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The Level at Melia Villaitana

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe avec 6 restaurants et 3 piscines extérieures

Choisissez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hébergement The Level at Melia Villaitana

Extérieur
Vidéo de créateur
6 restaurants, servant le déjeuner et le dîner; cuisine italienne
Arcade
Baignoire profonde, douche cascade, articles de toilette (gratuits)

Commodités populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Stationnement disponible
  • Déjeuner compris
  • Gym
  • Spa

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 18 chambre(s) sur 18

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (The Level Royal (2 adults + 2 child))

1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet, minibar

Suite (The Level Royal (2 adults + 2 child))

Points forts

Terrasse ou patio
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
  • 1076 pi²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Level, Suite Junior

1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet, minibar

The Level, Suite Junior

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Terrasse ou patio
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Accès au salon Affaires
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Literie hypoallergénique
  • 549 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (The Level Royal)

1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet, minibar

Suite (The Level Royal)

Points forts

Terrasse ou patio
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
  • 1076 pi²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Level, Junior Suite (2+2)

The Level, Junior Suite (2+2) | 1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet, minibar

The Level, Junior Suite (2+2)

Points forts

Terrasse ou patio
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
  • 549 pi²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Level Premium Room (2+1)

1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet, minibar

The Level Premium Room (2+1)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Balcon
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Literie hypoallergénique
Chambres
  • 452 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Level Penthouse Suite (2+1)

1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet, minibar

The Level Penthouse Suite (2+1)

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Rideaux d’obscurcissement
  • 1076 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Level, Appartement Penthouse

The Level, Appartement Penthouse | 1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet, minibar

The Level, Appartement Penthouse

Points forts

Terrasse ou patio
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
  • 1076 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (The Level, Master, 2+2)

1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet, minibar

Suite (The Level, Master, 2+2)

Points forts

Terrasse ou patio
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
  • 646 pi²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Level, Premium Room, Skyline View

1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet, minibar

The Level, Premium Room, Skyline View

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Literie hypoallergénique
Chambres
Rideaux d’obscurcissement
  • 452 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (The Level, Master)

1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet, minibar

Suite (The Level, Master)

Points forts

Terrasse ou patio
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
  • 646 pi²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Level, Chambre Prestige

1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet, minibar

The Level, Chambre Prestige

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)

Points forts

Balcon
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Accès au salon Affaires
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Literie hypoallergénique
  • 452 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Level, Chambre familiale

1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet, minibar

The Level, Chambre familiale

Points forts

Balcon
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Literie hypoallergénique
Chambres
  • 904 pi²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Level, Grand Suite (2+2)

Vue de la chambre

The Level, Grand Suite (2+2)

Points forts

Terrasse ou patio
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
  • 646 pi²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Level, Suite majestueuse

Vue de la chambre

The Level, Suite majestueuse

Points forts

Terrasse ou patio
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Accès au salon Affaires
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Literie hypoallergénique
  • 646 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Level, Family Room (2+4)

1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet, minibar

The Level, Family Room (2+4)

Points forts

Balcon
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur à écran plat
Literie hypoallergénique
Rideaux d’obscurcissement
Couette en duvet
  • 904 pi²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Level Presidential Suite (2+1)

1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet, minibar

The Level Presidential Suite (2+1)

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Rideaux d’obscurcissement
  • 2153 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Level, Premium Room, Skyline View (2+1)

1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet, minibar

The Level, Premium Room, Skyline View (2+1)

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur à écran plat
Literie hypoallergénique
Rideaux d’obscurcissement
Couette en duvet
Chambres
  • 452 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Level, Suite présidentielle, non-fumeur

1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet, minibar

The Level, Suite présidentielle, non-fumeur

Points forts

Terrasse ou patio
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Accès au salon Affaires
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Literie hypoallergénique
  • 2153 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Avda. Alcalde Eduardo Zaplana, 7, Benidorm, Alicante, 3502

À proximité

  • Parcours de golf Villaitana - 5 min à pied - 0.4 km
  • Terra Mítica - 12 min à pied - 1.1 km
  • Terra Natura - 17 min à pied - 1.5 km
  • Parc aquatique Aqua Natura - 19 min à pied - 1.6 km
  • Plage de Levante - 7 min en voiture - 4.2 km

Transport

  • Arrêt de tram La Vila Joiosa : à 17 min en voiture
  • Station de tramway Benidorm : à 8 min en voiture
  • Alicante (ALC-Aéroport international d'Alicante) : à 36 min en voiture

