Véranda

Arc Recoleta Boutique Hotel & Spa – Avis

4 out of 5
Arc Recoleta Boutique Hotel & Spa
Peña 2155, Buenos Aires, Buenos Aires

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 608 avis sur 1003." "
Note de 8 – Bien, d’après 283 avis sur 1003." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 69 avis sur 1003." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 24 avis sur 1003." "
Note de 2 – Terrible, d’après 19 avis sur 1003." "

9,4/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

9,0/10

État et installations de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Hélène

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très bon emplacement. Nous avons tour fait à pied. Buffet déjeuner copieux.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Baudilio Chuecos a répondu le 3 avr. 2024
We want to extend our heartfelt thanks for your recent visit. We deeply appreciate your presence and hope to have contributed to making your stay as enjoyable as possible. We look forward to welcoming you back in the near future. Best regards.

10/10 – Excellent

Patricia

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Arc Recoleta est un hôtel accueillant et propre . Le personnel est souriant et toujours disponible pour nous conseiller. À distance de marche de plusieurs lieux touristiques tel le cimetière Recoleta et la librairie El Ateneo . Plusieurs bons restaurants autour .
Séjour de 7 nuits en mars 2024
Baudilio Chuecos a répondu le 3 avr. 2024
We want to extend our heartfelt thanks for your recent visit. We deeply appreciate your presence and hope to have contributed to making your stay as enjoyable as possible. We look forward to welcoming you back in the near future. Best regards.

10/10 – Excellent

Charles

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Parfait pour nos besoins, proximité entre port et aéroport et activités a Rio de prévues
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Mariano Marconi a répondu le 24 janv. 2024
Cher CharlesMerci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour.Nous espérons que vous reviendrez bientôt et que vous nous considérerez à nouveau.CordialementMariano Marconi

10/10 – Excellent

jean francois

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très bon accueil. Chambre magnifique. Petit déjeuner parfait
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Fuster Alejandro a répondu le 12 janv. 2024
Cher, nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été agréable,En effet, l'ascenseur présentait un inconvénient et était hors service jusqu'à ce que le technicien le répare et confirme qu'il était sécuritaire de l'utiliser. En raison de cet inconvénient, nous avons accordé un départ tardif gratuit à 16h00.Quant à l'eau, à aucun moment nous n'avons eu de problème avec cela, il utilisait simplement mal les commandes et ne pouvait pas allumer l'eau chaude dès que nous lui avons montré comment faire, l'eau sortait à la température souhaitée. .Salutations sincèrementAlejandro

8/10 – Bien

Claude

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 – Excellent

Jasmine

Séjour de 1 nuit en avril 2023
Fuster Alejandro a répondu le 5 avr. 2023
Dear Ms Jasmine First of all, we would like to thank him for the time he took to share his experience at ARC Recoleta.Knowing the details of your stay is important to us as it helps us create experiences for each of the guests who choose us.We hope to have the opportunity to receive you again soon.Cordially,AlejandroARC Recoleta

10/10 – Excellent

jose

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Buen reporte calidad precio
Séjour de 1 nuit en février 2023
Fuster Alejandro a répondu le 7 févr. 2023
Estimado Sr JoseEn primer lugar, nos gustaría agradecerle por el tiempo que se tomó para compartir su experiencia en ARC Recoleta.Conocer los detalles de su estancia es importante para nosotros ya que nos ayuda a crear experiencias para cada una de los huéspedes que nos eligen.Deseamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente pronto.Cordialmente,Fuster AlejandroARC Recoleta

