Extérieur
Vérifier la disponibilité

Hotel Sheraton – Avis

2 out of 5
Hotel Sheraton
54-62 Queens Promenade, Blackpool, England

Avis

7,8

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 77 avis sur 207." "
Note de 8 – Bien, d’après 70 avis sur 207." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 31 avis sur 207." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 18 avis sur 207." "
Note de 2 – Terrible, d’après 11 avis sur 207." "

8,2/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

8,0/10

Commodités

7,2/10

État et installations de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

s

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Really enjoyed our weekend comfotable lovely food and excellent staff
Séjour de 2 nuits en mai 2023

10/10 – Excellent

David

Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 – Excellent

Deborah

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Absolutely first class
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 – Excellent

graham

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en avril 2023

10/10 – Excellent

David

Séjour de 2 nuits en mars 2023

6/10 – Acceptable

Brenda

Voyage en famille
Points faibles : Confort de la chambre
stressful
having had a very stressful week my husband not being able to accompany me on my trip due to a fall. i arrived hoping for a relaxing time. on checking in by young man on reception, he insisted needed to pay. i explained i had a free rewards night with Hotels.com he wasn't having any of it adding to my stress, no i must pay him he said. thankfully i eventually found my booking on my phone after a phone call, i was proved correct no apology i really could have done with out the hassle. my room 207 was over the function room, view of a brick wall. woman singer screeching and thud thud thud music thankfully i had ear plugs and the fan helped drowned out the noise. won't be staying again.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 – Excellent

Frederick

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great value
Excelllent value for money. Comfortable large bedroom. Nice dinner and very good breakfast served in lovely dining room with terrific service. Very limited parking but plenty of free street parking around.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 – Excellent

Yvonne

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Lovely hotel and staff. My only complaint is for breakfast to be hotter. Mine and toast was cold.
Séjour de 1 nuit en février 2022

8/10 – Bien

William

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en février 2022

10/10 – Excellent

Gordon

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en novembre 2021

8/10 – Bien

Elaine

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en novembre 2021

10/10 – Excellent

David

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Chill out time
One night stay to break up the weekend
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Best Hotel in Blackpool
What a lovely hotel. Our first time here but will won’t be last. Really enjoyed our stay.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 – Excellent

Robert

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Value for money was excellent. A family room for me, my wife and our 3 year old granddaughter with a 3 course dinner and breakfast and free parking for £90 all in for one night. Fantastic. The staff in the hotel were first class as well and couldn't do enough to help us. Service in the bars and restaurants was superb and as a bonus there is a tram stop right outside the hotel for journeys to and from Blackpool central
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 – Excellent

Harry

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Harry
.great wkend lovely hotel good food great entertainment lovely rooms
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

10/10 – Excellent

Jean

Voyage en groupe
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Lovely hotel, we had Seaview twin room which was spotless however could do with refurbishing as was dated. Food and service excellent. Only downside was the wait for lift which at meal times was erratic. Would definitely return.
Séjour de 4 nuits en septembre 2021

6/10 – Acceptable

Francis

Voyage en groupe
Points forts : Service et personnel
This hotel is situated in a nice quite part of Blackpool, the reception & lounge areas are well presented. The room we slept in was tired, definitely needing some TLC ! The food was ok but not enough for a growing man.
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

8/10 – Bien

Trevor

Points forts : Service et personnel
Excellent location. Public areas are all very clean and been fairly recently refurbished. As have some bedrooms. My room was desperately in need to being refurbished, it looked outdated though it was clean. Staff were very friendly and helpful. I’d stay again if I’m Blackpool.
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

10/10 – Excellent

Christopher

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Enjoyable
We went for 1night room was clean and comfortable entertainment was good hotel was good we enjoyed our stay definitely stay again for longer
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

10/10 – Excellent

Derek

Points forts : Propreté, service et personnel
Everything was so easy going yet so organised
Séjour de 4 nuits en septembre 2021

10/10 – Excellent

Julia

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great hotel
Great hotel. Nice to find a decent hotel in Blackpool. Will definitely revisit.
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 – Excellent

Jenny

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This is a lovely seafront hotel. Our room was a large family room which was dated but clean. The bed was a bit old a creaky but the kids beds were fine and were round the corner so it was a bit more private for us. The food was lovely and the kids entertainment in the summer holidays was really good fun. This hotel is in an ideal location to see Blackpool and we had a great time as a family.
Séjour de 4 nuits en août 2021

