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Coucoué Lodge – Avis

3.5 out of 5
Coucoué Lodge
Km8 - Route d'Assinie Mafia, Assinie

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 26 avis sur 46." "
Note de 8 – Bien, d’après 14 avis sur 46." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 3 avis sur 46." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 2 avis sur 46." "
Note de 2 – Terrible, d’après 1 avis sur 46." "

8,6/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Mariette ida

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en février 2023
gerant a répondu le 13 avr. 2023
bonjourmerci pour votre note.Pierrick

10/10 – Excellent

Saint

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour agréable
Agréable
Séjour de 3 nuits en septembre 2022
pierrick a répondu le 13 sept. 2022
merci.

10/10 – Excellent

Vivien

Séjour de 2 nuits en juillet 2022
pierrick a répondu le 13 sept. 2022
merci

10/10 – Excellent

Benoit

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en mars 2022

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Besoin de quelques jours de repos Cet hôtel est l’endroit idéal à Assinie .
Séjour de 2 nuits en janvier 2022

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Un lieu agréable et dépaysant !!
Séjour de 2 nuits en janvier 2022

10/10 – Excellent

Mariette ida

Points forts : État et installations de l’hébergement
Top séjours
Top Sejour!
Séjour de 2 nuits en février 2022

10/10 – Excellent

Aminata

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

10/10 – Excellent

Boevi

Séjour de 1 nuit en septembre 2021

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Le site est paradisiaque, très bien tenu. Le service était parfait, reste que certains éléments du personnel devrait s'améliorer. S'il était possible d'avoir le Wifi dans les bungalows et un système de communication pour appeler le service. Nous avons aimé (les enfants et moi) !!!
Séjour de 3 nuits en août 2021

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
A refaire
Nous sommes venus chercher l'air frais, le calme et le repos, on les a trouvé exactement comme on le voulait
Séjour de 3 nuits en mai 2021
Coucoué Lodge a répondu le 10 mai 2021
Et nous en sommes ravis ! Merci beaucoup pour votre commentaire. A bientôt. Coucoué Lodge

10/10 – Excellent

Massan Marie

Séjour de 1 nuit en avril 2021

10/10 – Excellent

I p

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
séjour innoubliable
le sejour a été formidable, excellent hotel le service la propreté la gentillesse du personnel tout !
Séjour de 2 nuits en avril 2021
Coucoué Lodge a répondu le 26 avr. 2021
Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment ! Merci à vous.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage de couple, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel
Bonjour, Tout est parfait pour passer un séjour de détente avec la possibilité de s'amuser avec les différentes locations offertes (VTT, jet ski, surf.. ). La nourriture est bonne et le service impeccable dans un cadre et une ambiance merveilleuse. Par contre, si vous devez travailler avec un accès internet, il y a un problème embêtant. Le wifi est non sécurisé et n'est pas très performant, souvent le téléchargement ne se fait pas. Je devais travailler quelques heures par jour alors j'ai dû me connecter à mes données pour faire mon travail et compléter des formulaires contenant des données confidentielles. Sans ce souci, ça aurait été un séjour parfait mais comme la perfection est difficile à atteindre... il devait y avoir un point faible. En le sachant à l'avance, on peut s'organiser différemment en ayant assez de données sur le portable ou en apportant son propre wifi. C'est un endroit accueillant, enchanteur et tout simplement magnifique, j'y retournerai certainement.. avec mon wifi. Bon séjour!!
Séjour de 3 nuits en février 2021
Coucoué Lodge a répondu le 6 févr. 2021
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour presque parfait. Votre remarque concernant le Wi-Fi attire notre attention. Pourriez-vous être plus explicite ? La sécurité des données un élément important et nous vous serions très reconnaissants de nous en dire davantage. Si vous aviez la gentillesse de nous expliquer le problème en utilisant le formulaire de contact de l'hôtel nous serions ravis. Encore merci d'avoir attiré notre attention sur ce point.

8/10 – Bien

DOSSO

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Hôtel paisible et propre mais peu confortable
Point fort : Hôtel très bien situé en bordure de lagune. Difficultés : La porte de ma chambre était défaillante, j'avais du mal à la fermer. Pas de téléphone dans les chambres et pour joindre l'accueil, il faut appeler un numéro mobile ou se déplacer. Le lit est très peu confortable. Le restaurant est super, la piscine aussi et tout le reste.
Séjour de 1 nuit en janvier 2021

8/10 – Bien

stéphane

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté
Lieu magnifique, infrastructure vieillotte
L'endroit est sublime rien à redire à ce propos, l'hôtel a dû être un endroit idyllique, mais aujourd'hui il tombe un peu en ruine.La première nuit la semaine d'avant nous étions en suite familiale coté plage, l'endroit merveilleux les chambres ont la clim qui sent fort et qui a du mal à refroidir et l'état est moyen pour un prix de presque 250€
Séjour de 1 nuit en février 2020