4/10 – Médiocre

Cyrille

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Service et personnel
Hôtel bien placé, très prop, chambre spacieuse, personnel totalement incompétent. À l’époque de la pandémie et pour un hôtel recevant des voyageurs le service est absolument lamentable. Arriver pour une nuit, nous demandons à ce que soit réalisé un test Covid le lendemain. Le lendemain matin pas de rendez-vous, nous redemandant à la réception un rendez-vous une heure après aucune information transmise, redemandant à nouveau à la réception qui nous annonce que de toute façon il y a au moins deux jours d’attente ! Et tout cela alors que j’avais pris la précaution plusieurs jours avant de demander la possibilité d’un test Covid et que l’on vous avait assuré que cela serait géré par l’hôtel Cela bien sûr totalement gâché un séjour qui aurait pu être agréable. Je déconseille très vivement cette hôtel.
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Andres Ulrich a répondu le 2 févr. 2022
Dear Guest Thank you for sharing your experience with us. Regarding your comment while you were in Buenos Aires the city has an increase of covid cases third wave, the test results in every laboratory is almost 48 hrs. I´m sorry if you coudnt get your result on time. Kind Regards, Reservations Department

10/10 – Excellent

Christine, Bordeaux

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel
Chambre spacieuse et très confortable . Personnel accueillant et très serviable
Séjour de 2 nuits en mars 2020
Fuster Alejandro a répondu le 15 mars 2020
Google traductor Cerca de 96.900.000 resultados (0,27 segundos) Resultados de búsqueda Resultado de traducción Español Francés Estimad@ Gracias por tomarse el tiempo de escribir un comentario, nos agrada escuchar que disfrutó su estadía. Esperamos que vuelva pronto y nos tome en cuenta nuevamente. Cher Christine Merci d'avoir pris le temps d'écrire une critique, nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. Nous espérons que vous reviendrez bientôt et nous prendrez à nouveau en compte.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Fuster Alejandro a répondu le 3 mars 2020
Estimado Para nosotros ha sido un placer tenerlo hospedado en nuestro hotel. Esperamos verle de vuelta en una futura visita a Buenos Aires.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Bruit d'air conditionné ou de moteur de piscine très fort
Séjour de 3 nuits en janvier 2020
Baudilio Pérez Chuecos a répondu le 16 janv. 2020
chère Merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. Nous espérons que vous reviendrez bientôt et nous considérerez à nouveau.

8/10 – Bien

JEROME, Lyon

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel aux multiples atouts.
Séjour de 4 nuits en juillet 2019
Arc a répondu le 14 août 2019
Cher Jérôme, Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour.

8/10 – Bien

daniel

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
hôtel bien placé, prés quartier animé restaurant
séjour d'un mois en argentine.bon hôtel avec très bon petit déjeuner. mais le prix est élevé comparé à d'autres hôtels de catégorie identique où on a eu des tarifs inférieurs. ( rue calloa).
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en octobre 2018

10/10 – Excellent

Patricia, France

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
L'hôtel est agréable, moderne, au calme, dans un quartier dans lequel on se sent en sécurité. Le personnel est super, à l'écoute et se plie en 4 pour aider à résoudre tout inconvénient (par ex., j'ai perdu mon cellulaire en ville). Pour ceux qui ne parlent pas espagnol, on peut aisément communiquer en anglais. Les chambres sont spacieuses, agréables, propres et confortables. Le petit-déjeuner est varié et copieux. On peut s'y restaurer ou aller à 5 min à pieds dans le quartier dans un restaurant super bon. J'y ai passé 7 nuits et y retournerai avec plaisir lors d'un prochain séjour.
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

10/10 – Excellent

Laurence

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en septembre 2018

8/10 – Bien

Monica

Excelente hôtel à Buenos Aires
Bon restaurant, excellent service, chambre confortable... Belles prestations
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

10/10 – Excellent

Christophe

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bon hôtel. Idéalement situé , proche du métro et dans un quartier calme. Très propre, super petit déjeuner J'y retourne sans hésiter !!!!