10/10 – Excellent

E

Séjour de 4 nuits en août 2021

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Friendly, professional staff in all the hotel. Good quiet location on the sea front, tram stop handy. Food very good choice in restaurant. Would definitely recommend for a comfortable stay.
Séjour de 4 nuits en août 2021

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités
Points faibles : Service et personnel
The whole breakfast experience was terrible. The first morning we waited 15 minutes to get shown to our table and the head of the dining room never left the young guy that was serving our area, another waiter said he was getting it all wrong. The last morning, the head took our order without writing it down, we got the cereal, tea, coffee and orange juice, then we waited ages for the hot food, we asked her where it was and she was very cutting to us and told us she was serving someone else, then another waitress came to us and blamed the young guy who had nothing to do with anything. He was actually trying to sort it out for us. They blamed him for everything and to be honest it was verging on bullying. We are quite disgusted with the whole dining room service
Séjour de 3 nuits en juillet 2021

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Some of the rooms that were refurbished looked lovely but we had a dated , dull, musty room with a bathroom that wasn’t fit for purpose this has really put me off staying again
Séjour de 4 nuits en juillet 2021

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very friendly lovely breakfast and spotless
Séjour de 2 nuits en juillet 2021

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very clean bedroom
Séjour de 2 nuits en juin 2021

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juin 2021

10/10 – Excellent

karen

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en juin 2021

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en juin 2021

10/10 – Excellent

Janette

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent hotel
We had an issue with the room on our first night but after speaking to reception the next morning it was quickly resolved. It is a lovely hotel and we would definitely stay again.
Séjour de 3 nuits en mai 2021

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel
The location is good,the hotel public areas were refurbished but the bedroom was dated. Due to the pandemic numerous areas were off limits
Séjour de 1 nuit en mai 2021

10/10 – Excellent

Count Stephen FT

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mars 2020

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The room we had (princess suite) was perfect, nice room, nice view. The only poor thing was the restaurant, nothing wrong with it at all but just run of the mill,, I would say not a dining experience just your "tea"
Séjour de 1 nuit en février 2020

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Very friendly atmosphere with helpful staff. Improvements continue in the property and our room was beautifully furnished.
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 – Excellent

Paul

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Brilliant Hotel great refurbished which our friends had .
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

8/10 – Bien

Graham

Séjour de 4 nuits en octobre 2019

10/10 – Excellent

GLEN

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel
Very pleasant and attentive staff. Nothing was too much trouble
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

8/10 – Bien

Rebecca

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nice hotel
Friendly staff. Large clean room. Nice food. Downside pool was cold. No lockers to put your personal belongings.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

6/10 – Acceptable

Amanda

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Confort de la chambre
Some updating needed
Good food, drinks were expensive, good location, bedroom needs updating and cleaning.
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 – Excellent

Karen

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Room was very clean. Food was good if you didn't like what they had they catered to your request. Staff were very helpful. entertainment was very good for children and adults. Had a pleasant weekend
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 – Excellent

Aaron

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en avril 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en avril 2019

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Hotel Sheraton Management a répondu le 1 mai 2019
We are saddened to see this 1* review. Would you kindly call the hotel on 01253 352723 and let us know more information on your stay.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en novembre 2018

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en octobre 2018

4/10 – Médiocre

Wroe, Yorkshire

Points forts : Propreté
Points faibles : Confort de la chambre
Bedroom and bathroom facilities very poor for the amount charged to stay at this hotel. When I complained staff informed me it was because I had booked via Expedia. So apparently Expedia customers get a fake deal, I was advised to book straight with the hotel next time. The heating in the room was very poor and No extra blankets provided t keep the children warm in bed at night it felt more like the 1950’s. Staff promised to provide some but never did. No hair dryer or complimentary shampoo or shower gel provided. Washbasin looked like it had been sealed in by someone blindfolded using a knife and fork. On a plus the rooms were clean but still Absolutely appalled at the facilities in the bedrooms for a family of seven, this tainted our experience of The Sheraton and won’t be going back or recommending to family or friends.
Séjour de 2 nuits en octobre 2018