Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Note de 10 – Excellent, d’après 601 avis sur 1001." "
10 – Excellent
601
Note de 8 – Bien, d’après 307 avis sur 1001." "
8 – Bien
307
Note de 6 – Acceptable, d’après 61 avis sur 1001." "
6 – Acceptable
61
Note de 4 – Médiocre, d’après 21 avis sur 1001." "
4 – Médiocre
21
Note de 2 – Terrible, d’après 11 avis sur 1001." "
2 – Terrible
11
9,2/10
Propreté
9,2/10
Service et personnel
8,8/10
Commodités
9,0/10
État et installations de l’hébergement
8,8/10
Écoresponsabilité
Avis
10/10 – Excellent
Alain
16 oct. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Alain
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Anna a répondu le 4 nov. 2019
Thank you for the great review!
10/10 – Excellent
Matthew
14 mai 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The river view room with balcony was great. The hotel is in a fantastic location and central to everything. There was free secure off street parking which was great too.
Matthew
Anna a répondu le 16 mai 2024
We're delighted to hear this Matthew! Thank you for the great feedback and we look forward to welcoming you again soon :)
10/10 – Excellent
Greg
12 mai 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great propert right on the Richmond River.
Greg
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Anna a répondu le 13 mai 2024
Thank you kindly Greg, hope to welcome you back again soon :)
10/10 – Excellent
Liza
Voyage de couple
11 mai 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It just had everything you needed.
Liza
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Anna a répondu le 13 mai 2024
This makes us happy to hear, thank you :)
8/10 – Bien
Stefanie, Surfers paradise
6 mai 2024
Points forts : Commodités
Staff were fantastic and room very clean. Only complaint would be the elephants above us that started moving around at 5:30am sounded like they were moving furniture around. Otherwise very quiet peaceful place to stay. Great location walking distance to everything. Carpark nice and high. Will Definitley return
Stefanie
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Anna a répondu le 6 mai 2024
Hello Stefanie, thank you for your kind words and we are so sorry to hear you were disturbed by the "elephants"! Whilst this did make us giggle at the thought of elephants, we do take noise complaints very seriously and you are more than welcome to call us (dial 9 from your room 24 hours) and we will rectify the situation for you. We can't wait to welcome you back and hope you had safe travels home :)
10/10 – Excellent
Candy
Voyage de couple
3 mai 2024
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Lovely staff, close to everything in town and a lovely view of the water
Candy
Séjour de 1 nuit en avril 2024
8/10 – Bien
Jan
Voyage de couple
2 mai 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Enjoyed a nice weekend getaway with hubby. Pity no restaurant.
Jan
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Anna a répondu le 6 mai 2024
Hello Jan :) We're delighted you and hubby had a lovely stay. The restaurant will hopefully re-open soon. In the meantime we have Isola Wine Bar, La Cucina and Mumbai Masala Indian available for you. Hope you had safe travels home.
2/10 – Terrible
Rahima
26 avr. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Very nice room and so clean
Rahima
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Anna a répondu le 26 avr. 2024
Thank you kindly :)
6/10 – Acceptable
Diane
Voyage de couple
22 avr. 2024
Nice spot with balcony overlooking the river. Small issue with outside security lighting shining into the bedroom.
Diane
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Anna a répondu le 26 avr. 2024
Thank you Diane for your kind words and valuable feedback, we will look into this :) Hope to welcome you back again soon.
10/10 – Excellent
Sharmila, Lexington
20 avr. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The property is located next to the river which is beautiful. The river view was spectacular. Very convenient and walkable. Lovely vacation spot for relaxation.
Sharmila
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Anna a répondu le 26 avr. 2024
You brought a smile to our faces reading this! Thank you Sharmila :)
10/10 – Excellent
Leanne
18 avr. 2024
The Ramada was a perfect choice of accommodation for us .. we celebrated our 40th Wedding Anniversary and we loved everything about our holiday .. Loved the view of the Richmond River was so relaxing .. loved watching the boats on the waterway .
Leanne
Séjour de 6 nuits en avril 2024
Anna a répondu le 26 avr. 2024
It was our absolute pleasure to host you for such a special occasion. Thank you for choosing us to make memories here in beautiful Ballina. We hope to welcome you back for many years to come. Happy anniversary and wishing you a lifetime of love. See you again soon.
10/10 – Excellent
Peita
16 avr. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Lovely place to stay with easy access.
Peita
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Anna a répondu le 26 avr. 2024
Thank you Peita we're delighted you had a lovely stay :)
10/10 – Excellent
Robert
Voyage de couple
1 avr. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice walks along the river. Parking is great. Staff are friendly and helpful.
Robert
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Anna a répondu le 1 avr. 2024
Thank you Robert, we love to hear this. Hope you had safe travels home and looking forward to welcoming you back.
8/10 – Bien
Kevin
Voyage en famille
28 mars 2024
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Quiet area
Kevin
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Anna a répondu le 31 mars 2024
Thank you kindly Kevin, see you again soon.
