Aire de restauration
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Verona Maison – Avis

Verona Maison
via Circonvallazione Alfredo Oriani 10, Verona, VR

Avis

7,0

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 19 avis sur 61." "
Note de 8 – Bien, d’après 19 avis sur 61." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 5 avis sur 61." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 7 avis sur 61." "
Note de 2 – Terrible, d’après 11 avis sur 61." "

7,6/10

Propreté

6,8/10

Service et personnel

5,8/10

Commodités

7,2/10

État et installations de l’hébergement

7,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Lucile

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Salle de bain
Salle de bain à partager avec les autres chambres et pas préciser dans la description
Séjour de 2 nuits en juin 2018
Andrea a répondu le 8 août 2018
Salve e grazie di essere stati al Verona Maison. Una precisazione: nell’inserzione e specificato che io bagno è in condivisone solo tra due stanze. Altrimenti abbiamo altre stanze con bagno privato. Saluti

8/10 – Bien

laurent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Logement dans un appartement avec 4 chambres. Grands parkings à proximité 10€ par 24H. Logement propre et confortable. Cuisine et salle disponibles pour le petit déjeuner en libre service. Remise des clés par le propriétaire sympathique parlant bien Anglais et de bons conseils pour les visites.
Andrea a répondu le 30 avr. 2018
Thank you for your stay , I hope to see you again! Ciao e grazie

8/10 – Bien

Valerie

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel
Déçue, photos mensongères
Les photos sont mensongères (chambres et petit-déjeuner). Le petit-déjeuner était ridicule et nous ne n'avons même rien eu le 2ème jour. Personne pour le check-out, pas de réponse à notre appel téléphonique.
Séjour de 2 nuits en novembre 2017
Salve, siamo spiacenti che non vi siate trovati bene, ma non capisco il significato della vostra recensione: cosa significa nessuna risposta al telefono? nessuno ci ha chiamato...il check-out è in maniera self- service, se avevate esigenze diverse potevate comunicarlo all'atto del check-in. la colazione è servita tutte le mattine. grazie

8/10 – Bien

irene

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 – Excellent

Sergiy

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Very comfortable place to stay in Verona. Walkable distance to all famous places. Very clean. Quest. Safe. Make sure you have smartphone with internet in order to check in and open all doors. If you don’t have it it’s impossible to get inside the apartment. Otherwise everything was excellent.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Andrea a répondu le 17 sept. 2023
Thank you for your stay. If you need it we can provide physical keys. Thank you

2/10 – Terrible

Sergey

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The owner of this property is a dishonest person. He advertise it as a bed and breakfast, but upon arrival we find out that it's a hostel with four rooms sharing one bathroom and a shower. The pictures that is provided by the owner of this property on Expedia is fake, in reality it is very sad looking place. When I asked the owner why he is misrepresent this property on Expedia he said that if wed don't like it it's our problem. We had no choice but to leave this nightmare. Very rude and arrogant person. Avoid at all the cost!
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Andrea a répondu le 16 sept. 2023
Everything absolutely false. We never talked so I can’t said this things. It’s 10 years that we are on Expedia and nobody said that the pictures are false. We are an apartment with 4 rooms and everything is clearly written. We have rooms within private bathrooms and rooms with shared bathrooms and you choose this one because is cheaper. I didn’t understand this false and absurd review: or you made a mistake with another property or you were drunk…

8/10 – Bien

Debora

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
It’s located near the railways station and 10/15 minutes walk from piazza Bra (arena), the only fly in the ointment is that this flat is located near a busy road so it is a bit noisy.
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Andrea a répondu le 8 mai 2023
Thank you for your stay

4/10 – Médiocre

Øystein

Points faibles : État et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Andrea a répondu le 9 mai 2023
Lasciare una motivazione del voto no??? Probabilmente niente di sostenibile a parole…

8/10 – Bien

Massimo

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Camera ma niente bagno
Camera bella, tranquilla e pulita. Vicino alla stazione e al centro, raggiungibili a piedi. Unico svantaggio: il bagno in comune, che rende il prezzo della camera caro.
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Andrea a répondu le 1 oct. 2021
Grazie mille per essere stato da noi. Una precisazione: lei ha scelto la camera con bagno esterno, ma abbiamo anche camere con bagno privato. Grazie

8/10 – Bien

Christy

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel
Andre who met us at check in was excellent - gave us a good background to the city and explained things well. The shared bathroom had leaking taps and was a problem when the two rooms sharing both got up at same time. Restrictions on the use of the kitchen and the lack of a breakfast were disappointing.
Séjour de 1 nuit en août 2021
Andrea a répondu le 24 août 2021
Thank you for your stay! Just one thing: you know from the act of booking that there's no breakfast, so why judge it? ciao

2/10 – Terrible

Daniel

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Andrea a répondu le 7 oct. 2020
Una recensione senza valutazione non aiuta nessuno e soprattutto non dà indicazioni per migliorare.

