Titre : Golden Inclusive by Gran Plaza Hotel Acapulco – Avis, offres et photos 2025 | Expedia.ca [Afficher tous les hébergements](http://www.expedia.ca/Hotel-Search?regionId=&adults=2&children=&sort=RECOMMENDED&useRewards=false&semdtl=&userIntent=&vip=false) # Golden Inclusive by Gran Plaza Hotel Acapulco Hôtel près de la baie avec déjeuner (inclus) et service de voiturier (gratuit) ![Parasol, serviettes de plage, volleyball](https://images.trvl-media.com/lodging/18000000/17770000/17763300/17763289/d1c2f2b1.jpg?impolicy=resizecrop&rw=598&ra=fit) ![Hall](https://images.trvl-media.com/lodging/18000000/17770000/17763300/17763289/a886c68c.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Commodité de l’hébergement ](https://images.trvl-media.com/lodging/18000000/17770000/17763300/17763289/e85aae61.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Extérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/18000000/17770000/17763300/17763289/8a01e52a.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Restauration](https://images.trvl-media.com/lodging/18000000/17770000/17763300/17763289/093f6bba.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) - Aperçu - Chambres - Emplacement - Politiques 6,6  ## Commodités populaires - Bar - Déjeuner compris - Tout inclus - Service aux chambres - Entretien ménager - Réception ouverte 24 heures ## Options de chambre ### Vérifiez la disponibilité pour ces dates Ce soir [oct. 29 - oct. 30](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-29&endDate=2025-10-30&selected=17763289&PinnedHotelID=17763289&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-29&endDate=2025-10-30&selected=17763289&PinnedHotelID=17763289&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Demain [oct. 30 - oct. 31](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-30&endDate=2025-10-31&selected=17763289&PinnedHotelID=17763289&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-30&endDate=2025-10-31&selected=17763289&PinnedHotelID=17763289&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Cette fin de semaine [oct. 31 - nov. 2](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-31&endDate=2025-11-02&selected=17763289&PinnedHotelID=17763289&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-31&endDate=2025-11-02&selected=17763289&PinnedHotelID=17763289&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) La fin de semaine prochaine [nov. 7 - nov. 9](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-11-07&endDate=2025-11-09&selected=17763289&PinnedHotelID=17763289&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-11-07&endDate=2025-11-09&selected=17763289&PinnedHotelID=17763289&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Toutes les chambres 1 lit 2 lits 3 lits ou plus Affichage de 8 chambre(s) sur 8 ### Suite Junior ### Points forts Balcon Climatisation Minibar (avec certains articles gratuits) Téléviseur à écran plat Canapé-lit Sèche-cheveux Salle de bain privée Peignoirs - 444 pi² - 3 personnes - 1 très grand lit ### Suite, vue sur l’océan ### Points forts Balcon Climatisation Minibar (avec certains articles gratuits) Téléviseur à écran plat Canapé-lit Salle de bain privée Peignoirs Coffre-fort dans la chambre - 355 pi² - Vue sur l’océan - 3 personnes - 1 très grand lit ### Suite présidentielle ### Points forts Balcon Bassin privé Climatisation Minibar (avec certains articles gratuits) Téléviseur à écran plat Salle de bain privée Peignoirs Coffre-fort dans la chambre - 2510 pi² - Vue sur la mer - 4 personnes - 1 très grand lit et 2 grands lits ### Suite ### Points forts Balcon Climatisation Minibar (avec certains articles gratuits) Téléviseur à écran plat Sèche-cheveux Salle de bain privée Peignoirs Coffre-fort dans la chambre - 867 pi² - Vue sur la mer - 3 personnes - 1 très grand lit ### Suite familiale, 3 chambres ### Points forts Balcon Coin de repas séparé Climatisation Minibar (avec certains articles gratuits) Téléviseur à écran plat 3 chambres Canapé-lit Salle de bain privée - 1028 pi² - 3 chambres - Vue sur la mer - 8 personnes - 1 