Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Note de 10 – Excellent, d’après 44 avis sur 61." "
10 – Excellent
44
Note de 8 – Bien, d’après 14 avis sur 61." "
8 – Bien
14
Note de 6 – Acceptable, d’après 1 avis sur 61." "
6 – Acceptable
1
Note de 4 – Médiocre, d’après 1 avis sur 61." "
4 – Médiocre
1
Note de 2 – Terrible, d’après 1 avis sur 61." "
2 – Terrible
1
9,6/10
Propreté
9,6/10
Service et personnel
8,0/10
Commodités
9,2/10
État et installations de l’hébergement
8,6/10
Écoresponsabilité
Avis
10/10 – Excellent
Gerardo
1 févr. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Gerardo
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
10/10 – Excellent
Luis
Voyage de couple
26 mars 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Excellent location, all you need within walking distance: ATMs, food, shopping, liquor stores, coffee shops, convenience stores, public transportation, drugstores, etc.
Easy access to the main destinations in this amazing coffee-growing region.
Great authentic colombian breakfast to enjoy every morning!
Excellent service and very nice staff :)
Gracias !!
Luis
Séjour de 2 nuits en mars 2024
10/10 – Excellent
Jeszer
Voyage en famille
28 janv. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Jeszer
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
23 janv. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Muy atentos en el servicio, la habitación muy cómoda y el lugar central
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
8/10 – Bien
Jorge
Voyage de couple
3 janv. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We love the location, hotel it self it’s nice, it will get a 5 star review but, it doesn’t have a AC on the rooms.. two thumbs down.. front desk staff said to me that because the weather is so nice they don’t have it.. sorry I disagree with that.
Breakfast AWESOME.. scrambled eggs two thumbs up big time!! Overall great experience!!
Jorge
Séjour de 5 nuits en décembre 2023
8/10 – Bien
Carlos
Voyage de couple
30 nov. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Very good location in a commercial area with plenty of food choices. The hotel is clean and the staff very helpful and kind. The room has a good size and a nice balcony. The included breakfast was good.
On the not so good size… the room was noisy because the street in front of the main avenue. The hot water was not really hot. It was just not cold. The mattress was a little hard.
Overall, it was a good hotel. Just remember to bring earplugs.
Carlos
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
10/10 – Excellent
Shadreck
Voyage d’affaires
27 oct. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Was a happy with my stay except the internet issues. Breakfast was amazing and bed was comfortable.
Shadreck
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Hotel Portal del Norte a répondu le 27 oct. 2023
Mr. Shadreck, it is always a pleasure to have you in our establishment. We hope on your next visit to have the pleasure of helping you with the internet. It rarely has errors but we have a plan B to solve it.Good day.
10/10 – Excellent
CAROLINA
Voyage d’affaires
25 oct. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
hotel con calor de hogar
muy bien excelente servicio
Alejandro en recepcion excelente
CAROLINA
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
10/10 – Excellent
MAURICIO
15 oct. 2023
MAURICIO
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
10/10 – Excellent
Angelina Daniela
19 sept. 2023
Angelina Daniela
Séjour de 5 nuits en septembre 2023
10/10 – Excellent
Gina
7 sept. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nice hotel
It is a nice hotel, great people, Alejandro at the front desk is great, friendly and eager to help. Breakfast was great and you can choose what you want from a menu, it was delicious.
Gina
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Hotel Portal del Norte a répondu le 8 sept. 2023
Miss Gina, it is a pleasure for us to serve you and have you at the Hotel. Thank you very much for choosing us and Alejandro and our work team are always ready for your comfort.
10/10 – Excellent
Ana
7 août 2023
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Excelente servicio!! El personal es absolutamente amable y pendiente de las necesidades de los huéspedes.
