funcional.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 – Excellent

Jorge

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Llamando, me aceptaron la maleta antes de la hira de check-in
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

6/10 – Acceptable

sonia

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel
Casi no lo encuentro. Te dan sobres para ducharte y tienes que pedir el secador porqué no hay.Luego el personal te lo trae. Por el precio te puedes ir a un hotel y tendrás atención siempre.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

4/10 – Médiocre

Terry

No view from the windows. Although there was a chair there was nothing to sit at! For the price, I think I could’ve done better!
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

2/10 – Terrible

Richard

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 – Excellent

Abdeslam

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 – Excellent

Esther

Séjour de 2 nuits en juillet 2023

2/10 – Terrible

Ildefonso

Voyage d’affaires
No había cartel claro fuera del hotel. No parecía uno hotel, más bien un hostal o apartamentos. Picamos y nadie contestaba... tuvimos que buscar otro hotel en Burgos para pasar la noche.
Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 – Bien

Patricia

Séjour de 2 nuits en avril 2023

4/10 – Médiocre

jose ignacio

Points forts : Propreté, commodités
Points faibles : Service et personnel
No hay recepción.en caso de algún problema tienes que llamar a un número de teléfono.
Séjour de 1 nuit en mars 2023

8/10 – Bien

JORDI

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en juin 2022

10/10 – Excellent

José Daniel

Séjour de 1 nuit en avril 2022

8/10 – Bien

Saliha

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 1 nuit en mars 2022

8/10 – Bien

Adán

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Cómodo, acogedor y a buen precio. Cercano a la estación de Autobuses y a poca distancia de "Tráfico Burgos" lo cual me vino de perlas para un viaje de examinación express.
Séjour de 1 nuit en mars 2022

8/10 – Bien

Manuel

Séjour de 2 nuits en janvier 2022

10/10 – Excellent

Alberto

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2021

8/10 – Bien

Erin

Séjour de 1 nuit en août 2021

2/10 – Terrible

Javier

Voyage d’affaires
Points faibles : Propreté, service et personnel
UNA VERGÜENZA.
Muchas prisas para dejar las habitaciones pero cuando volvemos después de hacer el check-it no tenemos la reserva, obligándonos a hablar con un propietario muy maleducado, que no se hace consciente de su negocio y no contestando las llamadas, una vergüenza y una pérdida de tiempo.
Séjour de 1 nuit en février 2021

2/10 – Terrible

Javier

Voyage d’affaires
Points faibles : Service et personnel
NADA RECOMENDABLE HABLAR CON EL PROPIETARIO.
Muy ruidoso, el comportamiento del propietario es de lo más desagradable que me he podido encontrar, dejando trámites a medias de los que no se encargaba, colgando a sus clientes no se solucionan las cosas.
Séjour de 1 nuit en février 2021
Direccion a répondu le 17 févr. 2021
Primeramente indicarle que usted solamente ha hablado con la central de reservas, ha llamado en numerosas ocasiones inventando tarifas para tratar de conseguir descuentos, despues de realizar reserva con descuentos adicionales le nos llama su pareja intentando puesto que ni se habian puesto ustedes de acuerdo en sus necesidades. Estamos encantados de que cuando vuelvan reserven en otro alojamiento

2/10 – Terrible

Javier

Voyage d’affaires
Points faibles : Service et personnel
EL TRATO HORRIBLE
Intentando vender habitaciones mucho más caras y colgando el teléfono siempre que se intentaba solucionar los problemas.
Séjour de 1 nuit en février 2021

8/10 – Bien

miguel

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Buena relación calidad -precio
Hotel céntrico con una gran relación calidad-precio
Séjour de 1 nuit en février 2021

8/10 – Bien

Olaia, Madrid

Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Muy bien ubicado, muy tranquilo, nuevo y limpio. Solamente un detalle a mejorar, la toalla de pies la colocaron debajo de la toalla de ducha una vez usadas
Séjour de 2 nuits en mars 2020

8/10 – Bien

JOSÉ MANUEL

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

10/10 – Excellent

Rubén

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Buen hotel
Encantados en el hotel, muy buena localización, habitación limpia, baño correcto...
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en octobre 2019

10/10 – Excellent

Gregor

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great
Great room in great location for great price. They have a key code system, make sure your phone number is ok, so that they send you the code.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

8/10 – Bien

Carmen

Séjour de 2 nuits en octobre 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Buena ubicación, muy cerca del Museo de la Evolución Humana y del centro histórico. Hotel impersonal, sin trabajadores que te reciban o te den indicaciones
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en septembre 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2019

2/10 – Terrible

Edward

Points faibles : Service et personnel
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 – Excellent

jose emilio

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Paredes finas y se escucha todo, por lo demás bien
Séjour de 2 nuits en août 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

8/10 – Bien

alberto

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
piccola ma in centro
Camera piccola ma confortevole ed a pochi passi dalla cattedrale
Séjour de 1 nuit en août 2019

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Service et personnel
Una vez hecho el checkOut, recibo una llamada para preguntarme ¿dónde estaba el mando de la tv? y básicamente acusarme de haberlo hurtado. Ya que según la persona que se comunicó conmigo le resultaba “demasiado sospechosa e ilógica” la manera en que sucedieron las cosas... Ya que a mi llegada a la habitación y al no encontrar ningún mando de la Tv (y no haber ningún personal en el hotel) decidí hacerme con un mando universal y usarlo durante mi estadía (2 noches). Luego de insistir y poner en tela de juicio mi palabra de no haber encontrado ningún mando en la habitación y juzgar de “ilógica” mi forma de resolver el problema. A las 5 hrs recibo otra llamada para comunicarme que el mando había “caído accidentalmente en el equipaje del huésped anterior” En fin... debe haber mayor y mejor control sobre estas situaciones y la manera en que se acusa a un huésped de hurto, por negligencia del personal interno al recibir una habitación y prepararla para el Siguiente huésped... fuera de este evento puntual, el hotel está bien ubicado, limpio y cómodo.
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

8/10 – Bien

CLARA ISABEL

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel
HABITACIÓN CORRECTA CERCA DE LA CATEDRAL
Habitación correcta, muy bien ubicada, a menos de cinco minutos de la Catedral. Hemos aparcado enfrente. No es un hotel propiamente dicho, entras con una clave y no hay recepción. Cómodo y poco ruidoso. Limpio. El baño tiene poco aislamiento, está integrado en la habitación con una división de cristal por lo que no aísla los olores. En general, para pasar una noche de paso, perfecto.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Muy céntrico, lo que menos me gustó que las habitaciones dobles (con 2 camas), dan a un patio interior
Séjour de 3 nuits en juin 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel
Buena ubicación, todo bastante nuevo. Muy limpio pero las paredes no tienen buena insonorizacion. Se escucha mucho la puerta de la entrada y a la gente de otras habitaciones.
Séjour de 1 nuit en mai 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Relé ion calidad precio buena, ventana a patio verrado
Séjour de 1 nuit en mai 2019