Titre : Natureza Eco Lodge – Avis, offres et photos 2026 | Expedia.ca [Afficher tous les hébergements](http://www.expedia.ca/Hotel-Search?regionId=&selected=95747510&adults=2&children=&sort=RECOMMENDED&useRewards=false&semdtl=&userIntent=&vip=false) # Natureza Eco Lodge ## Galerie de photos de l’hébergement Natureza Eco Lodge ![Chalet luxueux | Aire de séjour | Téléviseur à écran plat](https://images.trvl-media.com/lodging/96000000/95750000/95747600/95747510/25b3906a.jpg?impolicy=resizecrop&rw=598&ra=fit) ![Chalet Deluxe | Baignoire profonde](https://images.trvl-media.com/lodging/96000000/95750000/95747600/95747510/5d0fc3cd.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Chalet Deluxe | Aire de séjour | Téléviseur à écran plat](https://images.trvl-media.com/lodging/96000000/95750000/95747600/95747510/06dbc5b0.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Extérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/96000000/95750000/95747600/95747510/9abad840.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Restauration](https://images.trvl-media.com/lodging/96000000/95750000/95747600/95747510/579b3a02.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) - Aperçu - Chambres - Emplacement - Politiques ## Avis 8,6 Excellent ## Commodités populaires - Piscine - Déjeuner compris - Spa - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit - Restaurant ## Consultez les prix pour ces jours [Ce soir ](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-02-21&endDate=2026-02-22&selected=95747510&PinnedHotelID=95747510&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-02-21&endDate=2026-02-22&selected=95747510&PinnedHotelID=95747510&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [Demain ](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-02-22&endDate=2026-02-23&selected=95747510&PinnedHotelID=95747510&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-02-22&endDate=2026-02-23&selected=95747510&PinnedHotelID=95747510&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [Cette fin de semaine ](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-02-27&endDate=2026-03-01&selected=95747510&PinnedHotelID=95747510&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-02-27&endDate=2026-03-01&selected=95747510&PinnedHotelID=95747510&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [La fin de semaine prochaine ](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-03-06&endDate=2026-03-08&selected=95747510&PinnedHotelID=95747510&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-03-06&endDate=2026-03-08&selected=95747510&PinnedHotelID=95747510&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ## Options de chambre Toutes les chambres 1 lit 2 lits Affichage de 4 chambre(s) sur 4 ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure double ![Chambre supérieure double | Coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement, accès au Wi-Fi (inclus)](https://images.trvl-media.com/lodging/96000000/95750000/95747600/95747510/a60a8631.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre supérieure double ### Points forts Climatisation Chauffage Téléviseur à écran plat Chambre séparée Rideaux d’obscurcissement Salle de bain privée Sèche-cheveux Coffre-fort dans la chambre - 1 chambre - 2 personnes - 1 grand lit ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chalet familial ![Chalet familial | Aire de séjour | Téléviseur à écran plat](https://images.trvl-media.com/lodging/96000000/95750000/95747600/95747510/87be96b6.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chalet familial ### Points forts Climatisation Chauffage Téléviseur à écran plat Chambre séparée Rideaux d’obscurcissement Salle de bain privée Sèche-cheveux Clé mobile - 1 chambre - 4 personnes - 1 grand lit et 1 canapé-lit (double) ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chalet Deluxe ![Chalet Deluxe | Aire de séjour | Téléviseur à écran plat](https://images.trvl-media.com/lodging/96000000/95750000/95747600/95747510/06dbc5b0.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chalet Deluxe ### Points forts Climatisation Chauffage Téléviseur à écran plat Chambre séparée Rideaux d’obscurcissement Peignoirs Sèche-cheveux Salle de bain privée - 1 chambre - 2 personnes - 1 très grand lit ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chalet luxueux ![Chalet luxueux | Coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement, accès au Wi-Fi (inclus)](https://images.trvl-media.com/lodging/96000000/95750000/95747600/95747510/6fc38f43.