2/10 – Terrible

diego

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en septembre 2020
Andrea a répondu le 30 sept. 2020
Recensione palesemente falsa che non dice niente e che non aiuta nessuno

4/10 – Médiocre

Tobias

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel
Hotel ok, service terrible
The contact person was very impolite and the checkin very difficult.
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Andrea a répondu le 23 sept. 2020
Two rude babies, probably at their first trip without parents! They didn’t want to give me their ID and they didn’t want to pay the city taxes...unbelievable! The worsts guests that I ever met. You had to learn the respect of the rules and of the person that works everyday...

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Peccato un bagno solo a disposizione delle 3/4 stanze. Però pulito e confortevole tutto
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Andrea a répondu le 21 nov. 2019
Nel ringraziarvi per essere stati da noi ci tengo a precisare che il bagno è condiviso solo tra due stanze e non tra 3/4, mentre le altre due stanze hanno il bagno privato. Grazie

8/10 – Bien

areli

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
El lugar esta bien cuidado, el que me recibió es un poco serio pero buena onda, lan habitacion está bien, pero la cama rechina mucho y el colchón necesita cambio, por lo demás está bien.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Andrea a répondu le 28 oct. 2019
Thank you for your stay

10/10 – Excellent

Adalberto

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Andrea a répondu le 17 sept. 2019
Grazie mille per essere stato da noi! Alla prossima, ciao

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Achtung!!! Dieses ist ein Fakehotel. Wir haben uns einen Wolf gesucht. Zweimal um den Häuserblock gegangen, mehrere Passanten nach diesem Hotel gefragt. Niemand kanntes dieses Hotel, bzw wusste wo es sein sollte. Finger weg!
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Andrea a répondu le 31 juill. 2019
Recensione falsa! Buffoni! False review! We are here from 2012, this is a review of a no show of a poor person.

6/10 – Acceptable

Noah, Berlin

Points forts : Service et personnel
Der Check In war wirklich problemlos hier würden wir 9/10 Punkten geben. Der Gastgeber hat uns auf einer Karte gleich alle wichtigen Sehenswürdigkeiten gezeigt. Das Zimmer ist ausreichend und das eigene Bad recht modern, dennoch ist die Ausstattung ziemlich in die Jahre gekommen und der Abfluss der Dusche läuft nicht ab. Das Frühstück ist leider nicht ausreichend! Es gibt lediglich Toast, eine Sorte Käse und eine Sorte Wurst. Außerdem noch Marmelade und Müsli. Uns persönlich fehlte Obst und Gemüse und vielleicht noch eine Alternative zum Aufschnitt. Wir haben für 3 Nächte 400€ gezahlt und sind aus anderen EU Ländern für den Preis mehr gewohnt (bezieht sich hauptsächlich auf das Frühstück). Wer auf das Frühstück vielleicht nicht so viel wert legt, kann die Unterkunft auf jeden Fall buchen. Die Lage war wirklich optimal. Man ist in gut 7 Minuten an der Arena und somit im Zentrum. Wir hatten einen tollen Aufenthalt und lieben Verona als Stadt :)
Séjour de 3 nuits en juillet 2019
Andrea a répondu le 23 juill. 2019
Grazie per essere stati da noi e ci spiace che non sia stato tutto impeccabile. Grazie comunque

4/10 – Médiocre

Chanisda

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hard to find parking and dirty bed room
No parking, you will need to find your street parking and must leave before 8:00AM, if otherwise you will get a traffic ticket . Need to pay attention on their instruction that we couldn’t check In after 8:00 PM , if otherwise you will need to let them know 48 hours in advance or begging them to let us check in. We found dirty clothes in the closet which is stink !!!! The floor in the bed room is so dirty, Picture on advertising looks presentable but in reallity it is old and dirty stink
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Andrea a répondu le 9 juill. 2019
Not true, lier! Non ci avvisano nonostante le decine di messaggi che gli abbiamo inviato riguardo l’orario del check-in. Ovviamente arrivano dopo la chiusura, ma le facciamo tranquillamente accedere alla struttura è senza farle pagare late check-in service. Maleducate e sporche, lasciamo la stanza come un porcile! Pessimi individui , diffidate!!!

