Suite, salle de bain privée | Commodité de la chambre
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Dar Ben Gacem – Avis

4 out of 5
Dar Ben Gacem
38 Rue Du Pacha, La Medina, Tunis, Tunis Governorate

Avis

9,4

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 89 avis sur 127." "
Note de 8 – Bien, d’après 31 avis sur 127." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 3 avis sur 127." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 3 avis sur 127." "
Note de 2 – Terrible, d’après 1 avis sur 127." "

9,0/10

Propreté

9,4/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

9,2/10

État et installations de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 – Acceptable

Paola

Voyage en famille
Points faibles : Confort de la chambre
Personnel fantastic, gentile et cordiale surtout disponible. Immeuble tres particulier et joli. Comfort moyen : pas de troisieme lit pret et on a du demander le necessaire pour le dresser nous memes, pas de chauffage fonctionnant….a ameliorer pour la saison d’hiver!
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Leila Ben-Gacem a répondu le 2 janv. 2023
Dear Paola, we are very sorry about your negative experience at our property, unfortunately the room you booked is a double room and we only add an extra third bed upon request; the information might have been wrongly presented on the booking platform, and we are currently checking this to make the necessary modifications, so no more such inconvenience happens in the future; nevertheless, the extra bed was provided, as per your request. As with regards to the heater, it is unfortunate that you came late at night, only stayed for 1 night, and there was not time to preset our apologies and fix the heater or improve your experience; nevertheless it is our mistake, as we should have checked the heater before your checked in and I am very sorry about this. It is rare that our guests face heater issues, and I am very sorry this occurred during your stay. Now it is fixed, and we so much hope that you will stay with us again to make up for you unfortunate negative experience. Should you decide to stay with us in the near future, we will do all we can to make your stay as comfortable as possible.

8/10 – Bien

Issam

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en novembre 2020

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
le personnel était excellent et aidant, envie de revenir
Séjour de 5 nuits en février 2020

10/10 – Excellent

visiere

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en septembre 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Accueil exceptionnel : personnel aux petits soins , toujours disponible et très souriant. Chambres spacieuses avec tous les équipements nécessaires. Seule la TV ne fonctionne pas. Très bonne literie. Très bien situé au cœur de la Médina, quartier historique et plein de charme. Petits déjeuners et dîners excellents ! Vivement conseillé !!
Séjour de 2 nuits en mars 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Le cadre ydillique pour flâner, contempler...
Un haut lieu du ressourcement personnel !
Séjour de 1 nuit en février 2019

10/10 – Excellent

Françoise, Dordives

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Dans la Médina, très typique, accueillant. Personnel très prévenant, on s'y sent bien. Petit-déjeuner très plaisant, accès en taxi facile depuis l'aéroport.
Séjour de 4 nuits en octobre 2018

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Très bel endroit, accueil charmant
Très bel endroit, accueil charmant. Certains voyageurs seront gênés par le manque d'ouvertures sur l''extérieur des chambres, normal pour un riad.
Séjour de 1 nuit en août 2018

10/10 – Excellent

Nathan, Paris

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Dar authentique au cœur de la médina
Véritable maison d’hotes, à la seule difference que ce sont des salariés. Nous n’avons pas fermé notre porte à clé de la semaine sans problème. Il y a moins de 10 chambres, avec toujours au moins une personne disponible 24h/24. Ses grandes qualités sont sa beauté et sa simplicité, j’étendais mon linge sur la terrasse qui a une belle vue par exemple. Ses défauts sont minimes pour moi, c’est comme d’habitude des petites choses cassées et non réparées. Nous y retournerons l’année prochaine. Merci Ben Gacem
Séjour de 7 nuits en juillet 2018

10/10 – Excellent

Daniel

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Une perle
C’etait notre premier voyage en tunisie et nous avons trouvé certaines choses peu a notre gout mais cet hôtel était exceptionnel, tres agreable, avec un service discret et a l’ecoute, plein de suggestions avec de supers initiatives comme une carte etc... Le souk peut etre vraiment eprouvant pour les voyageurs car nous sommes beaucoup (trop) sollicités par les vendeurs, et cet hotel nous a propose un calme bienvenu. Magnifique terrasse et cour interieure, petit dejeuner delicieux. A refaire si jamais nous revenons en tunisie.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Tout était très bien Déjeuner très varié Même pour un départ très tôt le matin le déjeuner servi dans la chambre A recommander
Séjour de 2 nuits en janvier 2018

