Piscine intérieure, piscine extérieure, parasols
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Vila Gale Cerro Alagoa Hotel – Avis

4 out of 5
Vila Gale Cerro Alagoa Hotel
Rua do Munícipio, Lote 26, Apartado 2155, Albufeira

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 238 avis sur 533." "
Note de 8 – Bien, d’après 215 avis sur 533." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 58 avis sur 533." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 12 avis sur 533." "
Note de 2 – Terrible, d’après 10 avis sur 533." "

8,8/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Avis mitigés
Nous sommes mitigés sur notre séjour de 2 nuits. Je commence par les + : l'hotel est propre, le buffet du petit dejeuner est super et la localisation est idéale (entre la vieille ville et le strip) et à 10 min à pied de la mer. L'hotel propose de garder votre valise pour le dernier jour, un service bien appréciable. Nous avions une très jolie vue sur la piscine et l'océan Les - : il n'y a aucune insonorisation, on entend les voisins et les gens qui sont en bas (pisicne ou bar). En octobre, il faisait chaud mais pas trop, je n'imagine pas la chaleur en été sans devoir mettre la clim à fond. La douche est mal faite, l'écoulement ne se faisait pas et il y avait de l'eau par terre. en +, il n'y avait pas de ventilation donc ça sentait très mauvais dans la salle de bain. La literie est de moyenne qualité, acceptable pour nos 2 nuits mais pas plus.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Tiago Pais a répondu le 17 oct. 2023
Dear customer, We appreciate your comments about your stay at the Hotel Vila Gale Cerro Alagoa, Grateful for the attention provided, we sincerely hope to have you with us in the next opportunity, hoping to receive you personally.Sincerely,Tiago Afonso PaisManager

2/10 – Terrible

Sylvie

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Mauvais service hôtel
Séjour de 2 nuits en août 2023
Tiago Pais a répondu le 5 sept. 2023
Dear customer, Mrs. SylvieWe appreciate your comments about your stay at the Hotel Vila Gale Cerro Alagoa.Sincerely,Tiago Afonso PaisManager

10/10 – Excellent

marinalva

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
pré de la cite vieux et pre de beaucoup des plages,trés bon hotel
Séjour de 3 nuits en mars 2023
Tiago Afonso Pais a répondu le 24 mars 2023
Dear Mrs. Marinalva, We thank you for having taken the time to fill out our questionary with your comments about your stay at the Hotel Vila Gale Cerro Alagoa. With sincere regards, Tiago Afonso Pais (General Manager)

10/10 – Excellent

Paul

Séjour de 2 nuits en mars 2022
Tiago Afonso Pais a répondu le 25 mai 2022
Caro Hospede, Obrigado pela sua amável revisão. Estamos muito satisfeitos por saber que gostou de passar os seus dias connosco. Esperamos vê-lo em breve. Cordiais cumprimentos, A Direcção

10/10 – Excellent

Eliana

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Bon hotêl pour un séjour en famille hors saison
Hôtel bien situé, à 10 mn du centre-ville historique et de la plage d'Albufeira. Décoration des chambres dans la bonne moyenne, petit-déjeuner correct, personnel accueillant, spa avec bonnes prestations. Petit bémol, les suites junior, pourtant plus chères, sont situées pour la plupart côté rue, sauf quelques unes situées sur les côtés de l'hôtel avec immense balcon et vue côté piscine + mer. L'hôtel étant peu fréquenté en mars, nous avons eu la chance d'avoir une de ces suites, la 306, et d'avoir peu de monde au spa.
Séjour de 3 nuits en mars 2022
Tiago Afonso Pais a répondu le 25 mai 2022
Cher invité Madame Eliana, Merci pour votre aimable critique. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié passer vos journées avec nous. Nous espérons vous voir bientôt. Cordiales salutations, Directeur

