Façade de l’hébergement – soirée/nuit
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Bosques De Monterreal – Avis

2.5 out of 5
Bosques De Monterreal
Carr. San Antonio de las alazanas Km 32, Mesa de las tablas, Arteaga, COAH

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 48 avis sur 92." "
Note de 8 – Bien, d’après 32 avis sur 92." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 7 avis sur 92." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 2 avis sur 92." "
Note de 2 – Terrible, d’après 3 avis sur 92." "

9,2/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

MARIO

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Todo muy bien
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

martin

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

4/10 – Médiocre

Sergio

Voyage de couple
Points faibles : Propreté, service et personnel
La habitacion que me dieron primero no era la que solicite, pues la que estaba disponible en la app era de cama king size y me dieron una con 2 camas matrimoniales; ademas olia mucho a comida y la terraza estaba sucia: al final me cambiaron a una con king size despues de que tuve que discutir con la Srita de recepcion porque decia que al haber sido la reserva por expedia ella no podia hacer nada al respecto, pero al final accedio.. la segunda habitacion tambien estaba muy sucia la terraza, llena de colillas de cigarro. Lo peor de la noche es que aun y cuando entras firmas un escrito que dice que no debes tener music con volumen alto, en la habitacion contigua habian varias personas haciendo mucho ruido, tenian una fiesta con volumen alto, corriendo y moviendo muebles; los reporte a recepcion y un caballero me dijo que los iban a ir a callar pero eso nunca sucedio y el ruido continuo a mas de las 3 de la manana.... al dia siguiente lo reporte y solo me dijeron que se disculpaban pero la mala noche nadie me lo quito.. En general fue una mala experiencia
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 – Excellent

Juan

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Seguimiento a estancia. a répondu le 16 nov. 2023
Hola muy buenas tardes SR. JuanNos complace saber que disfruto de su estancia en nuestras instalaciones, esperamos recibirlo pronto nuevamente.

10/10 – Excellent

Aihde

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Seguimiento a estancia. a répondu le 14 oct. 2023
Hola muy buenos días, para nosotros su opinión es de suma importancia, nos complace saber que disfruto de su estancia.Esperamos tenerla pronto de regreso!!

6/10 – Acceptable

Davidal

Séjour de 2 nuits en août 2023
Seguimiento a estancia. a répondu le 4 sept. 2023
Hola muy buenos días para nosotros su opinión es de suma importancia por lo cual agrademos sus comentarios en cuanto a su estancia en nuestras instalaciones.Para cualquier duda seguimos a sus órdenes.Saludos y buen día!!

10/10 – Excellent

ANDREA ALEJANDRA

Séjour de 1 nuit en août 2023
Seguimiento a estancia. a répondu le 15 sept. 2023
Hola muy buenas tardes Srita. AndreaPara nosotros su opinión es de suma importancia, nos complace saber que disfruto de su estancia en nuestras instalaciones. Esperamos tenerla pronto de regreso.Saludos y excelente día!!

8/10 – Bien

José

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Very good ..
Séjour de 1 nuit en août 2023
Seguimiento a estancia. a répondu le 24 août 2023
Hola muy buenas tardes Sr. JoséPara nosotros su opinión es de suma importancia y agradecemos el tiempo brindado para hacernos llegar los comentarios de su estancia, nos agrada saber que disfruto de su estancia y esperamos tenerlo pronto de regreso.Saludos y excelente día!!

10/10 – Excellent

Erika

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
La atención fue muy buena tanto en recepción como en restaurante, solo por teléfono para pedir informes antes de llegar si fue muy mala, la señora no tenía ganas de responder las dudas y fue muy cortante; la cabaña está muy linda y chiquita pero equipada con todo lo necesario para una familia pequeña, él área de alberca está bien pero si ya se empieza a ver deteriorada, desayunamos en el restaurante y si es un poco caro los platillos para lo que son, ese día no había buffette. En general es un lugar muy tranquilo y seguro para descansar un rato de la ciudad.
Séjour de 2 nuits en août 2023
Seguimiento a estancia. a répondu le 24 août 2023
Hola muy buenas tardes Srita. ErikaPara nosotros sus opinión es de suma importancia y agradecemos el tiempo que se toma en hacernos saber sus comentarios de su estancia en nuestras instalaciones, pasaremos el reporte a las áreas correspondientes.Esperamos tenerla pronto de regreso!!Saludos y que tenga excelente día!!

