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Note de 10 – Excellent, d’après 149 avis sur 279." "
10 – Excellent
149
Note de 8 – Bien, d’après 95 avis sur 279." "
8 – Bien
95
Note de 6 – Acceptable, d’après 27 avis sur 279." "
6 – Acceptable
27
Note de 4 – Médiocre, d’après 4 avis sur 279." "
4 – Médiocre
4
Note de 2 – Terrible, d’après 4 avis sur 279." "
2 – Terrible
4
9,0/10
Propreté
8,6/10
Service et personnel
8,2/10
Commodités
8,6/10
État et installations de l’hébergement
9,0/10
Écoresponsabilité
Avis
8/10 – Bien
Francine
29 juin 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Francine
Séjour de 2 nuits en juin 2023
8/10 – Bien
yves
16 juill. 2022
yves
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Hotel Bahnhof Zermatt a répondu le 7 août 2022
We hope everything was fine?
If you didn't like something, please contact us at welcome@hotelbahnhofzermatt.com
and I'll see what we can do for you.
Kind regards
PHILIPP
10/10 – Excellent
Pierre
6 mars 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
situation Top, rapport qualité-prix correct, personnel sympa,
Chambre impeccable.
je recommande cet hotel.
Pierre
Séjour de 2 nuits en mars 2022
10/10 – Excellent
Esther
Voyage en famille
22 févr. 2021
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Esther
Séjour de 1 nuit en février 2021
10/10 – Excellent
Vinicius
18 févr. 2021
Vinicius
Séjour de 1 nuit en février 2021
8/10 – Bien
RD, Yverdon
Voyage en famille
20 juill. 2020
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
La proximité de la gare à la fois positif et négatif. On est vite à l'hôtel par contre on entend vite les trains également.
RD
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
10/10 – Excellent
Marek
12 févr. 2020
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Marek
Séjour de 1 nuit en février 2020
8/10 – Bien
CLEMENTINE
3 oct. 2019
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Plutôt pas mal
Chambre et salle de bain assez petites mais propre avec tous les équipements nécessaires. Petit couac sur le Check out, avec une réceptionniste moyennement aimable.
CLEMENTINE
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
12 août 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bon hôtel
Hôtel très bien placé, à côté de la gare, très bon rapport qualité- prix. Chambre et cuisine propres.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en août 2019
8/10 – Bien
Jean-Philippe
21 juin 2019
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Jean-Philippe
Séjour de 2 nuits en juin 2019
10/10 – Excellent
Stéphane
21 févr. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Central location and great service
We had a great stay at Bahnhof Hotel. The hotel is centrally and conveniently located near Zermatt train station. We also had very good service from the staff. Best value for money in Zermatt!
Stéphane
Séjour de 2 nuits en février 2019
8/10 – Bien
Martine
24 déc. 2018
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Adresse à retenir
Personnel trèa aimable et lieu très propre.
Martine
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
28 juin 2017
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
une bonne surprise
hotel très bien situé, calme et confortable, à côté de la gare des trains SBB CFF et celle du Gornergrat, excellent accueil, possibilité d 'utiliser une cuisine pour faire son petit déjeuner ou ses repas, ce qui est économiquement appréciable, Coop à proximité pour les courses, jolie décoration
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juin 2017
10/10 – Excellent
sonia, montréal
9 oct. 2016
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Style auberge de jeunesse super intime à Zermatt
Nous y avons dormi qu'une seule nuit étant que de passage à Zermatt. Super propre, intime, bien situé et pratique avec la cuisine et ses commodités. Prix des plus abordables à Zermatt. Nous recommandons.
sonia
6/10 – Acceptable
Jean
Voyage en famille
23 mai 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We had difficult time figuring out how to use washing machine and dryer.
Jean
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Hotel Bahnhof Team a répondu le 24 mai 2024
We hope you enjoyed your stay anyway. Next time pop by the reception. We would be happy to help if you just told us you had a problem. All the best.
10/10 – Excellent
Wilhelm
16 avr. 2024
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Ich wurde sehr freundlich empfangen und mit den Örtlichkeiten vertraut gemacht. Nach dem ich die Taxe bezahlt hatte bin ich auf das Zimmer gegangen. Dieses war sehr schön eingerichtet. Es war auch ein Balkon vorhanden. Alles war praktisch eingerichtet. Das Badezimmer war praktisch eingerichtet aber etwas in die Jahre gekommen. Das Hotel ist verkehrsgünstig am Bahnhof gelegen. Für eine Nacht für mich vollkommen in Ordnung. Einen längeren Zeitraum würde ich dort allerdings nicht verbringen. Das gilt aber insbesondere für den ganzen Ort. Zermatt ist für mich einfach nur hässlich. Mit maximal Verdichtung der Bebauung auf maximalen Profit getrimmt. Einen Urlaubstag stelle ich mir anders vor. Die Umgebung des Hotels war Bahnhof typisch hässlich. Ich habe dort übernachtet um am nächsten Morgen mit dem Glacier Express nach St. Moritz zu fahren.
