Plage privée, sable blanc, chaise longue
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Island Seas Resort – Avis

3 out of 5
Island Seas Resort
123 Silver Point Drive, Freeport, Grand Bahama

Avis

7,0

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 75 avis sur 341." "
Note de 8 – Bien, d’après 107 avis sur 341." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 81 avis sur 341." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 50 avis sur 341." "
Note de 2 – Terrible, d’après 28 avis sur 341." "

7,2/10

Propreté

7,2/10

Service et personnel

6,8/10

Commodités

6,8/10

État et installations de l’hébergement

7,0/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 – Acceptable

Mathieu

Points forts : Service et personnel
Séjour de 3 nuits en février 2019

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté
Hôtel intéressant car donnant directement sur la plage avec possibilités de faire de longues promenades les pieds dans l'eau. L'extérieur de l'hôtel a été restauré ainsi que les parties communes et restaurant. Par contre l'intérieur de l'appartement est vétuste, le canapé/lit très inconfortable. Il est noté que les chambres/appartements sont nettoyés une fois par semaine, mais ce n'est pas le cas. Il faut nous même intervenir auprès du personnel d'entretien qui ne fait que déposer des serviettes. Même les produits de toilettes ne sont renouvelés qu'à la demande. Le personnel d'animation est au top. A chaque instant il y a des activités très diversifiées. Très bons repas au restaurant sur place ou à emporter. De nombreuses excursions peuvent être réservées à l'hôtel auprès d'une personne disponible chaque jour, et les départs se font depuis l'hôtel : service donc très intéressant.
Séjour de 14 nuits en janvier 2019

6/10 – Acceptable

sandrine, paris

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté
Hôtel sur plage
Nous revenons de 6 jours de freeport L'hôtel est situé le long d'une plage Le personnel est serviable L'eau de la piscine trop froide Le jaccuzzi fermé Le restaurant fermé. Le snack était très bien Les chambres sont très bien équipées mais un peu vétustes. Le ménage est un peu sommaire Le côté Marina est sympa La petite supérette est très bien Une voiture est indispensable car l'hôtel est très isolé. Dans l'ensemble l'hôtel est assez bien au regard des hôtels avoisinants. À droite en sortant de l'hôtel sur la plage il y a une petite cabane verte La langouste est excellente. Et le mardi soirée chez Bernie à gauche sur la plage

6/10 – Acceptable

Marie, Asnières Sur Seine

Points forts : État et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
Hôtel avec très belle plage mais service à revoir
Nous avons séjourné 1 nuit dans cet hôtel entre amis (2 couples et une amie). L'hôtel dispose d'une magnifique plage privée (sable très fin de t eau turquoise + coins de plage déserts) La chambre était spacieuse et bien agencée (79m2 / 2 chambres avec salle de bains dans chaque chambre / coin cuisine et salon ) Cependant, nous avons dû demander à plusieurs reprises des serviettes dans la chambre (1ère demande à 18h / à 23h après avoir insister plusieurs fois nous obtenons des serviettes de plage à utiliser pour la chambre) De plus, le canapé lit n'avait pas de draps et rien dans les armoires dans la Chambre (tout comme les serviettes le problème a été réglé qu'aprés 23h en ayant beaucoup beaucoup insisté) En effet, même si on nous avait promis des draps à la première demande à 18h, il a fallu attendre très tard dans la nuit que la clé de la réserve soit retrouvée par l'équipe de nuit pour obtenir les fameux draps. Le tout en ayant à faire une personne pas très aimable à l'accueil. L'hôtel, pour son emplacement, sa piscine avec jacuzzi chauffé, sa navette gratuite vers Port Lucayan Marketplace et surtout sa magnifique plage est parfait mais le service est vraiment à revoir. L'équipe de la plage et du bar a été quant à elle efficace, aimable et de très bons conseils (merci Coralee) Nous espérons avoir été victime d'une mauvaise équipe et tenterons à nouveau cet hôtel lors de notre prochain séjour à Freeport.

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Conseille d'amis
Je ne retournerai pas a cette endroits.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Hotel condo sur la plage
Bien situé. Très belle plage propre. Calme et paisible.personnel très accueillant et toujours souriant et coutois.
Courtview
D�tente

6/10 – Acceptable

Denis, Québec, Canada

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Trop loin des commodité
Agréable et plaisant. Belle plage, mer calme. Un seul restaurant disponible et épicerie trop loin et mal desservi par les transport. Isolé et tranquille cependant. Les activités sur le site sont bruyante (spècialement le Karaoké).

8/10 – Bien

b, Méru (oise)

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nous y retournerions sans hésiter ! Le personnel est très avenant et le cadre super !
Nous avons séjourné dans cet hôtel en formule "tout compris", de vraies vacances. LE personnel est très avenant et tjs soucieux du bien être. La piscine super et la mer chaude, les enfants se sont régalés. Le petit déjeuner est très copieux et varié. Le seul hic se sont les menus trop répétitifs. Le service de bus gratuit pour aller à Port Lucaya est très appréciable. Bref on y retournerait bien !!!

