Se situant sur une plage privée, Crystal Family Comfort Collection - All inclusive se trouve dans le quartier Bogazkent, un secteur à Serik. Voici des sites locaux : Pont sur l'Eurymédon et Théâtre Aspendos, et vous pouvez découvrir quelques activités offertes dans la région à ces endroits : Gloria Golf Club et à Spa & Thalasso Asklepion. Découvrez la région tout en vivant des aventures aquatiques excitantes! la planche à voile et le golf vous attendent. Visiter le guide de voyage pour Serik
Antalya (AYT-Aéroport international d'Antalya) : à 55 min en voiture
Restaurants
DENIZ CAFE DONDURMA
3 min à pied
Siam Elegance Hotels & Spa Belek
3 min à pied
Siam Elegance Restaurant
3 min à pied
Crystal Family Mexican Alacarte Restaurant
3 min à pied
Arena Bar
6 min à pied
À propos de cet hébergement
Crystal Family Comfort Collection - All inclusive
Caractéristiques principales de l’établissement
Tirez profit des commodités proposées par Crystal Family Comfort Collection - All inclusive, comme un accès gratuit au parc aquatique, une boîte de nuit et une salle de quilles sur place. Offrez-vous un soin du visage, un soin du corps ou un enveloppement détoxifiant au spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 6 restaurants situés sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, brunch, dîner et souper. Ils offrent aussi cuisine italienne.
La salle d’entraînement offre cours de conditionnement physique et cours de pilates. Parmi les autres activités proposées figurent l’aviron ou le canotage, le paravoile et le volleyball. Les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, en plus de profiter de commodités comme un bar attenant à la piscine et une terrasse.
Vous bénéficierez également des avantages suivants durant votre séjour :
3 piscines extérieures et piscine intérieure, avec une glissade d’eau, des chaises longues et des parasols au bord de la piscine
Stationnement libre-service gratuit
Service de garderie (supplément), salle de bal et services de conciergerie
Ascenseur, réception jour et nuit et parasol
Caractéristiques de la chambre
Les 380 chambres proposent des commodités comme une literie de qualité supérieure et un coffre-fort pour ordinateur portable, en plus d’autres avantages, notamment un espace de travail pour ordinateurs portables et un système de climatisation.
D’autres commodités comprennent :
Des salles de bain avec une douche et des articles de toilette gratuits
Des téléviseurs ACL comprenant des chaînes spécialisées
Des garde-robes ou placards, des balcons et l’entretien ménager tous les jours
Options tout inclus
Repas (buffets et à la carte), collations et certaines boissons compris
Minibar (toutes boissons incluses)
Limite de 1 repas par séjour dans un restaurant gastronomique ou à la carte
Activités sur la terre ferme
Installations d’entraînement physique
Soccer
Tennis
Volleyball
Cours et jeux
Aérobie
Aquaforme
Divertissement
Divertissements et activités sur place
Spectacles sur place
Récompenses et affiliations
Hébergement écoresponsable
Cet hébergement est certifié par l’organisme de certification de développement durable indépendants suivant : Clef Verte (Fondation pour l'éducation à l'environnement). Pour plus de renseignements sur les exigences et les éléments vérifiés dans le cadre de cette certification, veuillez consulter son site Web.
Hébergements similaires
Aydinbey Queen's Palace & Spa - Ultra All Inclusive
Kadriye
Aydinbey Queen's Palace & Spa - Ultra All Inclusive
Crystal Family Comfort Collection - All inclusive possède-t-il une piscine?
Oui, cet établissement vous propose piscine intérieure, 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 6 h à 20 h.
Crystal Family Comfort Collection - All inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie?
Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.
Combien coûte le stationnement à Crystal Family Comfort Collection - All inclusive?
Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.
À quelle heure est-il possible d'arriver à Crystal Family Comfort Collection - All inclusive?
L’arrivée est possible à partir de 14 h. L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à Crystal Family Comfort Collection - All inclusive?
Le départ est à midi.
L’établissement Crystal Family Comfort Collection - All inclusive offre-t-il des avantages tout inclus?
Oui, il s'agit d'un établissement tout inclus.Parmi les activités comprises, notons le soccer, le tennis, le volleyball, et plus encore.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis pour Crystal Family Comfort Collection - All inclusive
8,0
Très bien
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,0
Propreté
7,8
Emplacement
8,0
Service et personnel
7,8
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 31 avis sur 77.
10 – Excellent
31
Note de 8 – Bien, d’après 25 avis sur 77.
8 – Bien
25
Note de 6 – Acceptable, d’après 14 avis sur 77.
6 – Acceptable
14
Note de 4 – Médiocre, d’après 3 avis sur 77.
4 – Médiocre
3
Note de 2 – Terrible, d’après 4 avis sur 77.
