Holiday Inn Washington Capitol - Natl Mall by IHG se trouve à proximité d'une station de métro, dans le quartier Secteur Southwest, un secteur facilement accessible à pied à Washington, qui possède d'excellentes boutiques. Voici des sites remarquables : Washington Monument et Maison Blanche, et la beauté naturelle de la région peut être découverte à cet endroit : Parc national National Mall. Vous avez envie d’assister à un événement ou à une partie en ville? Rendez-vous à cet endroit : Salle omnisports Capital One Arena. Prenez le temps de découvrir les activités de la région, y compris le golf. Les clients adorent l’emplacement de hôtel pour sa proximité aux sites touristiques. L’établissement se trouve aussi près des transports en commun : Station de métro L'Enfant Plaza est à 3 minutes de marche et Station de métro Federal Center est à 7 minutes. Visiter le guide de voyage pour Washington
550 C St SW, Washington, DC, 20024
À proximité
Musée de l'Air et de l'Espace Smithsonian National
3 min à pied - 0.3 km
Parc national National Mall
5 min à pied - 0.4 km
Musée de la Bible
5 min à pied - 0.4 km
Smithsonian Institution
6 min à pied - 0.6 km
Salle omnisports Capital One Arena
20 min à pied - 1.7 km
Transport
Gare de Washington Union : à 12 min en voiture
Station de métro L'Enfant Plaza : à 3 min de marche
Aéroport national Ronald Reagan (DCA) : à 14 min en voiture
Restaurants
McDonald's
2 min à pied
Starbucks
1 min à pied
Bar Americano
8 min à pied
Rice Bar
3 min à pied
Hyatt Place Washington DC/National Mall
5 min à pied
À propos de cet hébergement
Holiday Inn Washington Capitol - Natl Mall by IHG
Hôtel à proximité d’attraits comme Musée de l'Air et de l'Espace Smithsonian National
Se situant à quelques pas de deux points d’intérêt, soit Parc national National Mall et Salle omnisports Capital One Arena, Holiday Inn Washington Capitol - Natl Mall by IHG offre une épicerie ou un dépanneur, une terrasse et des boutiques sur place. Offrez-vous un repas à l’un des deux restaurants sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, dîner, souper et repas pour enfants. Ils offrent aussi cuisine américaine.L’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme un casse-croûte/café et un salon de coiffure.
D’autres avantages sont offerts, dont les suivants :
Une piscine extérieure, en saison
Buffet déjeuner (supplément), stationnement libre-service (supplément) et borne de recharge pour véhicule électrique
Départ express, poste informatique et stationnement pour vélos
Services de conciergerie, bagagiste/chasseur et personnel multilingue
Le restaurant, le personnel serviable et la proximité des boutiques obtiennent une évaluation favorable dans les avis des clients.
Caractéristiques de la chambre
Les 536 chambres possèdent des commodités comme le choix d'oreillers et un espace de travail pour ordinateurs portables, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et le réglage de la climatisation. Les avis des clients n’ont que de bons mots pour la propreté et le confort général des chambres de cet établissement.