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté
Moyen
Sejour agreable sans plus. Rien d'exceptionnel. Note de 12/20. (+) plage propre, personnel disponible, grande chambre (-) petit dej tres basic. J'ai meme eu une petite indigestion a cause des oeufs. Repas de la St Valentin tres basic. Les jours suivants nous sommes allé manger ailleurs. Configuration de la chambre mal pensée. Television excentré. Climatiseur mal placé. Restaurant sur la plage inutile. Chambre mal equipée. Pas de fer a repasser, de cafetiere, de coffre fort. Conclusion: inutile d'y dormir. Y aller pour la journée sufdit amplement.
Séjour de 2 nuits en février 2020

10/10 – Excellent

Joshua

Honestly, if you don’t travel much, you’ll have some slight frustrations. If you travel often, this will be one of your favorite places on the planet. A great place for quiet, wonderful staff, incredible location, and memories to take with you to your next destination
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Coucoué Lodge a répondu le 5 avr. 2024
We are truly thrilled to see you had a wonderful stay.Thank you very much for your feedbackBest regardsCoucoué Lodge

4/10 – Médiocre

Chenaz

Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Staff great but room needs renovations
The service from the staff was fantastic but the conditions of the room didn’t match the price tag. For almost $200 a night I don’t expect to stay in a room that has a ripped curtain, a very noticeable rip.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Coucoue Lodge a répondu le 23 janv. 2024
Dear M. Chenaz, We are sorry about this inconvenience and understand your disappointment. We had a delay with our contractors and this room is now in line with our standards. Best regards

10/10 – Excellent

ISMAEL

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 – Bien

nangbo issouf

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Very good place to spend family time
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 – Excellent

Aissatou

Voyage en famille
Amazing place. Loved it.
Very nice place. We enjoyed the beach side of the hotel. Food is a bit pricey but the hotel is very nice with water activities. My kids enjoyed everything. Will go back for sure. Aicha
Séjour de 2 nuits en août 2023

8/10 – Bien

Marios

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en août 2023

10/10 – Excellent

GILLES ARNAUD EUGENE

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Outstanding
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 – Excellent

Cherif

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
A good place with a very good service
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Gerant Pierrick a répondu le 26 avr. 2023
thank you For the message.Espérant vous revoir bientôt. Merci. Pierrick

8/10 – Bien

olga

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Gerant Pierrick a répondu le 26 avr. 2023
Merci pour votre note. À très bientôt. Pierrick

10/10 – Excellent

Stephanie, Falls Church

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very nice! Peaceful stay in a lovely location.
Séjour de 2 nuits en juin 2022

10/10 – Excellent

Arnaud Christian

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Underated location. Everything is good, except for the overpriced food and not good after all.
Séjour de 1 nuit en mai 2022

6/10 – Acceptable

saratou

Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
Way to expensive for what it is
Go to Cocoe Lodge for the view, nothing else. The rooms are quiet big and comfortable but the bathroom had dubious black spots on the tiles ( probably mold) The biggest disappointment though was the food. It was terrible and we tried a lot of different dishes. The carpe braisée was tasteless, the Kedjenou was basically boiled tomato with a lot of pepper and the “Pizza” was a piece of cardboard with a bit of cheap yam. Oh and your experience wouldn’t be full without the breakfast buffet. Just try the rotten papaya slices
Séjour de 1 nuit en mai 2022

6/10 – Acceptable

Patrick

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Had some great time. Pool is great room are spacious and clean. Breakfast is good. Food is good but quite expensive and lack choices. We had to wait an hour for an hour for our meal to come from the main kitchen to lodge.
Séjour de 3 nuits en avril 2022

10/10 – Excellent

Shermain

Voyage en famille, Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff was second to none. Absolutely perfect accommodations and perfect service. They made the stay that much enjoyable and memorable. Thank you guys
Séjour de 3 nuits en février 2022

8/10 – Bien

Abdallah

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Great property and a nice place to stay overall. The biggest problem was a WIFI outage in our room during our stay, which is very debilitating if you don't have a local phone with internet. The breakfast food was not the greatest either. Aside from that, the staff is great and contribute to an overall good experience.
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The location is perfect for a family. We took the boat to go the restaurant it was magical.
Séjour de 1 nuit en août 2021

8/10 – Bien

Christophe

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nice stay, but a bit overpriced
Although the lodge promotes lunches and sundowners on the beach part of the hotel, this service was not offered during our stay, as apparently this is not done out of season. The price of the room was quite expensive compared to the status of the room. If I compare with lodges in other parts of the continent, this is really overpriced value/money
Séjour de 2 nuits en juin 2021