grand lit, 2 lits jumeaux et 1 très grand lit ### Suite Junior, 2 lits doubles ### Points forts Balcon Climatisation Minibar (avec certains articles gratuits) Téléviseur à écran plat Salle de bain privée Coffre-fort dans la chambre Entretien ménager quotidien Fer et planche à repasser - 4 personnes - 2 lits doubles ### Chambre Standard, 1 très grand lit ### Points forts Balcon Climatisation Minibar (avec certains articles gratuits) Téléviseur à écran plat Salle de bain privée Sèche-cheveux Coffre-fort dans la chambre Entretien ménager quotidien - 4 personnes - 1 très grand lit ### Chambre Standard, 2 lits doubles ### Points forts Balcon Climatisation Minibar (avec certains articles gratuits) Téléviseur à écran plat Salle de bain privée Sèche-cheveux Coffre-fort dans la chambre Entretien ménager quotidien - 4 personnes - 2 lits doubles ![Mod logo](https://a.travel-assets.com/pricing-claim/sparkle_dark.svg) Ouvrez une session pour accéder aux réductions et avantages admissibles. Plus de récompenses pour vivre plus d’aventures! [Ouvrir une session](https://www.expedia.ca/login?ckoflag=0&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2Ffr%2FAcapulco-Hotels-Golden-Inclusive-By-Gran-Plaza-Hotel-Acapulco.h17763289.Description-Hotel)[M’inscrire gratuitement](https://www.expedia.ca/signup?enable_registration=true&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2Ffr%2FAcapulco-Hotels-Golden-Inclusive-By-Gran-Plaza-Hotel-Acapulco.h17763289.Description-Hotel) ## À propos du quartier ![Carte](https://maps.googleapis.com/maps/api/staticmap?&size=660x330&map_id=3b266eb50d2997c6&zoom=13&markers=icon:https%3A%2F%2Fa.travel-assets.com%2Ftravel-assets-manager%2Feg-maps%2Fproperty.png%7C16.86038%2C-99.87627&channel=expedia-HotelInformation&maptype=roadmap&scale=1&key=AIzaSyCYjQus5kCufOpSj932jFoR_AJiL9yiwOw&signature=97o1lC5lIhWmJwpf_8unUfU9wZk=) Av. Costera Miguel Aleman, 1803, Fracc. Magallanes, Acapulco, GRO, 39670 #### À proximité - Diane chasseresse - 7 min à pied - 0.6 km - Plage de Condesa - 7 min à pied - 0.6 km - Parque Papagayo - 12 min à pied - 1.0 km - Plage de Papagayo - 15 min à pied - 1.3 km - Falaises de la Quebrada - 5 min en voiture - 5.7 km #### Transport - Acapulco, Guerrero (ACA-Aéroport international General Juan N. Alvarez) : à 32 min en voiture #### Restaurants - ‪Helados Santa Clara - ‬1 min à pied - ‪Los Tarascos - ‬2 min à pied - ‪Gran Plaza Hotel Acapulco - ‬1 min à pied - ‪Restaurante Maria Bonita - ‬3 min à pied - ‪Barra Vieja 520 - ‬2 min à pied ## À propos de cet hébergement ### Golden Inclusive by Gran Plaza Hotel Acapulco Hôtel haut de gamme situé à proximité de l’attrait suivant : Plage de Papagayo Songez à séjourner au Golden Inclusive by Gran Plaza Hotel Acapulco et à profiter des commodités offertes, comme un déjeuner gratuit, un bar attenant à la piscine et une terrasse. Si vous recherchez l’aventure, optez pour Hôtel et profitez de commodités comme du volleyball de plage, du basketball et du vélo. Les clients peuvent également s’attendre à pouvoir profiter de commodités comme service de nettoyage et de nettoyage à sec, un centre d’entraînement physique ouvert en tout temps et un centre d’affaires ouvert 24 heures. Parmi les autres avantages offerts à Hôtel, notons : - Une piscine pour enfants avec des parasols au bord de la piscine - Stationnement libre-service gratuit et service de voiturier gratuit - Location de vélos, serviettes de plage et services pour les mariages - Coffre-fort à la réception, info-excursions/billetterie et parasol Caractéristiques de la chambre Les 506 chambres offrent des commodités comme la climatisation, ainsi que des avantages comme un minibar contenant certains articles gratuits et un coffre-fort. D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent : - Des salles de bain avec des articles de toilette gratuits - Des téléviseurs à écran plat comprenant des chaînes câblées - Des balcons et l’entretien ménager tous les jours ### Options tout inclus Golden Inclusive by Gran Plaza Hotel Acapulco propose des forfaits tout inclus. Ces tarifs sont plus élevés parce qu’ils comprennent les repas et les boissons sur place (certaines restrictions peuvent s’appliquer). ### Repas et boissons Buffets et collations compris ## Hébergements similaires ![Sur la plage, parasol](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/490000/480800/480772/3406e2ad.