D’autres commodités comprennent :
De la literie hypoallergène et des lits de bébé gratuits
Des salles de bain avec un bain-douche et un séchoir à cheveux
Des téléviseurs à écran plat comprenant des chaînes spécialisées
Des garde-robes ou placards, des ampoules à DEL et des réfrigérateurs
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit
Stationnement et transport
Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
Stationnement à hauteur limitée sur place
Stationnement couvert sécurisé sur place (65 USD par jour)
Stationnement de longue durée couvert et sécurisé sur place (59 USD par jour)
Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible
Repas et boissons
Buffet déjeuner offert tous les jours de 6 h 30 à 10 h 30 moyennant des frais de 19 à 30 USD par personne
2 restaurants
Un bar-salon
Un café-restaurant/café
Restaurants sur place
21st Amendment
Capitol Bistro
Starbucks
Activités
Magasinage
Piscine extérieure en saison
Salle d’entraînement ouverte en tout temps
Pour les familles
Buanderie
Épicerie/dépanneur
Lit de bébé dans la chambre
Piscine extérieure en saison
Réfrigérateur dans la chambre
Commodités
Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
Buanderie
Coffre-fort à la réception
Distributeur d’eau
Entreposage des bagages
Épicerie/dépanneur
Four à micro-ondes partagé
Guichet automatique
Journaux gratuits dans le hall
Machine distributrice
Réception ouverte en tout temps
Salon de coiffure
Services pour les clients
Assistance pour les excursions et les billets
Bagagiste/chasseur
Entretien ménager (chaque jour)
Personnel multilingue
Service de buanderie et de nettoyage à sec
Services de concierge
Services d’affaires
7 salles de réunion
Centre d’affaires accessible en tout temps
Espace de conférence de 8 000 pieds carrés
Poste informatique
Plein air
Aire de pique-nique
Dans un parc national
Meubles extérieurs
Terrasse
Accessibilité
Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
Affichage en braille/relief
Alarmes visuelles dans les couloirs
Ascenseur
Baignoire adaptée aux personnes à mobilité réduite
Bar-salon accessible en fauteuil roulant
Barre d’appui dans la baignoire
Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
Conciergerie accessible en fauteuil roulant
Dispositifs d’aide à l’écoute
Entrée bien éclairée
Entrée sans escaliers
Fauteuils roulants sur place
Mains courantes dans les escaliers
Piscine accessible en fauteuil roulant
Restaurant accessible en fauteuil roulant
Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
Siège de baignoire portatif
Soulève-personne pour la piscine sur place
Stationnement accessible en fauteuil roulant
Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
Autres
1 immeuble
9 étages
Architecture traditionnelle
Certains éclairages DEL utilisés
Construit en 1980
Interdiction de fumer
Salle de bal
Salle de banquet
Utilisation d’un distributeur d’eau encouragée
Commodités de la chambre
Chambre
Choix d’oreillers
Draps fournis
Lit de bébé gratuit
Literie hypoallergénique
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain
Douche-baignoire combinée
Papier de toilette
Salle de bain privée
Savon
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies
Shampooing
Divertissement
Films payants
Téléviseur à écran plat avec chaînes spécialisées par satellite
Repas et boissons
Cafetière-théière
Réfrigérateur
Autres
Bureau
Chambres communicantes offertes
Climatisation (réglage de la climatisation)
Coffre-fort
Douches avec économiseur d’eau
Éclairage DEL
Entrée avec clé mobile
Espace de travail pour ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Journaux quotidiens gratuits
Téléphone
Toilettes à faible débit d’eau
Politiques
Arrivée
Arrivée de 15 h à à tout moment
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Âge minimal pour l’enregistrement : 21 ans
Départ
L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express
Instructions spéciales pour l’enregistrement
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d'un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.
Méthodes d’accès
Portier
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie sont acceptés moyennant un supplément de 150.00 USD par unité d’hébergement et par séjour, ainsi qu’un dépôt de garantie de 150 USD par séjour.
Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.
Chiens et chats acceptés
Nombre maximal d’animaux de compagnie : 2 par chambre (jusqu'à 100 lb par animal)
Certaines chambres seulement. Vous pouvez demander une chambre acceptant les animaux de compagnie en communiquant avec l'établissement au numéro figurant sur la confirmation de réservation.
Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont bienvenus.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Des lits de bébé sont disponibles sans frais sur demande à l’hébergement.
Types de paiement
Renseignements importants
Extras en option
Prix du buffet déjeuner : entre 19 USD et 30 USD par personne
Stationnement couvert libre-service : 65.00 USD par jour (privilèges d'entrée-sortie)
Stationnement couvert de longue durée : 59.00 USD par jour
Dépôt pour animaux de compagnie : 150 USD par séjour
Animaux de compagnie : 150.00 USD par séjour et par unité d’hébergement
Aucuns frais pour les animaux d'assistance
L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement se sert de l’énergie géothermique
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins, et des protections pour fenêtres.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Clean Promise (IHG)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
À noter
La piscine extérieure est ouverte entre mai et août.
Piscine accessible à partir de 10 h jusqu’à 20 h.
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Dans le stationnement, des restrictions relatives à la hauteur s'appliquent.
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).
Foire aux questions
Holiday Inn Washington Capitol - Natl Mall by IHG possède-t-il une piscine?
Oui, cet établissement vous propose une piscine extérieure, en saison. La piscine est accessible de 10 h à 20 h.