2 – Terrible
4
Avis
Avis vérifié
8/10 – Bien
Hakan
9 août 2025
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
L’hôtel est bien, la nourriture est assez varié, petite point négatif pour le service de chambres, je pense qu’ils font le strict minimum en nettoyage, on s’est retrouver à devoir chercher du papier toilette depuis les toilettes public car ils ne remplacent pas nos rouleaux vides
Les chambres ne sont pas digne d’un 5 étoiles, c’est au niveau d’un bon hôtel français sans étoiles
On s’est taper les travaux de l’hôtel d’en face tous les matins
Séjour de 7 nuits en août 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
MUSTAFA
17 avr. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Heel vriendelijke personeel en heel proper !
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
Pavel
20 sept. 2026
Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
We stayed there in early September. The à la carte restaurant was terrible with the frozen steaks and fish served. People smoked everywhere: all around the pool, at the hotel entrance, in the crowd during the children's evening show, and even in the tiny no-smoking area on the beach. The food in the main restaurant was fine with a good selection, but I ended up with food poisoning. On the day of our departure, we wanted to use the showers at the spa since we had already checked out of our room. It turned out there was no soap in the showers, and the spa staff couldn't help at all, bringing hair conditioner instead.
Séjour de 7 nuits en septembre 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Martin
2 juin 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Super
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Basam
20 juill. 2025
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice place for families, the service was very nice and fast, the place is very clean, the resort have may activities
I recommend the place for any one.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Nezihe
9 avr. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Çocuklarımızla çok rahat ettik, otel çok büyük değil ve herşey elinizin altında yorucu değil, kumsalı çok güzel
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Avis vérifié
8/10 – Bien
Christoph
14 juin 2025
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Sehr gutes Resort für Familien mit sehr guter Ausstattung und sehr gutem Essen zu jeder Uhrzeit. Der Check in war holprig und das Housekeeping können verbessert werden.
Séjour de 7 nuits en juin 2025
Avis vérifié
8/10 – Bien
Cuma
19 oct. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Gut Zufrieden
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Farideh
12 sept. 2025
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Staff were friendly, professional, polite and treated us with kindness. Food freshness, variety
Séjour de 5 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
8/10 – Bien
Kenan
25 avr. 2024
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Genel olarak güzeldi . Performans ücret kıyaslaması yapılınca herşey güzeldi
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Avis vérifié
8/10 – Bien
Murat
30 juin 2025
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Alles in allem ganz okay, 8 von 10 Punkten meinerseits.
Séjour de 8 nuits en juin 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Yahya metin
22 juin 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Tam bir aile oteli
Kafa dinlemeye ihtiyacınız varsa tam yerindesiniz.Gürültü yok, sert animasyonlar yok, hiçbiryerde sıra beklemek yok
Séjour de 6 nuits en juin 2024
Avis vérifié
8/10 – Bien
Ünal
5 août 2025
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Das Personal war sehr freundlich und stets hilfsbereit. Besonders positiv hervorzuheben sind das reichhaltige Essen und die hervorragende Animation – gerade für Kinder und Familien wurde viel geboten.
Ein kleiner Minuspunkt war die Sauberkeit: Die Zimmer wurden zwar neu aufbereitet, jedoch nicht immer gründlich gereinigt. Hier gibt es noch Verbesserungspotenzial.
Insgesamt ein angenehmer Aufenthalt – für Familien auf jeden Fall empfehlenswert.
Séjour de 10 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Maria
22 oct. 2025
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
waren in dem Hotel mit Kleinkind - nicht zu empfehlen! schlechtes essen, sehr sehr laut abends und kaum ein Program für die Kinder. am Strand liegen Kippen rum und sogar Glass.
Séjour de 7 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Denitsa
9 oct. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We stayed at the hotel with 2 children and loved the easy access to the beach and water slides. The entertainment team was superb and we never got bored (even though it rained for 2 whole days). The check-in/out and dining was 5-star too.
The only thing we didn’t like was the on-site photography studio taking pictures of the kids without our consent and then displaying them in the shop. But when asked to remove and delete the photos they did.
Séjour de 7 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
Seyhan
29 mai 2026
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
Odalarda mobilyaların durumu kötüydü genel olarak eskimiş. Özellikle bar kisminda ürünler bitiyor personel uğraşmamak icin yok diyor ıslak mendil peçete de bile bu durumu yaşadım. Ayrıca 3 malzeme ile yapılan kokteyli 2 malzeme ile yapip normalmiş gibi yapıyorlar bu durumu sordugumda 3. Malzemenin olmadığı söyleyip bu durumu mazeret gösteriyorlar. Odam zemin katta yer aliyordu ve ortak terasa acilir bir bolkonu vardi balkon kapisi kilitlenmiyordu guvenlik acisisindan pek uygun degildi. Ayrica oda da yer alan kasa da bozuktu degerli esyelari ya yanimiza aldik ya da arkadasimizin odasina koymak zorunda kaldik. Gerçekten bir daha asla gitmeyeceğim bir yer oldu her tatilde hotels uygulaması kullanıyordum artik oda son oldu muhtemelen. Benim icin berbat bir deneyimdi.