10/10 – Excellent

florence, auxerre

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Un petit bijou dans la médina de Tunis
Sommes tombés sous le charme de cet authentique palais idéalement situé dans la médina de Tunis. Lieu magique. Accueil chaleureux et personnel de bon conseil, particulièrement serviable. Chambre spacieuse et confortable. Très bonne literie. Royal petit déjeuner. Un vrai coup de cœur pour cet établissement et pour l'hospitalité tunisienne !
Séjour de 2 nuits en novembre 2017

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

10/10 – Excellent

rezouane

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Plongée dans la beauté de la médina
J'ai voulu changer des grandes chaînes d'hôtel et je suis plus que satisfait de mon choix. Une décoration authentique exceptionnelle de la chambre, une ambiance au calme et un service très agréable. On se sent vite comme à la maison. Petit déjeuner exquis avec un mélange de local et international (fruits de saisons, pain, croissants, jus frais, gâteaux..). J'y retournerai sans hésiter

10/10 – Excellent

Matthias, Paris

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel en plein centre de la Médina.
A ce niveau de confort c'est soit un petit hotel charmant dans une ancienne demeure avec une longue histoire, soit un complexe hotelier sans âme. Le personnel et la propriétaire sont absolument charmants. Les chambres sont incroyablement belles.

10/10 – Excellent

Alexandre, Vevey

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Suite Nejma superbe dans un Dar accueillant
Nous conseillons de privilégier les suites et notamment la Nejma qui est très bien restaurée et a conservé toute son authenticité. Le Dar est très bien situé, à 5 minutes de la Zitouna, de l'excellent café Mrabet. Personnel à l'écoute, même si les services pourraient être encore améliorés. Mais nous y reviendrons lors de notre prochain séjour.

10/10 – Excellent

Thierry

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Typique et idéalement placé
Personnel accueillant et très belle demeure. Le quartier est parfait pour visiter la Médina. L'hôtel nous avait envoyé un taxi à l'aéroport ce qui a grandement facilité notre arrivée. Le seul bémol du lieu est le petit déjeuner qui ne propose pas de spécialités tunisiennes.

10/10 – Excellent

jean

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
A visiter
Situé au cœur de la Kasbah, petit hôtel de charme, personnel accueillant et petit déjeuner pantagruélique

10/10 – Excellent

genevieve, lyon

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
j'y retournerai!
excellent sous tous rapports, la gentillesse en plus!

10/10 – Excellent

Noor

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Amazing room and Impeccable Service
Impressive place, but can make better effort in keeping up the terrace. The service staff are friendly and efficient. Couldn't ask for better. Breakfast was good. The room was really nice, but AC was not functioning well.

8/10 – Bien

Fred G., Luxembourg

Points forts : État et installations de l’hébergement
Une oasis au coeur du tumulte de la Medina
Tres beau Dar merveilleusement bien renové. Bravo pour cette restauration et la conservation de ce patrimoine. C'est un plaisir d'y rentrer le soir après une journée de visite, et un plaisir aussi de ne meme pas en sortir de la journee. Chambre (au dessus du couloir d'entree du Dar) un peu petite pour le prix et pour 5 nuits (impossible d'ouvrir une valise en 2 sauf sur le lit) et desagreable remontée d'odeurs dans la SDB par moment Le wifi ne parvenait pas jusqu'à cette chambre

8/10 – Bien

Giovanni, Paris

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
hôtel accueillant à l'architecture superbe
chambre à l’étage et terrasse magnifique. personnel très accueillant et petit déjeuner agréablement servi dans le patio endroit parfait pour visiter Tunis

10/10 – Excellent

valentine, paris

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
super séjour a l'hôtel dar ben gacem
Nous avons passé 2 nuits dans l'hôtel qui furent superbe! Hotel très charmant- totalement rénové mais qui a garder le charme typique des maisons de l'époque. La qualité des lieux et de l'emplacement est irréprochable. En plein coeur de la medina vous pourrez tout faire a pied. Bien vraiment exceptionnel garantie d'un séjour réussi. L'équipe de l'hôtel est toujours disponible et très serviable. Ils sont au top!!

