Extérieur

Hotel Angoulême Le Saint Gelais – Avis

4 out of 5
Hotel Angoulême Le Saint Gelais
12 rue du Père Deval, Angouleme

Avis

9,4

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 89 avis sur 116." "
Note de 8 – Bien, d’après 20 avis sur 116." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 3 avis sur 116." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 4 avis sur 116." "
Note de 2 – Terrible, d’après 0 avis sur 116." "

9,6/10

Propreté

9,4/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

9,4/10

État et installations de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Raphaël

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
L'hôtel est vraiment a côté du centre-ville a pied et les différentes chambres sont bien pour un séjour.Très content d'êtres aller a cette hôtel.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Marie-Anne

Séjour de 1 nuit en février 2024
Reception a répondu le 3 mars 2024
Chers clients,Grand merci pour cette note !Nous serons heureux de vous revoir lors de votre prochaine visite à Angoulême.Bien à vous,La Réception

10/10 – Excellent

Isabelle

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel parfait
Petit séjour d'une nuit dans cet agréable hôtel bien situé pour visiter Angoulême. Très bon accueil, belle décoration, belle chambre et literie très confortable. Bon petit déjeuner sucré et salé avec d'excellentes viennoiseries. Nous y reviendrons sans hésiter si nous revenons sur Angoulême.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Reception a répondu le 14 janv. 2024
Chers clients,Merci infiniment pour votre agréable commentaire.Nous sommes ravis que votre séjour dans notre hôtel ait répondu à vos attentes.Nous aurons plaisir à vous accueillir à nouveau lors d'une escale à Angoulême.Bien à vous,La Réception

10/10 – Excellent

Antoine

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Rien à rajouter, juste parfait!
Je recommande chaudement cet hôtel. Le personnel est au top. Chose rare de nos jours.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Reception a répondu le 18 déc. 2023
Monsieur Bonjour,Nous vous remercions pour ce chaleureux commentaire nous concernant et vous retournons le compliment.Il est chose aisée de satisfaire nos clients lorsque ceux-là nous le rendent aussi bien que vous.Excellente journée.Sincèrement,La réception.

4/10 – Médiocre

arnaud

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Confort de la chambre
Mauvaise nuit sur Angoulême. A l’hôtel saint gelai
Voisinage horrible Nous n’avons pas pu fermer l’œil avant 3h du matin
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Reception a répondu le 17 nov. 2023
Chers clients,Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour votre étape à Angoulême.Nous regrettons toutefois que votre séjour se soit déroulé ainsi. Habituellement, notre quartier est des plus calmes, offrant la quiétude d'une parcelle résidentielle sereine.Les fêtes de voisinage tardives sont hélas indépendantes de notre volonté, malgré l'insonorisation de nos chambres.Nous espérons malgré tout vous revoir si vous désirez ne pas rester sur cette mauvaise note.Bien à vous,La Réception

4/10 – Médiocre

Cecile

Voyage en famille
Points faibles : Propreté
Accueil très bien Cependant pour 4 étoiles la propreté des toilettes reste négligé et l’évacuation de la douche ne se fait pas Il est regrettable de voir un site aussi beau avec des désagréments de la sorte. Ces soucis ont été signalé et même pas un mot d’excuses Pour ma part nous n’y retournerons pas
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Reception a répondu le 18 nov. 2023
Chère Cliente, Nous vous remercions d'avoir pris du temps afin de nous laisser votre avis sur votre séjour.L'équipe de réception vous présente ses excuses pour ces désagréments qui quand bien même exceptionnels, sont inacceptables.Concernant votre avis sur la propreté des toilettes et l'évacuation de notre douche, sachez que nous en sommes désolé, nous faisons le maximum pour proposer un service de qualité et je puis vous assurer que les pôles concernés ont pris bonne note de votre commentaire. Si d'occasion vous étiez amené à revenir chez nous, nous serions ravies de pouvoir vous démontrer notre bonne volonté. Respectueusement, l'équipe de réception.

