Bar (sur place)

Dolce by Wyndham Bad Nauheim – Avis

4 out of 5
Dolce by Wyndham Bad Nauheim
Elvis-Presley-Platz 1, Bad Nauheim, HE

Avis

8,4

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 119 avis sur 300." "
Note de 8 – Bien, d’après 130 avis sur 300." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 34 avis sur 300." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 11 avis sur 300." "
Note de 2 – Terrible, d’après 6 avis sur 300." "

8,6/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

7,6/10

Commodités

7,8/10

État et installations de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Myriam

Points forts : Commodités
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Peter Berhörster, General Manager a répondu le 2 janv. 2024
Liebe Myriam, wir danken Ihnen sehr für die Punktzahl. Beste Grüße,

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Peter Berhörster, General Manager a répondu le 5 oct. 2023
Wir danken für Ihre Bewertung.

10/10 – Excellent

Glalco

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en septembre 2020

4/10 – Médiocre

Bernard

Voyage d’affaires
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2020

8/10 – Bien

Groenweghe

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
2 petits bémols
4eme fois que nous allons dans cet hôtel. Très bon séjour cependant 2 petits bémols : 1 housse de couette avec un peu de sang déçu (très surprenant car le reste très propre) + quand nous sommes remontées du petit dej, la chambre était faite mais très surpris de découvrir qu il manquait un peu d argent sur la table de chevet (il est vrai qu il y a un coffre fort mais nous ne pensions pas que la chambre aurait été faite à ce moment donc nous n avions pas penser à mettre nos espèces dans le coffre )
Séjour de 2 nuits en juillet 2017
MichelProkop a répondu le 1 août 2017
Dear Guest, First of all, thank you for being our guest and telling us about your experiences during your stay! I can only deeply apologize for the inconveniences caused. These occurrences certainly do not reflect our standard and are not acceptable. Please rest assured that we have taken all necessary steps to avoid such happenings in the future. Nevertheless, I would be more than happy to welcome you again in the near future! Best regards, Michel Prokop Executive Vice President CONPARC Hotel & Conference Centre Bad Nauheim

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

10/10 – Excellent

Jean-Marc, Pratteln

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
30min Drive from Frankfurt
Professsional trip, but I was looking for Spa and fitness equipment too. Nice 20lm swimming pool. All personal and services are really dedicated to our well-being. Breakfast is perfect, especially outside on terrasse in spring/summer. Very well situated around Frankfurt, in a quiet place.

8/10 – Bien

Julia

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Very nice and place - Confort
MichelProkop a répondu le 22 mars 2014
Dear guest, Thank you very much for your great rating and for taking the time to share your experiences. Nice to know that you felt comfortable! Looking forward to your next visit! Best regards MICHEL PROKOP General Manager Dolce Bad Nauheim

10/10 – Excellent

Jean, Pratteln

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Confort - Wellness
Very nice hotel - Wellness with Sauna-Hammam-Saunarium-Pool-Fitness. Breakfast very nice. The new Bar near entry looks very confortable. Restaurant very nice. People gently and helpfull. Accurate price and conditions.
MichelProkop a répondu le 22 mars 2014
Dear Jean, Thank you very much for your rating! We are very pleased to know that you felt comfortable during your stay and we will forward your nice comment to our team! Looking forward to your next visit! Best regards MICHEL PROKOP General Manager Dolce Bad Nauheim

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
hotel dolce à bad nauheim et son parc
Pas d'avis défavorable dans l'absolu; un bémol toutefois:au vue des prestations élevées,nous avons été surpris d'avoir à régler les minis barres de toblerone jointes au plateau d'acceuil habituel(cafe;thé,tisane)à disposition et qui est inclus dans le prix des chambres d'hotel de standing.Facturation non signalée et d'office imposée à notre départ:comportement commercial quelque peu mesquin.Sinon,hotel à recommander sans aucun doute.Et merci de remonter l'avis à qui de droit.Bonne jounée et merci à vous pour vos services

8/10 – Bien

Hannelore

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Peter Berhörster, General Manager a répondu le 3 mai 2024
Vielen Dank für die Bewertung.

8/10 – Bien

Tobias

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Dolce Bad Nauheim a répondu le 25 mars 2024
Danke für Ihre Bewertung.

