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The Ashley Hotel – Avis

3 out of 5
The Ashley Hotel
Ashley Road, Hale, Altrincham, England

Avis

5,6
Note de 10 – Excellent, d’après 32 avis sur 471." "
Note de 8 – Bien, d’après 115 avis sur 471." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 130 avis sur 471." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 93 avis sur 471." "
Note de 2 – Terrible, d’après 101 avis sur 471." "

5,8/10

Propreté

6,4/10

Service et personnel

4,8/10

Commodités

4,8/10

État et installations de l’hébergement

Avis

6/10 – Acceptable

alain

Voyage d’affaires
Points forts : Confort de la chambre
Points faibles : Propreté
Séjour de 6 nuits en novembre 2019

8/10 – Bien

TUMBA

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté
Séjour de 2 nuits en mai 2019

6/10 – Acceptable

ROBERT

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Impossible de contacter l'hôtel
En partant j'ai oublié de rendre la clé de la chambre à la réception. Je m'en suis aperçu très vite mais j'avais un rdv de toute la journée à Manchester. J'ai essayé de téléphoner plusieurs fois mais le numéro (surtaxé...) ne répond jamais ! Je suis revenu vers 17h pour rendre la clé et celle-ci m'a été facturée 10£. Après ½ h de discussion il s'est avéré qu'ils ne pouvaient pas me les re-créditer sur ma carte bancaire car j'ai payé via Hotels.com.
Séjour de 1 nuit en juin 2018

2/10 – Terrible

Eric, Munich

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
I will choose another option next time
Not to provide a shuttle from or to the airport is extremelly disapointing...almost unacceptable considering that selection of this hotel is based on its location. They propose a preference price for the taxi...10 pounds go and 10 pounds return! I don't call that to have a good deal for a distance of less than 5 miles!

8/10 – Bien

bruno

Points forts : Confort de la chambre

6/10 – Acceptable

G et Y, Port de Bouc FRANCE

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Confort de la chambre
Hotel plein centre de HALE
Cinq jours pour voir notre famille et visiter très rapidement Manchester et Liverpool.

4/10 – Médiocre

Marjorie, Liverpool

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
Assez decevant dans l'ensemble
PAs de parking gratuit ou a proximité (j'ai meme ecopé d'une amende pour etre garé sur une place handicapée alors que mon macaron, europeen certes, était bien visible!!!), wifi, mais pas dans les chambres, la chambre qui donne sur la machinerie du supermarché d'à caté, avec le ronflement toute la nuit... Tres cher pour ce que c'est...

6/10 – Acceptable

Thifav

Points forts : Propreté, confort de la chambre
appréciation globale
hôtel bonne prestation qualité - prix. Chambres modestes mais tout de même confortables

8/10 – Bien

John

Séjour de 1 nuit en janvier 2023

8/10 – Bien

Martin

Voyage d’affaires
Points forts : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2020

6/10 – Acceptable

Steven

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

8/10 – Bien

Amanda

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

2/10 – Terrible

Thomas

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The room was a non smoking room yet it had a ashtray on the dresser (which was dirty with cigarette ash) the trouser press was loosely fitted to wall with one screw and u/s a number of the pictures affixed to the wall were UPSIDE-DOWN, and the room carpet was without a relationship with a vacuum cleaner.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

8/10 – Bien

Aysha

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Better cleaning required
The rooms need to be better cleaned and maintained as chair legs wobbled.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Ive been staying at this property for 4 weeks and would be thankful if there could be any free days as a reward for spending so much money at the accomidation as a reward for being a good customar
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

2/10 – Terrible

Mohamed m

Voyage en groupe
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
No TV nor shower gel in bathroom Curtains looked as had been slashed with a knife
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This hotel is like a half way house for people leaving prison. Or a place for immigrants! It's the worst hotel I've ever had the misfortune to stay in. I had to phone reception about the noise. Nothing was done so then I had to go down to reception in my pj's to complain. My granddaughter was so scared as it sounded like people were trying to get into our room. Then just as we were nodding off the fire alarm went off because people were smoking in their room. It was dirty with stains on the furniture. I wouldn't put a dog in it. Extremely unhappy. We had a really early flight to catch so I booked a hotel so we didn't have to get up at 1am but we would of had more sleep at home. Never ever again!!!!!!
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

