Piscine intérieure

Hampton Inn Birch Run/Frankenmuth – Avis

2.5 out of 5
Hampton Inn Birch Run/Frankenmuth
12130 Tiffany Blvd, Birch Run, MI

Avis

8,0

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 432 avis sur 1000." "
Note de 8 – Bien, d’après 279 avis sur 1000." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 151 avis sur 1000." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 77 avis sur 1000." "
Note de 2 – Terrible, d’après 61 avis sur 1000." "

8,2/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

7,6/10

Commodités

7,8/10

État et installations de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Fanny

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

4/10 – Médiocre

Stacy

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Staff person was very rude and argumentative.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

4/10 – Médiocre

Lavon

Voyage de couple
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was in an area close to shopping and dining. What I didn’t like is there was nothing on the website about them being under construction. So, we had to go in a side door and go to a makeshift check in table instead of a front desk! The breakfast area was set up in a meeting room so there was limited dining space for all the guests! Our bathroom sink had a lot of grime build up under the lip of the sink and the tub had black stains where it looked like mold once was! The faucet on the sink was not attached well so it kept moving back and forth every time we used it and the carpet was so dirty our socks were black after a short time of walking on it; so, we had to keep our shoes on when normally we walk barefoot!
Séjour de 3 nuits en mai 2024

8/10 – Bien

Roberta

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was under renovation. But good room and breakfast
Séjour de 2 nuits en mai 2024

4/10 – Médiocre

Melanie

Points forts : Service et personnel
Séjour de 3 nuits en mai 2024

6/10 – Acceptable

Kaitlyn

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel
Very noisy. They put us in a room right across from the breakfast room and ice machine. We could hear people walking around above us and someone snoring in the room next door.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 – Acceptable

Susan

Voyage en famille
Lobby & hotel undergoing renovation. Registration computer wasnt working - they could see we had prepaid but couldn't get us a room until Expedia called them. First room had dirty toilet. Second room was better. No TV Guide to show us schedule of what was on TV - just a channel listing - tedious.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Anne

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff was great!
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 – Acceptable

Mark S

Voyage de couple
Points faibles : État et installations de l’hébergement
The place is under construction and the pool was closed. They could let us know when we booked the hotel
Séjour de 1 nuit en mai 2024

2/10 – Terrible

Michelle

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points faibles : Propreté, commodités
The rooms are described as having 2 queen beds and a couch. There are only 2 full beds in the room that is all and a desk chair. The rooms are in disarray. Paint peeling and water marks and my daughter's room had so much dust in the window you could pick it up by hand. Plus, they were remodeling, and you had to go outside and around to get into the room. Nobody was monitoring who was coming in and out so anyone could walk in.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

6/10 – Acceptable

Jacqueline

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Property was under renovations and we had no "heads up" before our reservation. Too noisy with highway traffic and other visitors. Breakfaat was in a meeting room bc of renovations and not up to Hilton standards. Carpet in room needs to be cleaned badly. Bath towels and face cloths stained. We only stay in Hilton hotels when we travel and this was OK but could have been handled better i.e. a temp reservation desk for assitance throughout our stay.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

6/10 – Acceptable

Tammy S.

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Didn’t like the reception area was under construction, would have like to haven know this before booking.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

louis

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
we were greeted immediately, our rooms were ready, we were near each other and everything was new clean and working. breakfast was great and lots of coffee. we will return
Séjour de 1 nuit en avril 2024

4/10 – Médiocre

Christopher

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 – Acceptable

Heather

Voyage de couple, Voyage en groupe
Clean hotel, pleasant staff. Booked because of the hot tub but it wasn’t working. Ice machine on our floor wasn’t working either.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

4/10 – Médiocre

Stephanie

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Stains on the comforter. Dirty bath tub, carpet... furniture is marked up. Hot tub is out of order. Sticky flooring. Hand soap is too high on the bathroom wall above sink for short peole to reach (I'm 5'1 and can barely reach). No vending machine on 2nd floor even though sign states there is one...
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 – Bien

Fred

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Safe and quiet
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 – Bien

Lawrisha

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Really nice hotel staffing was very friendly & welcoming.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 – Bien

Patricia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was clean and staff was friendly. Breakfast was yummy
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