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### HS HOTSSON Hotel Acapulco Région côtière d’Acapulco - Piscine - Tout inclus - Piscine pour enfants - Wi-Fi gratuit 8,4 Très bien 1 005 avis 114 $ CA 137 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 30 oct. au 31 oct. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-30&endDate=2025-10-31&selected=480772&PinnedHotelID=480772&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Aire de jeu extérieure pour enfants](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/930000/920700/920648/eda76521.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Hotel Emporio Acapulco Région côtière d’Acapulco - Sur une plage privée - Piscine - Spa - Piscine pour enfants 8,4 Très bien 1 502 avis 134 $ CA 161 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 2 nov. au 3 nov. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-11-02&endDate=2025-11-03&selected=920648&PinnedHotelID=920648&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Piscine extérieure, accès possible de 8 h à 21 h, parasols](https://images.trvl-media.com/lodging/54000000/53900000/53890100/53890054/cc531c5d.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Copacabana Beach Hotel Acapulco Région côtière d’Acapulco - Piscine - Tout inclus - Wi-Fi gratuit - Restaurant 8,0 Très bien 1 012 avis 101 $ CA 121 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 2 nov. au 3 nov. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-11-02&endDate=2025-11-03&selected=53890054&PinnedHotelID=53890054&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Deluxe Villa | Vue de la chambre](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/30000/26600/26560/5d8798f8.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Fiesta Americana Acapulco Villas Région côtière d’Acapulco - Piscine - Spa - Animaux de compagnie acceptés - Piscine pour enfants 9,0 Merveilleux 1 002 avis 150 $ CA 180 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 17 nov. au 18 nov. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-11-17&endDate=2025-11-18&selected=26560&PinnedHotelID=26560&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Réception](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/20000/10200/10125/8f1a6cd9.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Park Royal Beach Acapulco - All Inclusive Plage de Guitarrón - Piscine - Tout inclus - Spa - Piscine pour enfants 8,2 Très bien 61 avis 182 $ CA 218 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 30 oct. au 31 oct. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-30&endDate=2025-10-31&selected=10125&PinnedHotelID=10125&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Piscine extérieure, accès possible de 8 h à 20 h, chaises longues](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/20000/14200/14138/180e3f5d.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Amares Acapulco Région côtière d’Acapulco - Piscine - Tout inclus - Wi-Fi gratuit - Restaurant 8,8 Excellent 161 avis 107 $ CA 128 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 2 nov. au 3 nov. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-11-02&endDate=2025-11-03&selected=14138&PinnedHotelID=14138&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Restaurant](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/30000/23300/23260/5502867c.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Las Brisas Acapulco Las Brisas - Piscine - Spa - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit 9,4 Exceptionnel 1 167 avis 134 $ CA 161 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 30 oct. au 31 oct. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-30&endDate=2025-10-31&selected=23260&PinnedHotelID=23260&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Terrasse au soleil](https://images.trvl-media.com/lodging/2000000/1140000/1139600/1139576/00074fd5.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Las Torres Gemelas Acapulco Région côtière d’Acapulco - Piscine - Piscine pour enfants - Wi-Fi gratuit - Restaurant 7,6 Bien 1 002 avis 57 $ CA 68 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 30 oct. au 31 oct. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-30&endDate=2025-10-31&selected=1139576&PinnedHotelID=1139576&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Piscine extérieure, chaises longues](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/70000/67400/67303/19e2d55a.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Krystal Beach Acapulco Région côtière d’Acapulco - Piscine - Baignoire à remous - Tout inclus - Piscine pour enfants 7,0 Bien 1 009 avis 96 $ CA 116 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 30 oct. au 31 oct. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-30&endDate=2025-10-31&selected=67303&PinnedHotelID=67303&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Chambre Standard (Ocean View) | Minibar, coffre-fort, literie fournie](https://images.trvl-media.com/lodging/2000000/1120000/1118000/1117910/199df1d1.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Acamar Beach Resort Acapulco Acapulco Tradicional - Piscine - Wi-Fi gratuit - Restaurant - Climatisation 8,0 Très bien 568 avis 77 $ CA 95 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 4 nov. au 5 nov. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-11-04&endDate=2025-11-05&selected=1117910&PinnedHotelID=1117910&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ## Commodités de l’hébergement ### Stationnement et transport - Stationnement libre-service gratuit sur place - Service de voiturier gratuit sur place ### Repas et boissons - Déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 11 h 30. - Casse-croûte/épicerie fine - Un bar attenant à la piscine ### Activités - Basketball - Location de vélos - Piscine pour enfants - Salle d’entraînement ouverte en tout temps - Volleyball de plage ### Pour les familles - Casse-croûte/épicerie fine - Piscine pour enfants ### Commodités - Coffre-fort à la réception - Guichet automatique - Réception ouverte en tout temps ### Services pour les clients - Assistance pour les excursions et les billets - Entretien ménager (chaque jour) - Service de buanderie et de nettoyage à sec - Services de mariage ### Services d’affaires - Centre d’affaires accessible en tout temps - Espace de conférence de 12 822 pieds carrés - Salles de réunion ### Plein air - Dans la baie - Parasols au bord de la piscine - Parasols de plage - Serviettes de plage - Terrasse ### Accessibilité - Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation. - Ascenseur - Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant ### Autres - 1 immeuble - 28 étages - Construit en 1982 - Hébergement non-fumeurs - Salle de bal ## Commodités de la chambre ### Salle de bain - Articles de toilette gratuits - Salle de bain privée - Serviettes fournies ### Divertissement - Téléviseur à écran plat avec chaînes par câble ### Repas et boissons - Minibar gratuit (certains articles) - Service aux chambres restreint ### Autres - Climatisation - Coffre-fort - Fer et planche à repasser ## Politiques ### Arrivée Arrivée de 15 h à 3 h Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans ### Instructions spéciales pour l’enregistrement Le personnel de la réception accueillera les clients sur place. La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales. ### Méthodes d’accès Portier ### Animaux de compagnie Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés. ### Enfants et lits supplémentaires Les enfants sont bienvenus. ### Types de paiement ## Renseignements importants ### À savoir Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement. Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée. Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties. Cet hébergement accepte les cartes de crédit. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. ### À noter Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres. ### Hébergement également appelé Golden Inclusive Gran Plaza Hotel Acapulco Golden Inclusive Gran Plaza Hotel Golden Inclusive Gran Plaza Acapulco Golden Inclusive Gran Plaza Golden Inclusive by Gran Plaza Hotel Acapulco Hotel Golden Inclusive by Gran Plaza Hotel Acapulco Acapulco Golden Inclusive by Gran Plaza Hotel Acapulco Hotel Acapulco ## Foire aux questions ### Golden Inclusive by Gran Plaza Hotel Acapulco possède-t-il une piscine? > Oui, cet établissement vous propose une piscine pour enfants. ### Golden Inclusive by Gran Plaza Hotel Acapulco accepte-t-il les animaux de compagnie? > Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie. ### Combien coûte le stationnement à Golden Inclusive by Gran Plaza Hotel Acapulco? > Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit et un service de voiturier gratuit. ### À quelle heure est-il possible d'arriver à Golden Inclusive by Gran Plaza Hotel Acapulco? > Arrivée de 15 h à 3 h. L'arrivée après heures d'ouverture n'est pas offerte. ### L’établissement Golden Inclusive by Gran Plaza Hotel Acapulco offre-t-il des avantages tout inclus? > Golden Inclusive by Gran Plaza Hotel Acapulco offre des plans tarifaires tout inclus. ### Où se situe Golden Inclusive by Gran Plaza Hotel Acapulco? > Région côtière d’Acapulco - hôtel se trouve à moins de 2 km des sites suivants : Centre commercial Plaza Bahía et Plage de Papagayo. Centre commercial Galerías Diana et Diane chasseresse se trouvent également à moins de 5 minutes de marche. ## Avis pour Golden Inclusive by Gran Plaza Hotel Acapulco 6,6 Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.[Plus de renseignements](https://www.expedia.ca/fr/lp/b/content-guidelines) ### 7,4 Propreté ### 8,4 Emplacement ### 7,2 Service et personnel ### 6,2 État et installations de l’hébergement 10 – Excellent 21 8 – Bien 15 6 – Acceptable 13 4 – Médiocre 8 2 – Terrible 15 ### 6/10 – Acceptable #### Voyageur vérifié Voyage de couple 10 févr. 2019 Points forts : Propreté, service et personnel Points faibles : Commodités Property was nice but not enough entertainment. Food not great, beach nothing to get exited about. Will not go back. ##### Voyageur vérifié Séjour de 2 nuits en mars 2018 ### 10/10 – Excellent #### Voyageur vérifié 30 juill. 2018 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. Hotel is on the beach ##### Voyageur vérifié Séjour de 2 nuits en juillet 2018 ### 6/10 – Acceptable #### Voyageur vérifié 16 juill. 2018 Points faibles : Propreté MUY TARDADOS PARA ROOM SERVICE Y CHECK OUT NI SE DIGA. ##### Voyageur vérifié Séjour de 3 nuits en juillet 2018 ### 10/10 – Excellent #### Arkadii 31 mars 2018 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/s230-pac2d2260-34ee-11e8-90f5-02426f8ac431-original.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ##### Arkadii ### 6/10 – Acceptable #### Georgii 16 mars 2018 Points faibles : Propreté #### Транзит перед правильным отелем Впечатления не очень хорошие. Балаган, примитивная еда, очень плохо убирают санузлы. При заселении присутствовал ужасный запах. Бронировали сьют с видом на море. Вид был изумительный…) ##### Georgii Séjour de 2 nuits en mars 2018 ### 8/10 – Bien #### ARTURO 4 mars 2018 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Excelente servicio Es un hotel algo anticuado, las habitaciones son muy amplias. Viaje con plan todo incluido la comida buena en general, el restaurante Italiano excelente al igual que la atención, no me gusto la barra libre que ofrecen, creo que podrían cobrar un up grade y ofertar bebidas de mejor calidad en caso de que así lo requiera el huésped ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/s620-p48497110-1fe3-11e8-9cbc-0242fed17ade-original.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/s790-p4a168ff0-1fe3-11e8-9b80-6a03179474b2-original.