Minibar, in-room safe, desk, iron/ironing board
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Reviews of Hotel New Otani Tottori

3.5 out of 5
Hotel New Otani Tottori
2-153 Imamachi, Tottori

Reviews

7.6

Good

Rating 10 - Excellent. 9 out of 44 reviews" "
Rating 8 - Good. 21 out of 44 reviews" "
Rating 6 - Okay. 13 out of 44 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 44 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 44 reviews" "

7.8/10

Cleanliness

7.6/10

Staff & service

9.0/10

Amenities

7.2/10

Property conditions & facilities

Reviews

6/10 Okay

Arah, Kami-cho

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
They are currently renovating, but I would call it 70s chic style room decor. Great location, though!
Stayed 1 night in Apr 2018

8/10 Good

Brian

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2017

6/10 Okay

Derek, Hong Kong

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort
the heat temperature could not be adjusted. it had almost 30 degrees which was hard to fall asleep if turn if on. if turn it off, it run out of air in room. so, we need to open the door to get fresh air every 2 hours at night. try to open the window but it could not be closed without the staff's help. try to get a fan, but not available. so, it was a sleepless night.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort

6/10 Okay

WAI KEUNG, HK

Liked: Staff & service
Good location hotel in Tottori
not bad, we drove there, location is good and with free parking old style room, wifi speed so so

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Jul 2020

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
アクセス良好で、対応も良いホテル
駅から近くて、アクセスが良い。建物はやや古いのですが、スタッフの対応はとても良かったです。
Stayed 2 nights in Mar 2020

2/10 Terrible

Verified traveller

Business traveller
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
最悪でした
禁煙なのにユニットバスがタバコくさい。 コンセントの位置が分からず、あっても少ない、エアコン消しても暑すぎて寝巻き着ないで寝ることになった。ニューオータニという名称で宿泊したが、次回は絶対に宿泊しないし、他の人にも絶対進めない。 ここまでひどいのは初めて
Stayed 1 night in Feb 2020

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
対応力。
チェックインに際し、早い時間でしたがすぐに対応してくれました。ありがたかったです。立地も良いので助かりました。
Stayed 1 night in Feb 2020

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Jan 2020

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jan 2020

8/10 Good

sungsoo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
호텔 및 룸 평가
1급호텔, 조용하고,깨끗하고,청소잘되고,친절하고, 토톳리역, 고속버스 터미널이 바로 앞에 있고, 쇼핑하기 좋은 쇼핑센터 이온이 5분거리에 있어 편리하고, 음식점 접근도 좋은 곳입니다. 단 이번 추위에 방에 온풍 스위치를 올려도 온도가 올라가지 않아 잠잘때 추웠습니다.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
14點就可以check in 了,飯店很近車站, 走5分中就到餐飲地區, 非常方便. 而且車站內有逛街的地方,買完東西就可以直回酒店. 房間尚算寬敞及明亮,唯一覺得不好的地方係廁所沒有抽氣扇.
Stayed 1 night in Oct 2017

10/10 Excellent

mieko

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
JR鳥取駅、バスターミナル、百貨店にも接続していて非常に立地条件が良いです。 両親の故郷でも有り、戦時中に疎開でお世話になった事も有り鳥取県は心の故郷です。 又次回もニューオータニホテルにお世話になりたいです。
Stayed 1 night in Oct 2017

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
設備は良いがサービスは改善が必要
客室の設備や清潔感は、古いなりにも良く整っており、オークラのブランドを守っている。 しかし、朝食の質やブュッフェでの食材の並べ方、案内は改善が必要である。
Stayed 1 night in Oct 2017

6/10 Okay

haruo

ホテルの格から言えば少々残念、ロビーや店内施設もいまいち、外回りも補修中でイメージダウンに、今回の旅行の最終日と言うことも有り期待していた分、ホテルにとって割を食っている面はあるとは思うが。
Stayed 1 night in Oct 2017

6/10 Okay

Sumihiro

Stayed 1 night in Oct 2017

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
ロビーはビジネスホテルにない立派さがあります。部屋の設備等は若干の古さを感じてしまします。歴史があるので仕方ないのですが。 スタッフの対応は満足いくものでした。
Stayed 1 night in Sep 2017

6/10 Okay

Yoichi

Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities
古いけどソフトはしっかり・・
多分、鳥取市内では1・2を争う老舗ホテルだと思います。しかし古いのでホテルのハードはリノベーションをしないと厳しい状況だと思います。ホテルの質はソフト(ホテルマンとサービス)で決まりますが、その意味では十分満足されると思います。
Stayed 1 night in Sep 2017

6/10 Okay

Jacky, 東京

ビジネスホテルに近い
朝食ビュッフェの種類の少なさ、従業員の対応がビジネスホテル並みだった。 設備の老朽化も目立った。 でも、味はまあまあ良かった。 ホテル敷地内の駐車場が狭く、玄関先に停めれば、近隣駐車場に移動してくれる親切なスタッフもいたが、同じサービスをしてくれないスタッフもいた。 第二駐車場も満車で、タワーパーキングの上の階まで停めに行くのが面倒だった。
Stayed 1 night in Jul 2017

8/10 Good

HIROMICHI

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
砂丘訪問のために前泊
山陰旅行で翌日、鳥取砂丘を方訪問する為、宿泊しました。部屋はシングルでも広めで快適ですが、窓からは建物の壁で見晴らしは良くないが全然問題なし。隣りに大丸があり、駅も近いので食べ物等の買い出しには困りません。朝食のバイキングもおいしかったです。
Stayed 1 night in Jun 2017

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
生活で快適なホテル
部屋も広く清潔で快適。 駅も街も近く便利。

8/10 Good

Mei Ling

Liked: Staff & service, room comfort

6/10 Okay

may

離車站近
離車站很近，附近很多吃的，巴士站就在飯店附近 飯店雖然不新，但整體還不錯，可以接受.....................................................................................................................................................................