Nick

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The price and location was great
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 – Bien

michael

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The building and room was well taken care of with no major concerns.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 – Acceptable

Karl

Points forts : Service et personnel
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 – Bien

michael

Points forts : Propreté, service et personnel
The surrounding property of the Hotel could be in better shape by taking care of it. And then maybe, even have a short pet trail off to the side of property. No really outdoors area to sit and get fresh air.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

Brandy

Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Karlee

Points forts : État et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

JASON, MILLINGTON

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Perfect for getting on and off I-75. There is a Meijer (like Wal Mart) and shopping outlets nearby. Plenty of Sunni g options and Frankenmuth is minutes away.
Séjour de 6 nuits en février 2024

6/10 – Acceptable

Erin

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
Points faibles : Propreté
Great staff, not great cleanliness...
Arrival and check-in were perfect. Got to our room only to find the toilet not working. No maintenance staff so called the front desk and she kindly moved us to another room. Made the move and the second room ALSO had a broken toilet, but also a broken heater and there was pieces of old food in the broken heater. Called again and she apologized again and moved us yet again. Third room was the charm and was fine. Decided to go down and sit in the hot tub.The hot tub was cloudy, gray, and had hair balls in it. Jets were also not working. SO... the hotel itself leaves a lot to be desired in the cleanliness/repair area. The staff, however, is wonderful and caring.
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

mark

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 – Bien

Vanessa

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Starla

Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 – Acceptable

Danielle

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel
Missing outlet cover in the room. Toilet tank lid did not fit. Wall chipping around ac/heat unit. Pool water was freezing!!

6/10 – Acceptable

Kurt

Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Dana

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The only complaint I have is that the hand soap and lotion shampoo and conditioner where mounted on the wall and I’m all of 5 foot and I could barely reach them.
Séjour de 1 nuit en février 2024

4/10 – Médiocre

Teresa

Voyage de couple
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
We usually stay at Hampton inns. Very rarely have I felt this unsatisfied. This location is over used. Filthy carpets. Smelled old and dirty. We were very unhappy with this location.
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 – Acceptable

Sharon

Voyage en groupe
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
Came to hang out with friends at the pool. Pool was ice cold, way too cold to even swim in. Hot tub jets didn’t work. Very disappointed.
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 – Acceptable

Larry

Points forts : Confort de la chambre
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 – Bien

Theresa

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Adequate for Over Night
The hotel was adequate - the road traffic was a bit loud and we heard noise from the rooms around us. The bottom of the bathtub was stained. However, the breakfast was one of the best I've had recently and the people were very friendly.
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 – Bien

Tina, Goshen

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff was very friendly..the hotel itself needs some updating but it was good. We were worried after seeing some poor reviews, but most of them were unfounded.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

Rachel, Joshua

Points forts : Service et personnel
The room we stayed in seemed very worn. The bathroom had obviously seemed a lot of water as the trim and walls were expanded and coming off. Other than that, we really like the convenience of where it is, and the staff is great.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 – Excellent

Samantha

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Awesome place.
The staff was friendly and always at the front desk. They would greet and speak to us each time we passed but not in an overwhelming way. The pool and hot tub were clean and well kept. Rooms were clean and breakfast was a good variety. We will be back!
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 – Bien

Joseph III

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Close to all the things we wanted to do!!
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

6/10 – Acceptable

Ciara

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

4/10 – Médiocre

MARK

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 – Excellent

Fred

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Fantastic breakfast included, something for everyone.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 – Excellent

The Mitchell

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

6/10 – Acceptable

Alex

Points forts : Propreté
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 – Bien

Cathy

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, commodités
Room was nice. Clean but a little run down. The toilet was almost unattached to the floor, the shower had some broken soap dispensers. Channel selection on the tv was limited. Breakfast was good. Nice set up very attentive to keeping everything filled. Good selection of breakfast items. Jets on the hot tub were barely pushing out water. Almost non existent. Nicely heated though.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 – Excellent

Grace

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We had a wonderful stay! Perfect location for a weekend trip, friendly and attentive staff, and convenient amenities! Great to know it’s pet friendly as well- will be staying here in the future!!
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 – Excellent

George

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 – Bien

Fred

Séjour de 1 nuit en janvier 2024