Réception
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GrandView Hotel & Convention Center – Avis

4 out of 5
GrandView Hotel & Convention Center
Azcuenaga 45, Buenos Aires

Avis

7,8

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 80 avis sur 182." "
Note de 8 – Bien, d’après 45 avis sur 182." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 23 avis sur 182." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 14 avis sur 182." "
Note de 2 – Terrible, d’après 20 avis sur 182." "

8,4/10

Propreté

7,8/10

Service et personnel

7,8/10

Commodités

8,2/10

État et installations de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 – Terrible

Roland

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Lorsque vous arrivez à la réception, la réceptionniste répond à toutes les personnes qui sont arrivées après vous...et dédaigne vous répondre. Le service de nettoyage ne prend même pas la peine de s'excuser de d'avoir oublier de faire votre chambre...vraiment désastreux et pire, sont antipathiques au possible...A surtout ne pas conseiller cet hôtel...
Séjour de 7 nuits en décembre 2023
Central de Atencion al cliente a répondu le 30 déc. 2023
Thank you for commenting on your stay at Hotel Grand view

8/10 – Bien

Hassina

Séjour de 1 nuit en février 2023
Central de atención al cliente - Hotel GrandView a répondu le 20 mai 2023
Hola Hassina. Gracias por tu valoración sobre nuestro alojamiento. Esperamos que hayas disfrutado tu estadía. ¡Saludos cordiales!

6/10 – Acceptable

GILBERT

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel
Bel hôtel mais services nuls
Bel hôtel, bien placé à 2 pas de la ligne A du métro. Chambre et salle de bain spacieuses, literie confortable. Par contre, aucun service (transfert aéroport, change, carte Sube pour transports en commun). De plus les renseignements fournis sont erronés. D'entrée la seule info qu'on vous donne c'est "interdiction" de boire de l'alcool et manger dans la chambre sous peine d'une amende de 100$ (de ma vie c'est la 1ère fois que je vois ça !!!) alors que le bar est toujours fermé et que le restaurant est indigne : nous avons commandé un risoto immangeable qui baignait dans l'huile, nous l'avons fait retourné en cuisine et malgré nos protestations on nous l'a quand meme facturé. Au moment du départ, on nous a réclamé la taxe de séjour 8$ pour 2 alors qu'à la réservation il était indiqué 4$. Il aurait été apprécié un geste commercial au moins sur ce point, mais rien n'a été fait.
Séjour de 4 nuits en novembre 2022

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Service et personnel
Qualité prix et très belle hôtel. Cependant pas de servicio au resto bar de la piscine
Séjour de 2 nuits en février 2020
Adrián a répondu le 26 févr. 2020
Gracias!

10/10 – Excellent

Serge, Aix en Provence

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très bel hôtel Chambre spacieuse Très bonne literie Belle salle de bains Personnel très professionnel et disponible
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Adrian a répondu le 31 oct. 2019
Merci cher invité. Dites-nous quand en ville, nous serons heureux de partager avec vous nos services toujours renouvelés et nos friandises.

10/10 – Excellent

Arnaud

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en février 2019

8/10 – Bien

Morgane

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Analia Occhipinti - Reservas a répondu le 29 oct. 2018
Muchas gracias!

2/10 – Terrible

Karina

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Pesimismo servicio, lugar sucio, el peor lugar para quedarse ahí
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Recepcion Hotel GrandView a répondu le 21 mai 2024
Gracias por comentar su estadia en Hotel Grand View

8/10 – Bien

jonathas

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Achei muito boa, bem conservada, funcionários educados, mas poderia melhorar as opções no café da manhã.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Central de Atencion al cliente a répondu le 16 mai 2024
Obrigado por comentar sobre sua estadia no Hotel Grand View. Seus comentários nos ajudam a crescer dia após dia

10/10 – Excellent

Sueli

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Funcionários nota 10
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Central de Atencion al cliente a répondu le 17 mai 2024
Muito obrigado por sua comentário, estamos ansiosos para recebê-lo novamente.