Combien cela coûte-t-il de séjourner à Holiday Inn Washington Capitol - Natl Mall by IHG?
En date du 28 juin 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Holiday Inn Washington Capitol - Natl Mall by IHG le 26 juill. 2026 commencent à 256 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.
Holiday Inn Washington Capitol - Natl Mall by IHG accepte-t-il les animaux de compagnie?
Oui, Holiday Inn Washington Capitol - Natl Mall by IHG accepte les chiens et les chats (limite de 2 par chambre) d’un poids maximal de 100 lb par animal de compagnie. L'établissement exige un dépôt de 150 USD par séjour et des frais de 150.00 USD par unité d’hébergement, par séjour. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance
Combien coûte le stationnement à Holiday Inn Washington Capitol - Natl Mall by IHG?
Un stationnement en libre-service est offert moyennant des frais de 65.00 USD par jour. Un stationnement de longue durée est offert moyennant des frais de 59.00 USD par jour.
À quelle heure est-il possible d'arriver à Holiday Inn Washington Capitol - Natl Mall by IHG?
Arrivée de 15 h à à tout moment. Des frais s'appliquent pour les arrivées hâtives (sous réserve de disponibilité).
À quelle heure doit s'effectuer le départ à Holiday Inn Washington Capitol - Natl Mall by IHG?
Le départ est à midi. Le départ tardif est offert moyennant des frais (sous réserve de disponibilité).
Où se situe Holiday Inn Washington Capitol - Natl Mall by IHG?
Secteur Southwest - hôtel se trouve à moins de 5 minutes de marche des sites suivants : Musée de l'Air et de l'Espace Smithsonian National et Parc national National Mall. Salle omnisports Capital One Arena et Washington Monument se trouvent également à moins de 2 km (1 mi). Station de métro L'Enfant Plaza n'est qu'à 3 minutes de marche et Station de métro Federal Center est à 7 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis pour Holiday Inn Washington Capitol - Natl Mall by IHG
8,6
Excellent
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,8
Propreté
8,2
Commodités
9,0
Service et personnel
8,4
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 1592 avis sur 2916.
10 – Excellent
1 592
Note de 8 – Bien, d’après 807 avis sur 2916.
8 – Bien
807
Note de 6 – Acceptable, d’après 331 avis sur 2916.
6 – Acceptable
331
Note de 4 – Médiocre, d’après 113 avis sur 2916.
4 – Médiocre
113
Note de 2 – Terrible, d’après 73 avis sur 2916.
2 – Terrible
73
Avis
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Anne-Laure
18 août 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bien
Très bon hôtel. Cependant, si vous êtes côté du train cela peut être très bruyant même si le train ne passe pas tant que ça.
En dehors de ce problème, c’est un très bon hôtel, propre, personnel très agréable et bien placé.
Anne-Laure
Séjour de 4 nuits en août 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Peter Lee
5 août 2023
Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
très bon hôtel.
Bien situé si vous comptez aller dans un des musées Smithsonian. Distance à pied raisonnable du monument de Washington et de la maison Blanche.
Peter Lee
Séjour de 2 nuits en août 2023
Avis vérifié
8/10 – Bien
Aurore
5 mai 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
La chambre n’a pas été nettoyée l’avant dernier jour de notre départ et la climatisation ne fonctionnait plus. Les installations sont un peu vétustes dans l’ensemble. Très bon emplacement.
Aurore
Séjour de 6 nuits en avril 2025
Avis vérifié
8/10 – Bien
Denise
13 janv. 2024
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et communication.
Avec un peu de marche on peut tout visiter. Le personnel au desk aurait avantage à sourire plus.
Denise
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Avis vérifié
8/10 – Bien
Tony
3 août 2023
Points forts : Propreté, communication
Visite en famille. Set up parfait
Visite en famille à Washington. L’hôtel est merveilleusement situé, près de toutes les attractions à visiter.
On avait des craintes par rapport au bruit du train mais c’était très acceptable.
