Titre : Best Western Plus Grand Hotel Zhangjiajie – Avis, offres et photos 2026 | Expedia.ca [Afficher tous les hébergements](http://www.expedia.ca/Hotel-Search?regionId=&selected=8273463&adults=2&children=&sort=RECOMMENDED&useRewards=false&semdtl=&userIntent=&vip=false) # Best Western Plus Grand Hotel Zhangjiajie Hôtel de luxe avec station santé complète et centre d’entraînement physique ## Galerie de photos de l’hébergement Best Western Plus Grand Hotel Zhangjiajie ![Hall](https://images.trvl-media.com/lodging/9000000/8280000/8273500/8273463/f34f9ec3.jpg?impolicy=resizecrop&rw=598&ra=fit) ![Véranda](https://images.trvl-media.com/lodging/9000000/8280000/8273500/8273463/5ca7c2b5.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Déjeuner servi en supplément](https://images.trvl-media.com/lodging/9000000/8280000/8273500/8273463/3013e07e.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Intérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/9000000/8280000/8273500/8273463/8104f64e.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Chambre Deluxe, 1 très grand lit | 1 chambre, literie de qualité, couette en duvet, minibar](https://images.trvl-media.com/lodging/9000000/8280000/8273500/8273463/9eb2f854.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) - Aperçu - Chambres - Emplacement - Politiques ## Avis 6,6 ## Commodités populaires - Spa - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit - Restaurant - Climatisation - Salle d’entraînement ## Options de chambre ### Vérifiez la disponibilité pour ces dates Ce soir [janv. 2 - janv. 3](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-02&endDate=2026-01-03&selected=8273463&PinnedHotelID=8273463&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-02&endDate=2026-01-03&selected=8273463&PinnedHotelID=8273463&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Demain [janv. 3 - janv. 4](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-03&endDate=2026-01-04&selected=8273463&PinnedHotelID=8273463&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-03&endDate=2026-01-04&selected=8273463&PinnedHotelID=8273463&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Cette fin de semaine [janv. 2 - janv. 4](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-02&endDate=2026-01-04&selected=8273463&PinnedHotelID=8273463&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-02&endDate=2026-01-04&selected=8273463&PinnedHotelID=8273463&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) La fin de semaine prochaine [janv. 9 - janv. 11](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-09&endDate=2026-01-11&selected=8273463&PinnedHotelID=8273463&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-09&endDate=2026-01-11&selected=8273463&PinnedHotelID=8273463&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Toutes les chambres 1 lit 2 lits 3 lits ou plus Affichage de 14 chambre(s) sur 14 ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Executive Suite Room ![1 chambre, literie de qualité, couette en duvet, minibar](https://images.trvl-media.com/lodging/9000000/8280000/8273500/8273463/d60b495c.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Deluxe Executive Suite Room - 2 personnes ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Executive Suite Room ![1 chambre, literie de qualité, couette en duvet, minibar](https://images.trvl-media.com/lodging/9000000/8280000/8273500/8273463/935a844f.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Superior Executive Suite Room - 2 personnes ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe City View Twin Room ![1 chambre, literie de qualité, couette en duvet, minibar](https://images.trvl-media.com/lodging/9000000/8280000/8273500/8273463/5dc4efdd.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Deluxe City View Twin Room - 2 personnes ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Panoramic Queen Room ![1 chambre, literie de qualité, couette en duvet, minibar](https://images.trvl-media.com/lodging/9000000/8280000/8273500/8273463/dfc46072.