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté
Séjour de 3 nuits en septembre 2017

10/10 – Excellent

Kathryn, San Diego

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great value, nice room, great neighborhood. Would stay again if I return to Buenos Aires!
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Max

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great location and staff
Séjour de 4 nuits en mai 2024

8/10 – Bien

Angela

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Buena atención, buen desayuno, bien ubicado
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

York997, Portland

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We arrived on a late flight, and could still check-in. The hotel is close to AEP. I recommend taking an airport taxi instead of their transport system. We were told it would cost $18 USA but the driver charged us 35$. We had to dig in our carryons to find cash, as we could only pay by cash. The hotel clerk said it said it should be $15. Then we did not have cash left to get stuff at AEP airport. We liked the hotelbut the gouging on transportation ruined our view of the hotel They did have a good breakfast, clean and quiet rooms
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Rodrigo

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hotel bom em área bem localizada. Quarto espaçoso com varanda. Atendentes solícitos que ajudaram a gente em dúvidas sobre a localidade. Há 3 quadras do cemitério e feira da recoleta. Próximo a casa de câmbio, restaurantes e mercados.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

8/10 – Bien

MARIA VICTORIA

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Hotel com um bom custo benefício. Tive a sorte de ficar em um quarto grande. Acho que poderiam modernizar a TV e trocar alguma coisa no café da manhã de um dia para o outro. Mas é tudo muito justo pelo preço cobrado.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

8/10 – Bien

Claudia

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Rooms spacious. Staff is very nice and respectful, but didn’t come through with any of our requests. Good location. Many dinning options within walking distance.
Séjour de 9 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Elida Seretti

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
A
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Hong

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The hotel is located in a very convenient location. The room was clean.
Séjour de 4 nuits en avril 2024

8/10 – Bien

Lydia

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Centrally located. Was a little overpriced.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

2/10 – Terrible

Gustavo

Voyage en groupe
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Horrible customer service. I don’t recommend this hotel to anyone.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
alejandro a répondu le 16 avr. 2024
Buen dia estimado Gustavo Lamentamos mucho que no haya disfrutado su estadia con nosotros , seria de mucha ayuda si pudiera comunicarnos que inconvenientes tuvo para poder mejorarlo saluda atentamente Alejandro

8/10 – Bien

Javier, Puerto Plata

Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Danielle, St. Louis Park

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff was very friendly and helpful. Room was clean and very spacious. Surrounding area was very walkable. Would recommend staying here!
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Gustavo

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I loved my stay at this Hotel
Séjour de 5 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

Constance

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The hotel is lovely. Rooms are quiet, spacious, clean and modern. The area is walkable and close to restaurants and parks…I’d stay here again!
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Baudilio Chuecos a répondu le 3 avr. 2024
We want to extend our heartfelt thanks for your recent visit. We deeply appreciate your presence and hope to have contributed to making your stay as enjoyable as possible. We look forward to welcoming you back in the near future. Best regards.

10/10 – Excellent

Merlyn

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Todo bien
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Baudilio Chuecos a répondu le 3 avr. 2024
We want to extend our heartfelt thanks for your recent visit. We deeply appreciate your presence and hope to have contributed to making your stay as enjoyable as possible. We look forward to welcoming you back in the near future. Best regards.

10/10 – Excellent

Victor

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very good
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Baudilio Chuecos a répondu le 3 avr. 2024
We want to extend our heartfelt thanks for your recent visit. We deeply appreciate your presence and hope to have contributed to making your stay as enjoyable as possible. We look forward to welcoming you back in the near future. Best regards.

6/10 – Acceptable

Jose

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
The worst bed ever, either it was very low cost/ quality or the mattress is very old. The pillows are thick and cheapo. When we arrived the elevator to our tower was not working had to take the other tower elevator, get off at a higher floor and then cross and go down the stairs. Big mistake staying at this place because of the size of the room.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Baudilio Chuecos a répondu le 3 avr. 2024
Dear Jose, we sincerely appreciate your feedback regarding your stay. We understand that experiences can vary based on individual preferences, and we want to assure you that we take all guest feedback seriously. While we regret that your stay did not meet your expectations, we continuously strive to improve our services. We hope to have the opportunity to provide you with a more satisfying experience in the future. Best regards.