8/10 – Bien

Henrik

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Fint hotel centralt beliggende midt i byen.
Super lækkert hotel midt i byen. Fine parkeringsforhold mod betaling 11 Euro pr. dag. Venligt personale ved indtjekning. Nøglekort var ikke aktiveret, men det blev løst. Fik oplyst, at der var morgenmad til kl. 11, men det er til kl. 10. Chefen for restauranten skaffede morgenmad. Kommer helt sikkert tilbage.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Peter Berhörster, General Manager a répondu le 23 févr. 2024
Dear Henrik, we appreciate your stay with us and are delighted to hear that you enjoyed your time here. Your kind words for our staff will be shared with them. We look forward to welcoming you back again soon. Warm regards,

8/10 – Bien

Eyad

.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Dolce Bad Nauheim a répondu le 20 févr. 2024
Vielen Dank für die Bewertung.

2/10 – Terrible

Oya

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Ich habe versehentlich zweimal gebucht, beides über mein App nur einmal hätte ich unangemeldet gebucht und einmal richtig. Bei dem ersten Buchung habe keine Bestätigung bekommen weil ich mein email orka8@gmx.de angeblich eingegeben haben soll und beim zweiten hat’s ganz normal funktioniert über Hotels App. Im Hotel wurde mein Sohn angesprochen und er hat gesagt, er braucht nur ein Zimmer und es sollte kein Problem sein hat man ihm gesagt doch am nächsten Tag musste zwei Zimmer zahlen obwohl nur ein gebraucht und genutzt worden war. Sehr sehr traurig.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Dolce Bad Nauheim a répondu le 19 févr. 2024
Sehr geehrte Oya, leider haben Sie versehentlich eine Doppelbuchung über ein Portal gebucht. Dort muss dann auch die Stornoanfrage online gestellt werden. Dies wurde auch so kommuniziert; leider wurde von Ihrer Seite nicht storniert, so dass beide Buchungen aktiv waren. Das tut uns sehr leid!

10/10 – Excellent

Andreas, Oberding

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Tolles, riesiges Haus mit SPA und allem Komfort. Kurtaxe und Parken kommen auf den Zimmerpreis drauf. Haben dafür 17€ für eine Nacht gezahlt.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Peter Berhörster, General Manager a répondu le 13 févr. 2024
Lieber Andreas, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich hier wohlgefühlt haben. Die Kurtaxe wird nicht von uns sondern von der Stadt Bad Nauheim erhoben. Wir hoffen, Sie bald wieder hier willkommen zu heißen. Beste Grüße,

8/10 – Bien

Gail

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
This was a real find, maybe a little dated but staff helpfulness made up for it. Clean, quiet, good beds & bathroom. Nice balcony to sit out in.
Séjour de 3 nuits en février 2024
Peter Berhörster, General Manager a répondu le 13 févr. 2024
Dear Gail, thanks a lot for your rating. We are happy that you felt comfortable here and hope to welcome you back again soon. Regards,

4/10 – Médiocre

Bernd

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Peter Berhörster, General Manager a répondu le 23 janv. 2024
Sehr geehrter Bernd, schade, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Beste Grüße,

10/10 – Excellent

annerose

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Ich war zum zweiten Mal in diesem Hotel und werde auch für nächstes Jahr buchen. Als Hotel einsame Spitze und in Kombination mit OVAG Variete einzigartig. Das Personal ist super freundlich und das Frühstück lässt keine Wünsche offen.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Peter Berhörster, General Manager a répondu le 23 janv. 2024
Liebe annerose, herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit für die Bewertung genommen haben. Ihr Lob an unsere Mitarbeiter wird gerne weiter gegeben und schön, dass Sie unser Frühstück genossen haben. Wir freuen uns auf Ihren Besuch im nächsten Jahr. Beste Grüße,

10/10 – Excellent

Michaela

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Dolce Bad Nauheim a répondu le 17 janv. 2024
Liebe Michaela, vielen Dank für Ihre Bewertung. Beste Grüße

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Super Pool.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Dolce Bad Nauheim a répondu le 12 janv. 2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie unseren Pool gemocht haben. Beste Grüße aus Bad Nauheim

8/10 – Bien

Stefan

Points forts : Service et personnel
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Peter Berhörster, General Manager a répondu le 2 janv. 2024
Lieber Stefan, wir danken Ihnen für die Bewertung und senden Grüße aus Bad Nauheim,

8/10 – Bien

Anke

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Peter Berhörster, General Manager a répondu le 2 janv. 2024
Liebe Anke, vielen Dank für Ihre Bewertung. Grüße aus Bad Nauheim.