10/10 – Excellent

jessica

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente lugar para pasar en pareja o con la familia
Séjour de 2 nuits en août 2023
Seguimiento a estancia. a répondu le 11 août 2023
Hola muy buenas tardes Srita. Jessica para nosotros su opinión es de suma importancia, nos agrada saber que disfruto de su estancia y esperamos tenerla de regreso pronto.Saludos y excelente día!!

8/10 – Bien

Mayela

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Seguimiento a estancia. a répondu le 21 juill. 2023
Hola muy buenas tardes Srita. MayelaNos complace saber que disfruto de su estancia, para nosotros es de suma importancia todos los comentarios y sugerencias brindados.Esperamos tenerla pronto de regreso.Saludos y buen día!!

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
La cabaña muy bonita y acogedora, limpia, cama cómoda. Hermosas vistas, rica comida. El salón de juegos en pésimo estado, descuidado y a pesar de eso a partir de la segunda hora de uso te cobran. Tambien el área de la alberca muy descuidada. El personal muy amable.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Seguimiento a estancia. a répondu le 6 juin 2023
Hola muy buenos días, para nosotros su opinión es de suma importancia y con gusto canalizamos sus comentarios a los encargados de las áreas en mención.Seguimos a sus ordenes.Saludos y buen día!!

8/10 – Bien

NORMA

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Lo tranquilo
Séjour de 2 nuits en février 2023
Seguimiento a estancia. a répondu le 17 févr. 2023
Hola muy buenas tardes Srita. NormaPara nosotras su opinión es de suma importancia, agradecemos el tiempo brindado para hacernos llegar los comentarios de su estancia y esperemos tenerla pronto de regreso!!Para cualquier duda sigo a sus órdenes.Saludos!!

8/10 – Bien

Nadia

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
todo excelente.. solo que la comida noooo!! demasiado caro y no tiene sabor
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Seguimiento a estancia. a répondu le 26 janv. 2023
Hola muy buenas tardes Srita. NadiaAgradecemos el tiempo brindado para hacernos llegar los comentarios de su estancia, lamentamos los inconvenientes suscitados, pasáramos las observaciones a las áreas involucradas.Seguimos a sus órdenes.Saludos!!

10/10 – Excellent

Federico

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en janvier 2023
Seguimiento a estancia. a répondu le 18 janv. 2023
Hola muy buenas tardes Sr. FedericoAgradecemos el tiempo brindado para hacernos llegar sus comentarios, nos da gusto saber que disfruto de su estancia, esperamos tenerlo de regreso pronto!!

10/10 – Excellent

Luz, Corpus christi

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent place
Seguimiento a estancia. a répondu le 9 janv. 2023
Hola muy buenas tardes Srita. LuzMuchas gracias por sus gentiles comentarios, agradecemos el tiempo brindado y nos complace saber que disfruto de su estancia en nuestras instalaciones, esperamos tenerla pronto de regreso.

8/10 – Bien

Blanca Yuridia

8/10 – Bien

Choong Woo

Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Seguimiento a répondu le 5 nov. 2022
Hola muy buen días Sr. Woo agradecemos el tiempo brindado para hacernos llegar sus comentarios de su estancia en nuestras instalaciones, esperamos tenerlo pronto de regreso!!

10/10 – Excellent

Veronica

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
..
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 – Excellent

ANITA

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excelente, muy agradable estancia..
Conociendo los caminos hacia las cabañas.. 🏕🤗
Paseo en caballos..🐎🐴
En pareja.. 😍
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

2/10 – Terrible

GRECIA

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mai 2022

10/10 – Excellent

Thomas

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en février 2022
Seguimiento a répondu le 4 mars 2022
Hola muy buenas tardes Sr. Thomas para nosotros su opinión es de suma importancia y nos complace saber que su estancia fue placentera. Esperamos tenerlo pronto de regreso!!

10/10 – Excellent

Ortega

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
No había wifi en las habitaciones!
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Seguimiento a répondu le 6 déc. 2021
Hola muy buenos días Sr. Ortega para nosotros su opinión es de suma importancia, agradecemos su gentil comentario y nos complace saber que disfruto de su estancia. Esperamos tenerlo pronto de regreso!!