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We are regulars at Coucoué. You really get a great value with this hotel. The staff is great, the rooms are beautiful and the food is wonderful. I highly recommend this hotel. It is the best in Assinie.
Séjour de 1 nuit en juin 2021

4/10 – Médiocre

ISIRAT TITILAYO

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
UNSATISFIED ENVIRONMENT AND SERVICES
My booked the hotel for my client and they complained about the air conditioner not working, they could not stay at the hotel. They moved to another hotel and since its was a non refundable rates. we have to let go, only if Hotels.com choose to refund us .
Séjour de 2 nuits en juin 2021
PA a répondu le 10 juin 2021
Dear Sir, We apologize. We did experience a power outage on our beach a week ago and all our customers get refund or free meal offer. Please let us know who your client is so we can check how the issue was solved on our side. Thank you Kind regards Coucoué Lodge

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Cockroaches everywhere! Room 30 on the night of May 28, 2021. In the shower, on the walls, on the bed, on the headboard, on the table, on the refrigerator, on the bathroom walls, near my grandchild’s head! Constantly for hours we killed cockroaches. It was the most disgusted thing ever! They left bug spray in the room which meant they were aware of the cockroach infested problem but that didn’t stop the cockroaches! We had to spray down the beds with the insect repellent we brought along with us that was meant for our bodies! We also used the whole can of spray! We couldn’t take a shower because we sprayed the bugs off the walls in the bathroom and they floated in the water of the bathroom floor. There was no drain in the bathroom floor for the water or bugs to go down in so my husband had to pick these critters up one by one to remove them. There is NO PHONE, NO INTERNET, NO TV and at 10:30pm there was NO WATER! The restaurant food is overpriced and causes my stomach to be upset and of all the times, we had no toilet water for me to use the toilet. It’s extremely dark at night and you are left on the opposite side of the lagoon. The guy who whistles for the boat to come was asleep when we attempting to catch a boat to get to the main check in area to use a toilet. I finally got a signal from my cellphone and called the front office multiple times and no one answered. Then finally after the 3rd attempt, someone who did not speak English.
Séjour de 1 nuit en mai 2021
Pierrrick - Hotel manager a répondu le 31 mai 2021
Dear Ms. M., We are truly sorry for this terrible experience you had with us. This is absolutely unexpected. No one ever reported any bugs in these rooms and of course we've checked after your departure. We wrote to every customer to remind them that beach rooms don't have wifi or TV yet (installation in progress). You did receive this information. There was indeed an issue with the water pomp and we are really sorry about that. I've been looking for you in the morning to apologize and offer a compensation but I didn't see you. If you ever go back to Assinie, please let us know. Sincerely. Coucoué Lodge

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I liked the place. The room was spacious and well designed. Though I sill like to have wifi and TV but they were not available in my room.
Séjour de 1 nuit en mai 2021

8/10 – Bien

Nathan

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en mai 2021

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en avril 2021

8/10 – Bien

Ousmane

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en février 2021

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This hotel is a nice and peaceful place. The staffs are very nice specially the front desk girl named JOSETTE.She’s very kind and helpful. She will always help you with the smile compared to others. I highly recommend this hotel. Un très bon hôtel. Les employés sont très gentils spécialement la réceptionniste du nom de JOSETTE.Elle est très gentille et aimable. Elle est toujours à vos petits besoins avec le sourire.on l’a beaucoup apprécié.Et pour ça ? Je peux vraiment recommander cet hôtel aux autres.
Séjour de 2 nuits en janvier 2021
Coucoué Lodge a répondu le 24 févr. 2021
Thank you very much for your kind feedback. We've happily shared it with the team and Josette.

10/10 – Excellent

Fulgence

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en février 2020

10/10 – Excellent

FrançoisVH

Voyage de couple, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
De ligging is uniek, de accommodatie is zeer aangenaam en goed verzorgd, het personeel staat steeds ter beschikking van de klant en probeert om het verblijf zo aangenaam mogelijk te maken. Anderzijds wordt privacy gerespecteerd en je wordt niet onnodig lastig gevallen. Mooi zwembad, zeer goede keuken, aangenaam vertoeven aan de kust.
Séjour de 4 nuits en janvier 2020
Coucoué a répondu le 22 janv. 2020
Heel erg bedankt voor dit bericht. We zijn erg blij dat je genoten hebt van je verblijf.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Lovely place. Clean, cosy, well decorated. Staff is impeccable. The bungalows by the river are just...perfect! The swimming pool is also perfect! Only opportunity for improvement: the algae on the beach - which seems private- could be cleaned on daily basis. I highly
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Coucoue Lodge a répondu le 5 nov. 2019
Thank you so much for this feedback. We'll put extra effort on the algae.