8/10 – Bien

Anne

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en juillet 2019
João Meireles - General Manager a répondu le 4 août 2019
Dear Mrs. Anne, We thank you for having taken the time to fill out our questionary with your comments about your stay at the Hotel Apartamento Cerro Alagoa. We welcome all your comments and suggestions, they deserve our best attention. Our main objective is to continuously improve to better serve our guests, always trying to exceed your expectations. Your comments and suggestions are therefore very valuable for us and help us in correcting eventual deficiencies and in improving our service levels. We sincerely hope to be able to welcome you back to our hotel in the near future and look forward to greeting you personally upon your arrival. With sincere regards, João Meireles (General Manager)

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en mai 2019
João Meireles - General Manager a répondu le 17 mai 2019
Dear Mr. or Mrs., We thank you for having taken the time to fill out our questionary with your comments about your stay at the Hotel Apartamento Cerro Alagoa. We welcome all your comments and suggestions, they deserve our best attention. Our main objective is to continuously improve to better serve our guests, always trying to exceed your expectations. Your comments and suggestions are therefore very valuable for us and help us in correcting eventual deficiencies and in improving our service levels. We sincerely hope to be able to welcome you back to our hotel in the near future and look forward to greeting you personally upon your arrival. With sincere regards, João Meireles (General Manager)

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très belle établissement,belle chambre avec vue sur la mer,très bon service, propreté de l’ hôtel en général
Séjour de 4 nuits en mai 2019
Joaoa Meireles - Directeur Général a répondu le 18 mai 2019
Cher Monsieur Chère Madame Nous vous remercions d’avoir rempli le questionnaire, avec quelques commentaires sur votre séjour à l’Hotel Apartamento Cerro Alagoa au quel nous avons apporter la plus grande importance. Notre objectif est de toujours mieux servir nos Clients en essayant de dépasser ces attentes, ces commentaires nous aidant à corriger et améliorer le niveau de nos services. Toutes les suggestions sont les bienvenues et méritent toute notre attention. Vous remerciant de votre disponibilité, nous espérons pouvoir vous recevoir à nouveau à l’Hôtel Apartamento Vila Galé Cerro Alagoa. Meilleures salutations. João Meireles Directeur Général

10/10 – Excellent

Miguel

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 7 nuits en avril 2019
João Meireles - Director Geral a répondu le 29 avr. 2019
Exmo(a). Senhor(a), Vimos pela presente agradecer-lhe os comentários sobre a sua estadia no Hotel Apartamento Cerro Alagoa, dos quais tomamos a devida nota. Uma vez que o objectivo é servir cada vez melhor os nossos clientes, excedendo sempre que possível as suas expectativas, os seus comentários são preciosos e ajudam-nos a corrigir eventuais deficiências e a melhorar o nível dos nossos serviços, que pretendemos seja excelente. Todas as sugestões são bem-vindas e merecem o nosso acolhimento. Gratos pela atenção dispensada, esperamos sinceramente tê-lo(a) entre nós numa próxima oportunidade, contando poder recebê-lo pessoalmente. Com os melhores cumprimentos João Meireles (Director Geral)

6/10 – Acceptable

yasmine

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, confort de la chambre
Un peu juste pour un 4 étoiles-
Pour un hôtel 4 étoiles c’est un peu juste en ce qui concerne le service et la literie. La restauration pour la demi pension et bonne. On a goûté à des spécialités portugaises et il y avait du choix et c’était bon. Au mois d’avril la piscine extérieure n’etait Pas chauffée, mais il y en avait une autre à l’intérieur. Il y avait des animateurs pour enfants, très accueillants et disponibles et à l’écoute, c’est un plus pour l’hôtel. Dommage que le personnel à l’accueil n’est pas souriant et accueillant. Le ménage est fait à 15:00 -16:00 . (Au 4ème étages) ce n’est pas pratique si l’enfant doit faire sa sieste. Les lits sont de très mauvaises qualité !!! On sentait les ressorts! Horrible ( j’ai eu mal au dos) !
Séjour de 7 nuits en avril 2019
João Meireles - General Manager a répondu le 26 avr. 2019
Chère Madame Yasmine, Nous vous remercions d’avoir rempli le questionnaire, avec quelques commentaires sur votre séjour à l’Hotel Apartamento Cerro Alagoa au quel nous avons apporter la plus grande importance. Notre objectif est de toujours mieux servir nos Clients en essayant de dépasser ces attentes, ces commentaires nous aidant à corriger et améliorer le niveau de nos services. Toutes les suggestions sont les bienvenues et méritent toute notre attention. Vous remerciant de votre disponibilité, nous espérons pouvoir vous recevoir à nouveau à l’Hôtel Apartamento Vila Galé Cerro Alagoa. Meilleures salutations. João Meireles Directeur Général

