Piscine extérieure en saison, parasols, chaises longues
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Hotel du Mas de la Chapelle – Avis

4 out of 5
Hotel du Mas de la Chapelle
Petite Route De Tarascon, Arles, Bouches-du-Rhone

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 108 avis sur 224." "
Note de 8 – Bien, d’après 79 avis sur 224." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 26 avis sur 224." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 7 avis sur 224." "
Note de 2 – Terrible, d’après 4 avis sur 224." "

8,4/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

8,2/10

Commodités

7,8/10

État et installations de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

maryvonne

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nuit étape en couple lieu idéal pour le repos et le calme pour visiter Arles
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 – Excellent

Nathalie

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 – Acceptable

Philippe

Voyage d’affaires
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
site intéressant, décoration décevante de chambres
site intéressant, décoration décevante des chambres annexes. Un peu bruyant avec le bruit mitoyen malheureusement. La piscine et le jardin sont sympas. Le mas principal semble intéressant malgré tout, mais pas pu le visiter.
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 – Excellent

nicole

Séjour de 1 nuit en août 2023

6/10 – Acceptable

Catherine

Un mas sur le déclin ..
Un mas avec un potentiel énorme qui a perdu ses heures de gloire sans doute . A l’arrivée on trouve vraiment charmant cette plongée en Provence, mais… un jardin qui manque un peu d’entretien quand même . Notre chambre confort mimosa avait une odeur d’humidité, ok , nous sommes en Camargue mais aussi dans un 4 étoiles !!! Il ne mérite vraiment pas 4 étoiles . Un petit déjeuner hors de prix ,et vraiment tout ce qu’il y a de plus basique . La personne qui nous a accueilli était charmante, un peu sur la réserve à notre présentation de chambre ; la piscine est cependant agréable , dommage que les trains bercent la sieste !! Quand au check out , fait par le propriétaire, d’une froideur absolue .même pas de s’inquiéter si tout s’est bien passé !! Bref , dommage , nous n’y retournerons pas
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

8/10 – Bien

marc

Séjour de 2 nuits en septembre 2022

10/10 – Excellent

Nathalie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
On es si fiers et heureux de se sentir chez soi dans cet endroit magique. Une grande confiance te générosité. 2nd voyage toujours aussi ravis.
Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 – Bien

Armanda

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 – Excellent

olivier

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Lieu ressourçant & charge électrique disponible
Excellent rapport qualité-prix. Le lieu est ressourçant à proximité de l'Expo de photos d'Arles. Nous avons pu recharger notre véhicule électrique, ce qui est un réel plus!
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 – Excellent

laurent

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

10/10 – Excellent

Nathalie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Un avant goût du paradis
Superbe est un mot un autre est générosité : la gentillesse de partager avec nous un si bel endroit où des surprises nous attendent derrière chaque bosquet...
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

6/10 – Acceptable

ERNST

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en août 2021

10/10 – Excellent

Anne-Sophie

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 – Excellent

Nadine

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en août 2021

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Tout était parfait, super ! Gentillesse, propreté, localisation, piscine, cadre, merci.
Séjour de 1 nuit en août 2021

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Accueil sympathique. Cadre (jardin, piscine) et chambre agréables... mais quelques détails feraient davantage penser à un 3 étoiles: travaux de finition (carrelage fissuré, pommeau de douche sans attache, fromages et charcuterie industriels au petit petit-déjeuner.. etc). Bon séjour de manière générale.
Séjour de 3 nuits en juillet 2021

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Un véritable havre de paix ! Tout est splendide, la chapelle, les petits déjeuner au bord des fontaines, la piscine, les chambres... Mais les moustiques sont là !
Séjour de 2 nuits en juillet 2021

10/10 – Excellent

Dominique

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Choisir chambres supérieures, beaux meubles
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 – Excellent

Corinne

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour détente
Accueil très professionnel et très agréable. Personnel très sympathique. Un petit regret sur le fait que l'hôtel ne possède pas un bar pour profiter de boissons autour de la piscine et ne propose pas un service même minimum de restauration le soir. Cela éviterait de ressortir.
Séjour de 4 nuits en juin 2021

8/10 – Bien

Stephane

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juin 2021

10/10 – Excellent

Mickael

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour très agréable
Séjour de 2 nuits en juin 2021

10/10 – Excellent

eric

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Expérience à ne pas manquer
Hôtel fantastique et totalement improbable. Décor baroque et jardin interminable où se succèdent les cadres divers et enchanteurs. Une vraie expérience !
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

10/10 – Excellent

Sergio

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bien accueilli et beau cadre
Nous avons passé un très bon séjour. Relaxant, calme, dans un domaine et un cadre agréable. Nous avons notamment aprecié la taille des chambres avec AC et petit frigo, ainsi que la sensation d'intimité et proximité avec la nature.
Séjour de 2 nuits en août 2020

10/10 – Excellent

Esma

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2020

8/10 – Bien

Mélanie

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Propreté
Séjour de 2 nuits en août 2020

8/10 – Bien

Benedicte

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bon séjour, un endroit hors du temps. Seul petit bémol, la voie ferrée qui est très proche.
Séjour de 1 nuit en août 2020

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Agréable sejour
Hotel atypique qui meriterait un coup de jeune. Chambre tres propre , tres simple.un jardin luxuriant qui pourrait etre exploité d avantage si leslantations etaie t disciplinés. Accueil sympathique mais on sent un ma'que de personnel
Séjour de 2 nuits en août 2020