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ##### ARTURO Séjour de 2 nuits en mars 2018 ### 6/10 – Acceptable #### Blanca laura 8 févr. 2018 Points forts : Propreté Points faibles : Confort de la chambre #### Esperaba un mejor servicio Nos entregaron la habitación aunque llegamos muy temprano, pero el sofá cama en pésimas condiciones, imposible dormir ahí, los alimentos insuficientes, poca variedad y regular calidad en el bufet de la comida y cena, los meseros de playa atentos solamente a las necesidades del turista extranjero. ##### Blanca laura Séjour de 2 nuits en février 2018 ### 10/10 – Excellent #### Moises 9 janv. 2018 Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement. #### Muy buen hotel En general muy buen hotel, lo único que no nos gusto fueron las camas que están demasiado duras para nuestro gusto, pero la atención personal muy amable, huy limpio, buen nivel de alimentos y bebidas. ##### Moises Séjour de 4 nuits en décembre 2017 ### 10/10 – Excellent #### Alonso , Cdmx 3 janv. 2018 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Mi estancia fue Excelente Excelente servicio y el personal súper amable la habitación cómoda y confortable, los alimentos muy agradables y variedad en a bufet, en general todo excelente ##### Alonso Séjour de 4 nuits en décembre 2017 ### 10/10 – Excellent #### ivan 4 déc. 2017 Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre. #### Remodelacion Buen servicio como lo están remodelando falta más albercas, buen servício y personal amable ##### ivan Séjour de 2 nuits en décembre 2017 ### 8/10 – Bien #### Luis, CDMX 21 nov. 2017 Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre. #### Hotel agradable cerca de la playa La atención de todo el personal siempre es muy amable, las habitaciones muy cómodas, los alimentos muy buenos, el único inconveniente fue que la alberca más grande del hotel se encontraba cerrada por reparación y había trabajadores dándole mantenimiento, esto hizo que todos los huéspedes del hotel se concentraran en 2 albercas pequeñas siendo insuficientes para tanta gente, ya que el hotel estaba a su máxima capacidad de hospedaje, lo que hizo que no se lograra disfrutar cómodamente de la alberca. Los niños son los más afectados por no caber todos en las alberquitas. ##### Luis Séjour de 3 nuits en novembre 2017 ### 2/10 – Terrible #### José , México df. 29 oct. 2017 Points forts : Propreté, confort de la chambre Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement #### Incongruencia Compre all inclusive, y al llegar me dieron una lista de servicios semi all inclusive. Ayer, de los cinco elevadores, sólo funcionaba uno. Duré 20 minutos para bajar, desde el séptimo piso. Luego, en el desayuno, estaba cerrado el restaurante caracol, y nos fuimos al neptuno, donde nos esperaba una fila de 50 personas, para pedir huevos cocinados al momento. Llegamos a las 8.15 horas, y nos sentamos a la mesa a las 9. La comida fue repetitiva, y presentada sin buen gusto en el bufet, durante los cuatro días que estuvimos. En fin, el caos. ##### José Séjour de 3 nuits en octobre 2017 ### 10/10 – Excellent #### juan 18 oct. 2017 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Pareja habitación todo incluido Excelente ! Ubicación está muy bien, caminado llegas a un mercado de artesanías y centro comercial. Hotel Buenas instalaciones, tres albercas, habitacion de lujo. Alimentos del bufette 3 estrellas Del restaurante italiano 4 estrellas Y del service room 5 estrellas Gente servicial y atenta. Bebidas. 3 estrellas te te sirven en vaso plástico pequeño,,, llévate tu vaso de acero inox. Playa. Si sabes nadar no está mal. Si no sabes solo meterte unos metros. A mi me apoyo un salvavidas para nadar ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/s1561-p4decad00-b3ad-11e7-ba9d-3adc90152e10-original.