8/10 – Bien

Oscar

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bonito lugar
Excelente en todos los sentidos
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
Seguimiento a répondu le 26 oct. 2021
Hola muy buenos dias Sr. Oscar para nosotros su opinión es de suma importancia, nos complace saber que disfruto de su estancia. Esperamos tenerlo pronto de regreso. Saludos!!

10/10 – Excellent

maria marla

Séjour de 3 nuits en septembre 2021

10/10 – Excellent

Jaime D.

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2021
Seguimiento a répondu le 26 août 2021
Hola muy buenas tardes Sr. Jaime Para nosotros su opinión es de suma importancia, nos complace saber que disfruto de su estancia en nuestras instalaciones. Esperamos tenerlo pronto de regreso. Saludos!!

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté
No se explica bien pensé que vendría a una cabaña individual y esto parece un cuarto de hotel con personas haciendo ruido en la habitación de arriba no me gusto el cuarto que me asignaron
Séjour de 1 nuit en août 2021
Seguimiento a répondu le 17 août 2021
Hola muy buenos días, muchas gracias por sus comentarios, le menciono que si efectivamente la opción que usted rento fue un estudio para 2 personas ubicado en la zona de hotel, así se maneja por ser un bloque de 10 habitaciones que se encuentran juntas, lamentamos los inconvenientes sucedidos durante su estancia. Para cualquier cosa sigo a sus órdenes.

8/10 – Bien

Paulo sergio

Séjour de 1 nuit en août 2021
Seguimiento a répondu le 21 sept. 2021
Hola muy buenas tardes Sr. Paulo para nosotros su opinión es de suma importancia, nos complace saber que disfruto de su estancia en nuestras instalaciones. Saludos!!

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Todo muy bien, excelentes instalaciones y el personal muy atento y amable
Séjour de 1 nuit en mars 2021
Seguimiento a répondu le 26 mars 2021
Hola muy buenos días, para nosotros su opinión es de suma importancia y nos complace saber que disfruto de su estancia en nuestras instalaciones, esperamos tenerlo pronto de regreso. Saludos!!1

10/10 – Excellent

Pamela

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Paraíso en las montañas
Increíble lugar para conectar con la naturaleza. Excelente servicio por parte del personal.
Séjour de 1 nuit en août 2020
Seguimiento a répondu le 28 déc. 2020
Hola muy buenos días Srita. Pamela para nosotros su opinión es de suma importancia y nos complace saber que disfruto de su estancia en nuestras instalaciones, esperamos tenerla pronto de regreso. Saludos y buen día!!

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en décembre 2020
Seguimiento a répondu le 15 déc. 2020
Hola muy buenos días, para nosotros su opinión es de suma importancia y nos complace saber que disfruto de su estancia en nuestras instalaciones, esperamos tenerlo pronto de regreso. Buen día!!

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Really good
It was really good
Séjour de 1 nuit en novembre 2020
Seguimiento a répondu le 11 nov. 2020
Hola muy buenos días, para nosotros su opinión es de suma importancia, agradecemos el tiempo brindado para hacernos saber que disfruto de su estancia en nuestras instalaciones, esperamos tenerlo pronto de regreso. Saludos!!!

8/10 – Bien

TERESA ESMERALDA

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Fue una estancia corta pero muy reconfortante ,un paisaje muy relajante .
Séjour de 1 nuit en octobre 2020
Seguimiento a répondu le 5 nov. 2020
Hola muy buenas tardes Srita. Teresa para nosotros su opinión es de suma importancia y nos complace saber que disfruto de su estancia en nuestras instalaciones y esperamos tenerla pronto de regreso. Saludos y excelente día!!

10/10 – Excellent

Arturo

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Forger your daily routine
Excellent place to forget your daily routine
Séjour de 2 nuits en octobre 2020
Seguimiento a répondu le 2 nov. 2020
Hola muy buenas tardes Sr. Arturo para nosotros si opinión es de suma importancia y nos complace saber que disfruto de su estancia en nuestras instalaciones y esperamos tenerlo pronto de regreso!! Saludos!!!

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en octobre 2020
Seguimiento a répondu le 20 oct. 2020
Hola muy buenos días para nosotros su opinión es de suma importancia y nos complace saber que disfruto de su estancia en nuestras instalaciones, esperamos tenerlo pronto de regreso !!

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Seguimiento a répondu le 6 oct. 2020
Hola muy buenas tardes Para nosotros su opinión es de suma importancia y nos complace saber que disfruto de su estancia en nuestras instalaciones y esperamos tenerlos pronto de regreso!!