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chalet luxueux ### Points forts Climatisation Chauffage Téléviseur à écran plat Chambre séparée Rideaux d’obscurcissement Peignoirs Sèche-cheveux Salle de bain privée - 1 chambre - 2 personnes - 1 très grand lit ![Mod logo](https://a.travel-assets.com/pricing-claim/sparkle_dark.svg) Ouvrez une session pour accéder aux réductions et avantages admissibles. Plus de récompenses pour vivre plus d’aventures! [Ouvrir une session](https://www.expedia.ca/login?ckoflag=0&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2Ffr%2FVargem-Alta-Hotels-Natureza-Eco-Lodge.h95747510.Description-Hotel)[M’inscrire gratuitement](https://www.expedia.ca/signup?enable_registration=true&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2Ffr%2FVargem-Alta-Hotels-Natureza-Eco-Lodge.h95747510.Description-Hotel) ## À propos du quartier À Vargem Alta, Natureza Eco Lodge se situe au bord d’un lac. Voici une attraction locale : Lavandário Pedra Azul, et la beauté naturelle de la région peut être contemplée en visitant ces sites : Parc national de Pedra Azul et Réserve Águia Branca. [Visiter le guide de voyage pour Vargem Alta](https://www.expedia.ca/fr/Vargem-Alta.dx3000417483) ![Carte](https://maps.googleapis.com/maps/api/staticmap?&size=660x330&map_id=3b266eb50d2997c6&zoom=13&markers=icon:https%3A%2F%2Fa.travel-assets.com%2Ftravel-assets-manager%2Feg-maps%2Fproperty.png%7C-20.46650%2C-41.00275&channel=expedia-HotelInformation&maptype=roadmap&scale=1&key=AIzaSyCYjQus5kCufOpSj932jFoR_AJiL9yiwOw&signature=V-I7TaXTfnVlCPycGNWQ5MI8bnE=) Alto Castelinho, Vargem Alta - ES, Vargem Alta, ES, 29295-000 ### À proximité - Réserve Águia Branca 1 min à pied \- 0.0 km - Lavandário Pedra Azul 5 min en voiture \- 6.6 km - Parc national de Pedra Azul 8 min en voiture \- 4.7 km - Pedra Azul 20 min en voiture \- 17.4 km - Chutes d'eau d'Alta 51 min en voiture \- 53.4 km ### Restaurants - Empório Dei Nonni 16 min en voiture - Restaurante Lago Negro 16 min en voiture - Ronchi Beer 16 min en voiture - Venda da Rota 8 min en voiture - Peterle's 17 min en voiture ## À propos de cet hébergement ### Natureza Eco Lodge Hôtel haut de gamme au bord d’un lac Des commodités intéressantes, comme un buffet déjeuner gratuit, un terrain de golf sur place et un mini-golf vous attendent au Natureza Eco Lodge. Profitez de commodités comme un terrain d’exercice de golf et des cours de golf et améliorez votre score à Hôtel. Offrez-vous un massage au spa situé sur place. Profitez d’activités offertes sur place, comme le basketball, le volleyball et l’écotourisme. L’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres (vitesse de 500 Mb/s ou plus (pour plus de 6 pers. ou plus de 10 appareils)) est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme un casse-croûte/café et un jardin. Les autres avantages offerts comprennent : - Piscine extérieure et une piscine pour enfants - Stationnement libre-service gratuit - 3 terrains de tennis extérieurs, distributeur d’eau et quai - Meubles extérieurs, téléviseur dans l’aire commune et entreposage des bagages Caractéristiques de la chambre Toutes les chambres à l’hébergement Natureza Eco Lodge sont dotées de commodités comme la climatisation, en plus d’autres avantages, notamment l’accès inclus au Wi-Fi et un coffre-fort. D’autres commodités comprennent : - Des articles de toilette gratuits et un séchoir à cheveux - Un système de chauffage, l’entretien ménager tous les jours et des adaptateurs ou chargeurs électriques ## Hébergements similaires ![Extérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/18000000/17050000/17045000/17044977/d0a8b8a8.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Pousada Pedra Azul Domingos Martins - Piscine - Déjeuner compris - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit 9,2 Merveilleux 424 avis 175 $ CA 184 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 18 mars au 19 mars [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-03-18&endDate=2026-03-19&selected=17044977&PinnedHotelID=17044977&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie](https://images.trvl-media.com/lodging/102000000/101260000/101255500/101255438/b559078e.