10/10 – Excellent
david
Voyage en famille, Voyage de couple
27 mars 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
River view great room
david
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Anna a répondu le 31 mars 2024
Thank you David, we're delighted to hear :)
10/10 – Excellent
Geoffrey
18 mars 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The staff at the hotel were excellent. Very attentive and nothing was a problem.
Geoffrey
Séjour de 9 nuits en mars 2024
Anna a répondu le 19 mars 2024
We're delighted to hear this, thank you kindly Geoffrey :)
8/10 – Bien
Jade
16 mars 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Highly recommend
Jade
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Anna a répondu le 19 mars 2024
Thank you Jade for recommendation we really appreciate it :)
10/10 – Excellent
Mark
15 mars 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very good hotel to use as a base if travelling around area. Staff friendly and helpful rooms spacious and clean with access to nice pool and small gym. No on site restaurant when we visited but plenty within walking distance.
Mark
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Anna a répondu le 19 mars 2024
Thank you Mark for your fantastic feedback :) We hope to have the main restaurant open soon with new owners, in the meantime there is Isola Wine Bar and Tasting Room, La Cucina and Mumbai Masala. Looking forward to welcoming you back again soon.
8/10 – Bien
Greg
11 mars 2024
Points forts : Propreté, service et personnel
Greg
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Anna a répondu le 12 mars 2024
Thank you Greg, we look forward to welcoming you back again soon.
10/10 – Excellent
Julie
Voyage en famille
10 mars 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Front desk staff was very helpful when we arrived and let us know where we could find good food nearby with good directions. Very friendly!
Julie
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Anna a répondu le 12 mars 2024
Hello Julie :) Thank you for your kind words, we're delighted to hear and look forward to welcoming you back!
10/10 – Excellent
Patty
Voyage en famille
10 mars 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We loved that we could look outand see people fishing in the water, running by the bay, and enjoying life. The pool area was lovely
Patty
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Anna a répondu le 12 mars 2024
Hello Patty, it's so lovely isn't it, makes our day :) Thank you for reminding us and hope to see you again soon.
10/10 – Excellent
garry
10 mars 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
garry
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Anna a répondu le 12 mars 2024
Thank you Garry, we're delighted you enjoyed your stay.
10/10 – Excellent
Andrew
9 mars 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Andrew
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Anna a répondu le 12 mars 2024
Thank you so much Andrew, hope to see you again soon.
10/10 – Excellent
Jeff
8 mars 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Jeff
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Annq a répondu le 12 mars 2024
Thank you kindly Jeff :)
6/10 – Acceptable
Damian
5 mars 2024
Damian
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Anna a répondu le 12 mars 2024
Thank you Damian, hope to welcome you back again soon. Let us know how you can improve your next stay.
10/10 – Excellent
Devon
Voyage en famille
29 févr. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The condition of the hotel was very good, it's location was great. Short walk to the shops and cafe/restaurants.
Devon
Séjour de 1 nuit en février 2024
Anna a répondu le 5 mars 2024
Thank you Devon for your lovely feedback :)
6/10 – Acceptable
Alexander
Voyage de couple
27 févr. 2024
Points faibles : Service et personnel
Checking in was very slow and amenities were average. Redecorating the reception area was inconvenient.
Alexander
Séjour de 2 nuits en février 2024
Anna a répondu le 5 mars 2024
Hello Alexander, we appreciate the valuable feedback and will take it on board. We do have online check-in to speed up the process :)
10/10 – Excellent
Robert
Voyage de couple
26 févr. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We were very happy with apartment, staff & location, Ballina is a great seaside town, lots of walking paths & Ramada is so close to town. The view from apartment balcony is amazing, we will definitely stay at Ramada Ballina again. 😊😊
Robert
Séjour de 1 nuit en février 2024
Anna a répondu le 5 mars 2024
Robert, you've made our day. Thank you! We're absolutely honoured to hear and can't wait to welcome you back :)
10/10 – Excellent
Chez
25 févr. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Chez
Séjour de 1 nuit en février 2024
Anna a répondu le 5 mars 2024
Thank you Chez, see you next time.
10/10 – Excellent
Jeff
25 févr. 2024
Jeff
Séjour de 1 nuit en février 2024
Anna a répondu le 22 mars 2024
Thank you Jeff :)
10/10 – Excellent
Michael
25 févr. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Very nice and relaxing. Excellent view.
Michael
Séjour de 3 nuits en février 2024
Anna a répondu le 5 mars 2024
We're delighted to hear this, thank you Michael :)
8/10 – Bien
Ronald
24 févr. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Ronald
Séjour de 1 nuit en février 2024
Anna a répondu le 5 mars 2024
Thank you Ronald.
8/10 – Bien
Rodney
Voyage de couple
18 févr. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The room was smaller than I expected and the pool needed some attention as the surface was slippery making it difficult to get out.
Rodney
Séjour de 2 nuits en février 2024
Anna a répondu le 5 mars 2024
Thank you so much Rodney for bringing this to our attention - we will absolutely be rectifying this. We also have a range of more spacious rooms for your next stay, you're welcome to call us :)
10/10 – Excellent
Julie
Voyage de couple
18 févr. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff were fantastic from check-in, to dealing with a safety issue, they listened and they acted to solve the problem for us. The Accessible room was fantastic with a lovely view. It has been rare lately to have the room made up so promptly and efficiently during a stay. Thoroughly recommended!
