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The Black Swan - The Inn Collection Group

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel avec déjeuner (inclus) à quelques pas de l’attrait suivant : Parc national des North York Moors

Sélectionnez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hébergement The Black Swan - The Inn Collection Group

Façade de l’hébergement – soirée/nuit
Jardin
Bureau, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)
Bar (sur place)
Bar (sur place)
Le The Black Swan - The Inn Collection Group propose des commodités intéressantes, comme un déjeuner complet gratuit, un jardin et un bar. L’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres et un restaurant sont à la disposition de tous les clients.

Avis

8,8 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Bar
  • Déjeuner compris
  • Entretien ménager
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Stationnement compris

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 8 chambre(s) sur 8

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Feature Double or Twin Room

Bureau, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)

Feature Double or Twin Room

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Ameublement unique
Décoration unique
Chauffage
Téléviseur
Literie hypoallergénique
Douche et baignoire combinées
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 323 pi²
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre double ou avec lits jumeaux

Bureau, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre double ou avec lits jumeaux

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Chauffage
Téléviseur
Douche et baignoire combinées
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Bouilloire électrique
Cafetière-théière
Numérique
  • 258 pi²
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Cosy Double Room

Bureau, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)

Cosy Double Room

9,2 sur 10
Merveilleux
(9 avis)

Points forts

Chauffage
Téléviseur
Douche et baignoire combinées
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Bouilloire électrique
Cafetière-théière
Numérique
  • 258 pi²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Room with Bunks

Family Room with Bunks | Bureau, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)

Family Room with Bunks

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Chauffage
Téléviseur
Douche et baignoire combinées
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Bouilloire électrique
Cafetière-théière
Numérique
  • 258 pi²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit superposé (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique double ou avec lits jumeaux

Bureau, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre classique double ou avec lits jumeaux

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)

Points forts

Chauffage
Téléviseur
Douche et baignoire combinées
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Bouilloire électrique
Cafetière-théière
Numérique
  • 258 pi²
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Double or Twin with Sofa Bed

Bureau, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)

Superior Double or Twin with Sofa Bed

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)

Points forts

Ameublement unique
Décoration unique
Chauffage
Téléviseur
Literie hypoallergénique
Douche et baignoire combinées
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 452 pi²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre simple

Bureau, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre simple

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)

Points forts

Chauffage
Téléviseur
Douche et baignoire combinées
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Bouilloire électrique
Cafetière-théière
Numérique
  • 194 pi²
  • 1 personne
  • 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Double Room with View

Bureau, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)

Suite Double Room with View

Points forts

Chauffage
Téléviseur
Chambre séparée
Douche et baignoire combinées
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Bouilloire électrique
Cafetière-théière
  • 377 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Market Place, Helmsley, York, England, YO62 5BJ

À proximité

  • Duncombe Park - 3 min à pied - 0.3 km
  • Hemsley Walled Garden (jardin botanique) - 6 min à pied - 0.5 km
  • Rievaulx Abbey - 6 min en voiture - 5.6 km
  • Abbaye Saint-Laurent d'Ampleforth - 7 min en voiture - 7.8 km
  • Parc à thème et zoo Flamingo Land - 25 min en voiture - 28.7 km

Transport

  • THIRSK (Gare) : à 22 min en voiture
  • Aéroport de Durham Tees Valley (MME) : à 56 min en voiture

Restaurants

  • ‪The Fairfax Arms - ‬8 min en voiture
  • ‪Hearts Of Ampleforth - ‬7 min en voiture
  • ‪The Feathers Hotel - ‬1 min à pied
  • ‪The Plough Inn - ‬9 min en voiture
  • ‪The Royal Oak - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

The Black Swan - The Inn Collection Group

Hôtel haut de gamme situé à proximité de l’attrait suivant : Parc national des North York Moors
Un déjeuner complet gratuit, un jardin et un bar ne sont que quelques-unes des commodités proposées par The Black Swan - The Inn Collection Group. En plus de profiter de commodités comme un restaurant, les clients disposent de l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.
Vous profiterez aussi d’avantages tels que :
  • Stationnement libre-service gratuit
  • Café/thé dans les aires communes, personnel multilingue et entreposage des bagages
  • Hébergement non-fumeurs, meubles extérieurs et salle de banquet
  • Les avis des clients n’ont que de bons mots pour le personnel serviable.
Caractéristiques de la chambre
Toutes les chambres à l’hébergement The Black Swan - The Inn Collection Group incluent des commodités comme un accès inclus au Wi-Fi.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
  • Des salles de bain avec un bain-douche et des articles de toilette gratuits
  • Des téléviseurs comprenant des chaînes de télévision numérique
  • Des bouilloires électriques, un système de chauffage et l’entretien ménager tous les jours