6/10 – Acceptable

Brian

Basic budget hotel. Breakfast very average. I would give it a miss. Heating on timer so was quite chilly at times.
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Cheap but not so cheerful
Windows were streaming with condensation on the inside, running damp down the wall. Room was comfortable although cold even with the heating on, but there were extra covers and pillows available. On check in no information was given re: room location or breakfast, literally just given a key. So I asked, as I assumed this information would be given as a matter of introduction. The lift was out of order and the room was on the third floor. Difficult for other guests with young children. There was only one member of staff serving breakfast and manning the reception, so had to go between the two, leaving guests frustrated and the breakfast cold. A help yourself breakfast but no information given until told by the one staff member. For parking is free if you look towards streets two blocks away. Overall cheap for bed and breakfast.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

10/10 – Excellent

Sylvie

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nice and clean
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

10/10 – Excellent

James

Séjour de 1 nuit en décembre 2019

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Property very dated, carpets all worn, furniture dated and it had a strange smell
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

8/10 – Bien

Philip

Voyage d’affaires
Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Reception smells of poo.. Girl on reception filthy dirty and has no idea at all of customer greeting etc .. The whole place need a wash and clean including the receptionist ..
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

2/10 – Terrible

Enock

Points faibles : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Unpleasant stay
I and my wife hardly slept because it was very cold in our room. There was no heating. Also, the passages smelt of tobacco.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

8/10 – Bien

Nigel

Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Dirty toilet, general delapidation of the establishment, oh yes, and the mold in the room.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Avoid
Dated hotel. Room smelled like an ashtray and was very dusty. Even the TV didn't work.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

2/10 – Terrible

Jack

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

4/10 – Médiocre

Rosemary

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

8/10 – Bien

Daniel

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points faibles : Propreté, commodités
Nothing room was absolutely horrible and disgusting not even cleaned
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Ewww
Gross. Rather sleep on a bench outside.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

4/10 – Médiocre

Philip

Points faibles : Service et personnel, confort de la chambre
Very Disappointing.
When I checked in the first question I asked was is the room heating working? The receptionist checked it and confirmed that it was. The next morning my room was freezing and despite several representations to various staff this was not rectified for the length of my stay(4 days). Eventually, I had to request a large duvet to keep warm!! Secondly, there were no toiletries in the bathroom, nor for the whole of my stay. Thirdly upon checking out, I had to throw my key onto the chair at reception as no-one was manning the desk.
Séjour de 4 nuits en septembre 2019

8/10 – Bien

Caroline, Barcelona

Points forts : Service et personnel
Lovely staff, easy to get to from Manchester airport. There's a M&S right next door.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

8/10 – Bien

margaret j

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

6/10 – Acceptable

Thomas

Voyage en groupe
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2019

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Below ordinary hotel. The guy at reception at night was no friendly.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel
Budget hotel
Nice Welcoming Staff, Clean rooms, easy parking. Hotel just a little tired in need of updating
Séjour de 1 nuit en août 2019

6/10 – Acceptable

Louise

Points forts : Propreté
Points faibles : Confort de la chambre
Simple and basic
Great for a place to sleep, but a very basic hotel. The pillows on the bed was thin, and the room was a little tatty. But we needed a quick last minute hotel and this was the only place in the area not fully booked.
Séjour de 2 nuits en août 2019

8/10 – Bien

nick

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Basic but good location and good price.
Séjour de 1 nuit en août 2019

2/10 – Terrible

philip

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
schaamhaar in het ligbad vind men geen probleem
vuil en vies vesleten hotel, schimmel en rot hout in de badkamer, schaamharen van vorige gasten in het bad is geen enkel probleem voor de manager. geen WiFi in de kamer en de foto op Hotels.com slaat nergens op...
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

6/10 – Acceptable

John

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Ok but not sparkling.
Clean but a bit run down and in need of some tlc. Staff friendly and efficient. Noisy in early morning to rear of hotel which overlooks M & S delivery area.
Séjour de 1 nuit en août 2019

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Clean but very tired
The room was clean. It was in poor condition though, the window didn’t close and leaked. There was a huge rip in the chair, the light didn’t work, the plug socket sparked when a plug was put in it, 2 of the drawer fronts came off when I opened a drawer. It was pretty grim.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

2/10 – Terrible

Aaron

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Filthy, like something out of a horror movie.
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Breakfast was nice but not very hot. Bedding and towels exceptionally clean and white. Overall, hotel, tired, dirty corridors and lift. Seedy.
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

2/10 – Terrible

Joseph

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019