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 5 nuits en octobre 2018
Costa a répondu le 7 nov. 2018
Dear guest, Thank you for your feedback. We hope to welcome again in a future holiday. Kind regards Aníbal Costa

10/10 – Excellent

Angela

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Super séjour! Hôtel bien placé et agréable
Très bon séjour, personnel très agréable et efficace. Nous avons passé une belle semaine!
Costa a répondu le 7 mai 2018
Chère Mme Angela, Merci de partager votre avis et nous sommes vraiment heureux de constater que vous avez apprécié votre séjour au Cerro Alagoa. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans l'un de nos hôtels Vila Galé lors de vos prochaines vacances. Sincères amitiés Aníbal Costa

8/10 – Bien

Sarah

Points faibles : Propreté, confort de la chambre
Bon hôtel
Assez positif dans l'aspect générale mais beaucoup de bruit, que ce soit le voisinage dans les chambres ou les femmes de ménage tres bruyante le matin cest dure. Sinon le Spa hammam jacuzzi piscine au top elle est bien chaude celle de l'intérieur, tobogan. Bien pour les familles aussi ! Bref à coter de la plage et de la gare dalbufeira des restos dès bar et ces café , shisha et boite vraiment cool. Room service tres bon.
Je tiens à vous remercier, en mon nom personnel et au nom de l'équipe de l’Hôtel Vila Galé Cerro Alagoa, pour le temps passé remplissant votre commentaire. Les commentaires et suggestions de nos clients sont un outil important pour notre recherche constante de l'amélioration de nos services. Merci d'avoir choisi l'un des hôtels Vila Galé pour votre séjour et nous espérons que nous avons l'honneur de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche. Nous comptons sur votre collaboration très estimée! Aníbal Costa

10/10 – Excellent

Sylvie, Dieppe

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Trés bon choix
Nous avons passé 1 semaine dans cet hotel et notre séjour s'est trés bien déroulé. L'hotel était parfait, le petit déjeuner vraiment super avec un choix formidable. La piscine intérieure est assez grande avec un toboggan bien aprecié par les jeunes et l'amplitude d'ouverture trés garnde (jusqu'à 21h), et le sauna,hamman et jacuzzi gratuit est tres sympa également, et si vous voulez un bon masage c'est possible aussi et paq trop chére.Le bar est lui aussi bien agréable pour boire un verre aprés une bonne journée . La veille du départ , la direction vous offre un verre et le directeur vient en personne discuté avec nous et receuillir nos avis : Le client est important. Bref trés bon choix , à 10 mns à pieds du centre et de la plage , toute la famille a aprécié l'hotel . Seul petit bémol: le lit supplémentaire est trés bien pour un petit enfant, mais pour un ado de 16 ans pas trés confortable.

6/10 – Acceptable

Marie, Paris

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Accueillant, proche plage et fête mais veillissant
J'ai séjourné une semaine dans cet hotel familial (août 2015) avec une amie. L'accueil et le personnel y sont très agréables. Le restaurant propose une variété de plats locaux et internationaux corrects. En revanche, un rafraichissement s'impose urgemment quant à l'état général de l'hotel car les locaux sont veillissants et les prestations (salle de sport, jaccuzzi, sauna...) ne sont plus au niveau attendu.

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Confort de la chambre
Hôtel bien placé ! Proche plage et vieille ville 10 minutes à pied . Supermarché centre commercial à 5 minutes .