8/10 – Bien

Jose manuel

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Ubicazione perfetta per un Week end a Verona
Abbiamo assistito con mia moglie all'opera Aida presso l'Arena e quindi l'ubicazione del B&B è ideale. Un po' perplessi lascia la necessità d'appuntamento per il check in, soprattutto se si deve poi attendere. La colazione migliorabile, senza considerare l'inconveniente alla macchina del caffe. iniziare una giornata senza un buon caffe corroborante soprattutto se si è andati a letto tardi ( lo spettacolo è finito verso le 01.30)è auspicabile, ma immagino sia un caso. Nel complesso positivo, parcheggio pubblico nelle vicinanze free dopo le 20.00 .
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Andrea a répondu le 2 juill. 2019
Grazie per essere stati da noi.

6/10 – Acceptable

grant

Points faibles : Service et personnel
Stupid old fool!?
I made an error and booked this accommodation for the wrong night. I arrived in Verona on Thursday but had booked for the following night - my fault entirely. I asked the Maison if they could move the booking forward a day but they had no availability. Hotel.com asked the Maison whether they would be kind enough to refund my monies given i was not taking up their services but they refused, which they were entitled to do, but was it the right thing to do - did they enhance their customer service profile? Will I tell everyone that when I had a problem, when customer service is really tested, did they put their customer first? I have my view but yours may be different? Business is business after all !
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Andrea a répondu le 26 juin 2019
Are you crazy??? You made a mistake and we had to pay for you??? It’s a not refundable rate and is the day before!!! Try to respect the other...respect is respect after all!

8/10 – Bien

Araceli

Points faibles : Propreté
El lugar es muy bonito. Quiza el único detalle es que el baño es compartido con otras habitaciones y que no hacen limpieza diario. También, al no contar con recepción debes estar al pendiente para poder hacer el check in
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Andrea a répondu le 22 juin 2019
Salve, il bagno è condiviso con una sola stanza e viene pulito quotidianamente. Il nostro non è un hotel con reception h24 ma questo lo si sa don dal momento della prenotazione. Se si vuole spendere di più si può scegliere un hotel alllora...meglio leggere bene prima di prenotare.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Todo muy bien, el lugar muy limpio, tal cual la Foto
Séjour de 2 nuits en avril 2019
Andrea a répondu le 27 avr. 2019
Thank you for your stay! Ciao e grazie

2/10 – Terrible

yamily

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Andrea a répondu le 29 avr. 2019
Persone maleducate, irrispettose ed ignoranti. Non rispettano le regole e sono anche arroganti. Meglio stare a casa che viaggiare in questi casi!

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en mars 2019
Andrea a répondu le 1 avr. 2019
Thank you for your stay

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Camera pulita, vicino al centro della città, raggiungibile comodamente a piedi.
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Andrea a répondu le 25 déc. 2018
Ciao e grazie per essere stati da noi!

10/10 – Excellent

Emanuele, Roma

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Stanza confortevole e ben arredata in appartamento moderno vicino alla stazione, a pochi passi dal centro storico. Staff gentilissimo. Consigliato
Séjour de 2 nuits en novembre 2018
Andrea a répondu le 14 nov. 2018
Grazie mille per essere stati da noi! Vi aspettiamo ancora! Ciao

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
B&B molto grazioso a due passi dalla stazione di Verona Porta Nuova, proprietario molto gentile e disponibile, camera impeccabile.
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
Andrea a répondu le 2 nov. 2018
grazie di essere stati da noi!

2/10 – Terrible

Eustacchio

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nicht zu empfehlen
1 Bad für mehrere fremde Personen!
Séjour de 3 nuits en octobre 2018
Andrea a répondu le 1 nov. 2018
se si prenota una stanza col bagno in comune, perché lamentarsi che il bagno è condiviso? ma leggere prima???