10/10 – Excellent

GERARD

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bien
Original. Confortable. Très bel environnement. Personnel adorable.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Reception a répondu le 17 nov. 2023
Chers clients,Nous sommes ravis de lire votre commentaire.Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel pour ce séjour à Angoulême.Nous transmettons à nos équipes vos félicitations et serons heureux de vous accueillir à nouveau.Bien à vous,La Réception

10/10 – Excellent

Marie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent hôtel d'étape
Bon hôtel, bien situé dans la vielle ville d'Angoulême, très au calme. Cet hôtel est doté d'un bon restaurant et, séjournant en août, nous avons pu apprécier la terrasse.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Reception a répondu le 17 nov. 2023
Chers clients,C'est un plaisir de vous lire et nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre hôtel comme notre restaurant.Nous avons à cœur d'offrir de belles expériences à nos invités. Vous êtes les bienvenus pour votre prochaine visite dans notre ville.Bien à vous,La Réception

8/10 – Bien

STEPHANIE

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bon accueil.Un dîner au restaurant de l’hôtel qui fut succulent.seul bémol la douche qui n’est pas très pratique. La chambre est parfaite pour une famille et spacieuse.Il faudrait penser à aspirer les têtes de lit entre chaque changement.Personnel au petit soin pour sa clientèle.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Reception a répondu le 17 nov. 2023
Chers clients,Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire et transmettons à toutes nos équipes vos encouragements.Nous prenons en considération votre suggestion au sujet de l'ergonomie de nos douches.Nous ferons en sorte à l'avenir de veiller à la parfaite tenue de nos chambres.Dans l'attente de vous accueillir à nouveau, nous vous remercions.Bien à vous,La Réception

10/10 – Excellent

karine

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Reception a répondu le 17 nov. 2023
Chers clients,Grand merci pour cette note !Nous serons heureux de vous revoir lors de votre prochaine visite à Angoulême.Bien à vous,La Réception

10/10 – Excellent

Eric

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bel accueil, hôtel calme et très confortable
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Reception a répondu le 17 nov. 2023
Chers clients,Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel.Merci infiniment pour votre commentaire.Bien à vous,La Réception

6/10 – Acceptable

Jason

Points forts : Propreté, service et personnel
Hôtel très sympa et personnel accueillant, le lit très dure et qualité de l’air pas terrible.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Reception a répondu le 17 nov. 2023
Chers clients,Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour cette étape à Angoulême.Nous regrettons toutefois que le lit ne vous ait pas plu ainsi que la qualité de l'air.Nous disposons de chambres avec balcon au premier étage, peut-être plus proches de ce que vous cherchiez initialement.Notre literie est habituellement appréciée, mais nous prenons en compte votre remarque à ce sujet.Bien à vous,La Réception

10/10 – Excellent

Lore

Voyage d’affaires
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
un endroit charmant
une chambre spacieuse, une équipe à l'écoute, de bons repas dans un cadre magnifique
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Reception a répondu le 18 nov. 2023
Chère cliente, Nous sommes heureux de savoir que vous avez pleinement apprécié votre séjour et que notre équipe a réussi à vous satisfaire, autant au restaurant qu'à l'hébergement. Sincèrement, l’équipe de la réception

8/10 – Bien

Antoine

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel au top, resto long
Très belle hôtel, service excessivement long au restaurant, qualité au rdv mais vraiment trop long à en gâcher le plaisir, dommage Très bon Pdj
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
La Réception a répondu le 6 avr. 2024
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire à propos de votre séjour parmi nous et sommes heureux de constater que celui-ci vous a plu. Concernant le restaurant, nous sommes navrés que vous n'ayez pas trouvé le service à la hauteur de la qualité des plats. Mais n'hésitez pas à venir retenter l'expérience au sein de notre nouveau restaurant afin de profiter pleinement de votre prochain séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Bien Cordialement, La Réception

8/10 – Bien

Rene

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
La Réception a répondu le 6 avr. 2024
Cher client, Nous vous remercions pour cette note et espérons vous revoir très prochainement à l'hôtel. Bien Cordialement,La Réception

10/10 – Excellent

Christophe

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
La Réception a répondu le 6 avr. 2024
Cher client, Nous vous remercions pour cette fabuleuse note !! Nous nous ferons un plaisir de vous accueillir de nouveau à l'hôtel.Bien Cordialement, La Réception

10/10 – Excellent

maryline

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
La Réception a répondu le 6 avr. 2024
Chère cliente, Nous vous remercions pour cette excellente note et sommes ravis de savoir que votre séjour parmi nous vous a conquise !Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Bien Cordialement, La Réception

8/10 – Bien

Patrick

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bon séjour.
Très bel hôtel avec un personnel de qualité. Hôtel très bien positionné dans le centre ville permettant des visites à pied. La chambre est propre, la literie très bonne. Le plateau de courtoisie pourrait être amélioré.
Séjour de 1 nuit en août 2023
La Réception a répondu le 6 avr. 2024
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire à propos de votre séjour parmi nous et sommes heureux de constater que celui-ci vous a ravi. Concernant le plateau de courtoisie, nous sommes navrés que celui-ci n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Aussi, nous restons ouverts à toute proposition constructive afin de l'améliorer si vous avez des idées, puisque quoi de mieux que les retours de nos clients pour nous pousser à faire encore mieux chaque jour et répondre au mieux à leurs attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Bien Cordialement, La Réception