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Convenable mais de vaut pas ses étoiles
Un séjour agréable si les anglais ne réservaient pas leurs chaises autour de la piscine sans y aller nous sommes restés une matinée entourés de chaises occupes par des serviettes sans jamais rencontrés personne Aucune information transmise sur les possibilités de l hôtel Salle de bain trop petite

6/10 – Acceptable

jacques, Argenton

Points faibles : Confort de la chambre
Pas agréable pour une famille française
Peut ètre un 4 étoiles côté mer,piscine,et sud mais surement pas côté nord ,sur la rue et le parking... malgré une réservation faite il y a 5 mois,nous n'avons pas eu droit au bon côté, l'hotel est majoritairement occupé par des groupes de britanniques qui viennent à Albufiera pour boire de la biere, nuit et jour... sino piscine agréable et bon petit déjeuner

10/10 – Excellent

alain, Valenciennes

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
nous recommandons
Bel etablissement , piscine chaude , restaurant de bon niveau .

10/10 – Excellent

ninibleau, france

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Magnifique hôtel, proche de la plage
Magnifique hôtel. Chambre spacieuse vue sur piscine et la mer. Tout le confort souhaité (piscine intérieur, extérieur, jaccuzi, salle musculation, restaurant, pub) tout sur place. Le personnel très aimable. Parking pour voiture. Boutiques proche de l hôtel ainsi que des restaurants. Et une superbe pâtisserie "riveira" spécialité portugaise. Plage de sable et falaises à perte de vue. Ce voyage restera inoubliable.
Cher client, Merci de partager votre belle examen et de recommander le Cerro Alagoa. Nous sommes vraiment heureux que vous avez apprécié votre séjour avec us.thank vous pour choisir les Gale Hotels Vila et espérons que nous pouvons vous accueillir à nouveau dans un proche avenir cordialement Rosario Ribeiro

8/10 – Bien

MICHEL

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

8/10 – Bien

Sandra, Paris

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Tres satisfaisant
Restées seulement 4 nuits nous ne sommes pas restées beaucoup à l'hôtel et n avons pas eu besoin du personnel. La piscine est très bien, le jaccuzzi un peu petit, la piscine intérieure légèrement chauffée. Petit déjeuner complet et tres bon.

8/10 – Bien

Brilotte, France, Normandie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel confortable et bien situé
Chambre propre et lieux communs propres, gentillesse du personnel. Hôtel bien situé par rapport au centre ville. Seul point négatif lié à certains clients non respectueux des autres et de l'environnement autour de la piscine (réservation de transat alors que c'est pourtant interdit, déchets non jetés et parfois tombant dans la piscine)

10/10 – Excellent

Sandy

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Buffet breakfast was excellent and convenient. Room was spacious and overlooked a huge pool. Location was good and walkable down to the beach where there were lots of activity for shopping and dining. Highly recommend.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Front Office Desk a répondu le 5 mai 2024
Dear Mr. Browne,thank you for your feedback, we will be looking forward to welcome you again in Cerro Alagoa.Best regards

10/10 – Excellent

James

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
If you book this property you wont regret it. Great value for money, location, indoor pool and spa and breakfast.
Séjour de 7 nuits en avril 2024
Eduardo Montenegro a répondu le 22 avr. 2024
Dear James, Thank you for your feedback and we hope to welcome you soon, Best Regards

10/10 – Excellent

Dirk Willem

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Eduardo Montenegro a répondu le 22 avr. 2024
Dear Dirk Willem, Thank you for your feedback and we hope to welcome you soon, Best Regards

10/10 – Excellent

Andrew

Voyage de couple
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
We had a great holiday . And would return to the hotel and resort .
Séjour de 7 nuits en février 2024
Eduardo Montenegro a répondu le 22 avr. 2024
Dear Andrew, Thank you for your feedback and we hope to welcome you soon, Best Regards

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté
Pillows are getting old and smelly, bedsheets are thinning out, could use some new bedding. A group of young guys came in drunk at 2:30 am and were running and making noise in hallway and on balconies till 4:30 am. Complained to front desk, they would take care of it and same problem again the following night. It seems the hotel was okay with that. I stayed there last year and liked my stay enough to come again, but next year I won’t stay there anymore. The breakfast is good, the location is good.
Séjour de 6 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Neil