8/10 – Bien

Hamacher

Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Dolce Bad Nauheim a répondu le 12 janv. 2024
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung! Beste Grüße

10/10 – Excellent

Pius

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Peter Berhörster, General Manager a répondu le 2 janv. 2024
Lieber Pius, wir freuen uns, dass Sie sich hier so wohlgefühlt haben. Grüße aus Bad Nauheim,

10/10 – Excellent

Ingo

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Peter Berhörster, General Manager a répondu le 12 déc. 2023
Lieber Ingo, recht herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen, Sie bald wieder hier in Bad Nauheim zu begrüßen. Frohe Weihnachtszeit wünscht

8/10 – Bien

Michael

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Schöner Aufenthalt
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Peter Berhörster, General Manager a répondu le 12 déc. 2023
Lieber Michael, danke, dass Sie unser Gast waren und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder hier willkommen zu heißen. Beste Grüße

8/10 – Bien

Marika

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Stort konferenshotell
Hotell med mycket konferensgäster. Stannade en natt på genomresa. God och riklig frukostbuffé.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Dolce Bad Nauheim a répondu le 12 déc. 2023
Dear Marika, thank you for your rating. We are happy that you enjoyed our breakfast and hope to welcome you back again soon. Regards, Peter Berhörster, General Manager

8/10 – Bien

Anderson

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Peter Berhörster, General Manager a répondu le 14 nov. 2023
Sehr geehrter Herr Anderson, danke für Ihre Bewertung und gerne heißen wir Sie bald wieder willkommen bei uns. Beste Grüße,

8/10 – Bien

Dietlinde

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Interessante Veranstaltungen z.B. Salsaparty
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Peter Berhörster, General Manager a répondu le 31 oct. 2023
Liebe Dietlinde, wir freuen uns, dass Ihnen unsere Veranstaltungen gefallen und danken für Ihre Bewertung. Beste Grüße

8/10 – Bien

Anders

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Peter Berhörster, General Manager a répondu le 31 oct. 2023
Sehr geehrter Anders, vielen Dank für Ihre Bewertung. Beste Grüße

8/10 – Bien

Paul

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Dolce Bad Nauheim a répondu le 16 oct. 2023
Lieber Paul, wir freuen uns über Ihre Bewertung und hoffen, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen. Freundlichst,

6/10 – Acceptable

jens

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Gute Lage mit einigen Falten
Das Hotel liegt wunderschön am Kurpark, ist jedoch sehr in die Jahre gekommen, eine Renovierung ist längst überfällig
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Dolce Bad Nauheim a répondu le 11 oct. 2023
Sehr geehrter jens, tatsächlich hat unser Hotel eine lange Geschichte, und wir versuchen, den Charme und die Geschichte zu bewahren, während wir kontinuierlich Verbesserungen vornehmen. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden weiterhin daran arbeiten, das Hotel zu modernisieren und auf den neuesten Stand zu bringen, um unseren Gästen ein tolles Erlebnis zu bieten. Wir hoffen, dass Sie trotzdem einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Freundlichst, Peter Berhörster, General Manager

10/10 – Excellent

Frank

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Peter Berhörster, General Manager a répondu le 31 oct. 2023
Sehr geehrter Frank, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und wir hoffen, Sie bald wieder hier willkommen zu heißen. Beste Grüße

6/10 – Acceptable

ETSUKO

Points forts : Propreté
チェックイン時、アジア人の名前が聞き取りにくいのか、顔を歪めて、『はぁ?』と返され、しかも拙いながらも英語で対応お願いと申し出るもドイツ語で返され、不快でした。 全体広くてカーペットが古いのか独特のニオイがしてました。
Séjour de 6 nuits en juillet 2023
Peter Berhörster, General Manager a répondu le 5 oct. 2023
Dear ETSUKO, we sincerely appreciate your recent stay at our hotel and the time you took to share your feedback. I would like to extend my apologies for any inconvenience you may have experienced with the language barrier. Rest assured, our Front Desk staff is proficient in English, and I am unsure why the response was provided in German. We genuinely hope that your stay was comfortable, and we look forward to the opportunity to welcome you back once more. Regards

10/10 – Excellent

SALVATORE

Séjour de 4 nuits en août 2023
Peter Berhörster, General Manager a répondu le 5 oct. 2023
Lieber SALVATORE, wir freuen uns sehr, dass Sie unser Haus so positiv bewertet haben. Sollte Ihr Weg Sie wieder einmal nach Bad Nauheim führen, freuen wir uns über Ihren Besuch. Beste Grüße