10/10 – Excellent

Silvino

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excelente
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Andrea a répondu le 24 oct. 2018
Thank you for your stay! Ciao e grazie

10/10 – Excellent

Andre

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Verona
Muito bem localizado, quartos confortáveis e limpos.
Séjour de 3 nuits en septembre 2018
Andrea a répondu le 2 oct. 2018
Thank you for your stay! Ciao e grazie

10/10 – Excellent

Robben, Hamburg

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Es war alles Perfekt, preislich, die Zimmer, Lage .
Séjour de 1 nuit en septembre 2018
Andrea a répondu le 9 sept. 2018
Thank you for your stay! Ciao e grazie

2/10 – Terrible

aejung

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
주방에CCTV설치됨, 청결관리안됨
체크인시간 지나면 추가요금 내야하고 찾기 너무 힘들고 주방에 cctv설치해서 감시하는 느낌들어 불쾌했어요. 시설, 청결관리 열악한데 요금이 많이 비싸서 실망했어요. 2박 동안 수건 교체도 안해주고 공동욕실이구요.
Séjour de 2 nuits en août 2018
Andrea a répondu le 4 sept. 2018
Recensione senza senso! If you don’t speak English....don’t travel!

6/10 – Acceptable

Meta

Points forts : Propreté
Points faibles : État et installations de l’hébergement
OK overnatningssted centralt i Verona.
Vi skulle bruge et sted at sove efter opera-Forestilling i Arena di Verona, og til det formål var det udemærket. Det lå i fin gåafstand til arenaen og den indre by. Indtjekning gik hurtigt og problemfrit. Vi blev modtaget af en sød og venlig ung kvinde. Værelset var fint og sengen god. Dog havde vi problemer med at få airconditionen til at virke, men til sidst lykkedes det. Badeværelset fungerede fint, men der var kun to store håndklæder. Morgenmaden var selfservice og ikke til trestjernet standard og kaffemaskinen kunne vi ikke få til at virke. Bilen kunne parkeres på en offentlig parkeringsplads lige på den anden side af vejen til 7 euro i døgnet, hvilket var fint.
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
Andrea a répondu le 2 août 2018
Thank you for your stay in Verona Maison. Ciao e grazie

10/10 – Excellent

Rosario

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Muy limpio y buena jente. Le doy 1 a
Séjour de 1 nuit en juin 2018
Andrea a répondu le 28 juin 2018
Thank you for your stay in Verona Maison! ciao e grazie!!!

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en juin 2018
Andrea a répondu le 24 juin 2018
Thank you for your stay! Ciao

2/10 – Terrible

João Nogueira

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Não é Hotel! Não deveria estar no Hotéis.com!
Não é hotel! Não havia ninguém para nos receber das 14 às 15 hs! Fomos embora para outro Hotel! Paguei antecipadamente e fiquei no prejuízo! Não recomendo!
Séjour de 1 nuit en mai 2018
Andrea a répondu le 19 juin 2018
Il cliente non si è presentato e neanche ci ha avvisato. Recensione falsa, diffidate da questa persona scorretta! Non capisco come una persona che non si presenta possa lasciare una recensione...

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
It was a lovely experience... the host was beyond accomodating and kind.
Séjour de 1 nuit en mai 2018
Andrea a répondu le 6 juin 2018
Thank you for your stay! I hope to see you again! Ciao e grazie

10/10 – Excellent

Milena

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Recomendado!!
Ótimo lugar!! Recomendadíssimo. Café da manhã simples, mas nos satisfez! Local super limpo e aconchegante. Voltaremos com toda certeza. Andrea foi super solícito e simpático!
Séjour de 2 nuits en mai 2018
Andrea a répondu le 7 juin 2018
ciao grazie di tutto! vi aspetto!

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nice B&B, very quite, optimized Position between City Center and Railway Station.
Séjour de 1 nuit en mai 2018
Andrea a répondu le 16 mai 2018
Thank you for your stay! Ciao e grazie

10/10 – Excellent

Mauricio H

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excelente
Andrea a répondu le 13 mai 2018
Thank you for your stay! Ciao e grazie

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
It was cool, thank you! We enjoyed our stay and the city is great!
Séjour de 1 nuit en avril 2018
Andrea a répondu le 12 avr. 2018
Thank you for your stay! I hope to see you again. Ciao