Séjour de 4 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

Ben

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 – Excellent

Danielson

Séjour de 2 nuits en décembre 2023

6/10 – Acceptable

Thomas

Voyage en groupe
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

4/10 – Médiocre

Barry

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en octobre 2023

10/10 – Excellent

Larry

Voyage de couple
This hotel was in the perfect location! Less than 10 min walk to the beach area where you could enjoy the water and walk to old towne. Also a short walk (15 mins) to the strip. Quiet area with restaurants within minutes.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

4/10 – Médiocre

patricia, Quispamsis

Voyage de couple
Points forts : Propreté
Points faibles : État et installations de l’hébergement
I picked this one because it is close to everything and I wanted a gym. Everything was clean but pretty dated. The sofa in the room was so uncomfortable and the lighting was terrible. They have no tissues in the rooms and none are available. They also have no iron or ironing board. My husband went to a shop down the street and had to buy one since our clothes were wrinkled from being in suitcases. Another guest was there buying one at the same time and the woman at the store said they sell a lot to hotel guests.
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Tiago Pais a répondu le 17 oct. 2023
Dear customer, We appreciate your comments about your stay at the Hotel Vila Gale Cerro Alagoa, Grateful for the attention provided, we sincerely hope to have you with us in the next opportunity, hoping to receive you personally.Sincerely,Tiago Afonso PaisManager

10/10 – Excellent

Michael

Voyage de couple
Large, pleasant, extremely helpful desk staff:
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Tiago Pais a répondu le 19 sept. 2023
Dear customer , We appreciate your comments about your stay at the Hotel Vila Gale Cerro Alagoa, which we take due note of. As the goal is to serve our customers better and better, exceeding their expectations wherever possible, your comments are valuable and help us to correct deficiencies and improve the level of our services, which we want to be excellent. All suggestions are welcome and deserve our support. Grateful for the attention provided, we sincerely hope to have you with us in the next opportunity, hoping to receive you personally. Sincerely, Tiago Afonso Pais Manage

6/10 – Acceptable

Catherine

Great location! Walking distance from major beach area, restaurants and nightlife at Fishermen's beach. Cabana Fresca is a must do restaurant on the beach! Great food, great view, great value & superior service!!!
Séjour de 2 nuits en août 2023
Tiago Pais a répondu le 5 sept. 2023
Dear customer,We appreciate your comments about your stay at the Hotel Vila Gale Cerro Alagoa, Grateful for the attention provided, we sincerely hope to have you with us in the next opportunity, hoping to receive you personally.Sincerely,Tiago Afonso PaisManager

4/10 – Médiocre

Stefan

Séjour de 1 nuit en août 2023
Tiago Pais a répondu le 5 sept. 2023
Dear customer, We appreciate your comments about your stay at the Hotel Vila Gale Cerro Alagoa, Grateful for the attention provided, we sincerely hope to have you with us in the next opportunity, hoping to receive you personally.Sincerely,Tiago Afonso PaisManager

8/10 – Bien

paul

Points forts : Propreté, confort de la chambre
it was a very good stay all i want from a hotel clean and friendly
Séjour de 4 nuits en août 2023
Tiago Pais a répondu le 5 sept. 2023
Dear customer, Mr. Paul. We appreciate your comments about your stay at the Hotel Vila Gale Cerro Alagoa, Grateful for the attention provided, we sincerely hope to have you with us in the next opportunity, hoping to receive you personally.Sincerely,Tiago Afonso PaisManager

10/10 – Excellent

Ingemar

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Superfräscht hotell!
Séjour de 6 nuits en juillet 2023
Tiago Afonso Pais a répondu le 10 août 2023
Dear customer , We appreciate your comments about your stay at the Hotel Vila Gale Cerro Alagoa, which we take due note of. As the goal is to serve our customers better and better, exceeding their expectations wherever possible, your comments are valuable and help us to correct deficiencies and improve the level of our services, which we want to be excellent. All suggestions are welcome and deserve our support. Grateful for the attention provided, we sincerely hope to have you with us in the next opportunity, hoping to receive you personally. Sincerely, Tiago Afonso Pais Manager