Tout se fait à pied à partir de là, mais les vélos et les trottinettes électriques sont aussi un excellent moyen de transport
Tony
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Avis vérifié
10/10 – Excellent
faella
14 juill. 2024
Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
Tout était bien excepté que la piscine a été fermé 2 jours pour nettoyage . C’est un hôtel pratique en famille . Il y a une salle de jeux. Le buffet du matin était bien , un peu cher mais gratuit pour les enfants . On dirait que l’hôtel est situé au milieu de nulle part avec peu de restauration autour . Par contre cela se fait bien à pied pour aller aux attractions et le bus metro est proche . Je recommande cette hôtel avec des enfants .
faella
Séjour de 3 nuits en juillet 2024
Avis vérifié
8/10 – Bien
Brigitte
20 févr. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Chambre propre, spacieuse mais bémol très bruyante. D'une part le chauffage extrêmement bruyant et d'autre part fenêtre donnant sur la gare chemin de fer donc pour dormir, très dur. Peu d'heure de sommeil.
Brigitte
Séjour de 6 nuits en février 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Frédéric
9 août 2024
Points forts : Propreté, confort de la chambre et communication.
Emplacement au top pour hôtel familial
Hôtel extrêmement bien situé dans Washington
A pied du National Mall et avec parking directement accessible depuis le hall.
Penser à demander une chambre qui ne donne pas sur la voie ferré. Les trains ne circulent pas la nuit mais commencent tôt (6h)
Les chambres sont propres mais pourraient supporter un petit rafraîchissement.
Un plus : l’espace laundry efficace et économique.
Personnel très sympa. Petit déjeuner buffet très bien. Possibilité de changer pour Starbucks accolé à l’hôtel.
Seul bémol : la piscine sur le toit un peu petite comté tenu de la fréquentation mais vue imprenable sur la Capitole
Frédéric
Séjour de 3 nuits en août 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Agnieszka
3 août 2023
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et communication.
Très grand hôtel, on a un peu l’impression d’être dans usine à touristes.
Accueil standard, neutre. Chambre décor classique, sale de bain un peu vieillissante, mais c’est propre et en règle générale irréprochable.
Le resto sur place mais allez-y seulement si vous avez pas une autre option.
Stationnement assez pratique au sous sol, payant à part ou en supplément dans la réservation (revient moins cher)
La literie par contre était extraordinaire !
Très douce et confortable !
Attention un dépôt sera pris sur votre carte de crédit alors que ce n’est pas dans les informations qu’on vous donne à l’accueil.
On a pas pu tester la piscine - elle ferme à 20h et ouvre à midi ! Dommage, on a réservé là pour pouvoir se baigner le soir après la journée de visite en ville…
Agnieszka
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Julio
29 mai 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The breakfast was excellent, room very clean
Very nice hotel
Julio
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Lizette
25 mai 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We enjoyed our stay. Everything was in walking distance great Memorial Day weekend
Lizette
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Brian
13 juin 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent location for museums. Not a lot of restaurants nearby. The hotel though is excellent and very clean. Would definitely stay here again
Brian
Séjour de 2 nuits en juin 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Yingshih
13 juin 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very conveniently located. Friendly staff
Yingshih
Séjour de 3 nuits en juin 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Corinne
20 mai 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent location, professional staff, clean quiet room : )
Corinne
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Cordelia Elizabeth
20 avr. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great location, easily accessible, clean, great staff...
Cordelia Elizabeth
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Charles
4 avr. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Friendly staff and perfectly located for sightseeing.
Charles
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Alonza
11 juin 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Parking in underground garage with elevator access to hotel. Staff was courteous and helpful. Room was clean and comfortable.
Alonza
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Jennifer
22 avr. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great staff all around. Clean rooms and great location.
Jennifer
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Steven Edward
5 juin 2026
Points forts : Service et personnel, commodités
Staff really nice.
Faint smell to room but tolerable
Overall, good stsy
Steven Edward
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Bonnie
28 avr. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great location; Clean; Staff friendly and helpful; Starbucks in the building.
Bonnie
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Matthew
22 mars 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Comfortable beds, close to a lot of attractions.
Matthew
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Angela
30 mai 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great location to most attractions. Staff were all great, especially Chris at the front desk. He made the trip for my grandson very memorable and even considered Chris as his new best friend. Will definitely recommend to others.
Angela
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié
8/10 – Bien
YAILY
26 mars 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent location 👍
YAILY
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Patrick
19 avr. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The room was clean, and the staff very friendly and helpful.
Patrick
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Laura
25 mars 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.