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Deluxe Panoramic Queen Room - 2 personnes ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior 2-bed Room ![1 chambre, literie de qualité, couette en duvet, minibar](https://images.trvl-media.com/lodging/9000000/8280000/8273500/8273463/3bc15174.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Superior 2-bed Room - 2 personnes ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Queen Room ![1 chambre, literie de qualité, couette en duvet, minibar](https://images.trvl-media.com/lodging/9000000/8280000/8273500/8273463/4bb90268.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Superior Queen Room - 2 personnes ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Suite ![1 chambre, literie de qualité, couette en duvet, minibar](https://images.trvl-media.com/lodging/9000000/8280000/8273500/8273463/565a644e.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Family Suite - 4 personnes ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Suite ![1 chambre, literie de qualité, couette en duvet, minibar](https://images.trvl-media.com/lodging/9000000/8280000/8273500/8273463/273355fd.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Family Suite - 6 personnes ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Tianmen Mountain View King Room ![1 chambre, literie de qualité, couette en duvet, minibar](https://images.trvl-media.com/lodging/9000000/8280000/8273500/8273463/0d1dfb1b.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Tianmen Mountain View King Room - 2 personnes ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Tianmen Mountain View Twin Room ![1 chambre, literie de qualité, couette en duvet, minibar](https://images.trvl-media.com/lodging/9000000/8280000/8273500/8273463/b41aab62.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Tianmen Mountain View Twin Room - 2 personnes ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe River-view Queen Room ![1 chambre, literie de qualité, couette en duvet, minibar](https://images.trvl-media.com/lodging/9000000/8280000/8273500/8273463/bf283bd2.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Deluxe River-view Queen Room - 2 personnes ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : River View Giant Screen Video Room (VIP Video Member + One-click Screen Projection) ![1 chambre, literie de qualité, couette en duvet, minibar](https://images.trvl-media.com/lodging/9000000/8280000/8273500/8273463/5879926b.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### River View Giant Screen Video Room (VIP Video Member + One-click Screen Projection) - 2 personnes ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Family Friendly Room - With View ![1 chambre, literie de qualité, couette en duvet, minibar](https://images.trvl-media.com/lodging/9000000/8280000/8273500/8273463/58696a12.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Deluxe Family Friendly Room - With View - 3 personnes ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Triple Room ![1 chambre, literie de qualité, couette en duvet, minibar](https://images.trvl-media.com/lodging/9000000/8280000/8273500/8273463/af947765.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Triple Room - 3 personnes ![Mod logo](https://a.travel-assets.com/pricing-claim/sparkle_dark.svg) Ouvrez une session pour accéder aux réductions et avantages admissibles. Plus de récompenses pour vivre plus d’aventures! [Ouvrir une session](https://www.expedia.ca/login?ckoflag=0&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2Ffr%2FZhangjiajie-Hotels-Best-Western-Plus-Grand-Hotel-Zhangjiajie.h8273463.Description-Hotel)[M’inscrire gratuitement](https://www.expedia.ca/signup?enable_registration=true&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2Ffr%2FZhangjiajie-Hotels-Best-Western-Plus-Grand-Hotel-Zhangjiajie.h8273463.Description-Hotel) ## À propos du quartier ![Carte](https://maps.googleapis.com/maps/api/staticmap?