10/10 – Excellent

Jean-Claude

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hôtel charmant, prestations de qualité, personnel très accueillant. Excellent rapport qualité /prix
Séjour de 1 nuit en août 2023
La Réception a répondu le 6 avr. 2024
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps afin de nous faire part de votre avis à propos de l'expérience que nous vous avons fait vivre et sommes ravis que vous ayez su être sensible tant au charme du bâtiment qu'au travail de nos équipes. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour à Angoulême, Bien Cordialement, La Réception

10/10 – Excellent

Florian

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nous avons passé un très bon séjour dans cet établissement. L'équipe est jeune et dynamique. Toujours souriants, les équipiers se sont montré toujours joignables, serviables et sympathiques. Une très belle équipe ! Continuez ainsi !
Séjour de 4 nuits en août 2023
La Réception a répondu le 6 avr. 2024
Chers clients, C'est avec un réel plaisir que nous lisons votre commentaire que nous ne manquerons pas de transmettre à nos équipes. La satisfaction client est notre but au quotidien et quel plaisir de savoir que tous les efforts que nous mettons en œuvre chaque jour sont payants !Nous nous ferons un plaisir de vous accueillir de nouveau la prochaine fois que vous serez de passage à Angoulême, Bien Cordialement, La Réception

10/10 – Excellent

Pierre

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bel et agreable hōtel
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Reception a répondu le 3 août 2023
Cher client,Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes enchantés que votre séjour dans notre hôtel vous ait plu.Bien à vous,La Réception

10/10 – Excellent

Thomas

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Personnel trés serviable, de bon conseil et agréable. Chambre classique, mais exterieur extraordinaire.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Reception a répondu le 3 août 2023
Cher client,Nous vous remercions pour votre agréable commentaire et sommes heureux que votre séjour vous ait laissé un beau souvenir !Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors d'une escale à Angoulême.Bien à vous,La Réception

10/10 – Excellent

HANS

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Reception a répondu le 3 août 2023
Dear guest, Thank you for sharing your feeling about your stay in our hotel. It is a pleasure for us to know that you fully enjoyed it. Sincerely, Your Receptionist

10/10 – Excellent

DOMINIQUE

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
une soirée de rèves à St Gelais
établissement très calme , bien situé dans la vielle ville . très proche de lieux de visites à pied . l'accueil est chaleureux toujours à notre écoute .notre chambre située dans une extension est très spacieuse . la cuisine de qualité et raffinée mais une faible proposition de mets .
Séjour de 1 nuit en avril 2023
La Réception a répondu le 6 avr. 2024
Cher client, Nous tenons à vous remercier pour cette excellente note et votre agréable commentaire. C'est un plaisir pour nous que de constater que vous avez apprécié l'expérience que nous vous avons fait vivre aussi bien à travers le charme du bâtiment, sa localisation ou encore le travail de nos équipes. N'hésitez pas à venir essayer notre nouveau restaurant lors de votre prochain séjour. Nous nous ferions une joie de vous accueillir de nouveau lors d'un nouveau passage à Angoulême, Bien Cordialement, La Réception

10/10 – Excellent

David

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
La Réception a répondu le 6 avr. 2024
Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour cette excellente note et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine venue à Angoulême. Bien Cordialement, La Réception

10/10 – Excellent

Antoine

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
une pause douceur
Excellent Hôtel, tant sur la literie que sur son personnel aux petits soins pour nous, et que dire de son restaurant qui est l'un des meilleurs de la ville. Je recommande vivement cet établissement.
Séjour de 3 nuits en décembre 2022
La Réception a répondu le 27 janv. 2023
Cher Monsieur,Nous vous remercions chaleureusement pour votre agréable commentaire.C'est avec joie que nous vous accueillerons à nouveau parmi nous.Cordialement,

10/10 – Excellent

Pascal

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Halte très agréable à Angoulême. Hôtel très bien situé et accueil sympathique. La chambre était confortable.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Hôtel Saint Gelais a répondu le 23 juill. 2022
Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis d'avoir su vous satisfaire. Je vous souhaite une agréable soirée, Bien chaleureusement, Votre réceptionniste.

8/10 – Bien

denis

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Hôtel Saint Gelais a répondu le 29 juill. 2022
Cher Denis, Je vous remercie pour votre aimable commentaire. Ce fut un plaisir pour nous de vois accueillir. Je vous souhaite une agréable journée, Bien cordialement, Votre réceptionniste.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Hôtel Saint Gelais a répondu le 29 juill. 2022
Cher Client, Je vous remercie pour votre aimable note. Je vous souhaite une agréable journée, Bien cordialement, Votre réceptionniste.

