Exterior

Reviews of Grand Park Hotel Panex Tokyo

3 out of 5
Grand Park Hotel Panex Tokyo
5-9-19 Kamata, Ota-ku, Tokyo, Tokyo-to

Reviews

7.6

Good

Rating 10 - Excellent. 206 out of 986 reviews" "
Rating 8 - Good. 440 out of 986 reviews" "
Rating 6 - Okay. 255 out of 986 reviews" "
Rating 4 - Poor. 64 out of 986 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 21 out of 986 reviews" "

7.6/10

Cleanliness

7.8/10

Staff & service

7.6/10

Amenities

7.4/10

Property conditions & facilities

7.6/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

TOSHIKI

Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Stephen

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Very Clean
Stayed 4 nights in Nov 2023

10/10 Excellent

Juun

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Very quiet hotel, staff is friendly. There are many dining options around the area this is my go to place
Stayed 5 nights in Nov 2023

8/10 Good

christina

Travelled with family, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Staff were helpful and friendly especially Mr. Ting who was professional and most helpful in arranging our transportation.
Stayed 3 nights in Nov 2023

8/10 Good

ACOUNT

Stayed 1 night in Nov 2023

8/10 Good

Mathieu

Stayed 1 night in Nov 2023

8/10 Good

Mina

Stayed 1 night in Oct 2023

8/10 Good

Yumi

Stayed 1 night in Sep 2023

2/10 Terrible

Dai

Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

Maëva

Stayed 8 nights in Aug 2023

6/10 Okay

Dana, Anahola

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Grand Park Hotel Panex Tokyo on Aug 26, 2023
この度は、グランパークホテルパネックス東京へのご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。またご多忙な中、クチコミへの投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。今後もお客様のニーズに合わせた様々なサービスやプランのご提供を行ってまいります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

8/10 Good

TOSHIKI

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Grand Park Hotel Panex Tokyo on Aug 26, 2023
この度は、グランパークホテルパネックス東京へのご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。またご多忙な中、クチコミへの投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。お部屋にご満足いただけたこと大変嬉しく存じます。今後もお客様のニーズに合わせた様々なサービスやプランのご提供を行ってまいります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

Kelly

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Grand Park Hotel Panex Tokyo on Aug 26, 2023
この度は、グランパークホテルパネックス東京へのご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。またご多忙な中、クチコミへの投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。お部屋にご満足いただけたこと大変嬉しく存じます。今後もお客様のニーズに合わせた様々なサービスやプランのご提供を行ってまいります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

Luis F

Stayed 6 nights in Jun 2023
Response from グランパークホテル パネックス東京 on Jul 15, 2023
この度は、グランパークホテルパネックス東京へのご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。またご多忙な中、クチコミへの投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。お部屋にご満足いただけたこと大変嬉しく存じます。今後もお客様のニーズに合わせた様々なサービスやプランのご提供を行ってまいります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

Joshua

Stayed 3 nights in Jun 2023
Response from Grand Park Hotel Panex Tokyo on Aug 26, 2023
この度は、グランパークホテルパネックス東京へのご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。またご多忙な中、クチコミへの投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。今後もお客様のニーズに合わせた様々なサービスやプランのご提供を行ってまいります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

2/10 Terrible

Tomohiro

Stayed 1 night in May 2023
Response from グランパークホテル パネックス東京 on Jul 15, 2023
この度は、グランパークホテルパネックス東京へのご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。ご不便をおかけ致したにもかかわらず、ご多忙な中、クチコミへの投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。またのご来館心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

Ka Chun

Stayed 6 nights in Jun 2023
Response from グランパークホテル パネックス東京 on Jul 15, 2023
この度は、グランパークホテルパネックス東京へのご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。またご多忙な中、クチコミへの投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。お部屋にご満足いただけたこと大変嬉しく存じます。今後もお客様のニーズに合わせた様々なサービスやプランのご提供を行ってまいります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

6/10 Okay

Takeshi

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from グランパークホテル パネックス東京 on Jul 15, 2023
この度は、グランパークホテルパネックス東京へのご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。またご多忙な中、クチコミへの投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。お部屋にご満足いただけたこと大変嬉しく存じます。今後もお客様のニーズに合わせた様々なサービスやプランのご提供を行ってまいります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

6/10 Okay

kim

Disliked: Property conditions & facilities
Probably will not use this hotel again
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Grand Park Hotel Panex Tokyo on Jul 15, 2023
Thank you very much for staying at Grand Park Hotel Panex Tokyo.We apologize for the inconvenience.Thank you very much for taking time out of your busy schedule to post a review.

10/10 Excellent

Takeshi

Stayed 7 nights in Jun 2023
Response from グランパークホテル パネックス東京 on Jul 15, 2023
この度は、グランパークホテルパネックス東京へのご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。またご多忙な中、クチコミへの投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。お部屋にご満足いただけたこと大変嬉しく存じます。今後もお客様のニーズに合わせた様々なサービスやプランのご提供を行ってまいります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。グランパークホテル パネックス東京

8/10 Good

masuda

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from グランパークホテル パネックス東京 on Jul 15, 2023
この度は、グランパークホテルパネックス東京へのご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。ご多忙な中、クチコミへの投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

Yi Ting

Stayed 4 nights in May 2023
Response from グランパークホテル パネックス東京 on Jul 15, 2023
この度は、グランパークホテルパネックス東京へのご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。またご多忙な中、クチコミへの投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。お部屋にご満足いただけたこと大変嬉しく存じます。今後も快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。グランパークホテル パネックス東京

8/10 Good

SATOSHI

Business traveller
Liked: Staff & service
Stayed 2 nights in May 2023
Response from グランパークホテル パネックス東京 on Jul 15, 2023
この度は、グランパークホテルパネックス東京へのご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。ご多忙な中、クチコミへの投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