&size=660x330&map_id=3b266eb50d2997c6&zoom=13&markers=icon:https%3A%2F%2Fa.travel-assets.com%2Ftravel-assets-manager%2Feg-maps%2Fproperty.png%7C29.13715%2C110.45461&channel=expedia-HotelInformation&maptype=roadmap&scale=1&key=AIzaSyCYjQus5kCufOpSj932jFoR_AJiL9yiwOw&signature=iYoI8IkLo2wu0wEYECD0YOh-c5c=) North of Dayong Park, Ziwu Westroad, Zhangjiajie, Hunan, 416680 #### À proximité - Téléphérique du du Mont Tianmen \- 5 min en voiture \- 5.5 km - Grotte Yuhuangdong \- 7 min en voiture \- 7.8 km - Parc national de Zhangjiajie \- 7 min en voiture \- 7.6 km - Zone Scénique de Wulingyuan \- 24 min en voiture \- 24.3 km - Grande porte du Mont Tianmen \- 24 min en voiture \- 13.6 km #### Transport - Zhangjiajie (DYG) : à 16 min en voiture #### Restaurants - ‪印象老灶台 - ‬4 min en voiture - ‪Fu Zhengyi Three Hot Pot Food - ‬4 min en voiture - ‪Nimo Kitchen - ‬19 min à pied - ‪瑞幸咖啡 - ‬19 min à pied - ‪汇源食府 - ‬4 min en voiture ## À propos de cet hébergement ### Best Western Plus Grand Hotel Zhangjiajie Hôtel de luxe situé à proximité de l’attrait suivant : Parc national de Zhangjiajie Songez à séjourner au Best Western Plus Grand Hotel Zhangjiajie et à profiter des commodités offertes, comme un terrain de golf à proximité, une épicerie ou un dépanneur et des boutiques sur place. Offrez-vous une manucure ou une pédicure au spa situé sur place. Yage Western Restaurant, le restaurant de cuisine chinoise situé sur place propose ces types de repas : déjeuner, dîner et souper.En plus de profiter de commodités comme service de nettoyage et de nettoyage à sec et un centre d’entraînement physique, les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres. Les autres avantages offerts comprennent : - Stationnement libre-service gratuit - Déjeuner (supplément), départ express et arrivée express - Salles de réunion, info-excursions/billetterie et boutique de cadeaux Caractéristiques de la chambre Les 150 chambres offrent des commodités comme une literie de qualité supérieure et un choix d'oreillers, en plus d’autres avantages, notamment un système de climatisation et des peignoirs. D’autres commodités comprennent : - Une douche cascade, des articles de toilette gratuits et un séchoir à cheveux - Des téléviseurs comprenant des chaînes câblées - Des réfrigérateurs, l’entretien ménager tous les jours et des tables de travail ## Hébergements similaires ![Intérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/114000000/113680000/113672600/113672571/6ac917d2.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Fulan Tehe·Hotel (Zhangjiajie Tianmen Mountain) Yongding - Stationnement compris - Restaurant - Salle de jeux - Déjeuner disponible [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-16&endDate=2026-01-17&selected=113672571&PinnedHotelID=113672571&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Restaurant](https://images.trvl-media.com/lodging/90000000/89500000/89494900/89494867/d893902b.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Ramada Hotel Zhangjiajie (Tianmen Mountain Cable Car Station) Yongding - Stationnement compris - Restaurant - Salle d’entraînement - Salle de jeux 6,0 2 avis [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-16&endDate=2026-01-17&selected=89494867&PinnedHotelID=89494867&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Bar-salon dans le hall](https://images.trvl-media.com/lodging/109000000/108590000/108581000/108580924/w640h440x0y0-54dda86c.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Zhangjiajie World Water Four Seasons International Hotel Yongding - Glissade d’eau - Stationnement compris - Salle de jeux - Déjeuner disponible 8,8 Excellent 3 avis [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-16&endDate=2026-01-17&selected=108580924&PinnedHotelID=108580924&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Intérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/115000000/114940000/114938000/114937970/f4b76eac.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Blue Bay Hotel Yongding - Stationnement compris - Restaurant - Déjeuner disponible - Services d’affaires 10 Exceptionnel 1 avis [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-16&endDate=2026-01-17&selected=114937970&PinnedHotelID=114937970&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Extérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/92000000/91220000/91214200/91214164/w660h415x0y0-e43c15c2.