8/10 – Bien

adamo

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

4/10 – Médiocre

André-Jean

Points forts : Confort de la chambre
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Dommage !
Court séjour. Le lieu est superbe...en tous cas a dû l'être par le passé... Mais malgré l'accueil sympathique, l'absence de soin, voire l'abandon d'entretien est visible partout : huisseries rongées tombant en poussière, toitures fissurées, humidité infiltrations d'eau. Le personnel souriant ne suffit pas non plus à gommer le côté "cheap" du petit déjeuner, et il est évident qu'on ne procède pas à des réparations évidentes dans la chambre à l'arrivée des clients ! Merci de nous avoir finalement déplacés. Tellement de potentiel, tellement négligé. Dommage.
Séjour de 1 nuit en juin 2020

8/10 – Bien

Sylvia

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Ça sentait la cigarette en arrivant à l’accueil. Dommage pour ceux qui ne fument pas parce que l’endroit est super agréable
Séjour de 1 nuit en juin 2020

8/10 – Bien

Philippe

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juin 2020

10/10 – Excellent

Patrice

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Idéal pour une coupure.
Une très belle étape à proximité d'Arles. Un bel endroit pour se ressourcer aux milieu de la nature. Le petit déjeuner pris dans un parc entre bassins piscine et plantations magnifique.
Séjour de 1 nuit en juin 2020

10/10 – Excellent

SYLVESTRE

Séjour de 1 nuit en septembre 2019

8/10 – Bien

Marcustoine, Marienthal

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Un endroit atypique, des jardins impeccables, un monument historique, on aurez aimer en savoir plus sur ce lieux, pour la chambre, elle était très satisfaisante, une propreté remarquable.... un équipement raisonnable, chambre jaune, attention table de l extérieur pas fixé a son pied. Merci pour votre prestation, la Camargue ça nous gagne
Séjour de 5 nuits en août 2019

10/10 – Excellent

Serge

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
J ai adopté j y reviendrai
Un endroit magnifique unique où le temps c est arrêté un vrai havre de paix de plus le personnel est adorable on a l impression d être reçu chez des amis je recommande
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 – Excellent

Isabelle, Poitiers

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté
Le lieu, les jardins magnifiques, les chambres originale, et le personnel au top
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Endroit paradisiaque et sympathique. Piscine très agréable
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, confort de la chambre
Hôtel vieillissant dont la propreté est douteuse (poussière lorsqu’on soulève le drap du lit) et passage de train mais bel accueil du personnel et beau cadre
Séjour de 1 nuit en mai 2019

10/10 – Excellent

Bernard

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en septembre 2018

10/10 – Excellent

VINCENT

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Authenticité au coeur de la Camargue
Une ambiance unique, un lieu unique où l'on se sent incroyablement bien. La chambre au sein de la chapelle est splendide, les meubles fantastiques. Le jardin est charmant. Seule l'expérience douche serait à améliorer pour atteindre l'excellence !
Séjour de 1 nuit en août 2018

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juin 2018

6/10 – Acceptable

Vanessa

Points forts : Propreté
Points faibles : Confort de la chambre
Peut mieux faire !
Mas dans un joli espace de verdure, belle piscine. Pas trop loin de Arles et de ses environs. Bons petits-déjeuners. Malheureusement la chambre sentait l'humidité et le lit également ce qui est fort désagréable ! Finitions à revoir (salle de bains/chambre). Pas de wifi pendant 2 jours.

10/10 – Excellent

Charles

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Parenthèse!
Un havre de paix, dans un cadre enchanteur, hors du temps! Idéalement situé au cœur d’une nature et d’une culture exceptionnelles!

8/10 – Bien

Gérald

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Laurent a répondu le 10 avr. 2018
Thank you for comment

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points faibles : Service et personnel
Deception
Petit déjeuner pas à la hauteur du prix avec un service plus que moyen. Pas d’anticipation sur ce qui manque, fourniture au compte gouttes et sur sollicitation des clients....tables pas débarrassées au fur et à mesure la chambre mériterait un bon rafraîchissement, une Salle de bain peu pratique et une odeur persistante dans les toilettes. Ce qu’il n’est Pas précisé et qu’on découvre bien vite le Mas situé à proximité d’une ligne de train. Se pose la question du nombreux d’etoiles....de cet hôtel
Séjour de 3 nuits en septembre 2017

8/10 – Bien

anthony

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour conseillé
Excellent étape à Arles en famille avec une somptueuse piscine et un excellent accueil de Johan.
Séjour de 2 nuits en juillet 2017

10/10 – Excellent

Sylvie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Extraordinaire pour les contemplatifs!
Que dire d'autre que Wow! En plein coeur de la campagne! Constatez par vous-même...
Séjour de 1 nuit en juin 2017

10/10 – Excellent

Jacques

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
PARFAIT
SEJOUR TRES AGREABLE
Séjour de 1 nuit en juin 2017

8/10 – Bien

Franck

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel à découvrir
Nous avons séjourné dans cet hôtel qui offre un cadre verdoyant et tranquille. La chambre qui nous a été attribuée, chambre Lavande, bénéficiait d'un grand lit, d'un grand salon et d'une salle de bain spatieuse avec douche, baignoire, 2 lavabos et de nombreux miroirs. Nous n'avons pas profité de la piscine car le temps ne s'y prettait pas et l'eau encore trop froide. Le décor est très original et chargé avec cette ambiance Mas de la Chapelle. En conclusion, nous avons apprécié découvrir cet hôtel peu commun.