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Comportamiento vergonzoso del dueño
A las 19:50 h del 11 de febrero estábamos en la puerta de entrada de la dirección indicada en la reserva, hemos estado tocando el timbre repetidas ocasiones sin obtener respuesta y esperando a que apareciera alguien. A las 20:10 h hemos llamado al teléfono que aparece en la reserva y la persona que atiende al teléfono nos dice que ha vendido la propiedad y que él ya no gestiona nada, dirigiéndonos a hablar con hoteles.com. Acto seguido llamamos a hoteles.com, son las 20:20 h y les explicamos la situación. Tratan de localizar al actual dueño y consiguen localizarle y nos dan el teléfono. Hablamos con él y nos dice que se ha ido de la casa y no piensa volver para abrirnos la puerta. Es una ABSOLUTA VERGÜENZA que el propietaro diga que se va a las 20:20 h de la vivienda cuando sabe que es MENTIRA porque en ese momento estábamos ya un buen rato tocando el timbre y hablando con hoteles.com, tengo los registros de las llamadas que lo demuestran, y por otro lado hoteles.com debería tener los datos actualizados de los propietarios para poder contactar con ellos. Estoy muy decepcionado y enfadado con todo ésto, hemos tenido que buscar otro hotel de urgencia para poder pasar la noche. Como comprenderán voy a reclamar para que me devuelvan el dinero ya que ustedes no han prestado el servicio contratado.
Andrea a répondu le 22 févr. 2018
Il cliente ovviamente sta mentendo: lo abbiamo aspettato fino alle 20.30 e lui , nonostante i nostri ripetuti tentativi di contatto non ci ha mai risposto. Chiama alle 20.50 in maniera arrogante dicendo che deve entrare e se non lo facciamo , spaccherà la porta e dormirà sul pianerottolo disturbando i vicini. Purtroppo ci sono delle regole ben chiare e l’arroganza ed il mancare di rispetto alle persone che lavorano non aiutano sicuramente. quando si prenota bisogna leggere le regole e, magari, rispondere alle decine di messaggi ricevuti per fissare l’orario del check-in. Imparate a viaggiare e a rispettare le regole dei posti dove andate, si chiama civiltà. Le bugie che raccontate dietro una tastiera non hanno nessun significato se non quello di ripagare parzialmente la vostra frustrazione di persone bugiarde!

10/10 – Excellent

Galina

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Мы еще вернемся
Отель прекрасно расположен. Нас встретил и все показал мужчина. Очень внимательный и отзывчивый. В этих апартаментах 5 комнат и 1 душ и туалет. Но я не почувствовала дискомфорта, не смотря на то, что были гости с ребенком и молодые девушки... В завтрак входит: сыр, салями, йогурт, хлопья с молоком и сладости с чаем или кофе. На кухне стоит кулер и чайник. В номерах чисто. Есть батарея, которая немного греет. В номере достаточно комфортная температура. Приятный сюрприз: после нашего выезда из отеля - можно оставить чемоданы в отеле до вечера бесплатно, и продолжить гулять. До вокзала идти всего лишь 7 мин. Приятного отдыха. Мы еще вернемся
Séjour de 1 nuit en janvier 2018
Andrea a répondu le 24 janv. 2018
Grazie mille! saremmo lieti di ospitarvi nuovamente. Saluti

8/10 – Bien

Carlos Eduardo

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Ótimo!
viagem foi muito boa. A casa é bem bacana e a recepção foi muito boa.
Séjour de 1 nuit en janvier 2018
Andrea a répondu le 15 janv. 2018
Grazie di tutto e alla prossima!

8/10 – Bien

Julie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Muito bom!
Fiquei um pouco receosa com as recentes avaliações, mas tivemos uma ótima experiência nesse B&B. A localização é boa para quem chega de trem e também está a 15 minutos a pé dos principais pontos turísticos. O café da manhã é bom para os padrões da Europa. O quarto era bem confortável e o elevador do prédio deixa a experiência ainda mais tranquila. Assim que chegamos fomos recebidos pela senhora responsável pela limpeza, mas dentro de poucos minutos o dono do B&B chegou e foi bastante receptivo.
Séjour de 1 nuit en décembre 2017
Andrea a répondu le 13 janv. 2018
Grazie di tutto e alla prossima!