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Fulante Le Hotel (Tianmen Mountain Fengwan Road) Yongding - Stationnement compris - Restaurant - Salle de jeux [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-16&endDate=2026-01-17&selected=91214164&PinnedHotelID=91214164&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Chambre](https://images.trvl-media.com/lodging/84000000/83480000/83477000/83476912/a71e625a.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Zhangjiajie Tianmen Mountain Villa (Tianmen Mountain Scenic Area, Lotus Airport Store) Yongding - Stationnement compris - Restaurant - Salle de jeux - Services d’affaires [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-16&endDate=2026-01-17&selected=83476912&PinnedHotelID=83476912&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Intérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/92000000/91150000/91140100/91140052/w650h440x10y0-353e7daf.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Days Hotel by Wyndham Hunan Zhangjiajie Yongding - Stationnement compris - Restaurant - Salle d’entraînement - Salle de jeux [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-16&endDate=2026-01-17&selected=91140052&PinnedHotelID=91140052&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Hall](https://images.trvl-media.com/lodging/33000000/32460000/32459400/32459370/03a06d1e.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Zhangjiajie Yunqi Inn Yongding - Animaux de compagnie acceptés - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit - Restaurant [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-16&endDate=2026-01-17&selected=32459370&PinnedHotelID=32459370&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Façade de l’hébergement ](https://images.trvl-media.com/lodging/33000000/32490000/32485700/32485636/7e36d492.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Zhangjiajie Huatian Hotel Yongding - Navette aéroportuaire gratuite - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit - Restaurant 8,6 Excellent 60 avis 79 $ CA 93 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 9 janv. au 10 janv. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-09&endDate=2026-01-10&selected=32485636&PinnedHotelID=32485636&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Duplex luxueux | Literie de qualité, couette en duvet](https://images.trvl-media.com/lodging/117000000/116460000/116457100/116457088/ba5fbd52.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### YUJIE HOTEL Yongding - Piscine - Déjeuner compris - Animaux de compagnie acceptés - Stationnement compris 9,4 Exceptionnel 3 avis 92 $ CA 107 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 8 janv. au 9 janv. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-08&endDate=2026-01-09&selected=116457088&PinnedHotelID=116457088&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ## Commodités de l’hébergement ### Internet - Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits - Disponible dans certaines aires communes : accès à Internet haute vitesse ### Stationnement et transport - Stationnement libre-service gratuit sur place - Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place ### Repas et boissons - Déjeuner offert moyennant des frais - Un restaurant ### Restaurants sur place - Lobby Bar - Yage Western Restaurant ### Activités - Magasinage - Salle d’entraînement - Sauna - Spa offrant tous les services ### Pour les familles - Buanderie - Chambre séparée - Épicerie/dépanneur - Réfrigérateur dans la chambre ### Commodités - Boutique de cadeaux/kiosque à journaux - Buanderie - Coffre-fort à la réception - Entreposage des bagages - Épicerie/dépanneur - Journaux gratuits dans le hall - Réception ouverte en tout temps ### Services pour les clients - Assistance pour les excursions et les billets - Bagagiste/chasseur - Entretien ménager (chaque jour) - Personnel multilingue - Service de buanderie et de nettoyage à sec - Service de couverture - Services de concierge - Services de mariage ### Services d’affaires - Centre d’affaires - Espace de conférence - Poste informatique - Salle de réunion ### Spa offrant tous les services - Manucures/pédicures ### Accessibilité - Ascenseur ### Autres - 26 étages - Architecture Art déco - Construit en 2013 ## Commodités de la chambre ### Chambre - Choix