8/10 – Bien

Lícia Cristina

Points forts : Service et personnel
Séjour de 7 nuits en mai 2024
Central de Atencion al cliente a répondu le 13 mai 2024
Muchas gracias por comentar sobre su experiencia en Hotel Grand View

10/10 – Excellent

Isac machado Fraga de

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Very clean ! Very Nice staff
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Central de Atencion al cliente a répondu le 20 avr. 2024
Good morning, Thank you for commenting on your stay at Hotel Grand View. We look forward to welcoming you back.

6/10 – Acceptable

ALEXIS

Voyage de couple
Points forts : Commodités, état et installations de l’hébergement
I didn't like some places in the hotel that was dirty, the pool was dirty, the voices of the people of the other room it could hear in our room
Séjour de 7 nuits en avril 2024
Central de Atencion al cliente a répondu le 20 avr. 2024
Good morning, Thank you for commenting on your stay at the Grand View Hotel. We look forward to welcoming you back to improve your experience.

6/10 – Acceptable

Karissa

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Central de Atencion al cliente a répondu le 5 mai 2024
Muito obrigado pela sua avaliação da sua estadia no Hotel Grand View. Esperamos recebê-lo novamente para melhorar a sua experiência.Com os melhores cumprimentos

10/10 – Excellent

Ma Guadalupe

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Un lugar muy amplio, limpio, cómodas camas, desayuno rico
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Central de Atencion al cliente a répondu le 4 avr. 2024
Muchisimas gracias por tomarse unos minutos de su preciado tiempo para comentar sobre su estancia en Hotel Grand View, esperamos tener el agrado de recibirla nuevamente.

10/10 – Excellent

Richard

Séjour de 2 nuits en février 2024
Central de Atencion al cliente a répondu le 26 mars 2024
Muchas gracias por dedicar unos minutos de su preciado tiempo para calificar su estancia en Hotel Grand View. Esperamos tener el agrado de recibirlo nuevamente.Saludos cordiales

8/10 – Bien

Wayne

Points forts : Commodités, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Propreté
Séjour de 8 nuits en janvier 2024
Central de Atencion al cliente a répondu le 23 mars 2024
Gracias por comentar sobre su estancia en Hotel Grand View

10/10 – Excellent

David

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Excellent Staff willing to help
Séjour de 2 nuits en février 2024
Central de Atencion al cliente a répondu le 23 févr. 2024
Good morning, Thank you for commenting about your stay at Hotel Grand View. We look forward to welcoming you again.

2/10 – Terrible

Paul

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
No hot water.. bathroom..I should get money back
Séjour de 4 nuits en février 2024
Central de Atencion al cliente a répondu le 23 févr. 2024
We look forward to welcoming you back to enhance your experience at Hotel Grand View.

10/10 – Excellent

Larissa

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Central de Atencion al cliente a répondu le 23 févr. 2024
Good morning, Thank you for commenting about your stay at Hotel Grand View. We look forward to welcoming you again.

4/10 – Médiocre

bunwah

Séjour de 1 nuit en février 2024
Central de Atencion al cliente a répondu le 22 mars 2024
Good morning, Thank you very much for rating your stay at Hotel Grand View.

8/10 – Bien

Craig

Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Central de Atencion al cliente a répondu le 22 mars 2024
Good morning, Thank you very much for rating your stay at Hotel Grand View.

6/10 – Acceptable

Dalia

Séjour de 8 nuits en janvier 2024
Central de Atencion al cliente a répondu le 22 mars 2024
Good morning, Thank you very much for rating your stay at Hotel Grand View.

2/10 – Terrible

Roben

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
I had no hot water to shower. Water wouldn’t drain. I slipped bc the floors got all wet. Didht clean my room properly
Séjour de 8 nuits en janvier 2024
Central de Atencion al cliente a répondu le 23 févr. 2024
We look forward to welcoming you back to enhance your experience at Hotel Grand View.

10/10 – Excellent

Leonardo R

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 5 nuits en janvier 2024
Central de Atencion al cliente a répondu le 23 févr. 2024
Good morning, Thank you for commenting about your stay at Hotel Grand View. We look forward to welcoming you again.