8/10 – Bien

Joanne

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I really like the Recoleta area
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Baudilio Chuecos a répondu le 3 avr. 2024
We want to extend our heartfelt thanks for your recent visit. We deeply appreciate your presence and hope to have contributed to making your stay as enjoyable as possible. We look forward to welcoming you back in the near future. Best regards.

8/10 – Bien

Tammy

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Spacious room, clean, decent amenities; the mattresses are a bit firm, however.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Baudilio Chuecos a répondu le 3 avr. 2024
We want to extend our heartfelt thanks for your recent visit. We deeply appreciate your presence and hope to have contributed to making your stay as enjoyable as possible. We look forward to welcoming you back in the near future. Best regards.

6/10 – Acceptable

Carole

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Baudilio Chuecos a répondu le 3 avr. 2024
We want to extend our heartfelt thanks for your recent visit. We deeply appreciate your presence and hope to have contributed to making your stay as enjoyable as possible. We look forward to welcoming you back in the near future. Best regards.

10/10 – Excellent

Julia

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Lovely room, helpful staff, great location!
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Baudilio Chuecos a répondu le 3 avr. 2024
We want to extend our heartfelt thanks for your recent visit. We deeply appreciate your presence and hope to have contributed to making your stay as enjoyable as possible. We look forward to welcoming you back in the near future. Best regards.

6/10 – Acceptable

steve

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Baudilio Chuecos a répondu le 3 avr. 2024
We want to extend our heartfelt thanks for your recent visit. We deeply appreciate your presence and hope to have contributed to making your stay as enjoyable as possible. We look forward to welcoming you back in the near future. Best regards.

10/10 – Excellent

Astrid, Noord

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
it was in a great location close to malls, recoleta cementary, restaurants, hop on hop off bus, supermarkets.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Baudilio Chuecos a répondu le 3 avr. 2024
We want to extend our heartfelt thanks for your recent visit. We deeply appreciate your presence and hope to have contributed to making your stay as enjoyable as possible. We look forward to welcoming you back in the near future. Best regards.

10/10 – Excellent

Marilyn

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Baudilio Chuecos a répondu le 3 avr. 2024
We want to extend our heartfelt thanks for your recent visit. We deeply appreciate your presence and hope to have contributed to making your stay as enjoyable as possible. We look forward to welcoming you back in the near future. Best regards.

10/10 – Excellent

robert

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff was friendly and helpful, the breakfast was wonderful and the location was convenient to restaurants and shopping.
Séjour de 11 nuits en février 2024
Baudilio Chuecos a répondu le 3 avr. 2024
We want to extend our heartfelt thanks for your recent visit. We deeply appreciate your presence and hope to have contributed to making your stay as enjoyable as possible. We look forward to welcoming you back in the near future. Best regards.

6/10 – Acceptable

Lora

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Baudilio Chuecos a répondu le 3 avr. 2024
We want to extend our heartfelt thanks for your recent visit. We deeply appreciate your presence and hope to have contributed to making your stay as enjoyable as possible. We look forward to welcoming you back in the near future. Best regards.

10/10 – Excellent

Mohammed, Lakewood Ranch

Voyage de couple
Points forts : Commodités
Good hotel for one or 2 nights. Close to Recoleta cemetery and Recoleta mall
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Baudilio Chuecos a répondu le 3 avr. 2024
We want to extend our heartfelt thanks for your recent visit. We deeply appreciate your presence and hope to have contributed to making your stay as enjoyable as possible. We look forward to welcoming you back in the near future. Best regards.

10/10 – Excellent

Ilana, Merrick

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very clean and spacious. Good location. Walkable to a lot. Staff friendly. Good breakfast.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Baudilio Chuecos a répondu le 3 avr. 2024
We want to extend our heartfelt thanks for your recent visit. We deeply appreciate your presence and hope to have contributed to making your stay as enjoyable as possible. We look forward to welcoming you back in the near future. Best regards.