d’oreillers - Couette en duvet - Literie de qualité - Rideaux d’obscurcissement ### Salle de bain - Articles de toilette gratuits - Douche cascade - Pantoufles - Peignoirs - Séchoir à cheveux - Serviettes fournies ### Divertissement - Téléviseur avec chaînes par câble ### Repas et boissons - Eau embouteillée gratuite - Minibar - Réfrigérateur ### Autres - Appels locaux gratuits - Bureau - Climatisation - Coffre-fort - Fer et planche à repasser sur demande - Journaux quotidiens gratuits - Téléphone ## Politiques ### Arrivée Arrivée à partir de 13 h Arrivée express Âge minimal pour l’enregistrement : 15 ans ### Départ L’heure limite de départ est midi. Départ express ### Instructions spéciales pour l’enregistrement Le personnel de la réception accueillera les clients sur place. Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique. ### Méthodes d’accès Portier ### Animaux de compagnie Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés. ### Enfants et lits supplémentaires Les enfants sont bienvenus. Aucun lit de bébé n’est disponible. ### Types de paiement ## Renseignements importants ### Frais Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables : - Dépôt : 500.00 CNY par séjour Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part. ### À savoir Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement. Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée. Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties. Cet hébergement accepte les cartes de crédit. ### À noter Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres. Le spa est interdit aux clients âgés de moins de 5 ans, et les clients âgés de moins de 10 ans doivent être accompagnés d’un adulte. ### Classement national La catégorie d’hébergement, déterminée par notre système d’évaluation, repose sur le type d’hébergement, les commodités et les services. ### Hébergement également appelé Best Western Plus Grand Zhangjiajie Best Western Plus Grand Zhangjiajie Hotel Best Western Plus Grand Hotel Zhangjiajie Zhangjiajie Zhangjiajie Best Western Plus Grand Hotel Zhangjiajie Hotel Hotel Best Western Plus Grand Hotel Zhangjiajie Best Western Plus Grand Hotel Zhangjiajie Zhangjiajie Best Western Grand Hotel Zhangjiajie Best Western Plus Grand Hotel Best Western Plus Grand Best Plus Grand Zhangjiajie Plus Zhangjiajie Zhangjiajie Best Western Plus Grand Hotel Zhangjiajie Hotel Best Western Plus Grand Hotel Zhangjiajie Zhangjiajie Best Western Plus Grand Hotel Zhangjiajie Hotel Zhangjiajie ## Foire aux questions ### Best Western Plus Grand Hotel Zhangjiajie accepte-t-il les animaux de compagnie? ### Combien coûte le stationnement à Best Western Plus Grand Hotel Zhangjiajie? ### À quelle heure est-il possible d'arriver à Best Western Plus Grand Hotel Zhangjiajie? ### À quelle heure doit s'effectuer le départ à Best Western Plus Grand Hotel Zhangjiajie? ### Où se situe Best Western Plus Grand Hotel Zhangjiajie? ## Avis ## Avis pour Best Western Plus Grand Hotel Zhangjiajie 6,6 Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.[Plus de renseignements](https://www.expedia.ca/fr/lp/b/content-guidelines) ### 7,0 Propreté ### 7,2 Emplacement ### 7,0 Service et personnel ### 6,8 État et installations de l’hébergement 10 – Excellent 2 8 – Bien 11 6 – Acceptable 8 4 – Médiocre 3 2 – Terrible 3 ## Avis ### 4/10 – Médiocre #### Voyageur vérifié Voyage en famille, Voyage de couple 14 oct. 2019 Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. No help with english at all Did not want to help and no atm ##### Voyageur vérifié Séjour de 8 nuits en octobre 2019 ### 6/10 – Acceptable #### Voyageur vérifié 27 juin 2019 ##### Voyageur vérifié Séjour de 3 nuits en juin 2019 ### 6/10 – Acceptable #### Lena, Wien 20 nov. 2018 Points forts : Propreté Es war leider sehr kalt, man kann zwar die Temperatur im Zimmer regeln nur bewirkt es nichts. Das Personal hat uns dafür eine extra Heizung ins Zimmer gestellt. Das Frühstück war eher mager und die Lage ist nicht zentral. Das Personal hat kaum englisch gesprochen war aber trotzdem bemüht. 