10/10 – Excellent

MIN-CHUN

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Central de Atencion al cliente a répondu le 23 févr. 2024
Good morning, Thank you for commenting about your stay at Hotel Grand View. We look forward to welcoming you again.

10/10 – Excellent

Guillermo O

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Central de Atencion al cliente a répondu le 16 janv. 2024
Muchas gracias por comentar su estancia en Hotel Grand View.

10/10 – Excellent

Carlos

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 5 nuits en janvier 2024
Central de Atencion al cliente a répondu le 16 janv. 2024
Muchas gracias por elegirnos y por dedicar unos minutos de su tiempo para comentar su experiencia en Hotel Grand View

6/10 – Acceptable

Mi Sun

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 8 nuits en décembre 2023
Central de Atencion al cliente a répondu le 16 janv. 2024
Muchas gracias por puntuar su estancia en Hotel Grand View.

4/10 – Médiocre

jorge

Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Central de Atencion al cliente a répondu le 11 janv. 2024
Thank you for taking a few minutes of your time to comment on your stay at Hotel Grand View.We hope to welcome you again to improve your experience.

2/10 – Terrible

Santiago

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Central de Atencion al cliente a répondu le 23 févr. 2024
We look forward to welcoming you back to enhance your experience at Hotel Grand View.

4/10 – Médiocre

Elisa S.

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : Service et personnel
Terrible customer service, unexpected fees, “housekeeping only does the beds and that’s considered “cleaning” the apt…
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Central de Atencion al cliente a répondu le 11 janv. 2024
Thank you for taking a few minutes of your time to comment on your stay at Hotel Grand View.We hope to welcome you again to improve your experience.

10/10 – Excellent

DIEGO

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Todo excelente Instalaciones, atención del personal y servicio
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Central de Atencion al cliente a répondu le 30 déc. 2023
Muchas gracias por compartir su experiencia en Hotel Grand View. Esperamos tener el agrado de recibirlo nuevamente.

2/10 – Terrible

Svetlana

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Terrible
No hot water in the showers, no cleaning service, people are really nicr
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Central de Atencion al cliente a répondu le 7 janv. 2024
Thank you for taking a few minutes of your time to comment on your stay at Hotel Grand View.We hope to welcome you again to improve your experience.

6/10 – Acceptable

Junior Marcio

Voyage de couple
Não é um mal hotel, mas de uma maneira geral parece mal cuidado. A equipe demasiada jovem e inexperiente. O cuidado com detalhes é deixado de lado com muita frequência, e alguns não são tão detalhes assim, como por exemplo o alarme de incêndio tocar 3 dias seguidos sem razão aparente. A relação custo x beneficio não é ruim, mas poderia ser muito melhor.
Séjour de 10 nuits en décembre 2023
Central de Atencion al cliente a répondu le 7 janv. 2024
Thank you for taking a few minutes of your time to comment on your stay at Hotel Grand View.We hope to welcome you again to improve your experience.

8/10 – Bien

Susanna

Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Central de Atencion al cliente a répondu le 30 déc. 2023
Muchas gracias por compartir su experiencia en Hotel Grand View

10/10 – Excellent

Nilda

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Central de Atencion al cliente a répondu le 30 déc. 2023
Gracias por tomarse unos minutos de su tiempo para compartir su experiencia en Hotel Grand View. Esperamos tener el agrado de recibirla nuevamente

8/10 – Bien

Cristiano

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Regular experiência
Foi uma experiência agradável porém o café da manhã deixo a desejar.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Central de Atencion al cliente a répondu le 30 déc. 2023
Muito obrigado por compartilhar sua experiência no Hotel Grand View.Esperamos recebê-lo novamente e assim melhorar suas expectativas.

4/10 – Médiocre

Omar

Points faibles : Propreté, service et personnel
The staff is unfriendly. If you are early they dint let you to check in and you’re not allowed to be in the property areas except in the lobby. Even though the elevators are not protected so anybody can get in. The staff makes a big deal when you’re early and they make you stand-by until it’s exactly 2pm to check in. Area is noisy but transportation is excellent so that makes up for the noise. Hotel is outdated and hit water takes like 10 minutes to start flowing. It’s just okay. The property is good and room are comfortable. It will be better if the staff is not so rude.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Central de Atencion al cliente a répondu le 7 janv. 2024
Thank you for taking a few minutes of your time to comment on your stay at Hotel Grand View.We hope to welcome you again to improve your experience.