10/10 – Excellent

Romuald

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Manque un petit bureau dans la Chambre pour un pc et agenda
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Hôtel Saint Gelais a répondu le 25 juin 2022
Cher Romuald, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire ainsi que pour la note attribuée à votre séjour chez nous. Nous prenons compte de votre remarque, et nous veillerons à ce que vous disposiez d'un bureau lors de votre prochain séjour. Je vous souhaite une agréable journée, Bien cordialement, La réception

8/10 – Bien

Anne

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mai 2022
La Réception a répondu le 6 avr. 2024
Chère cliente, Nous vous remercions pour cette note et espérons vous revoir bientôt parmi nous. Bien Cordialement, La Réception

10/10 – Excellent

Christian

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel tres bien
Séjour de 1 nuit en avril 2022
La Réception a répondu le 6 avr. 2024
Cher client,Nous vous remercions pour cette excellente note qui montre que les efforts mis en œuvre chaque jour par nos équipes portent leurs fruits. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage à Angoulême.Bien Cordialement, La Réception

10/10 – Excellent

Thierry

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
La Réception a répondu le 21 févr. 2022
Cher Client, C'est avec plaisir que nous recevons votre notation, que nous ne manquerons pas de transmettre à l'ensemble du personnel. En espérant avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau, Bien cordialement, La Réception Hôtel Le Saint Gelais Angoulême

10/10 – Excellent

Arnaud

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
La Réception a répondu le 7 avr. 2024
Cher client, Nous tenons à vous remercier pour cette excellente note qui reflète les effort quotidiens des nos équipes pour délivrer des prestations de qualité. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour, Bien Cordialement, La Réception

10/10 – Excellent

David, Lesigny

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Bon séjour
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
La Réception a répondu le 7 avr. 2024
Cher client, Nous tenons à vous remercier pour cette excellente note. La satisfaction de chacun de nos clients est chaque jour l'objectif principal de nos équipes et nous sommes donc ravis de voir que tous les efforts mis en œuvre sont payants. Espérant vous revoir lors d'un prochain détour par Angoulême, Bien Cordialement La Réception

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bel endroit
Très bel hotel ! Accueil et service agréable !
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
La Réception a répondu le 7 avr. 2024
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps afin de nous partager votre avis à propos de votre séjour parmi nous et sommes ravis de constater que le travail quotidien de nos équipes ait su vous satisfaire.Au plaisir de vous accueillir de nouveau lorsque vous serez de passage dans notre charmante ville,Bien Cordialement, La Réception

10/10 – Excellent

SYLVAIN

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
La Réception a répondu le 7 avr. 2024
Cher client,Nous vous remercions pour la note attribuée et sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous vous a satisfait. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour à Angoulême, Bien Cordialement, La Réception

10/10 – Excellent

Christophe

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
A faire absolument.
Top, tres bon séjour, l’hôtel est tres bien placé pour visiter la ville. Un vrai bonheur de passer un peu de temps autour de la piscine, le dîner sur la terrasse avec un personnel au petit soin. Bravo également au chef. Nous reviendrons rapidement.
Séjour de 1 nuit en août 2021
La Réception a répondu le 7 avr. 2024
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps afin de nous partager votre avis à propos de l'expérience que nous vous avons faite vivre et sommes ravis de constater que votre séjour vous a enchanté. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à nos équipes qui mettent chaque jour tout en œuvre afin de vous délivrer des prestations de qualité.Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour à Angoulême, Bien Cordialement, La Réception

10/10 – Excellent

Cécile

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Super séjour
Séjour très agréable dans un établissement de qualité avec un restaurant qui mérite d’être découvert!
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
La Réception a répondu le 7 avr. 2024
Cher client, Nous tenons à vous remercier pour cette excellente note ainsi que pour votre agréable commentaire. C'est un réel plaisir pour nous de constater que votre séjour vous a ravi. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Bien Cordialement, La Réception

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
La Réception a répondu le 7 avr. 2024
Cher client, C'est avec regret que nous découvrons votre note et nous tenons alors à nous excuser sincèrement si votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Cependant, n'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez nous soumettre des pistes d'amélioration, puisque nous pensons qu'il n'y a rien de mieux que l'avis de nos clients pour délivrer des prestations qui sauront vous satisfaire pleinement. En espérant pouvoir vous accueillir de nouveau lors d'une prochaine venue à Angoulême afin de vous faire vivre cette fois une expérience qui saura vous satisfaire.Bien Cordialement, La Réception