8/10 – Bien

John

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The beach was fabulous. Neighboring walk along the ocean front was a wonderful plus. Staff was great! Easy taxi rides to shopping and other restaurant options. Plenty of activities on site.
Séjour de 4 nuits en mars 2024

4/10 – Médiocre

Nathalie

Voyage de couple
Points faibles : Commodités
place was empty. staff poor service, people disinterested. condos with very minimal supplies. if you are staying just 1 week, not worth it as you have to buy everything, ie dishwasher soap, salt pepper, etc. do housecleaning service. at best they give you 1 clean towel every other day. cockroachs in our room. restaurant was good. beach is nice. pool is nice. lots of chairs. beach towels provided but we needed to ask when we noticed others had some. would not go back
Séjour de 8 nuits en mars 2024

8/10 – Bien

Pamela

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

4/10 – Médiocre

DENNIS

Voyage de couple
Points forts : Propreté
DO NOT STAY HERE. HOT TUB WAS COLD, RESTAURANT HAS LIMITED HOURS, ONLY OPEN FOR DINNER 2 NIGHTS WE WERE HERE. COFFEE SHOP HAS VERY LIMITED HOURS. MARINA AND THAT SIDE OF RESORT WAS LOCKED AND CLOSED, COULD NOT USE. IF LOOKING TO STAY ON THIS ISLAND TRY TAINO BEACH
Séjour de 7 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Stacey

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I enjoyed my visit to the Resort. It was simply beautiful.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 – Excellent

Diana

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 – Bien

LOUIS

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Liked the ocean view
Séjour de 6 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

Robert

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Room was fantastic.Staff was friendly,patient,and helpful.Food was excellent and reasonably priced.And the drinks were awesome.The "Miami Vice" was particularly good,I'll bet we ordered more than 50 of them during our week there.
Séjour de 7 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

TREVOR

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great place to stay! Should have a higher rating for what you get it is a great value
Séjour de 14 nuits en décembre 2023

4/10 – Médiocre

Christina

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, commodités
Séjour de 6 nuits en décembre 2023

2/10 – Terrible

Trevor

Points faibles : Service et personnel
Séjour de 5 nuits en décembre 2023

4/10 – Médiocre

Latasha, Pembroke Pines

Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en décembre 2023

2/10 – Terrible

Chozyn

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
My stay was horrible i decided to carry my family there for christmas. I went after checkin time and had to wait an jour for the room to be cleaned, only to get in the room and the tub was filled with hair the sink had dead bugs there were no bath towels available until the third day of our stay and also we had to lift our own luggages upstairs to check in and check out as no bellman was available assist. The lady At the front desk Mary attitude was not very pleasant with locals and tourist. I do not recommend at all
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

Matt

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was quiet, we weren't bothered by a ton of vendors. The facilites were clean, the condo was great for our group of 4. Would come back.
Séjour de 4 nuits en novembre 2023

4/10 – Médiocre

martin

Voyage en groupe
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Walls in the shower painted with water paint. No internet in the resort and room.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

4/10 – Médiocre

Amy

Voyage de couple
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
The property was convenient as it had its own private beach but that was it. Restaurant food was OK. We had to ask for pool towels six times before we ended up getting them the following day. When we checked in the Bedroom TV wasn’t working and we didn’t have a working room phone someone came up and fix the TV but didn’t give us a phone so we had to use our cell phones. The rooms need some serious updates. The bathroom was falling apart, floors were dirty silverware, and kitchen was rusty. Overall, the room needs to be completely renovated. As soon as we checked in, we asked about Wi-Fi and they told us the islands been hit or miss for the last two days. after speaking to several people that had been staying at the resort, and or were familiar with the resort, they let us know that the Wi-Fi hasn’t been working in the rooms in this resort in a very long time. It only works in the lobby. This was a huge inconvenience when so many people work remotely these days.
Séjour de 4 nuits en novembre 2023

4/10 – Médiocre

Esther

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything in the kitchen, bedroom, bathroom and pull out couch was some kind of dirty. There were never any available clean beach towels. When asked if someone could come and clean, several times, the person at the front desk said they would send someone and nobody ever came the whole week we were there. A lady would come by to ask if there was trash and always had a bad attitude about having to take it out. The sliding door and AC in one of the rooms didn’t work.
Séjour de 4 nuits en novembre 2023

10/10 – Excellent

Stephanie

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful scenery in a lush setting.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

6/10 – Acceptable

Pamela

Voyage en groupe
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
The property is in dire need of updating. The furniture is old and dated. The lobby and units are old and dated, bathrooms and kitchen needs updating. The property is dead, not many activities, no shuttle service. Not enough employees, long waits for food service and drinks. Employees are friendly, they just need help. We were there for 4 nights and no one ever came to clean our room or change our sheets. They did bring towels, but didn’t clean or make beds. We met friends staying there and every morning they had to call just to get hot water. They had to wait to shower: this happened every morning. Property is not being kept properly.
Séjour de 4 nuits en novembre 2023