CHRISTY MECA

Stayed 3 nights in May 2023
Response from グランパークホテル パネックス東京 on Jul 15, 2023
この度は、グランパークホテルパネックス東京へのご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。またご多忙な中、クチコミへの投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。お部屋にご満足いただけたこと大変嬉しく存じます。今後もお客様のニーズに合わせた様々なサービスやプランのご提供を行ってまいります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

6/10 Okay

conrado

Room was small. Breakfast was good. Location was the reason I'd choose this hotel.
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from グランパークホテル パネックス東京 on May 31, 2023
この度は、グランパークホテル パネックス東京にご宿泊いただき、誠に有難うございます。またお部屋に関しまして、ご不便お掛けし申し訳ございません。今後もお客様に喜んでもらえるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。またのご利用お待ちしております。

6/10 Okay

Okamoto

Stayed 1 night in May 2023
Response from グランパークホテル パネックス東京 on Jul 15, 2023
この度は、グランパークホテルパネックス東京へのご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。またご多忙な中、クチコミへの投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。今後、よりご満足いただけるようスタッフ一同努力してまいります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

8/10 Good

Houssam

Stayed 3 nights in Apr 2023
Response from グランパークホテル パネックス東京 on Jul 15, 2023
この度は、グランパークホテルパネックス東京へのご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。またご多忙な中、クチコミへの投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。お部屋にご満足いただけたこと大変嬉しく存じます。今後もお客様のニーズに合わせた様々なサービスやプランのご提供を行ってまいります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

NATTHAWAT

Stayed 4 nights in Apr 2023
Response from グランパークホテル パネックス東京 on Jul 15, 2023
この度は、グランパークホテルパネックス東京へのご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。またご多忙な中、クチコミへの投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。お部屋にご満足いただけたこと大変嬉しく存じます。今後もお客様のニーズに合わせた様々なサービスやプランのご提供を行ってまいります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

8/10 Good

Emile

Stayed 15 nights in Apr 2023
Response from グランパークホテル パネックス東京 on Jul 15, 2023
この度は、グランパークホテルパネックス東京へのご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。またご多忙な中、クチコミへの投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。お部屋にご満足いただけたこと大変嬉しく存じます。今後もお客様のニーズに合わせた様々なサービスやプランのご提供を行ってまいります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

Henrik

Stayed 11 nights in Apr 2023
Response from グランパークホテル パネックス東京 on Jul 15, 2023
この度は、グランパークホテルパネックス東京へのご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。またご多忙な中、クチコミへの投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。お部屋にご満足いただけたこと大変嬉しく存じます。今後もお客様のニーズに合わせた様々なサービスやプランのご提供を行ってまいります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

SONOKO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
The staff is kind.
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from グランパークホテル パネックス東京 on Apr 26, 2023
この度は、グランパークホテル パネックス東京にご宿泊いただき、誠に有難うございます。今後もお客様に喜んでもらえるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。またのご利用お待ちしております。

8/10 Good

Shane

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 16 nights in Mar 2023

10/10 Excellent

MIDORI

Stayed 1 night in Apr 2023

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 15 nights in Mar 2023

10/10 Excellent

TETSUNORI

Stayed 1 night in Mar 2023

6/10 Okay

Minoru

Stayed 1 night in Feb 2023

4/10 Poor

SHOTARO

Stayed 2 nights in Jan 2023

10/10 Excellent

Mie

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities

8/10 Good

Arie

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Top
Stayed 7 nights in Jun 2022
Response from Grandpark hotel panex tokyo G on Jun 12, 2022
Thank you very much for your comment to our hotel. We are looking forward to seeing you again.

10/10 Excellent

Kenta

Stayed 15 nights in Nov 2021
Response from グランパークホテル パネックス東京 on Nov 25, 2021
この度は、グランパークホテル パネックス東京へのご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。 ご多忙な中ご意見を賜りましたこと、誠にありがとうございました。まだまだ油断のならない日々が続きますが、どうぞお気を付けてお過ごしくださいませ。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

6/10 Okay

Eriko

Travelled with family
Stayed 15 nights in Aug 2020

4/10 Poor

John

Disliked: Room comfort
Rooms far too small
Booked a double room, but the 1.5 bed was barely big enough. Room was too small for a single adult. When I told reception, they just laughed, so I was stuck in the 'kids' room. The one star it does get is for the breakfast. Otherwise avoid this place.
Stayed 1 night in Mar 2020

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
I've been there many times, staffs are nice, check-in check-out are smooth, room are decent. The rooms are a little dark and carpet's old but that's okay for a short stay.
Stayed 2 nights in Dec 2019

8/10 Good

Richard

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Great value near Kamata station
I had a good stay. The staff tried to be helpful but their limited language ability made things difficult. The room was a little old but very clean. The bed was comfortable. Overall the room was rather large by Japanese standards, although it was not laid out optimally, at least there was room for some luggage storage.
Stayed 2 nights in May 2019

4/10 Poor

Verified traveller

Travelled with partner
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities
This property was tiny and dirty. The walls were dirty there was mold all over the bathroom, if it was a surface in the room it wasn’t clean. They also charged us extra when we arrived for there being two of us when the room we booked said it was for two people.
Stayed 5 nights in May 2019

10/10 Excellent

Edgardo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hakata stay
Stayed 3 nights in Apr 2019

10/10 Excellent

Sharon

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Convenient to train. Quiet. Good breakfast
Stayed 3 nights in Apr 2019

8/10 Good

Lonely-Samrai, US

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
First time staying this hotel. Location is good since it is close walking distance to JR Kamata station. I think this is a older hotel so I can see some age for the room but I think they kept clean enough.
Stayed 1 night in Mar 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Feb 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2019