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place

Repas et boissons

  • Déjeuner complet gratuit
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Commodités

  • Entreposage des bagages
  • Réception ouverte à des heures restreintes

Services pour les clients

  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Personnel multilingue

Plein air

  • Jardin
  • Meubles extérieurs

Accessibilité

  • Aucun ascenseur

Autres

  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Commodités de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche-baignoire combinée
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Téléviseurs avec chaînes numériques

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière

Autres

  • Bureau
  • Chauffage
  • Fer et planche à repasser

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 23 h
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
Frais d’arrivée hâtive : 25 GBP
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 10 h 30.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Frais de départ tardif : 25 GBP

Instructions spéciales pour l’enregistrement

La réception est ouverte tous les jours de 7 h 30 à 23 h.
Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.

Méthodes d’accès

Réception à des heures restreintes

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 15 GBP par animal de compagnie, par jour.
Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.
Certaines chambres seulement. Vous pouvez demander une chambre acceptant les animaux de compagnie en communiquant avec l'établissement au numéro figurant sur la confirmation de réservation.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Aucun lit de bébé n’est disponible.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

  • Animaux de compagnie : 15 GBP par jour et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) : 25 GBP
  • Départ tardif (sous réserve de disponibilité) : 25 GBP

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.

À noter

Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Black Swan Hotel York
Black Swan Hotel
The Black Swan Hotel
The Black Swan at Helmsley
The Black Swan - The Inn Collection Group York
The Black Swan - The Inn Collection Group Hotel
The Black Swan - The Inn Collection Group Hotel York

Foire aux questions

The Black Swan - The Inn Collection Group accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, cet hébergement accepte les animaux de compagnie. L'établissement exige des frais de 15 GBP par animal de compagnie, par jour. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Combien cela coûte-t-il de séjourner à The Black Swan - The Inn Collection Group?

En date du 31 août 2025, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement The Black Swan - The Inn Collection Group le 15 sept. 2025 commencent à 177,83 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Combien coûte le stationnement à The Black Swan - The Inn Collection Group?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à The Black Swan - The Inn Collection Group?

Arrivée de 15 h à 23 h. L'arrivée hâtive est offerte moyennant des frais de 25 GBP (selon la disponibilité). L'arrivée après heures d'ouverture n'est pas offerte.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à The Black Swan - The Inn Collection Group?

Le départ est à 10 h 30. Le départ tardif est offert moyennant des frais de 25 GBP.

Où se situe The Black Swan - The Inn Collection Group?

Hôtel se trouve en zone rurale, à quelques pas des sites suivants : Parc national des North York Moors et Centre culturel de Helmsley. Duncombe Park et Cleveland Way se trouvent également à moins de 5 minutes de marche.

Avis pour The Black Swan - The Inn Collection Group

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 200 avis sur 374.
Note de 8 – Bien, d’après 116 avis sur 374.
Note de 6 – Acceptable, d’après 44 avis sur 374.
Note de 4 – Médiocre, d’après 11 avis sur 374.
Note de 2 – Terrible, d’après 3 avis sur 374.

9,0/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

8,2/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 – Médiocre

Andreas

Voyage de couple
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
We started our tour on the Cleveland Way in Helmsley. After a Long day we got. a room near the kitchen wich was noisy and not really comfortable. All in all was the hotel not the price valid we payed
Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 – Acceptable

Catherine

The Staff were delightful but were very busy as they were covering many different duties. My bed was comfortable & I was pleased that there was a fan in the room. My Scampi at dinner was perfectly cooked. The Full English & the coffee were good. Car parking was available. I understand that Pets can stay but it might be a good idea to have a section of the hotel for Residents with Pets.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 – Excellent