Ana
Séjour de 1 nuit en août 2023
10/10 – Excellent
Carlos
Voyage en famille avec de jeunes enfants
1 août 2023
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great value option! Staff super nice, friendly and ready to serve with a positive attitude. It is SUPER convenient to use their transportation service to be picked up/drop off at the airport, and also, to go around visiting the region. I don't usually carry cash so they added all those services into my hotel account and I paid with CC at the end. An option to consider depending on what you are looking for. I went with my family (wife and two kids). There's a mall almost in front and several options to eat.
Carlos
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Hotel Portal del Norte a répondu le 1 août 2023
Mr Carlos, we are glad that you had a wonderful time during your stay in our establishment. We want to sincerely thank you for choosing to stay with us and allowing us to be a part of your experience.Our team went above and beyond to make sure you felt comfortable and well cared for during your visit. We greatly value your comments and opinions, as they help us to continually improve our services and provide an even better experience for future guests.We are glad to know that you enjoyed our facilities and services. Your satisfaction is our maximum reward and motivation to continue providing an excellent service.It will always be a pleasure to have you in our establishment.
10/10 – Excellent
Guillermo
10 juill. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Recomendado
Excelente hotel, especialmente por por el trato cálido de su personal asi como por su diligencia para atender llas necesidades del huesped.
Guillermo
Séjour de 5 nuits en juillet 2023
10/10 – Excellent
Alejandro José
21 mai 2023
Alejandro José
Séjour de 4 nuits en mai 2023
10/10 – Excellent
Corporación
20 mai 2023
Corporación
Séjour de 4 nuits en mai 2023
10/10 – Excellent
Monica
7 avr. 2023
Monica
Séjour de 1 nuit en avril 2023
10/10 – Excellent
Andrés
Voyage en famille
20 févr. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Muy buena ubicación
Excelente ubicación! Muy cerca del centro comercial Portal del Quindío, Parque de la Vida y otras atracciones. La zona es segura y cercana a restaurantes, heladerías y cafeterías.
Andrés
Séjour de 1 nuit en février 2023
10/10 – Excellent
Mark
Voyage de couple
30 déc. 2022
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Very simple property with a unique amenity: Free breakfast with room service delivery! Simple rooms, decent wifi. Hotel set us up with a driver to explore areas: have all the fees discussed beforehand and if changes happen. Otherwise, happy with the services provided!
Mark
10/10 – Excellent
Blanca
16 oct. 2022
Blanca
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
8/10 – Bien
Kamel
3 juill. 2022
Kamel
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
10/10 – Excellent
Laura
Voyage en famille
30 juin 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great location and clean
Laura
Séjour de 2 nuits en juin 2022
10/10 – Excellent
Juan David
13 juin 2022
Juan David
Séjour de 6 nuits en juin 2022
10/10 – Excellent
Jose Aquilino
26 avr. 2022
Jose Aquilino
Séjour de 3 nuits en avril 2022
10/10 – Excellent
CARLOS
18 avr. 2022
CARLOS
Séjour de 1 nuit en avril 2022
8/10 – Bien
Johan
17 avr. 2022
Johan
Séjour de 2 nuits en avril 2022
10/10 – Excellent
Norma
16 avr. 2022
Norma
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Hotel Portal del Norte a répondu le 17 avr. 2022
Gracias por su comentario señora Norma, la esperamos nuevamente para atenderla con gusto
2/10 – Terrible
GUILLERMO
Voyage en famille
17 oct. 2021
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Muy malo, llegamos y no nos guardaron la habitación, estoy viajando con dos personas mayores de 80 años y a las 8:30pm tuvimos que buscar alojamiento
GUILLERMO
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
14 sept. 2021
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
10/10 – Excellent
Carlos Alberto
Voyage d’affaires
12 août 2021
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Carlos Alberto
Séjour de 1 nuit en août 2021
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
6 août 2021
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent staff. Great service. No issues whatsoever. Fully recommended.