10/10 – Excellent

daniel

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything was very good,nice hotel and nice people.Perfect location,close to City center and the beaches..supermarket nearby .
Séjour de 12 nuits en juillet 2023
Tiago Afonso Pais a répondu le 10 août 2023
Dear customer , We appreciate your comments about your stay at the Hotel Vila Gale Cerro Alagoa, which we take due note of. As the goal is to serve our customers better and better, exceeding their expectations wherever possible, your comments are valuable and help us to correct deficiencies and improve the level of our services, which we want to be excellent. All suggestions are welcome and deserve our support. Grateful for the attention provided, we sincerely hope to have you with us in the next opportunity, hoping to receive you personally. Sincerely, Tiago Afonso Pais Manager

8/10 – Bien

John

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
not enough chairs in pool area, allowing people to put towels on chairs all day without being their, Buffet breakfast repetitive.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
The Management a répondu le 10 août 2023
Dear customer , We appreciate your comments about your stay at the Hotel Vila Gale Cerro Alagoa, which we take due note of. As the goal is to serve our customers better and better, exceeding their expectations wherever possible, your comments are valuable and help us to correct deficiencies and improve the level of our services, which we want to be excellent. All suggestions are welcome and deserve our support. Grateful for the attention provided, we sincerely hope to have you with us in the next opportunity, hoping to receive you personally. Sincerely, Tiago Afonso Pais Manager

10/10 – Excellent

Ravinder

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Tiago Afonso Pais a répondu le 31 juill. 2023
DearRavinder,Thank you very much for coment. We hope to see you soon! Regards and see you soon! Tiago Afonso Pais General Manager

8/10 – Bien

Maria Berta

Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Tiago Afonso Pais a répondu le 25 juill. 2023
Dear Berta, Thank you very much for coment. We hope to see you soon! Regards and see you soon! Tiago Afonso Pais General Manager

10/10 – Excellent

Padraig

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Tiago Afonso Pais a répondu le 25 juill. 2023
Dear Padraig Thank you very much for coment. We hope to see you soon! Regards and see you soon! Tiago Afonso Pais General Manager

10/10 – Excellent

Son

Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Tiago Afonso Pais a répondu le 24 juill. 2023
Dear Son, Thank you very much for coment. We hope to see you soon! Regards and see you soon! Tiago Afonso Pais General Manager

8/10 – Bien

Person Henrique

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Tiago Afonso Pais a répondu le 11 juill. 2023
Boa tarde Obrigado pela sua pontuação e pela sua diponibilidade em poder ajudar. Estamos sempre perto de si.

8/10 – Bien

yiu wing

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juin 2023
Tiago Afonso Pais a répondu le 26 juin 2023
Dear Yiu Wing, Thank you very much for coment. We hope to see you soon! Regards and see you soon! Tiago Afonso Pais General Manager

10/10 – Excellent

Antonio

Séjour de 4 nuits en juin 2023
Tiago Afonso Pais a répondu le 26 juin 2023
Dear Mr. Antonio, Thank you very much for coment. We hope to see you soon! Regards and see you soon! Tiago Afonso Pais General Manager

8/10 – Bien

Annette

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Breakfast good. Nothing bad.
Séjour de 4 nuits en mai 2023
Tiago Afonso Pais a répondu le 7 juin 2023
Dear Client, Mrs. Annette First of all we would like to thank you for choosing Vila Galé Cerro Alagoa. We are very sorry for the welcome you had, that is not the type of service we are used to provide to our dear guests. We hope we can welcome you again in the future having the oportunity to provide you the excelente service that we are used to. Regarding the points you presented, we will analyze them all and improve them. Thank you for your feedback, it is very important for us. Yours Sincerely, Tiago Pais General Manager