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ##### juan Séjour de 4 nuits en octobre 2017 ### 2/10 – Terrible #### Matias, CDMX 8 oct. 2017 Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### really NOT Recomandable Elevator : take minimum 5 mins No good attitude for client (staffs) No hot water, only hot water with rust/stain ##### Matias Séjour de 2 nuits en octobre 2017 ### 2/10 – Terrible #### LETICIA, M 27 sept. 2017 Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. NO ESTUVOI LA RESERVACION Y AUN ASI ME HICERON EL COBRO CUANDO YPO NI SIQUIERA OCUPE EL CUARTO POR NO ESTAR REGISTRADO, ME DIJIERON QUE NO HABIA NINGUNA RESERVACION Y TUVE QUE BUSCAR EN OTRO LADO ##### LETICIA Séjour de 2 nuits en septembre 2017 ### 4/10 – Médiocre #### Joe 26 sept. 2017 Points faibles : Service et personnel #### worse hotel be careful hotel workers will scam U I went for five days and I spent a whole day arguing with the hotel i gave the hotel 150 dollars for the deposit of the room and payed for 2 night all inclusive 1100pesos for 2 pepole and the staff worker did not give me a receipt because he said it is all registered in the system do not believe them always ask for your receipt the next day as i ask the fromt desk when can i get my bracelet to eat at the buffet and she tells me that i have not payed and in the system is shows thats i have nothing and didnt give 150 dollars deposit i was so confused spend a whole day trying to figure out what happened the worker shows up to work the next day he says he left the money in the cash box etc very bad Service wont be going back to that hotel again and then i had a incident with their restaurant The waitress says he gave me a discount and to give him a good tip which I did and 30 minutes later I get a knock on my hotel room door scard me wasn't expecting anyone saying he charger me wrong and i owed another 40 dollars and he was sweating and very nervous he told me not to tell the hotel because he can lose his job save yourselfe a horrible hotel and book somewhere else beware and be warned ##### Joe Séjour de 5 nuits en septembre 2017 ### 8/10 – Bien #### Luis Carlos 4 sept. 2017 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. ##### Luis Carlos Séjour de 2 nuits en septembre 2017 ### 10/10 – Excellent #### Arturo, Mexico 31 août 2017 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### excelente hotel un excelente hotel en la zona dorada muy cerca de la glorieta de la diana y, sus instalaciones muy buenas y la atención del personal súper bien, habitaciones limpias, su vista a la bahía muy buena el desayuno buffet muy variado y delicioso, en general todo muy bien lo recomiendo ampliamente ##### Arturo Séjour de 2 nuits en août 2017 ### 4/10 – Médiocre #### SAUL 19 août 2017 Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement #### no para descansar muy sangrones ##### SAUL Séjour de 6 nuits en juillet 2017 ### 10/10 – Excellent #### faby, cdmx 19 août 2017 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Esta remodelado Buen servicio y buena imagen. La Comida Muy bien y las habitaciones limpias ##### faby Séjour de 4 nuits en août 2017 ### 6/10 – Acceptable #### m, md 5 août 2017 Points faibles : Service et personnel Personal at lobby lack of common sense regarding costumer service.. ##### m Séjour de 6 nuits en juillet 2017 ### 8/10 – Bien #### Fortino Hernández 27 juill. 2017 Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Bajó de calidad!! Bien, pero quitaron las cafeteras de las habitaciones y antes dejaban botellas de agua diario. ##### Fortino Hernández Séjour de 3 nuits en juillet 2017 ### 8/10 – Bien #### DAVID JOEL 25 juill. 2017 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Buena estancia en el Crownw plaza En términos generales la estancia fue buena. El hotel cuenta con todos los servicios y el servicio d elos meseros es excelente. Siempre muy atentos a las necesidades. Lo regular fue que las albercas (a excepción de la pequeña) el agua estaba fria. Al parecer es por el tipo de material que recubre las mismas. Me hubiera agradado que la agua hubiese estado más tibia. Asimismo hace falta personal en la alberca que tiene el bar del lado del agua. Ahí no había nadie y teníamos que esperar a un mesero de los que atienden fuera la piscina para que nos sirvieran las bebidas. ##### DAVID JOEL Séjour de 3 nuits en juillet 2017 ### 8/10 – Bien #### carolina, Tlalnepantla edo mex 15 juill. 