8/10 – Bien

Rita de Cassia

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Central de Atencion al cliente a répondu le 30 déc. 2023
Muchas gracias por compartir su experiencia en Hotel Grand View

8/10 – Bien

Mary

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Central de Atencion al cliente a répondu le 2 déc. 2023
Muchas gracias por comentar su estadia en Hotel Grand View

8/10 – Bien

jose Daniel

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Todo excelente, solo les hace falta más higiene dentro de las habitaciones.
Central de Atencion al cliente a répondu le 19 nov. 2023
Estimado buen dia!Sus comentarios nos ayudan a crecer dia a dia, muchas gracias por compartir su experiencia en Hotel Grand View

10/10 – Excellent

Andres F

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Muy bien, limpio, lo único fueron las almohadas muy altas y no había más opciones
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Central de Atencion al cliente a répondu le 16 nov. 2023
Nos alegra saber que su estancia en el hotel cumplio sus expectativas. Esperamos tener el agrado de recibirlo nuevamente.Muchas gracias por compartir su experiencia en Hotel Grand View.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
With a litle change it could be a great experiance
Bathroom was sticky and not so clean. Shampoo is beter not to use . Is some cheap liquid . Towels not fresh . Used many times.For such a tipe ( tower) its very small restaurant.It was very bussy. Brekfast is poor. We where at 10th floor . No view!!! Grand view hotel ???? Everything else is just GREAT! We will come again and recomend to a friends.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Central de Atencion al cliente a répondu le 15 nov. 2023
Good day!We hope to have the pleasure of staying again and thus be able to improve the experience during your stay.

10/10 – Excellent

Roberto

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel muito bom ao lado do metro
Hotel grande, imponente com muito conforto na suite. Atual, louças impecaveis
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Central de Atencion al cliente a répondu le 29 oct. 2023
Querido,Muito obrigado por compartilhar sua experiência no Hotel Grand View.Temos o prazer de saber que você gostou da sua estadia conosco.Esperamos recebê-lo novamente em breve!Atenciosamente

10/10 – Excellent

Gustavo, Corregidora

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Todo muy bien desde el comienzo hasta el final ., solo la zona no es muy buena pero nada grave
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Central de Atencion al cliente a répondu le 23 oct. 2023
Muchas gracias por dedicarnos un minuto de su tiempo para comentar si experiencia en Hotel Grand View. Esperamos poder tener el placer de recibirlo nuevamente. Saludos cordiales.

2/10 – Terrible

Paulo

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Central de Atencion al cliente a répondu le 4 oct. 2023
Buen dia!Muchas gracias por dedicar unos minutos de su tiempo para comentar sobre su estadia en Hotel Grand View.Esperamos recibirlo nuevamente para mejorar su experiencia.

10/10 – Excellent

Melkis Ismael

Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Hotel Grand View a répondu le 1 oct. 2023
Muito obrigado por escolher o Grand View Hotel! Esperamos vê-lo em breve!

6/10 – Acceptable

Jamili

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Razoável
Foi razoável por causa das pessoas que não tinham paciência com meu marido que não sabe falar espanhol. Não se esforçaram para falar devagar.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Central de Atencion al cliente a répondu le 17 sept. 2023
Bom diaObrigado por dedicar alguns minutos do seu tempo para comentar sobre sua estadia no hotel.Seus comentários nos ajudam a crescer, esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente.

10/10 – Excellent

JAIRO

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
excelente
Excelente hotel
Séjour de 3 nuits en août 2023
Central de Atencion al cliente a répondu le 14 août 2023
Nos complace saber que su experiencia fue excelente y que todos los aspectos de su estadía cumplieron con sus expectativas.Nos esforzamos constantemente por brindar un servicio excepcional y garantizar que nuestros huéspedes se sientan cómodos y satisfechos durante su visita. Esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente en un futuro cercano y ofrecerle otra experiencia memorable en nuestro hotel.