Wilhelm
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Hotel Bahnhof Team a répondu le 19 avr. 2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen Kommentar zu hinterlassen. Es war uns eine Freude, Sie kennenzulernen und wir freuen uns, dass Sie Ihren kurzen Aufenthalt hier bei uns genossen haben.Obwohl sich herausstellte, dass Zermatt nicht Ihr Ort ist, sind wir dennoch froh, dass wir Sie für eine Nacht hätten beherbergen können. Mit freundlichen Grüssen -
10/10 – Excellent
Yuki
Voyage en groupe
29 mars 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff is really friendly, we had a pleasant stay!
Yuki
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Hotel Bahnhof Team a répondu le 31 mars 2024
We're really happy you enjoyed! We hope to be able to welcome you here again with us! All the best!
10/10 – Excellent
MOOSEUNG
22 mars 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
It was perfect holiday :)
MOOSEUNG
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Hotel Bahnhof Team a répondu le 31 mars 2024
So happy to hear that :) All the best
10/10 – Excellent
tracy
Voyage en famille
17 mars 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Note that there is not early check in and staff isn't there 12-2 but there is somewhere to stash luggage. You couldn't get closer to train terminal - super convenient, also right next to great pizza place and the Gornergrat train. Room was extremely basic but honestly better than expected for a single room to fit 4 adults. Did the trick.
tracy
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Hotel Bahnhof Team a répondu le 31 mars 2024
Hello Tracy and thank you for taking time to leave a comment. Glad you had a nice stay here with us. Maybe see you in the future! All the best
6/10 – Acceptable
James
Voyage en famille
14 mars 2024
Great location and nice shared kitchen area
James
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Hotel Bahnhof Team a répondu le 31 mars 2024
Thank you very much, glad you enjoyed :) All the best
10/10 – Excellent
April
Voyage en famille
9 mars 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We loved being together, going skiing, eating chocolate and cheese, and staying at the Bahnhof!!
April
Séjour de 4 nuits en février 2024
Hotel Bahnhof Team a répondu le 31 mars 2024
So pleased you enjoyed! Was lovely meeting you! All the best
8/10 – Bien
Kathryn
26 févr. 2024
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Kathryn
Séjour de 1 nuit en février 2024
8/10 – Bien
DAVID
Voyage en groupe
13 févr. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel
DAVID
Séjour de 3 nuits en février 2024
10/10 – Excellent
xiaohua
6 févr. 2024
xiaohua
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
10/10 – Excellent
Rob
5 févr. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great location to transportation shops and restaurants. Very clean. Nice staff. Good value for accommodations. Would consider coming again.
Rob
Séjour de 7 nuits en janvier 2024
Hotel Bahnhof Team a répondu le 17 févr. 2024
Hi Rob and thank you for taking time to leave a comment. Happy you enjoyed! Was a pleasure to meet you and maybe see you in the future! All the best
8/10 – Bien
Jin
Voyage en famille avec de jeunes enfants
9 janv. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel
Excellent location just outside of train station! Room is very small for 4 people (me, my wife and two children). There is no elevator and had to climb stairs with luggage.
Jin
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Hotel Bahnhof Team a répondu le 17 févr. 2024
Hello and thank you for your comment. Glad you enjoyed! Yes, we have no elevator.. Mountain training ;)All the best to you and your family.
8/10 – Bien
Yelena
5 janv. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Yelena
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
10/10 – Excellent
Ling
10 sept. 2023
Points forts : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Ling
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
10/10 – Excellent
Ana
20 août 2023
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Really nice hostel to stay if you want some peace and quiet.
Ana
Séjour de 2 nuits en août 2023
10/10 – Excellent
Eugenie
16 août 2023
Eugenie
Séjour de 3 nuits en août 2023
10/10 – Excellent
Herbert
6 août 2023
Herbert
Séjour de 1 nuit en août 2023
8/10 – Bien
Voyageur vérifié
6 août 2023
Points forts : Propreté
Ideal location if traveling by train to Zermatt or taking the cog rail to Gornergrat. The cubby dorm beds offer at least some privacy.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en août 2023
Hotel Bahnhof Team a répondu le 7 août 2023
Thank you for taking time to leave a comment. We're happy you enjoyed your stay here with us! All the best and maybe see you in the future
10/10 – Excellent
Eileen
29 juill. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Eileen
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
10/10 – Excellent
Cynthia, NEW MARKET
Voyage en famille
5 juill. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Wonderful place to stay! Would definitely recommend!