Restaurants

  • ‪Bar Angelillo - ‬7 min en voiture
  • ‪La Trattoria - Meliá Villaitana - ‬1 min à pied
  • ‪Saltoki Café - ‬7 min en voiture
  • ‪Buffet Casa Azul - Meliá Villaitana - ‬1 min à pied
  • ‪La Gambita - ‬7 min en voiture

À propos de cet hébergement

The Level at Melia Villaitana

Hôtel de luxe ayant subi des rénovations en 2019 qui se trouve à proximité de l’attrait suivant : Terra Natura
Se trouvant près d’un point d’intérêt, soit Terra Mítica, The Level at Melia Villaitana offre un déjeuner gratuit composé de spécialités locales, un terrain de golf sur place et un bar dans la piscine. Cet hôtel vous permettra de profiter d’un parcours de golf et de commodités comme un terrain d’exercice de golf, des cours de golf et un restaurant avec vue sur le terrain de golf. Offrez-vous un soin du visage, un soin du corps ou un massage au Yhi Spa, le spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 6 restaurants situés sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, dîner et souper. Ils offrent aussi cuisine italienne. L’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme un bar attenant à la piscine et une terrasse.
Vous profiterez aussi d’autres avantages, dont :
  • 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants, avec des chaises longues, des parasols au bord de la piscine et bar dans la piscine
  • 2 terrains de tennis extérieurs, stationnement libre-service (supplément) et ascenseur
  • Bagagiste/chasseur, info-excursions/billetterie et salles de réunion
  • Café/thé dans les aires communes, réception jour et nuit et salles de massage et de soins
Caractéristiques de la chambre
Les 99 chambres proposent des commodités comme un service aux chambres en tout temps et un espace de travail pour ordinateurs portables, en plus d’autres avantages, notamment le réglage de la climatisation et des peignoirs.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
  • De la literie hypoallergène et des couettes en duvet
  • Des salles de bain privées avec une douche cascade ou une baignoire profonde en plus d’un bidet et d'articles de toilette gratuits
  • Des téléviseurs à écran plat 42-po comprenant des chaînes de télévision par satellite
  • Des garde-robes ou placards, le réglage du chauffage et l’entretien ménager tous les jours

Langues

Anglais, français, allemand, italien, espagnol

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Extérieur

Asia Gardens Hotel & Thai Spa, a Royal Hideaway Hotel

  • Piscine
  • Spa
  • Piscine pour enfants
  • Wi-Fi gratuit
9.4 sur 10, Exceptionnel, 296 avis
Asia Gardens Hotel & Thai Spa, a Royal Hideaway Hotel

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement sur place (16 EUR par jour)

Repas et boissons

  • Déjeuner de la région gratuit offert chaque jour de 7 h à 10 h
  • 6 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar dans la piscine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café

Restaurants sur place

  • Casa Nostra
  • Indigo
  • Mosaico
  • Papamambo
  • Restaurante Botanic

Activités

  • 2 terrains de tennis extérieurs
  • 3 piscines extérieures
  • Cours de golf
  • Golf
  • Piscine extérieur (accessible aux clients)
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Terrain de golf de 18 trous
  • Terrain de jeu
  • Terrains d’exercice de golf

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Piscine pour enfants
  • Terrain de jeu

Commodités

  • Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Service de couverture
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Services d’affaires

  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence de 62 431 pieds carrés
  • Salles de réunion

Plein air

  • Aire de pique-nique
  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Jardin
  • Parasols au bord de la piscine
  • Terrasse

Spa offrant tous les services

  • Bain de vapeur
  • Massage
  • Salles de soins de spa
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessibilité en fauteuil roulant
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur

Autres

  • 25 immeubles
  • 7 étages
  • Construit en 2006
  • Hébergement rénové en entier – mars 2019
  • Salle de banquet
  • Sections fumeurs

Commodités de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet
  • Draps fournis
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Baignoire profonde ou douche cascade
  • Bidet
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat de 42 po avec chaînes par satellite

Repas et boissons

  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage (réglage du chauffage)
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à midi
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte lors de l'enregistrement, accompagnée d'une pièce d'identité avec photo, et les autres dispositions doivent être coordonnées avec l'hébergement avant l'arrivée.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
La carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée à l'enregistrement accompagnée de votre pièce d'identité avec photo.
Cet établissement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’établissement ; une pièce d’identité avec photo est requise
Veuillez noter que, dans cet établissement, les boissons ne sont pas comprises dans les niveaux tarifaires Demi-pension et Pension complète.
La carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée à l’enregistrement accompagnée de votre pièce d’identité avec photo. Toutes les autres dispositions doivent être prises en accord avec l’établissement avant l’arrivée.
Cet établissement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’établissement ; une pièce d’identité avec photo est requise
La carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée à l’enregistrement accompagnée de votre pièce d’identité avec photo. Toutes les autres dispositions doivent être prises en accord avec l’établissement avant l’arrivée.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés (seuls les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais).