Julie
Séjour de 3 nuits en février 2024
Anna a répondu le 29 févr. 2024
Thank you kindly Julie. It was our absolute pleasure to host you here and we look forward to welcoming you back again soon. Hope you had safe travels home.
10/10 – Excellent
GrahaM
17 févr. 2024
All good in the ‘hood, although on one occasion I was accosted by an indigenous person asking for money who got agro and called me a “land grabba” when I explained I dont carry cash and refused to go to an ATM. …just be careful when you go up the street at night on your own. I’m married to an indigenous person and he was lucky she was not with me when this happened…but ‘all good in the hood’ — I would definitely stay here again
GrahaM
Séjour de 1 nuit en février 2024
Anna a répondu le 5 mars 2024
Thank you for staying with us, we look forward to welcoming you and your wife back again soon.
10/10 – Excellent
Peter Neil
17 févr. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Excellent will stay again The area is worth several days and is much cheaper than Byron
Peter Neil
Séjour de 1 nuit en février 2024
Anna a répondu le 5 mars 2024
Thank you Peter we're delighted to hear and can't wait to welcome you back :)
10/10 – Excellent
Warren
16 févr. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Warren
Séjour de 1 nuit en février 2024
Anna a répondu le 29 févr. 2024
Thank you Warren
10/10 – Excellent
Kylie
Voyage de couple
16 févr. 2024
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Enjoyed the spa room was clean modern and customer service was great.
Kylie
Séjour de 1 nuit en février 2024
Anna a répondu le 29 févr. 2024
Thank you Kylie we're delighted to hear :)
6/10 – Acceptable
Michael
Voyage de couple
15 févr. 2024
Points faibles : Service et personnel
Spa not working right and sent to a room that had maintenance men working ?
Michael
Séjour de 1 nuit en février 2024
Anna a répondu le 16 févr. 2024
We're so sorry Michael, this is very rare! We hope we were able to rectify this swiftly for you.
8/10 – Bien
Jason
11 févr. 2024
Jason
Séjour de 2 nuits en février 2024
Anna a répondu le 22 mars 2024
Thank you Jason :)
10/10 – Excellent
Christine
11 févr. 2024
Christine
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Anna a répondu le 22 mars 2024
Thank you Christine :)
6/10 – Acceptable
Aaron
6 févr. 2024
Aaron
Séjour de 1 nuit en février 2024
Anna a répondu le 22 mars 2024
Thank you Aaron :)
10/10 – Excellent
Kristy
3 févr. 2024
Kristy
Séjour de 1 nuit en février 2024
Anna a répondu le 22 mars 2024
Thank you Kristy :)
8/10 – Bien
lance
Voyage de couple
2 févr. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
noisy garbage trucks at 5.30 in the morning woke us !!!!!
then other noisy diesel trucks from 6 am !!!!!!!
Spiders and Webs all over the Balcony and outer windows !!!
lance
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Anna a répondu le 16 févr. 2024
We're so sorry to hear your sleep was disturbed. Sleep is important! We appreciate you bringing the cob webs to our attention. We love to upkeep our spaces beautifully and will rectify this asap. Thank you for the opportunity to improve. We hope your next stay with us is much more peaceful Lance :)
10/10 – Excellent
Jolie
2 févr. 2024
Fabulous! Smooth check in. Extremely clean. Great view and centrally located. Highly recommended
Jolie
Séjour de 1 nuit en février 2024
Anna a répondu le 16 févr. 2024
Wonderful to hear Jolie, we can't wait to welcome you back :) Thank you for the recommendation.
10/10 – Excellent
Debby
Voyage de couple
1 févr. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
What an amazing find the Ramada Ballina is!
Wonderful location on the river, balcony and river views, close to wharf restaurants., and a truly upmarket pool and landscaped surrounds!
Spotlessly clean- the room
And bathroom just fabulous.. truly felt like the price would be double what we paid..
Unfortunately the restaurant has closed but the friendly reception staff were very helpful..
And parking next door.
Cannot fault this property - Thankyou 🙏
Debby
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Anna a répondu le 16 févr. 2024
Thank you Debby you've brought such joy to our day reading this. We're delighted you loved your stay and can't wait to welcome you back :)
10/10 – Excellent
pat
28 janv. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
pat
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Anna a répondu le 31 janv. 2024
Thank you Pat, see you again soon!
10/10 – Excellent
TSUNAHISA
27 janv. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
TSUNAHISA
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Anna a répondu le 31 janv. 2024
Thank you kindly :)
10/10 – Excellent
Anthony
Voyage de couple
27 janv. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything was just lovely. Looking forward to seeing it get it's new restaurant.
Anthony
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Anna a répondu le 31 janv. 2024
This is wonderful to hear! Thank you Anthony. We're looking forward to it too. See you again soon.