Cynthia
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
8/10 – Bien
Voyageur vérifié
20 juin 2023
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Very neat and clean staff were very helpful wish the lock to the door actually worked though
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Hotel Bahnhof Team a répondu le 21 juin 2023
Morning and thank you for leaving a comment. We're glad you enjoyed your stay. The lock was repaired yesterday actually... Hopefully see you in the future! All the best - Hotel Bahnhof Team
8/10 – Bien
Lakshmi Narasimham
8 juin 2023
Lakshmi Narasimham
Séjour de 1 nuit en juin 2023
2/10 – Terrible
Chuan
16 mai 2023
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Worst hotel experience in Switzerland
Stayed for only 1 night. The next morning, there is completely no hot water for shower despite waiting for 2.5hours. Had to checkout of this hotel without any showering for the past 18hours. There is no lift nor help available to bring my single luggage bag upstairs which weigh more than 24kg. Most terrible hotel we have stayed throughout our 14-day trip in Swiss. Huge regret to book Bahnhof,
Chuan
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Hotel Bahnhof Team a répondu le 3 juin 2023
We're sorry you had a bad experience staying here with us. The shower problem as we talked with you - was solved. Things can unfortunately happen.The lift is in the project. That we can't change for a moment.All the best - Hotel Bahnhof Team
10/10 – Excellent
PURIFICACION
9 mai 2023
PURIFICACION
Séjour de 1 nuit en avril 2023
8/10 – Bien
Helmut
Voyage en famille
6 mai 2023
Points forts : Propreté, service et personnel
Soweot okay. Dusche in einem nicht optimalen Zustand. Für diesen Preis eine eher dürftige Ausstattung.
Helmut
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Hotel Bahnhof Team a répondu le 3 juin 2023
Vielen Dank für den Kommentar und wir werden Ihre Meinung zu den Duschen sicherlich berücksichtigen. Mit freundlichen Grüssen - Hotel Bahnhof Team
8/10 – Bien
Gavin
Voyage de couple
2 avr. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Convenient, close to rail station, shops & restaurants. Comfortable bed.
Value for money.
No heating in bathroom, no mirror in room.
Gavin
Séjour de 1 nuit en mars 2023
6/10 – Acceptable
Chun Mei
20 mars 2023
Chun Mei
Séjour de 1 nuit en mars 2023
8/10 – Bien
Limary
15 mars 2023
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Some rooms do not have bathroom you have to share and rent the towels
Limary
Séjour de 2 nuits en mars 2023
10/10 – Excellent
David
3 mars 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The property, staff and lication where perfect for my dorm room stay. Individuals ignired self kitchen clean up, on occasion, but it was no fault of the staff. Slobs, even with private rooms, can be found anywhere.
David
Séjour de 14 nuits en février 2023
8/10 – Bien
Joo Young
Voyage en famille
21 févr. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
역, 고르너그라트, 수네가 다 접근하기 좋은 위치. 직원들도 친절하고 뷰도 나쁘지 않았음. 다만 엘리베이터가 없고, 프라이빗룸이어도 샴푸 바디로션등이 제공되지 않음
Joo Young
Séjour de 2 nuits en février 2023
10/10 – Excellent
Sidney
Voyage de couple
20 févr. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hotel Bahnhof was the perfect place for us to stay. They are set up for travelers and have a ski room in the basement area with an outside access door. The kitchen is large with lots of table space to eat. The room was clean and comfortable. It was a little small with all of our ski luggage (which made the ski storage even more helpful). The shower was very nice and hot! Very walkable location. Fantastic stay!
Sidney
Séjour de 3 nuits en février 2023
10/10 – Excellent
Yu Min
20 févr. 2023
Yu Min
Séjour de 2 nuits en février 2023
6/10 – Acceptable
Voyageur vérifié
5 févr. 2023
Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Was ok but overall a little disappointed with our stay here. Main issues were (1) our room was next to stairs and we heard everyone going up and down during the night, (2) bed was uncomfortable - pillows were pretty much nonexistent (very flat) + duvet wasn’t that warm, there were also small holes and rips in the bedding, (3) sink didn’t drain properly, (4) the reception is closed between 11am-2pm so we had to pay to store our luggage at the station. The hotel had lockers but you could only get a key from reception which was closed…. Pros: good location next to station and convenient for zermatt and price. Would spend a little extra for somewhere nicer next time
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en février 2023
10/10 – Excellent
Lim
Voyage en famille
1 févr. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel
Good
Lim
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
6/10 – Acceptable
Voyageur vérifié
19 janv. 2023
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
Slept in "The Hole" in the attic
The 6 bed mixed room is in the attic without much light and a climb to get there. Bathroom is down the ladder. As I arrived, I found that my bed was already occupied (all of them in the room were) and there was a 7th bed in what can be described as a hole with no lights or electrical outlets. The worker offered me to charge the phone by leaving at their desk or to sit there (like anyone just arriving wants to do either of these) and they did not attempt to determine who was in the wrong place. Oddly enough there were sheets on the 7th bed as if they were expecting it to be used (and oversold the room). Fine place to stay otherwise, seemingly lazy and/or lying staff so would not recommend as you might end up in the Hole.