Michael

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
All good.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 – Bien

janet

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, commodités
We had a lovely stay at The Black Swan. Our rooms were very comfortable and clean. Some areas of the hotel are a little tired, but generally it is a nice comfortable hotel. It has a lovely beer garden, which we used every evening for a pre dinner drink. We only ate in the restaurant one evening and the food was fine, nothing amazing, but it was all ok. The breakfast said served until 9.30, which is quite early anyway. We were down and ordering by 9.15, but a.lot of the things had run out eg fruit, little pasties. By 9.40 they had turned off the toaster and everything was cleared. We felt this should have been left until 10.00, or at least until the last people had finished. We definitely felt we were an inconvenience coming to breakfast at 9.15, having to ask for milk, tea, cutlery etc. We don"t think coming to breakfast at 9.15, when we're on holiday is a lot to ask. The actual cooked breakfast was generally good though. The staff were a mixture of friendly and abrupt, with some being quite curt with us. Others were friendly though. Generally we liked it there and had a good stay.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

6/10 – Acceptable

Alexander

Voyage de couple
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
Parking at/near hotel is pretty dire and very inconvenient for getting suitcases in an out. Ended up having to pay a small fortune to park on square opposite
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Roxane

Voyage de couple
It is in the heart of the little town which makes walking to everything easy. The staff were very nice and love the hotel as much as we did. No elevator for those that over pack!
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 – Excellent

Andrew

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Lovely beer garden with the option to eat meals in the beer garden Parking was a bit hit and miss as there are a lot of rooms and not a lot of parking spaces Staff were very friendly and meals very good Accommodation was very comfortable and rooms were quiet Highly recommended
Séjour de 2 nuits en juin 2025

8/10 – Bien

sharon

Voyage en groupe, Voyage avec des animaux de compagnie
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Stayed at The Black Swan for an overnight trip. Location excellent, lovely walks from the door. Took our dog, were provided with a room close to an outside door which was great. Room very clean and spacious. Bed was comfortable. Quiet room. Staff at the hotel were lovely and made us feel welcome. Lovely sunny beer garden which we sat in and enjoyed our evening meal with drinks. Parking was tight and limited but again we were lucky to have got a space when we arrived. We were shocked about the 3 star food hygiene rating and this put us off wanting to eat here. However we enjoyed our meals after deciding we should try. The kettle in the room was also full of limescale. These are the only two faults I could complain about. I’m hoping they are working towards improving there scores on the door and will change the kettle in the room (42) Thankyou for our stay.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 – Bien

Anna

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Comfy bed for the night
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 – Excellent

Anthea

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Comfortable stay

We had a good stay in every way and will certainly stay there again
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 – Excellent

Sut Man John

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 – Excellent

Anthony

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Highly recommended
Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Leah

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Very charming country inn. Our dinner here was lovely and they upgraded our room for my birthday. Lovely stay!
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 – Excellent

Sue

Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 – Excellent

Richard

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Excellent hotel will definitely return 👌 👍
Séjour de 2 nuits en avril 2025

8/10 – Bien

Paul

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

8/10 – Bien

Miss G M

Séjour de 2 nuits en avril 2025

6/10 – Acceptable

Gareth

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel

Could be better for the money

Seemed understaffed and stressy. Staff quite rude at times. Breakfast was slow, and overcooked/dry. Room lacked basics such as bar of soap, flannel, or bottle of water. Not cool for £215 room. Room was comfy though, location excellent, and the building quaint and excellent. Would have given a higher score if staff had been nicer and room had more to it. Not a luxury hotel experience.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 – Excellent

Margaret

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

4/10 – Médiocre

Nicola

Séjour de 1 nuit en mars 2025

6/10 – Acceptable

Malcolm

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
Disappointing service, understaffed.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

6/10 – Acceptable

Lisa

Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 – Excellent

Robert

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Lovely stay at the Black Swan

We had a lovely stay at the Black Swan. Very impressed with the staff very friendly and efficient. Breakfast was nice and the lunches and evening meals were very good too. Ideal location and lovely homely feel. Would definitely visit again, good value for money
Séjour de 2 nuits en février 2025

6/10 – Acceptable

Lluis

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel

I won’t repeat

I have to admit that, in my case, I didn’t enjoy at all. Staff is so inflexible, I was in a business trip. Impossible to get a cold sandwich after 9pm (arrived at 9:07) no other options in town except an Indian. The hotel is pet friendly which I like but for the rest not an option for me. A pity because I was expecting something different. The rooms are fine but too many steps and a bit caotic
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 – Bien

roy

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en février 2025