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Lo único un poco peor que la mampara de la ducha (de diseño) no impide que salga el agua y al ser un baño compartido o disfrutas de ru ducha o lo dejas encharcado para los demás
Séjour de 1 nuit en décembre 2017
Andrea a répondu le 5 janv. 2018
Salve, e grazie di aver soggiornato da noi. la nostra doccia funziona perfettamente, non ci è chiara la vostra recensione. vi consiglio vivamente di comunicare con noi durante il soggiorno così da poter intervenire velocemente per qualsiasi cosa. grazie

4/10 – Médiocre

gerry, mexico

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Realemente mal servicio
Aparte del mal olor en las habitaciones , que es un solo baño para todas , que el personal del hotel no llega a la hora que dice en la apertura de la recepcion nos manda un mensaje el dueño diciendo que tomamos una luz de emergencia , deberia preocuparse por dar jn buen servicio nada recomendable
Séjour de 1 nuit en novembre 2017
M a répondu le 28 nov. 2017
Le stanze hanno bagno privato e solo due condividono lo stesso bagno, come precisamente descritto nell'annuncio. La pulizia è una nostra priorità come si evince facilmente dalle altre recensioni...quindi la sua risulta palesemente non corrispondente al vero. Il check-in è sempre e solo su appuntamento, se gli ospiti hanno dei ritardi conviene sempre avvisare altrimenti si corre il rischio di dover aspettare.Ma anche questo è chiaramente esplicitato.

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
ที่พักนี้แย่มาก ถึงระดับแย่สุดๆ
บริการได้แย่มาก ก่อนเข้าพักก็ไม่สามารถติดต่อได้ เช้าไปยืนอยู่หน้าตึก ยืนหนาว เข้าตึกไม่ได้ กริ้งห้องพักที่เรียกเข้าไปข้างในก็ใช่ไม่ได้ พอดีมีชั้นอื่นเขากำลังเข้าไป จึงสามารถเข้าไปกดกริ่งหน้าห้องพักได้ และแขกที่เขาพักออกมาเปิดให้ และบอกเบอร์ที่เขาจองกับเวบอื่นในติดต่อ ก็ยังไม่สามารถติดต่อได้ จึงวางกระเป๋าไว้หน้าห้องพัก แล้วไปเดินในเมือง เพื่อรอเช็คอินน์ตามที่ป้ายเขียนไว้ 11:00-20:00 แต่พอกลับมาเวลา ก่อนหน้า 11:00 พยายามติดต่อก็ไม่สามารถติดต่อได้ จึงเดินกลับมาที่ตึก เพื่อเช็คอินน์ แต่ก็ไม่สามารถติดต่อได้ สัก 12:00 จึงโทรติด เขาบอกว่าให้เช็คอินน์ได้หลัง 14:00 ซึ่งตอนนั้นเรามีแปลนไปเที่ยวเมื่องใกล้เคียงแล้ว จึง เดินเที่ยวสักพัก และหลัง 14:00 พยายามโทร20-30 สาย ทั้งสองเบอร์ก็ไม่มีคนรับ พอ 15:30 รับสายเราบอกว่าให้รีบมาเช็คอินน์ ถ้าไม่มาจะไม่ได้เช็คอินน์ให้มารับกระเป๋ากลับไป เพราะเขาต้องมีธุระไปเมืองอื่น เรานั่งรถไฟด่วนเสียค่าโทรศัพท์คุยเป็นพัน แต่พอกลับไปถึงบอกเราว่า ให้เราไปหาห้องที่อื่น เขาไม่สามารถมาเช็คอินน์ให้ได้ แย่มาก เลวสุดๆ ทิ้งลูกค้า แล้วยังไล่ลูกค้าไปหาห้องพักใหม่ ทั้งๆที่เราจองมาล่วงหน้าหลายเดือน ถ้าเป็นที่อื่นเขาจะติดต่อมาถามว่าจะเข้าห้องกี่โมง และถ้าเราบอกไป ว่าจะไปถึงกี่โมง เขาจะมารอรับเราที่หน้าประตู แต่ที่นี้ไม่ติดต่อมาก่อน เราติดต่อไปก่อนเข้า ก็ติดต่อไม่ได้ ใช้วาจาไม่สุภาพ ห้องที่จองกับทาง Booking,com ที่อื่นๆนิสัยดี ดูแลดีมากกว่าจองที่ hotels.com รายนี้มาก
Séjour de 1 nuit en octobre 2017
recensione ben poco attendibile...il check-in è sempre e solo su appuntamento dalle 14 alle 20, come ben indicato al momento della prenotazione.

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté
B&B near the train station
Went to Verona on business, experience at the hotel was ok. Breakfast not satisfatory.
Séjour de 4 nuits en septembre 2017
M a répondu le 28 nov. 2017
Grazie...il check-in è sempre e solo su appuntamento dalle 14 alle 20, come ben indicato al momento della prenotazione.