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

  • Stationnement libre-service : 16 EUR par jour

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
L’annulation des réservations de groupe (plus de huit chambres dans le même établissement réservées pour les mêmes dates) peut être assujettie à une politique particulière, et des frais peuvent être exigés.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Les fêtes et les événements de groupe sont autorisés sur place.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.

À noter

Conformément à la réglementation nationale, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus de renseignements, veuillez communiquer avec l'hébergement en utilisant les coordonnées qui figurent dans la confirmation de réservation.
Cet hébergement a comme politique de refuser certaines réservations pour des événements de groupe ou des fêtes, notamment pour les enterrements de vie de jeune fille ou de garçon.
Les réservations pour les heures de départ pour le golf, les services de massage et les soins du spa doivent être effectuées à l’avance en communiquant avec Hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Level Melia Villaitana
Level Melia Villaitana Benidorm
Level Melia Villaitana Hotel
Level Melia Villaitana Hotel Benidorm
Level Melia Villaitana Hotel Adults Benidorm
Level Melia Villaitana Hotel Adults
Level Melia Villaitana Adults Benidorm
Level Melia Villaitana Adults
Level Meliá Villaitana Hotel Benidorm
Level Meliá Villaitana Hotel
Level Meliá Villaitana Benidorm
Level Meliá Villaitana
The Level at Melia Villaitana Hotel Adults Only
The Level at Melia Villaitana Hotel
The Level at Meliá Villaitana
The Level at Melia Villaitana Hotel
The Level at Melia Villaitana Benidorm
The Level at Melia Villaitana Hotel Benidorm

Foire aux questions

The Level at Melia Villaitana possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à The Level at Melia Villaitana?

En date du 22 juill. 2025, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement The Level at Melia Villaitana le 28 juill. 2025 commencent à 648,55 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

The Level at Melia Villaitana accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’hébergement accepte seulement les animaux d’assistance.

Combien coûte le stationnement à The Level at Melia Villaitana?

Un stationnement en libre-service est offert moyennant des frais de 16 EUR par jour.

À quelle heure est-il possible d'arriver à The Level at Melia Villaitana?

Arrivée de 16 h à midi. L'arrivée après heures d'ouverture n'est pas offerte.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à The Level at Melia Villaitana?

Le départ est à midi.

Où se situe The Level at Melia Villaitana?

Hôtel de luxe se trouve à proximité de la plage, à moins de 5 km des sites suivants : Terra Natura, Plage de Levante et Plage de Poniente. Parcours de golf Villaitana et Parc aquatique Aqua Natura se trouvent également à moins de 3 km.

Avis pour The Level at Melia Villaitana

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 49 avis sur 85.
Note de 8 – Bien, d’après 20 avis sur 85.
Note de 6 – Acceptable, d’après 8 avis sur 85.
Note de 4 – Médiocre, d’après 5 avis sur 85.
Note de 2 – Terrible, d’après 3 avis sur 85.

9,2/10

Propreté

8,2/10

Service et personnel

7,8/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10

Tres bel établissement calme et tres bien placé.
Séjour de 4 nuits en octobre 2020

2/10

Appalling service, cold food, staff rude, no spirits in the hotel, tv doesn’t work, water boiling- no cold water in room. Did not acknowledge any complaints - terrible experience even with a nice building - this is a 2 star hotel
Séjour de 3 nuits en mai 2025

8/10

En general nuestra experiencia es buena , a excepción de la atención en recepción, pues se nos informó que el buffet botanic estaba cerrado 2 días al mediodía pero resultó estar cerrado de lunes a viernes . Estábamos en pensión completa y teníamos opción de comer a la carta en otros restaurantes, pero la recepcionista Thalía no nos daba la información, se lo dijimos nosotros porque era la tercera vez que nos alojábamos y lo sabíamos. Tampoco nos parece correcto tener que comer en el buffet mosaico ( 4 estrellas)cuando hemos pagado la pensión completa del de 5 estrellas .
Séjour de 6 nuits en avril 2025

10/10

Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10

Amazing room The level is worth the upgrade Food needs to be hotter
Séjour de 6 nuits en février 2025