10/10 – Excellent

Andreana

Points forts : Service et personnel
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

4/10 – Médiocre

Chrystal

Points faibles : Service et personnel
Could of been cleaner
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 – Excellent

Trish, Kettle Falls

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Everyone was wonderful!
Séjour de 5 nuits en octobre 2023

8/10 – Bien

T'Arah

Tanya at front desk was amazing! She went above and beyond to assit with the concerns I had. A lady was not quick to respond or assist while it was busy. I believe she was the manager not sure but I observed from distance
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

8/10 – Bien

Robert

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 – Excellent

s

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
beautiful location
Séjour de 5 nuits en septembre 2023

10/10 – Excellent

shalonda

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 7 nuits en août 2023

6/10 – Acceptable

Jeffrenique

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté
Points faibles : État et installations de l’hébergement
I state at the resort before and it was absolutely fine, hence I wanted to stay again. However, there were a few concerns this time around. Room #3036 1. Bedroom # 2 bathroom had NO hot water 2. The kitchen microwave has a crack in the door 3. The master bedroom TV comes on and goes off after 2 minutes 4. In-house phone NOT working 😕 5. Housekeeper came in Friday around 1:15 (Aug 26), asking us to sign a paper!! Because we didn't sign it, she said she would put (good) on the paper. The housekeeper never took out the garbage or asked if we needed any towels 6. The maintenance man came to have a look at the TV and said that he have to report it to his supervisor. Nothing ever happened.
Séjour de 3 nuits en août 2023

2/10 – Terrible

Lisa

Séjour de 3 nuits en juillet 2023

2/10 – Terrible

Carlos

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Horrible service the safe box did not work neither the room phone and wifi service did not work really inconvenience
Séjour de 2 nuits en juin 2023

6/10 – Acceptable

Shanikia

Voyage de couple, Voyage en groupe
Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The property place need an upgrade, the room did not have the necessary things need for example towels, remote, ect..... The location is fine. I did not know I would have had to walk across the street to use thw pool and enjoy the beach, wish everything was together. Other than that I had a great time in Freeport.
Séjour de 4 nuits en juin 2023

6/10 – Acceptable

Yamilka

Points faibles : Service et personnel
Séjour de 5 nuits en juin 2023

6/10 – Acceptable

Diana

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
The beach was clean and clear of debris. The amenities were pretty slim.
Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 – Excellent

LISA M

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff was friendly an accomodating private beach beautiful food delicious an all around good time i will visit again an tell all my people!
Séjour de 3 nuits en avril 2023

4/10 – Médiocre

Brooke Evangeline

Voyage de couple
Points faibles : Service et personnel
The property is fine, maybe a bit on the rundown side. Woth the exception of Lolo at Coconuts, the reception and restaurant staff were not friendly and not helpful.
Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 – Bien

Patrick

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The beach is absolutely wonderful. Its a great spot to relax and enjoy the beauty of the Bahamas. It is not a party location like the beaches around Miami.
Séjour de 5 nuits en avril 2023

10/10 – Excellent

Jennifer

Points forts : Propreté
Séjour de 5 nuits en avril 2023

10/10 – Excellent

Margo

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
My elderly relative, my seven year old daughter, and I had a wonderful experience at Island Seas resort. God’s creation and natural beauty were breathtaking. Staff provided courteous, helpful service. The two bedroom condo that we stayed in was very clean. We shall certainly return.
Séjour de 7 nuits en mars 2023

4/10 – Médiocre

Donna

Voyage en famille
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
When my wife and I arrived at the property they said we didn't have a reservation. Upon clearing that up because we had all of our documentation, they blamed Expedia for giving them the wrong dates .... doubtful that was the case. They did give us a good room however and that was fine. The room didn't have any kitchen ware, we had to request it and then it was very limited. Had to request towels be changed out several times.... housekeeping was poor. Requested beach towels and was told to get them at the front desk..front desk said there are only 4 and they're all checked out. Hot tub worked maybe half the time we were there. The restaurant was very mediocre and the wait time for your food is very long despite the fact that we were only one of four tables occupied in a Saturday night. Only two people working the whole restaurant I think. Drinks at the bar were pretty poor. I couldn't imagine getting any kind of meal plan. Luckily we rented a car from Bullseye and they were great. We mostly just used the resort as a place to sleep. We spent most of our time at Lucaya, and it's only minutes away. Great food and cheap delicious drinks there.
Séjour de 5 nuits en mars 2023

10/10 – Excellent

Desiree

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very nice and clean. Friendly staff
Séjour de 1 nuit en mars 2023

8/10 – Bien

Gosha

Séjour de 1 nuit en mars 2023

6/10 – Acceptable

Jerome, Orlando

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel
While the units are large, they are sparse and dated. However, for the price, you get what you pay for in the Bahamas. The resort is divided by a road into two sections: marina and beach. Reserve the beach side even though the beach is tiny.

8/10 – Bien

Melinda

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
I liked the access to the beach, on-site restaurant.