10/10 – Excellent

ralph

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Full of character and very welcoming staff. Perfect if you want a hotel that is unique, full of charm and history right at the heart of the Medina. The roof terrace with different seating areas is a bonus. might not suit those who like the big hotel chains, but I would choose this every time.
Séjour de 7 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Margaret

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Irma

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Beautiful property
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 – Excellent

Elba Augusta

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Muito bom!
Bem localizado e uma imersão na cultura.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 – Excellent

Stina

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Wonderful place!
I loved this place so much! The place is just beautiful, staff is super helpful and friendly and breakfast is great. Also located in the nicest part of the medina! Highly recommend!
Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 – Excellent

Christopher

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
All of the staff were friendly and helpful!
Séjour de 4 nuits en juillet 2023

8/10 – Bien

Hsing-yin, Carlsbad

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Maybe because it was really hot, so the Air conditioner was not cool enough.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 – Excellent

Susan

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Dar Ben Gacem is beautiful, welcoming, and the perfect location to enjoy the Tunis medina and its best cafes. The staff is super helpful, always available, and really caring. The women who prepare and serve the amazing breakfast (Shakshouka!) are so kind. The rooms are amazing but so are the common areas, and the place is full of beautiful books about Tunisia.
Séjour de 4 nuits en septembre 2022

10/10 – Excellent

carlos

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Amazing Tunis
The hotel is absolutely beautiful. The location in the medida is fantastic. The decor is tasteful and the staff is professional and very friendly. It feels like home. The building is a jewel, you feel very special being there. Great location, delicious breakfast. I loved it. Thank you
Séjour de 3 nuits en juin 2022

10/10 – Excellent

Caitlin

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Amazing guesthouse from the 1600s with great antiques, right in the middle of La Medina. The staff is incredibly kind and helpful and went out of their way to help make dinner reservations, show me local lunch places, help me with a cab to the airport, etc.
Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 – Excellent

randy

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en mai 2022

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
素晴らしい！
他のdarにも泊まりましたが比較にならないくらい良かった！ 屋上のテラスがお気に入りです。 宿のスタッフも愛想や対応が素晴らしいです。
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 – Excellent

Habib

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 7 nuits en janvier 2020

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Confort de la chambre
Interesting hotel but varying room qualities
A pleasant hotel with friendly service and good location that serves as a great introduction to the historic Tunis. We enjoyed the breakfast and exploring areas of the hotel. An airport transfer was arranged that cost 30 Tunisian dinar. Our room was interesting but much smaller and less comfortable (including the shower room) than expected from the pictures so we felt overcharged and less happy than we might have been overall.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Lovely room with lots of character. Great service. Fantastic breakfast. Right in the old town with lots of things to see. Short walk to everything.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
What a lovely place! We loved everything about it. Great location. Great room. Wonderful courtyard and rooftop patio. Excellent food. Helpful staff.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Charming Hotel that represents Tunisian spirit
It was excellent! Phenomenal service and attention. best location in the heart of Tunis medina. The hotel was exotic with the charm of Tunisian architecture, the view from rooftop was lovely. The rooms were very nice, clean and comfortable. Would recommend this to anyone visiting Tunis. loved it!
Séjour de 3 nuits en décembre 2019

10/10 – Excellent

SOUHAIB

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great place.
Nice place in the heart of the medina. Friendly and helpful staff.
Séjour de 4 nuits en décembre 2019

10/10 – Excellent

Peter

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Wonderful
Incredible guesthouse with really friendly and helpful staff. Breakfast was fantastic. Lovely local feel to the place, nice architectural touches and great location in the medina, although just enough away from the hustle and bustle to be a little oasis. Really highly recommended.
Séjour de 3 nuits en novembre 2019

10/10 – Excellent

melinda

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent
Service was great. Food was great. Would stay again.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 5 nuits en août 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 7 nuits en avril 2019

10/10 – Excellent

Hoss

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great boutique hotel that oozes character from youths minute you step through the front door. It is well positioned right near the Markets in the old town. The staff were some of the most friendly that I have ever encountered & they really went out of their way ( particularly Mr Daali) to ensure we a most memorable & comfortable stay. Will definitely return there when traveling back to Tunis.
Séjour de 2 nuits en juillet 2019