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en juillet 2021
10/10 – Excellent
Cory
3 août 2021
Cory
Séjour de 5 nuits en juillet 2021
8/10 – Bien
SANTIAGO
11 juill. 2021
SANTIAGO
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
9 mai 2021
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en mai 2021
10/10 – Excellent
Angela
6 janv. 2021
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Angela
Séjour de 1 nuit en décembre 2020
8/10 – Bien
Voyageur vérifié
4 oct. 2020
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en octobre 2020
8/10 – Bien
Voyageur vérifié
19 janv. 2020
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en janvier 2020
8/10 – Bien
Voyageur vérifié
Voyage en groupe, Voyage d’affaires
18 janv. 2020
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I could hear everything happening in the rooms around me - noisy
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
10/10 – Excellent
Amparo
13 déc. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Amabilidad y calidez
La atenciónse sintió personalizada. Son muy amables y ofrecen bebidas como tinto y aromática. Habitaciones cómodas y el desayuno tenía buenas opciones.
Amparo
Séjour de 4 nuits en novembre 2019
Alexandra a répondu le 13 déc. 2019
Muchas gracias por su comentario señora Amparo, la esperamos nuevamente en nuestro Hotel para tener el gusto de atenderla y hacerla sentir como en casa. Saludos de todo el personal
10/10 – Excellent
Santiago
6 nov. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
BUEN SERVICIO Y BUENA UBICACION
El hotel se encuentra en una zona donde se puede acceder a diferentes servicios como centro comercial, restaurantes, supermercados, etc. El servicio en el hotel es muy bueno y muy buen desayuno. La relación costo beneficio es perfecta
Santiago
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
10/10 – Excellent
Nazabel
Voyage d’affaires
31 oct. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Generosos
La calidad, amabilidad y generosidad, son de destacar en tan bonito hotel el desayuno es maravilloso, la habitación impecable y a pesar de que no tuvieron servicio del acueducto durante unas horas, nunca se noto.
Todos los funcionarios muy queridos
Nazabel
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
8/10 – Bien
Voyageur vérifié
19 oct. 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
10/10 – Excellent
Carlos
7 oct. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Amazing Place
The hotel was Beyond clean and nice. The room spacious and also clean. The night and morning personal were amazing. Will be back.
Carlos
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
8/10 – Bien
Rubén I
5 oct. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Rubén I
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
23 sept. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel
I was sick and the management and staff went beyond their duties to take care of my medical needs.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
10/10 – Excellent
Fernando
19 sept. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excelente hotel!
Excelente hotel! Todo lo necesario para un viaje de negocios y en una excelente ubicacion!
Fernando
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
6/10 – Acceptable
Voyageur vérifié
16 sept. 2019
Points faibles : Service et personnel, confort de la chambre
Masno menos.
Hotel pequeño operado por sus dueños. Buen servicio aunque sin mucho que ofrecer. Habitaciones ruidosas sin aire acondicionado.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
antenor a répondu le 17 sept. 2019
Lamentamos su inconformidad. Ofrecemos solamente amabilidad, finas atenciones, disponibilidad permanente a los requerimientos del huésped, además de lo que se anuncia. Lo invitamos a que vuelva y seguro nos conocerá mejor. Hay ocasiones en que la Avenida tiene mucho tránsito y la verdad se puede escuchar ruido. Le sugerimos habitación interna sin terraza. infinitas gracias
10/10 – Excellent
Leonardo Jose
19 août 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excelente. Atención, ubicación y comodidad
Excelente atención desde el primer contacto. Llegamos pasadas las 9 de laa noche y nos recibieron con te, aromáticas, tienen barra de café disponible todo el tiempo. El desayuno fue al gusto: huevos, pan, arepa, jugo, café, té... La atencion, la ubicación y la comodidad (frente a un cerro comercial, con parquedero) hacen de este hotel un recomendado.
Leonardo Jose
Séjour de 1 nuit en août 2019
8/10 – Bien
Fernando
28 juin 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Muy buena atención. Quedamos satisfechos con la atención brindada.