8/10

Very pleasant 2 night stay out of season.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10

Great hotel, lovely heated pool and nice to enjoy the Level lounge but the buffet is very poor for vegetarians
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

4/10

We arrived to find none of the A La carte restaurants were open although advertised as open on the website. We were told on arrival we should have called in advance. We eat in The Level restaurant which was self service on the first day. The food was not what we had expected from a 5 star resort. You also had to like cats who seem to be encouraged to mingle with guests while eating. We spent most of the next day trying to arrange for an alternative venue to eat so didn’t make the best use of the facilities. We were both totally underwhelmed by the whole experience. On checking out the bill was incorrect and had it amended. Then to find an hour after we left that further charge had been added. We recorded a detailed complaint to Jose in the customer experience team and have been waiting a response. I had held off posting a response in the hope the Hotel would have at least contacted my wife and I with an apology. We played on the adjoining golf course which was great although when we arrived there wasn’t any food being served until 11am.
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10

Séjour de 7 nuits en juin 2024

6/10

The Level is not a five star hotel, it is a five star wannabe. The premises and facilitets are five-star, the staff at the reception is good, but the staff at the restaurants are a three at most. They are extremely slow. The only restaurant where you don’t have to wait at least twenty minutes for the bill, is at the buffet restaurant where you sign your bill as you order. And don’t get me started on the Head Waiter at the Italian venue ”Cosa Nostra”.The guy thinks he’s a rock star, but the only thing ”rock” about him is that he is most likely stoned… Finally…from a five-star hotel, I had expected to get a later check-out since we were playing the hotel’s golf course and would not be finnished at 12. The hotel was far from fully booked, but of course that could not be arranged…
Séjour de 4 nuits en juin 2024

8/10

Mooi vormgegeven hotel. 5-sterren, maar niet met een superluxe ontbijt.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10

very nice complex of 3 differents hotels wiht 5 star and 4 start hotel , including apartments.. nice view of the city mountian and see.
Séjour de 3 nuits en février 2024

6/10

In general, the hotel needs rennovation and services to get better: medditeranean style is really cool and the territory is huge, but the terrace is not secured at all, your neighbor can just step over a low board and be on your terrace and if you are on the 1st or 2 floor, just in 3 m from you is a golf camp that you cant enjoy time on terrace and the golf ball could be dropped to your head. Room service works just till 00:00 and after that its impossible to get absolutely nothing, not food or drinks , not any kind of help or service. The spa is like a separate part but not part of the hotel, so to enjoy access to swim pool, sauna etc you have to be ready to pay extra. On the territory is few restaurants, but if you are planning to get a weekend escape be ready that just a buffet restaurant is open , nothing more. The room itself is ok, but TV even doesnt have option to connect devices , the hair dryer could be replaced for smtg not from 20 th Century, smell of canalization is also not pleasant in the bathroom and black marks around the bath, the fossets is already that old that the metalic cover is falling off. So, its nice to have this big hotel, but also , the Level of facilities and services could be better for this price and name of the hotel.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10

Muy bonito. Y volveré pronto.
Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10

Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10

6/10

Expecting better overall service
Séjour de 2 nuits en août 2023

6/10

Séjour de 5 nuits en mars 2023

4/10

Bring your own toilet paper. You will get two small rolls per day. If you need more, it takes min 2 hours for the staff to deliver…
Séjour de 5 nuits en juillet 2022

8/10

Perfekte Anlage 👍
Séjour de 4 nuits en février 2022

4/10

Flott hotell med gode senger. Men under lavsesong så var det mye arbeider på hotellet, så man følte man bodde på en byggeplass med mye støy. Vi ba om å få flytte rom - hvorav det neste morgen startet opp motorsag for kapping av trær der også…. Så vi endte med å forlate hotellet, da vi var på hotell nettopp for å kunne slappe av ifbm at huset vårt ble renovert. Samt at majoriteten av fasilitetene var stengt ned. : Ingen spabehandling, hovedbassenget ikke oppvarmet og frokostbuffet ble erstattet med liten cafe med begrenset utvalg til frokost. Servicen var god. Bra garasjeanlegg. Men hotellet skulle ha opplyst og gitt gjestene mulighet til å velge om de ønsket å bo i dette bråket!
Séjour de 2 nuits en janvier 2022

10/10

Great hotel, have stayed many times, beds very comfortable.
Séjour de 2 nuits en janvier 2022

8/10

Visited meny times, always had a good time, bed comfortable. Great spa.
Séjour de 2 nuits en novembre 2021