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Sítio dos Lagos Domingos Martins - Piscine - Déjeuner compris - Animaux de compagnie acceptés - Stationnement compris 9,6 Exceptionnel 21 avis 173 $ CA 182 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 15 mars au 16 mars [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-03-15&endDate=2026-03-16&selected=101255438&PinnedHotelID=101255438&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Intérieur de l’entrée](https://images.trvl-media.com/lodging/96000000/95420000/95410700/95410616/63e7d577.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Chalés Laguna Alto Viçosa Venda Nova Do Imigrante - Baignoire à remous - Déjeuner compris - Cuisine - Animaux de compagnie acceptés 9,8 Exceptionnel 16 avis [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-03-07&endDate=2026-03-08&selected=95410616&PinnedHotelID=95410616&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Suite Deluxe, lanai, vue sur la montagne | Véranda](https://images.trvl-media.com/lodging/98000000/97100000/97091700/97091698/9ecde840.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Pousada Altoé da Montanha Venda Nova Do Imigrante - Déjeuner compris - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit - Restaurant 10 Exceptionnel 41 avis 122 $ CA 129 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 1 mars au 2 mars [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-03-01&endDate=2026-03-02&selected=97091698&PinnedHotelID=97091698&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Chambre Deluxe, 1 très grand lit | 1 chambre, literie de qualité, système d’insonorisation](https://images.trvl-media.com/lodging/101000000/100380000/100376700/100376608/516de7c3.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Pousada e Cerimonial Itamaraty Domingos Martins - Piscine - Déjeuner compris - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit 8,8 Excellent 14 avis 203 $ CA 213 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 22 févr. au 23 févr. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-02-22&endDate=2026-02-23&selected=100376608&PinnedHotelID=100376608&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Vue depuis l’hébergement ](https://images.trvl-media.com/lodging/47000000/46550000/46544800/46544767/7335893a.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### China Park Eco Resort Domingos Martins - Piscine - Baignoire à remous - Animaux de compagnie acceptés - Piscine pour enfants 8,8 Excellent 90 avis 248 $ CA 261 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 24 mars au 25 mars [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-03-24&endDate=2026-03-25&selected=46544767&PinnedHotelID=46544767&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Chambre Standard, baignoire | Salle de bain | Baignoire et douche séparées, baignoire à remous, douche cascade](https://images.trvl-media.com/lodging/97000000/96950000/96948300/96948252/2e9345e5.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Quinta dos Manacás Pousada Venda Nova Do Imigrante - Déjeuner compris - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit - Restaurant 10 Exceptionnel 5 avis 298 $ CA 344 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 22 févr. au 23 févr. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-02-22&endDate=2026-02-23&selected=96948252&PinnedHotelID=96948252&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Réception](https://images.trvl-media.com/lodging/14000000/13240000/13231200/13231170/429b5eed.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Hotel Serra Grande - Serra/ES Civit II - Déjeuner compris - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit - Restaurant 9,0 Merveilleux 245 avis 90 $ CA 93 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 27 févr. au 28 févr. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-02-27&endDate=2026-02-28&selected=13231170&PinnedHotelID=13231170&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Plage](https://images.trvl-media.com/lodging/17000000/16640000/16639800/16639764/276207fa.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Hotel Jardins Santa Luzia - Déjeuner compris - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit - Restaurant 9,2 Merveilleux 190 avis 82 $ CA 85 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 1 mars au 2 mars [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-03-01&endDate=2026-03-02&selected=16639764&PinnedHotelID=16639764&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Téléviseur à écran plat](https://images.trvl-media.com/lodging/3000000/2230000/2226900/2226881/6dbdd0a3.