8/10 – Bien

Enrique, Monterrey, NL

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Gran lugar para descansar, las cabañas muy bien equipadas, la comida del restaurante es muy mala y cara para lo que es
Séjour de 2 nuits en septembre 2020
Seguimiento a répondu le 18 sept. 2020
Hola muy buenas tardes Sr. Enrique, para nosotros su opinión es de suma importancia y y lamento el incidente generado en el área de restaurante, compartiremos su experiencia con el personal involucrado. Esperamos tenerlo de regreso pronto. Para cualquier aclaración sigo a la orden!! Saludos y buen día!!

10/10 – Excellent

Fernando

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Viaje con los hijos
Amplias cabañas equipadas y muy buena atención. Los niños disfrutaron mucho de todas las amenidades
Séjour de 2 nuits en avril 2020
Seguimiento a répondu le 18 sept. 2020
Hola muy buenos días Sr. Fernando para nosotros su opinión es de suma importancia y nos complace saber que disfruto de su estancia en nuestras instalaciones, esperamos tenerla pronto de regreso!!

10/10 – Excellent

ANGELES, MONTERREY

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
DESEO RECIBIR FACTURACION DEL HOSPEDAJE, Y EL HOTEL NOS INFORMO QUE NO NOS PODIA DAR FACTURA, ENTONCES NO ENCUENTRO COMO FACTURAR EN EXPEDIA PERO TAMPOCO EN EL HOTEL? ESO SI ES UN MAL SERVICIO QUE HECHA A PERDER TODO LO BUENO DE LA ATENCION
Séjour de 1 nuit en août 2020
Seguimiento a répondu le 25 août 2020
Hola muy buenos días Srita. Angeles, para nosotros su opinión es de suma importancia y nos complace saber que disfruto de su estancia en nuestras instalaciones, esperamos tenerla pronto de regreso !! Lamentablemente le menciono que como su reservación se genero a través de una agencia en este caso expedia, la factura se solicita a la misma, por lo cual queda fuera del alcance de nosotros el poder realizar su factura, le recomiendo ponerse en contacto al call center de la agencia. Para cualquier duda sigo a sus órdenes !!!

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté
Séjour de 3 nuits en août 2020
Seguimiento a répondu le 15 août 2020
Gracias por hospedarse en Bosques de Monterreal, esperamos su estadía haya sido placentera. De parte de todo el staff esperamos verle pronto. Saludos!

10/10 – Excellent

Aaron

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

10/10 – Excellent

Antonio, Torreón

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
El lugar Excelente!!! el restaurante muy caro y mala la comida
Séjour de 3 nuits en juin 2020
Seguimiento a répondu le 4 juill. 2020
Hola muy buenos días Sr. Antonio Para nosotros sus comentarios son de suma importancia, mucho le agradeceré si nos platica un poco mas de su experiencia en el área de Restaurante. En espera de su amable respuesta quedo a sus órdenes. Saludos

10/10 – Excellent

Martin

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Estancia placentera
Ambiente particular, pácifico, tranquilo, personal muy servicial y agradable, las cabañas muy limpias y bien equipadas,
Séjour de 1 nuit en mars 2020

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
EL CAMPO DE GOLF TODAS LAS INSTALACIONES LOS PAISAJES MUY BONITOS EL RESTAURANTE BUEN SERVICIO
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

10/10 – Excellent

Rodolfo

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

10/10 – Excellent

maria Isabel

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
padrísimo si regresamos
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points faibles : Service et personnel
cancele mi reservacion y no lo respetaron, pretenden cobrarme
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Worst place i have ever visited didnt even stsy there filthy dirty
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Bosques de Monterreal a répondu le 2 déc. 2019
Dear guest. We thank you for taking the time to provide us with an assessment of your stay. We are sorry to hear that your stay did not meet expectations. We will send your comments to the personnel involved and will take into account your observations for the improvement of our service. We hope you give us another opportunity to show you that we have improved. Regards.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Paola G, Revenue Manager a répondu le 8 sept. 2019
Gracias por hospedarse en Bosques de Monterreal, esperamos su estadía haya sido placentera. De parte de todo el staff esperamos verle pronto. Saludos!

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en août 2019
Paola G, Revenue Manager a répondu le 26 août 2019
Gracias por escoger Bosques de Monterreal para hospedarse, esperamos tenerlo pronto de vuelta.