2017 Points forts : Service et personnel Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Bonita vista al mar Esta muy deteriorado la plancha no funcionó, la puerta se trababa, los focos no encendían, los cajones no cerraban,hay cucarachas en la habitación, los elevadores tardan mucho de 6 no se hacía uno,las albercas estaban cerradas,las toallas olian mal, en cuestión de comida super rico y el personal muy amable,te atienden muy bien, pero si las instalaciones dejan mucho que decir. ##### carolina Séjour de 3 nuits en juillet 2017 ### 2/10 – Terrible #### arlina 10 juill. 2017 Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### They only want you to consume inside the hotel Dirty rooms and rude staff ##### arlina Séjour de 1 nuit en juillet 2017 ## Dernières tendances Expedia ### Hôtels > [Vancouver – Hôtels](https://www.expedia.ca/fr/Vancouver-Hotel.d178315.Travel-Guide-Hotels) > > [Grand Prince Hotel Takanawa](https://www.expedia.ca/fr/Tokyo-Hotels-Grand-Prince-Hotel-Takanawa.h528661.Description-Hotel) > > [Québec – Hôtels](https://www.expedia.ca/fr/Quebec-Hotel.d180017.Travel-Guide-Hotels) > > [GR Solaris Caribe - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-GR-Caribe-By-Solaris-Deluxe-All-Inclusive-Resort.h4166967.Description-Hotel) > > [Québec – Hôtels acceptant les animaux](https://www.expedia.ca/fr/Quebec-Hotel-Animaux-De-Compagnie-Acceptes.0-0-d180017-tAnimauxdecompagnieacceptes.Travel-Guide-Filter-Hotels) > > [Marina Diamante Residence Complete apartment in Acapulco Diamante](https://www.expedia.ca/fr/Acapulco-Hotels-Marina-Diamante-Residence-Departamento-Completo-En-Acapulco-Diamante.h44555179.Description-Hotel) > > [Sandbanks – Hôtels au bord de la plage](https://www.expedia.ca/fr/Sandbanks-Hotel-Hotel-De-Bord-De-Mer.0-0-d6337080-tHoteldeborddemer.Travel-Guide-Filter-Hotels) > > [Las Brisas Acapulco](https://www.expedia.ca/fr/Acapulco-Hotels-Las-Brisas-Acapulco.h23260.Description-Hotel) > > [Londres – Hôtels](https://www.expedia.ca/fr/Londres-Hotel.d178279.Travel-Guide-Hotels) > > [Espace 4 Saisons](https://www.expedia.ca/fr/Orford-Hotels-Espace-4-Saisons.h11898293.Description-Hotel) > > [Parc national de Fundy – Hôtels à proximité](https://www.expedia.ca/fr/Parc-National-De-Fundy-Hotel.0-l6089461-0.Travel-Guide-Filter-Hotels) > > [Château Vaudreuil](https://www.expedia.ca/fr/Montreal-Hotels-Chateau-Vaudreuil-Hotel-Suites.h40794.Description-Hotel) > > [Casa Familiar Acapulco Punta Diamante, Fracc. Puente del Mar, cerca de la playa.](https://www.expedia.ca/fr/Acapulco-Hotels-Casa-Familiar-Acapulco-Punta-Diamante.h34345072.Description-Hotel) > > [Princess Mundo Imperial](https://www.expedia.ca/fr/Acapulco-Hotels-Princess-Mundo-Imperial.h12592270.Description-Hotel) > > [Diamante Lakes](https://www.expedia.ca/fr/Acapulco-Hotels-Diamante-Lakes.h25149702.Description-Hotel) > > [Pierre Mundo Imperial](https://www.expedia.ca/fr/Acapulco-Hotels-Pierre-Mundo-Imperial.h12605366.Description-Hotel) > > [Matagami – Hôtels](https://www.expedia.ca/fr/Matagami-Hotel.d10590.Travel-Guide-Hotels) > > [Hotel Palacio Mundo Imperial](https://www.expedia.ca/fr/Acapulco-Hotels-Hotel-Palacio-Mundo-Imperial.h2191784.Description-Hotel) > > [Biltmore Los Angeles](https://www.expedia.ca/fr/Los-Angeles-Hotels-Millennium-Biltmore-Los-Angeles.h25715.Description-Hotel) > > [Hilton Grand Vacations Club Zihuatanejo](https://www.expedia.ca/fr/Zihuatanejo-Hotels-Embarc-Zihuatanejo.h1193987.Description-Hotel) ### Vols > [Vols de départ – Ottawa](https://www.expedia.ca/fr/lp/vols/178296/vols-en-partance-de-ottawa) ### Activités > [Activités – Riviera Maya](https://www.expedia.ca/fr/Quoi-Faire-Riviera-Maya.d602901.Guides-Des-Vacances) ### Forfaits > [Vacances – Veracruz](https://www.expedia.ca/fr/Veracruz.d3696.Voyages-et-Court-Sejours) > > [Vacances – Las Vegas](https://www.expedia.ca/fr/Las-Vegas.d178276.Voyages-et-Court-Sejours) ### Général > [À visiter – Toulouse](https://www.expedia.ca/fr/Toulouse.dx3475) > > [À visiter – Honolulu](https://www.expedia.ca/fr/Honolulu.dx1488)