4 Sterne sind es dennoch keine ##### Lena Séjour de 2 nuits en novembre 2018 ### 4/10 – Médiocre #### Brian, USA 10 oct. 2018 Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. Zero English capability. Hotel and facilities are dated and in poor repair. ##### Brian Séjour de 2 nuits en octobre 2018 ### 2/10 – Terrible #### Magnus 8 oct. 2018 Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Nej nej nej Detta kan aldrig vara ett 4\*hotell. Möjligtvis på 90-talet då bilderna förmodligen är tagna. Mattan i rummet var hemsk med massor med stora fläckar. Duschen ofräsch, svart smuts runt kanterna. Hål i sängkläderna. Närområdet en enda stor byggarbetsplats. Långt till allt. Ingen behaglig vistelse här. Bilder finns men då kraschar appen. ##### Magnus Séjour de 5 nuits en octobre 2018 ### 2/10 – Terrible #### Kitten, New York, New York 4 sept. 2018 Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. Staff does not speak a word of English. Room has a funny odor. Hotel was very very noisy. I got a wake up call at 6:30am and didn’t request for one. ##### Kitten Séjour de 2 nuits en septembre 2018 ### 6/10 – Acceptable #### WENTAO 9 juin 2018 Points forts : Service et personnel, confort de la chambre ##### WENTAO Séjour de 4 nuits en juin 2018 ### 2/10 – Terrible #### Juanelo 14 mai 2018 Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### did not like it. yeah i know its a cheap hotel, should not have high expectations, but this one I was really happy to leave it. noisy outside, smelly, breakfast vomitable (smelly you really don't want to eat there! and mostly chinese options.) ##### Juanelo Séjour de 2 nuits en mai 2018 ### 8/10 – Bien #### Voyageur vérifié 12 oct. 2017 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Comfortable I was expecting a bit more English capability since it is a best western chain; asking questions beyond checking in questions was difficult. Also the breakfast is advertised as western but it is not. A very comfortable stay overall. ##### Voyageur vérifié Séjour de 1 nuit en octobre 2017 ### 8/10 – Bien #### yt, japan 5 mai 2017 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### 清潔なホテル 駅や空港からは少し遠いが、清潔で快適なホテル。フロントは英語はあまりできないが、頑張って理解しようとしてくれる。1階のレストランは安くておいしい。 ##### yt ### 8/10 – Bien #### Voyageur vérifié 20 avr. 2017 Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement. Points faibles : Confort de la chambre #### nice reasonably priced hotel overall hotel is good but ac don't work no matter what you do it is set at 26.5 which is way too hot for some people. breakfast is average. for the price it is good except too hot for us to be comfortable. ##### Voyageur vérifié ### 6/10 – Acceptable #### Mauricio 11 avr. 2017 Points forts : Propreté Points faibles : Confort de la chambre #### Buena ubicacion Deberia de tener mas pesonal que hable ingles es dificil encontrar a alguien que hable ingles en horarios fueras de oficina ##### Mauricio ### 6/10 – Acceptable #### Voyageur vérifié 23 déc. 2016 Points faibles : Propreté #### Nice for an hotel in the middle of the country The hotel is reasonably good for Zhangjiajie. Not really in the occidental standards because the floor of the room was durty, the joints in the bathroom were black, the plugs falling from the wall but the overall was confortable. The staff doesn't speak english but is really into the service. They ordered us some food on night and tried to understand our needs the best they could. Need a taxi to go to the city center but location is good enough. City center is not the best attraction of this area. ##### Voyageur vérifié ### 6/10 – Acceptable #### Marika 7 déc. 2016 Points forts : Confort de la chambre #### Ok... Not Best Westerns Best I had high expectations for this hotel since Best Western chains are usually pretty nice. Granted it was a decent hotel and the front desk tried to be helpful but spoke no English so communication was difficult. The room and bed was comfortable but the cleanliness could use some work. Especially the carpets were very dirty with stains all over them...but they so give you very nice slippers. The free breakfast was extensive but not very western friendly (not their fault as there aren't many western visitors) and the coffee was terrible. Also I know it's a china thing but there was a lot of cigarette