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Der Lack ist ab...
Bei Anreise keine Handtücher im Zimmer - Auf Nachfrage bei der Rezeption gibt es nicht genügend... keine Bademäntel, kein Kühlschrank im Zimmer da defekt und kein Ersatz, Zimmer sehr abgewohnt
Séjour de 4 nuits en août 2023
Lieber Gast a répondu le 13 sept. 2023
Lieber Gast,für die Unannehmlichkeiten in Ihrem Zimmer kann ich mich in Nachhinein nur in aller Form entschuldigen. Seit einiger Zeit haben wir keine Minibars mehr auf den Zimmern, dafür gibt es in der Lobby einen Verkaufsstand, an dem 24/7 gekühlte Getränke und Snacks angeboten werden. Gerne würden wir Sie bei einem nächsten Besuch von unseren Standards überzeugen und hoffen, Sie geben uns eine zweite Chance dazu. Beste Grüße, Peter Berhörster, General Manager

10/10 – Excellent

hyungduck

Séjour de 1 nuit en août 2023
Peter Berhörster, General Manager a répondu le 5 oct. 2023
Liebe/r hyungduck, herzlichen Dank für Ihre Punktzahl. Wir freuen uns, Sie bald wieder als Gast willkommen zu heißen. Beste Grüße

10/10 – Excellent

Christina

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Oase im Grünen
Das Hotel ist traumhaft im Grünen gelegen und die Zimmer sind komfortabel eingerichtet. Tolle große Fenster und schön ruhig. Jederzeit gerne wieder.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Peter Berhörster, General Manager a répondu le 5 oct. 2023
Liebe Christina, herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung. Wir freuen uns, Sie bald wieder hier bei uns willkommen zu heißen. Beste Grüße aus Bad Nauheim

6/10 – Acceptable

VOLKER

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté
Nicht nach meinem Geschmack
Das Hotel war nicht nach meinem Geachmack. Lange Wartezeiren an der Rezeprion: - zum Einchecken - zum Auschecken - zum Parkticket
Séjour de 1 nuit en août 2023
Peter Berhörster, General Manager a répondu le 5 oct. 2023
Sehr geehrter Volker, danke, dass Sie unser Gast waren. Leider kommt es zu Stoßzeiten manchmal zu längeren Wartezeiten. Dafür können wir uns im Nachhinein nur aufrichtig entschuldigen. Diese lösen sich aber meistens immer schnell auf. Wir hoffen, Sie hatten trotzdem einen schönen Aufenthalt. Beste Grüße

8/10 – Bien

Nancy

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I was there for a conference and then stayed on a few more days - it's a beautiful hotel with so much personality! The staff is great! The few frustrations I had were because it went from being a conference center to a much quieter hotel, so some things were no longer available and that hadn't been explained to me. Also, I had booked a massage in the spa, but they ended up cancelling through no fault of their own. They were gracious about it. Great pool and sauna experiences!
Dolce Bad Nauheim a répondu le 10 août 2023
Dear Nancy, thank you for rating our venue. We are happy that you liked the ambience, our staff, the pool and the saunas. We are sorry about the massage that did not take place. Try again on your next visit to Bad Nauheim and we will make it possible. Best regards,

8/10 – Bien

Markus

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Dolce Bad Nauheim a répondu le 10 août 2023
Thanks you for rating our hotel.

6/10 – Acceptable

Caroll

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
This hotel is „tired“, time for an upgrade, particularly the rooms
Séjour de 1 nuit en mai 2023

6/10 – Acceptable

Kerstin

Voyage d’affaires
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Dolce Bad Nauheim a répondu le 17 mai 2023
Liebe Kerstin, danke für Ihre Bewertung. Da wohl nicht alles zu Ihrer Zufriedenheit war, können Sie uns gerne Details mitteilen, denn nur so können wir uns verbessern. Beste Grüße,

10/10 – Excellent

Torsten

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Sehr nette Unterkunft
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Dolce Bad Nauheim a répondu le 17 avr. 2023
Lieber Torsten, wir danken Ihnen für die Bewertung und freuen uns auf ein Wiedersehen!

8/10 – Bien

Martijn

Séjour de 3 nuits en avril 2023
Dolce Bad Nauheim a répondu le 17 avr. 2023
Lieber Martijn, danke, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.

8/10 – Bien

Nedzad

Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 – Excellent

Nedzad

Séjour de 1 nuit en février 2023
Dolce Bad Nauheim a répondu le 17 avr. 2023
Liebe/r Nedzad, herzlichen Dank für Ihre Punktzahl. Wir hoffen, Sie bald wieder hier zu begrüßen.

8/10 – Bien

Manuel

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage de couple
Points forts : Service et personnel, commodités
Tolle Lage, spannendes Gebäude. Tolles Buffet.
Séjour de 1 nuit en février 2023
Dolce Bad Nauheim a répondu le 6 mars 2023
Lieber Manuel, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder hier bei uns.