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### ibis Vitoria Aeroporto Jardin Carapina - Animaux de compagnie acceptés - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit - Restaurant 8,2 Très bien 404 avis 71 $ CA 73 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 22 févr. au 23 févr. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-02-22&endDate=2026-02-23&selected=2226881&PinnedHotelID=2226881&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [Consulter des hébergements semblables](/Hotel-Search?startDate=2026-03-07&endDate=2026-03-08&selected=95747510&PinnedHotelID=95747510&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2&comparePropertyIds=95747510,17044977,101255438,95410616,97091698) ## Commodités de l’hébergement ### Internet - Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit - Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 500 Mb/s ou plus (pour plus de 6 pers. ou plus de 10 appareils) - Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit ### Stationnement et transport - Stationnement libre-service sécurisé et non couvert offert gratuitement sur place - Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place - Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible ### Repas et boissons - Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 8 h à 10 h 30 - Un bar-salon - Un café-restaurant/café - Un restaurant ### Activités - 3 terrains de tennis extérieurs - Bain de vapeur - Basketball - Cours de golf professionnels - Écotourisme - Golf miniature - Piscine extérieure - Piscine pour enfants - Spa offrant tous les services - Table de billard - Téléviseur dans les aires communes - Terrain de golf de 9 trous - Terrains d’exercice de golf - Volleyball ### Pour les familles - Buanderie - Golf miniature - Piscine extérieure - Piscine pour enfants ### Commodités - Buanderie - Distributeur d’eau - Entreposage des bagages - Réception ouverte à des heures restreintes ### Services pour les clients - Entretien ménager (chaque jour) - Services de concierge - Services de mariage ### Services d’affaires - Espace de conférence de 861 pieds carrés ### Plein air - Aire de pique-nique - Espace de divertissement extérieur - Jardin - Meubles extérieurs - Quai - Sur le bord d’un lac ### Spa offrant tous les services - Massage - Spa ouvert certains jours ### Accessibilité - Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation. - 2 places de stationnement accessibles - Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions) - Aucun ascenseur - Bar-salon accessible en fauteuil roulant - Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (70 centimètres de hauteur) - Navette accessible en fauteuil roulant - Restaurant accessible en fauteuil roulant - Stationnement accessible en fauteuil roulant - Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant ### Autres - Foyer dans le hall - Salon communautaire - Sections fumeurs ## Commodités de la chambre ### Chambre - Draps fournis - Rideaux d’obscurcissement ### Salle de bain - Articles de toilette gratuits - Séchoir à cheveux ### Divertissement - Téléviseur à écran plat ### Repas et boissons - Guides des restaurants ### Autres - Adaptateurs électriques - Bureau - Chauffage - Climatisation - Coffre-fort - Entrée avec clé mobile ## Politiques ### Arrivée Arrivée de 14 h à 17 h Âge minimal pour l’enregistrement : 15 ans ### Départ L’heure limite de départ est midi. ### Instructions spéciales pour l’enregistrement La réception est ouverte tous les jours de 7 h à 23 h. Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes. La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales. Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique. ### Méthodes d’accès Réception à des heures restreintes ### Animaux de compagnie Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés. ### Enfants et lits supplémentaires Les enfants sont bienvenus. Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible. Aucun lit de bébé n’est disponible. ### Types de paiement ## Renseignements importants ### Frais Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables : - Frais de service : 10 % - Un dépôt de garantie de 50 BRL sera perçu avant l'enregistrement. Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part. ### À savoir Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement. Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée. Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties. Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant. ### À noter Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur. Les parents voyageant avec un enfant de moins de 18 ans doivent présenter son certificat de naissance et une pièce d’identité avec sa photo (passeport, par exemple) à l’arrivée. Pour les voyages internationaux vers le Brésil, si l’enfant n’est accompagné que d’un seul parent, ce dernier doit également présenter un certificat d’autorisation de voyager signé par les deux parents en plus des deux autres documents (soit le certificat de naissance et la pièce d’identité avec photo). Si le parent ou le tuteur légal, selon le cas, n’est pas en mesure ou n’est pas disposé à donner son autorisation, une autorisation judiciaire est requise. Pour obtenir plus de détails, les voyageurs étrangers accompagnés d’un enfant sont invités à se présenter au consulat brésilien le plus près de chez eux avant leur départ. Les réservations pour les heures de départ pour le golf, les services de massage et les soins du spa doivent être effectuées à l’avance en communiquant avec Hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. ### Hébergement également appelé Natureza Eco Lodge Hotel Natureza Eco Lodge Vargem Alta Natureza Eco Lodge Hotel Vargem Alta ## Foire aux questions ### Natureza Eco Lodge possède-t-il une piscine? ### Natureza Eco Lodge accepte-t-il les animaux de compagnie? ### Combien coûte le stationnement à Natureza Eco Lodge? ### À quelle heure est-il possible d'arriver à Natureza Eco Lodge? ### À quelle heure doit s'effectuer le départ à Natureza Eco Lodge? ### Où se situe Natureza Eco Lodge? ## Avis ## Avis pour Natureza Eco Lodge 8,6 ### Excellent Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.[Plus de renseignements](https://www.expedia.ca/fr/lp/b/content-guidelines) ### 9,0 Propreté ### 10 Commodités ### 8,4 Service et personnel ### 8,0 État et installations de l’hébergement 10 – Excellent 5 8 – Bien 1 6 – Acceptable 0 4 – Médiocre 0 2 – Terrible 1 ## Avis ### 10/10 – Excellent #### SAVIO 6 juill. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. ##### SAVIO Séjour de 2 nuits en juillet 2025 ### 8/10 – Bien #### André Luiz 5 janv. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. ##### André Luiz Séjour de 2 nuits en janvier 2025 ### 10/10 – Excellent #### Júlia Vitória 17 sept. 2024 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. ##### Júlia Vitória Séjour de 2 nuits en septembre 2024 ### 10/10 – Excellent #### Kleiton 2 sept. 2024 ##### Kleiton Séjour de 1 nuit en août 2024 ### 10/10 – Excellent #### Carlos Augusto 2 nov. 2023 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### muito bom o hotel agora odo renovado m uma area espetacular de lazer com lago e campo de golfe. acho que deveriam investir mais em terem atividades para os hospedes, como pescaria, professor de tenis, mini golfe etc. ##### Carlos Augusto Séjour de 1 nuit en octobre 2023 ### 2/10 – Terrible #### Felipe 21 oct. 2023 Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Chuveiro frio, fraca receptividade. Eu já havia ido varias vezes quando era Monte Verde Resort. De lá pra cá, piorou muito, muito mesmo. Preço nao é compativel com o que oferece. Pontos fracos: Café da manhã: poucas opçoes, bolos de saquinho de supermercado e pratos quentes como bacon, ficam esfriando num pote de plástico, sem contar no café que era um conilon de má qualidade, O suco é servido em garrafas individuais de vidro, fazendo você pegar mais do que deveria, se optassem pelo básico (e normal suco numa jarra). A estrutura do hotel era um ponto forte, porém agora é melancólica. Um lago imenso, nao tem um pedalinho q seja. Se vc quiser ir nas trilhas, tem que pagar extra! O golfe também é pago por fora, logo, acaba q nao sobra nada pra fazer msm. A noite colocaram uma musica ao vivo, com um cantor esforçado até, mas o som estava alto, chegando nos quartos, e apesar de reclamar, pouco foi feito. O chuveiro nao esquenta de forma digna. A sugestao da atendente foi deixar a agua descendo 10 MINUTOS até esquentar. (que ECO é esse??). Resumindo, saio com sentimento que o hotel FINGE ter preocupacoes ambientais apenas isso. Quanto ao atendimento, tive um problema na reserva, por engano comprei sem jantar (mesmo pagando mais caro). Tentei pagar a diferença para ter direito ao jantar, expliquei demonstrando que foi um equívoco, tentei resolver de todas as maneiras, mas a postura arrogante e inflexivel da pessoa do setor financeiro coroou minha estadia com chave de ouro. Lamentável. ##### Felipe Séjour de 1 nuit en octobre 2023