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Elif
26 août 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Otelden çok memnun kaldık.Personelleri çok güler yüzlü ve herkonuda yardımcıydi hepsine teşekkür ederim birkez daha.Ayrica çok temiz bir otel içim çok rahat kaldım hijyen açısından olumsuz hicbirsey ile karşılaşmadım.Olumsuzluklar ise konaklayan insanların kalitesiz oluşları ile alakalı mesela hem havuz kenarında hem deniz kenarında şezlong bekleyen boş havlular gibi ya da deli gibi yemek alıp çatal bile degdirilmeden çöpe giden yemekler gibi...
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Luke
22 avr. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The way it was kid focused made it the best family vacation to-date. The Entertainment Crew were amazing, and relentlessly worked to include the guests every day, but let us just bake under the sun lazily if we wanted to. The spa center was high quality. I've been to at least 20 Turkish hamams, and this is by far the cleanest, most aesthetically charming bath house I've been to. For a massage, ask for Dehwi, simply the best.
Séjour de 4 nuits en avril 2023
Avis vérifié
8/10 – Bien
Didier
18 sept. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
ok
Séjour de 10 nuits en septembre 2023
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Caglar
4 sept. 2025
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Memnun kalmadık
Checkin için 2 saat beklettiler ve bizi başka bir crystal otele kemere transfer etmek istediler bizde kabul etmedik otel full olmasına rağmen fazladan müşteriye satmışlar odaları odanın hazırlaması çok uzun sürdü yerleştik 3. Gün odanın temizlenmesi için kart bırakmıştık kapıya temizlememişler asla temiz havluda bırakmamışlar çocukla rezil olduk 2.5 saat sonra gelip temizlediler yemeklerde uzun kuyruklar vardı ızgaralar sürekli bitiyordu insanlar uzun sıralar bekliyordu önünde
Séjour de 5 nuits en août 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Rafi
1 sept. 2014
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Super Hotel für Kinder
Insgesamt war es ein super Hotel für die ganze Familie.
Zu beanstanden habe ich: Die Freundlichkeit und das entgegenkommen vom Rezeptionschef.
Dringend zu verbessern, ist es dass Kleinklindern ein Schlafplatz in einem Zimmer oder einem Raum angeboten wird, wenn man um 12 aus dem Zimmer muss und man erst am Abend abreist. Es ist ziemlich schwierig für uns gewesen, weil unser Kind bei 41 Grad draussen nicht gut schlafen kann und sich dann der Flug nicht vereinfacht!
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Mohammad Mustafa
6 avr. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Commodités
Incredible Service and Food Marred by Misleading Amenities.
We had a mixed experience here, though the hotel staff and culinary team deserve five stars. From the moment we arrived, the service was exceptional; the staff treated us like family, and the food was consistently amazing.
However, the property is currently a major construction zone. Much of the resort is surrounded by work sites, leaving the basketball and tennis courts non-functional. Most advertised water slides are out of order or under construction, with only the children's slides available.
The gym is also a letdown: the equipment is rusty, outdated, and only one of the three treadmills actually works. Other advertised perks, like the sushi bar and rowing, simply do not exist, and there is a hidden fee for the billiards table and game room.
A major warning regarding the Spa: Please note that the spa is a third party only renting space and is not affiliated with the hotel. While the hotel staff is lovely, the spa management and sales team were incredibly pushy, rude, and unprofessional. They misrepresented their packages and changed pricing daily based on arbitrary reasons. It was a total turnoff. I ended up going to an outside hamaam for a fraction of the price and received 10x better service.
The Bottom Line: Come for the wonderful hotel staff and the food, but be prepared for significant construction and misleading amenity descriptions. Stay far away from the on-site spa sales team.
Séjour de 9 nuits en mars 2026
Avis vérifié
8/10 – Bien
Elena
27 oct. 2021
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bon séjour à part que nous avons été malade. Le personnel super à l'écoute et nous ont bien dépanné sur plusieurs points. Buffet pas mal mais c'est vrai qu'au bout d'une semaine c'est un peu toujours la même chose. Très bon. Le café et le jus d'orange au buffet est vraiment pas bon. Mais sinon ravie du séjour.
Séjour de 7 nuits en octobre 2021
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Voyageur vérifié
25 oct. 2016
Points forts : Confort de la chambre
Hotel pas destiné aux français
Personnel non disponible pour aider lors d un accident survenu à notre enfant aux sein des l espace aquatique
Avis vérifié
8/10 – Bien
Voyageur vérifié
22 août 2016
Hotel chrystal family
Dommage que personne ne parlait français, aucune information en francais dans l'hôtel et limite parfois au niveau des buffets salade mal lavée, presence de cheveux, plat froid, manque de disponibilité du personnel au restaurant pour un 5 étoiles je suis un peu déçu du service même si le séjour s'est bien passé