10/10 – Excellent

Joao

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en avril 2021
La Réception a répondu le 21 mai 2021
Cher Client, C'est avec plaisir que nous recevons votre notation et que nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement. Cordialement,

10/10 – Excellent

Pierre

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en février 2021
La Réception a répondu le 7 avr. 2024
Cher client,Nous vous remercions sincèrement pour cette note que nous ne manquerons pas de partager avec nos équipes, reflet de leur travail quotidien. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Bien Cordialement, La Réception

6/10 – Acceptable

Bryan

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Confort de la chambre
Dommage
Hôtel magnifique et très propre ! Bien accueilli par le personnels très gentil. Le seul GROS bémol c’est que l’endroit et en partie en travaux. La chambre que j’ai réservée était chauffée uniquement avec un chauffage d’appoint, donc soit trop chaud soit trop froid.. ( problème électrique du chauffage, sur les chambres du bas ). Je souhaiter dormir le matin mais l’entreprise en a décidé autrement vue tout le bruit ( échafaudage qui tape partout, meuleuse en route, accessoires qui taper au plafond et les blablas bien fort tout ça à 8h) donc un réveil en douceur !! Tout avait très bien commencé mais je reste sur une fin très désagréable, c’est bien dommage pour l’endroit. Rien n’était stipulé que l’hôtel était en travaux le jour de la réservation. Penser peut être à mettre un message à propos de tout ça. Malgré ce désagrément, je reviendrais quand les travaux seront terminés.
Séjour de 1 nuit en février 2021

10/10 – Excellent

vincent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bien très bon accueil je le recommande vivement
Séjour de 1 nuit en octobre 2020
La Réception a répondu le 7 avr. 2024
Cher client, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous partager votre avis à propos de votre séjour parmi nous et sommes ravis de constater que celui-ci vous a pleinement satisfait. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Bien Cordialement, La Réception

10/10 – Excellent

Eric

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Du très haut de gamme bluffant
Une découverte par hasard de cet incroyable hôtel en plein Angoulême. Très haut niveau d'exigence, d'esthétique, de perfection pour au final un rapport qualité prix bluffant. Du très haut de gamme
Séjour de 1 nuit en octobre 2020
La Réception a répondu le 7 avr. 2024
Cher client,Nous vous remercions pour cette excellente note et votre agréable commentaire. C'est un plaisir que de lire votre retour d'expérience et de constater que nous avons su vous satisfaire. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour à Angoulême, Bien Cordialement, La Réception

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points faibles : Propreté, commodités
4 * surclassé par rapport aux équipements : grande chambre mais pas de table et petit placard, pas d’ascenseur, restaurant sous la chambre, ménage très relatif.
Séjour de 4 nuits en octobre 2020

10/10 – Excellent

dominique

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Soirée de rêve
Très bon accueil Dîner succulente Desserts +++ Service petit déjeuner sur mesure varié en qualité et quantité et à table Superbe logis Toutes nos félicitations
Séjour de 1 nuit en octobre 2020
La Réception a répondu le 7 avr. 2024
Cher client, Nous tenons à vous remerciez pour cette excellente note ainsi que votre agréable commentaire. La satisfaction de chacun de nos clients est la plus belle récompense que nous pouvons recevoir et c'est alors un réel plaisir que de savoir que vous avez été ravi par l'expérience que vous avez vécue parmi nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage à Angoulême, Bien Cordialement, La Réception

10/10 – Excellent

Philippe

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Magnifique !
Superbe hôtel avec chambre très confortable et d’une propreté irréprochable !
Séjour de 1 nuit en octobre 2020
La Réception a répondu le 7 avr. 2024
Cher client,Nous vous remercions pour cette excellente note ainsi que votre commentaire qui reflète la rigueur dont font preuves nos équipes d'entretien afin que chacun de nos clients puisse passer un séjour à la hauteur de ses attentes. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine venue à Angoulême, Bien Cordialement, La Réception

10/10 – Excellent

romain

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
sejour pro à angoulème
un accueil sympatique et professionnel, un endroit superbe, un petit dej parfait, un calme absolut, un endroit parfait
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
La Réception a répondu le 7 avr. 2024
Cher client, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre avis à propos de votre séjour parmi nous et sommes ravis de constater que celui-ci vous a pleinement satisfait. Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous espérons vous revoir de nouveau la prochaine fois que vous viendrez à Angoulême.Bien Cordialement, La Réception

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juin 2020
La Réception a répondu le 6 avr. 2024
Cher client, Nous vous remercions pour cette note et nous ferons un plaisir de vous accueillir parmi nous lors d'un prochain séjour à Angoulême. Bien Cordialement, La Réception