smoke especially in the lobby and it would seep into our room regularly. Overall it was fine for the price but I wouldn't recommend for westerners. Another problem was that the website says they have free airport pickup and drop off which they don't so don't even bother asking, every person gives you a different story. Just take a taxi and don't let the cabbies charge you more than 40rmb. I did like the flower and chocolate on my pillow when we arrived :) ##### Marika ### 6/10 – Acceptable #### sweta, US 22 nov. 2016 #### Unclean I felt the hotel was not that clean. I felt it was not worth the money. ##### sweta ### 8/10 – Bien #### mengfang 7 oct. 2016 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. 就在我大学附近，交通还可以 。早餐不好吃 ##### mengfang ### 10/10 – Excellent #### Daniel, Edmonton 28 juill. 2016 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### very good . more than 5 star for me I recommend that suite hotel . very nice , very nice size . and service is good , beside subway service . a nice coffee shop just on ground floor , the view is good , very clean , for the price , cant complaint . you can feel you at home . ##### Daniel ### 8/10 – Bien #### Voyageur vérifié 23 juill. 2016 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. Good hotel, buffet was good, staff friendly. Only manager spoke English. Would be helpful to have someone that could speak or translate to plan activities around the area. ##### Voyageur vérifié ### 8/10 – Bien #### Voyageur vérifié 14 juill. 2016 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. Nice Hotel !! The only problem is too far away from the downtown. ##### Voyageur vérifié ### 10/10 – Excellent #### Geralis, Red Deer, ab 25 mai 2016 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Nice hotel Nice hotel, not great location, as not much for restaurants around. Staff knew some English, not a lot. Comfortable beds and nice bathrooms ##### Geralis ### 8/10 – Bien #### Voyageur vérifié 15 mai 2016 Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. 深夜にチェックインしましたが、問題はありませんでした。部屋は清潔感があり好感が持てます。ベッドに上にカーネーションが一輪置いてあるなど、細やかな配慮が感じられます。朝食は中華がメインです。 ##### Voyageur vérifié ### 4/10 – Médiocre #### Voyageur vérifié 11 mai 2016 Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Disappointing customer service. We stayed in the hotel for three nights. The rooms were good but the shower was blocked and water was spilling into the bathroom. We reported it to the receptions but no one came to clear the blocked shower. No one at reception could speak English and I have to use my basic knowledge in Mandarin to communicate. ##### Voyageur vérifié ### 8/10 – Bien #### Voyageur vérifié 22 avr. 2016 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### where's my room Well they could not find my reversation. It was 10:30 at night I was tired got ripped by the taxi. $150RMB. It should have been $50RMB at most Do they gave me a room. $2000RMB for two nights At least I thought it was. Room was great more than I needed. When I checked out I ask for a receipt. Well again no English and was told he did not know what I was charged per night so he could not give me a receipt. I'm sure if I spoke Chinese I would have been given a receipt. So u don't even know what I was charged. We will see If you know Chinese I think it's a great place ##### Voyageur vérifié ### 8/10 – Bien #### Voyageur vérifié 13 avr. 2016 Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre. ##### Voyageur vérifié ### 6/10 – Acceptable #### Voyageur vérifié 22 mars 2016 Points forts : Confort de la chambre #### 가족여행으로 머문 4박 가족여행으로 4박을 예약했습니다. 4인실에 조식 포함이라 여기로 예약을했던거였는데, 알고보니 3인실이여서 모든게 다 3인 기준으로 되어있었고, 심지어 조식까지!! 일회용품이나 타월은 가져다 달라고 하니 더 추가로 주어서 상관 없었지만, 조식은 당황스러웠어요 당연히 4인실로 되어 있었던 숙박이였고, 조식도 그렇게 되어 있을꺼라고 생각했는데 첫날에 리셉션에 이야길 했더니 1인분 금액을 달라고 하더라구요 돌아 가는 비행기가 새벽시간라 나머지 1박은 날리는셈 치고 예약한거라 그걸 땡겨와서 먹겠다고 했더니, 우선 첫끼는 호텔측에서 서비스 준다고 했었고, 나머진 다시 이야길 하자길래, 일정을 마치고 저녁에 돌아오니 문제는 없이 해결 되어 있긴 했지만 중국어가 안되어, 의사소통이 안되었다면 많이 당황스러울 수 있는 상황이였어요 그리고 시트는 안갈아주나봐요 침구에 얼룩이 있는걸 봤는데, 그게 그대로 체크아웃할때까지 함께했네요.. 정돈만 해주고 가버렸네요 4박이면 한번쯤은 갈아줄만도 한데.. 그리고 샤워부스에 물이 안내려갔어요 말하기 귀찮아서 욕조 쪽에 있는 샤워기로 씻었네요 그거 말곤 편히 잘 쉬었어요 걍 걍 그저 그랬어요 ##### Voyageur vérifié