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
普通の地方のホテルです。名前負け。名前に負けないよう頑張ってほしいです。 駅前のホテルでもいいところはたくさんあります。まずはそこを目指されては。

8/10 Good

りらっくま, 名古屋市

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
駅近、お値打ちホテル
予約していた部屋のタイプと違っていたが少し待たされたものの変更してもらえた。空いていたからよかったが満室だったらどうなっていたのだろう。 清掃などは問題なく必要なことは満たしていたと思う。

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
위치가 좋고 가성비가 그런대로 좋은 호텔
역 바로 앞이라 위치의 편리성과 시내에서도 멀지 않음. 가격은 좀 비싼 편이나 가성비로 보면 좋음.

8/10 Good

Verified traveller

バスルームの匂い以外は◎
駅チカで便利なホテル。 サービスも価格も悪くないが古いせいかバスルームの匂いがひどく、入った瞬間カビのような鼻に付く匂いがあった。

10/10 Excellent

kaka12, 서울

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
역에서 가까운 호텔
친절한 느낌이 많이든다. 교통편리 먹을 만한데가 적다. ana관련 호텔이여서 헌지인이 많다

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
部屋も広くじゅうたんもも気持ちよい。隣の音等も気にならない。静かで過ごしやすかったです。また機会があれば泊まりたいです。

10/10 Excellent

KA KI

Liked: Property conditions & facilities
NOT GOOD NOT BAD
NOT GOOD NOT BAD

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Room comfort
駅近
鳥取駅の正面に位置しており電車利用には非常に便利です。また、車利用でも大きな駐車場があり問題ありません。11月ということかもしれませんが鳥取は駅前でも夜8時ころでも人影は疎らで駅から離れている所へは徒歩では行きにくい雰囲気でしたが当ホテルは駅直近で安心な場所にあります。また、夜間は食事ができる場所ホテル以外では駅近辺しか開いていないようでしたのでその点でもよかったです。なお、客室内の清潔度はかなり良く思いましたが、たまたま洗面所の石鹸入れの裏側を見たら真っ黒だったので気になりました。

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, room comfort

8/10 Good

sachiko

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
ロビーの高級感が素敵なホテル
ツインルームに1泊。ロビーの高級感とフロントの接客が良い。廊下やＥＶなど施設の古さを感じた。部屋は広めで清掃が行き届きゆっくりくつろぐことが出来た。浴室はビジネスホテルのようなコンパクトタイプで狭かったが水圧は良かった。朝食は焼き立てのパンを食べたかったのでフロントに尋ね、鳥取ビルにあるベーカリーでほかほかの焼き立てをget　良い滞在が出来た。ホテルに隣接して大丸デパートがありホテルエレベーターＢ1Fから連絡通路で行けるので便利に利用した。また鳥取駅の向かい側に位置しているのでアクセスご良い。

8/10 Good

Nic, HK

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
靠近JR及巴士總站，出行便利的酒店
酒店員工服務週到，酒店雖然提供免費的wifi服務，但極不給力，基本上一直顯示等待連線中⋯⋯有待改善。但整體服務也很不錯，地點最棒！

8/10 Good

Mikiko

Liked: Staff & service, room comfort
立地良し、サービス良し
ベッド幅も部屋の広さも十分にあり、出張滞在には快適でした。ひとつだけ指摘するなら、バスルームの老朽化が目立ちました。

10/10 Excellent

Sung Chi

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Mila, Hong Kong

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
鄰近車站, 交通方便
酒店職員相當友善, 並且能以英文溝通。客房每日打掃清潔並補充消耗品, 而且亦蠻舒適。另外, WIFI 連接順暢。

8/10 Good

CHIAKI, 東京

Liked: Cleanliness, room comfort
立地よく観光に便利
短い滞在だったので特にサービスを利用していないが、若干古くなった建物ながらも部屋もユニットバスも広めで清潔、フロントで食事処を聞くとすぐにmapを出して何軒か勧めてくれ、立地も駅近で不満なし。夏休みで体育会系の学生の集団がいたせいかエレベーターがなかなか来なかった。

6/10 Okay

Jovis Suet Yin

Liked: Room comfort

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

QIANGHUA, 大阪

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
綺麗なホテル、駅に近いし、便利です。きになっているは洗面所の換気はあまりわかりませんでした。

6/10 Okay

aya, 東京都

Disliked: Property conditions & facilities
空港に近い空港！
空港に近く、駐車場も完備されたホテル。近くに商店街もあるため、深夜の食事に出かけるにも便利でした。ホテルスタッフの方がとても親切でした。

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great Location, Undeniable Brand!
First of all, the hotel is located right in front of Tottori Station so access is spectacular. Secondly, “New Otani” is a great Japanese brand and this hotel is no exception. The service is superior, the food is excellent and the price is really reasonable : )