Tivoli est la ville où se touve Hotel Cristallo Relais Sure Hotel Collection by Best Western.Si vous prévoyez une activité, les attractions suivantes valent le détour : Terme di Roma et UCI Cinémas Roma Est, et si vous souhaitez magasiner, vous pouvez visiter ces endroits : Centre commercial Roma Est et Centre commercial Tiburtino. Vous souhaitez assister à un événement ou à une partie en ville? Rendez-vous à cet endroit : Parc Kolbe, ou visitez le lieu suivant pour une sortie en soirée : Monk. Visiter le guide de voyage pour Tivoli
Via Maremmana Inferiore Km. 0,500, Villa Adriana, Tivoli, RM, 00019
À proximité
Villa d'Hadrien
4 min en voiture - 2.2 km
Villa d'Este
6 min en voiture - 3.7 km
Escaliers de la Place d'Espagne (Piazza di Spagna)
36 min en voiture - 33.4 km
Colisée
37 min en voiture - 33.4 km
Théâtre grec de la villa d'Hadrien
3 min en voiture - 1.9 km
Transport
Gare de Bagni di Tivoli : à 5 min en voiture
Ponte di Nona Station : à 14 min en voiture
Rome (FCO-Aéroport international Léonard-de-Vinci de Rome Fiumicino) : à 50 min en voiture
Restaurants
Da Totarello
14 min à pied
BioDomus
11 min à pied
Caffe Italiano
2 min en voiture
Villa Esedra
17 min à pied
Ristorante La Tenuta di Rocca Bruna Country Resort
12 min à pied
À propos de cet hébergement
Hotel Cristallo Relais Sure Hotel Collection by Best Western
Hôtel à proximité d’attraits comme Villa d'Este
Le Hotel Cristallo Relais Sure Hotel Collection by Best Western propose des commodités intéressantes, comme un service de navette aéroportuaire, une terrasse et un casse-croûte/café. Ristorante dell'albergo, le restaurant de cuisine locale situé sur place propose ces types de repas : dîner et souper.En plus de profiter de commodités comme un jardin et un bar, les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.
Vous profiterez aussi d’autres avantages, dont :
Une piscine extérieure, en saison
Stationnement libre-service gratuit
Buffet déjeuner (supplément), service de navette aéroportuaire aller-retour et départ express
Réception jour et nuit, ascenseur et services de conciergerie
Caractéristiques de la chambre
Les 50 chambres offrent des commodités comme le réglage de la climatisation, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et un coffre-fort.
D’autres commodités comprennent :
Des lits avec matelas Select Comfort et des lits de bébé (supplément)
Des salles de bain avec une douche et un bidet
L’entretien ménager tous les jours, des tables de travail et des téléphones
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit
Stationnement et transport
Service de navette aéroportuaire aller-retour offert jour et nuit (supplément)
Stationnement libre-service gratuit sur place
Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible
Repas et boissons
Buffet déjeuner offert tous les jours de 7 h à 9 h 30 moyennant des frais de 7 EUR par adulte et de 7 EUR par enfant
Casse-croûte/épicerie fine
Un bar-salon
Un café-restaurant/café
Un restaurant
Restaurants sur place
Ristorante dell'albergo
Activités
Piscine extérieure en saison
Pour les familles
Casse-croûte/épicerie fine
Chambres insonorisées
Lit de bébé (supplément)
Piscine extérieure en saison
Commodités
Coffre-fort à la réception
Entreposage des bagages
Journaux gratuits dans le hall
Réception ouverte en tout temps
Services pour les clients
Assistance pour les excursions et les billets
Entretien ménager (chaque jour)
Services de concierge
Services d’affaires
Centre d’affaires
Salles de réunion
Plein air
Aire de pique-nique
Jardin
Terrasse
Accessibilité
Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
Accessibilité en fauteuil roulant
Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
Ascenseur
Bar-salon accessible en fauteuil roulant
Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
Entrée bien éclairée
Entrée sans escaliers
Mains courantes dans les escaliers
Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant
Portes accessibles en fauteuil roulant
Restaurant accessible en fauteuil roulant
Stationnement accessible en fauteuil roulant
Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
Autres
Interdiction de fumer
Moustiquaires
Salle de banquet
Commodités de la chambre
Chambre
Draps fournis
Lit de bébé (supplément)
Matelas Select Comfort
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Bidet
Douche
Salle de bain privée
Sèche-cheveux (sur demande)
Serviettes fournies
Divertissement
Téléviseur à écran plat
Repas et boissons
Minibar
Service aux chambres restreint
Autres
Accès par des corridors extérieurs
Bureau
Chambres insonorisées
Climatisation (réglage de la climatisation)
Coffre-fort
Fer et planche à repasser sur demande
Téléphone
Politiques
Arrivée
Arrivée de 14 h à 1 h 30
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans
Départ
L’heure limite de départ est 11 h.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Frais de départ tardif : 30 EUR
Départ express
Instructions spéciales pour l’enregistrement
Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Rénovations et fermetures
Les infrastructures suivantes sont fermées certains jours (la veille de Noël et le jour de Noël) :
Bar-salon
Salle(s) à manger
Réception
Méthodes d’accès
Portier
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 10 EUR par animal de compagnie, par jour.
Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.
Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont bienvenus.
Les enfants âgés de 2 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement s’ils utilisent les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Des lits de bébé sont disponibles pour un supplément de 10.0 EUR par jour.
Types de paiement
Renseignements importants
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :
Dépôt pour bris : 20 EUR par jour
Une taxe municipale est exigée par la ville : 2.00 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 5 nuits. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 10 ans.
Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.
Extras en option
Prix du buffet déjeuner : environ 7 EUR par adulte et 7 EUR par enfant
Service de navette aéroportuaire (aller-retour, capacité maximale de 4 pers.) : 70 EUR par véhicule
Animaux de compagnie : 10 EUR par jour et par animal de compagnie
Aucuns frais pour les animaux d'assistance
Départ tardif (sous réserve de disponibilité) : 30 EUR
Berceau (lit de bébé) : 10.0 EUR par jour
Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hébergement comprend le dispositif de s écurité suivant : un extincteur
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par We Care Clean (Best Western)
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : IT058104A1E402U34V
À noter
Tous les clients, y compris les enfants, doivent être présents à l'enregistrement et présenter une pièce d'identité avec photo ou leur passeport.
Conformément à la réglementation nationale, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 5000 EUR. Pour plus de renseignements, veuillez communiquer avec l'hébergement en utilisant les coordonnées qui figurent dans la confirmation de réservation.
La piscine extérieure est ouverte entre mai et septembre.
Classement national
Cet hébergement a reçu sa classification officielle de l’organisme the local rating authority.
Foire aux questions
Hotel Cristallo Relais Sure Hotel Collection by Best Western possède-t-il une piscine?
Oui, cet établissement vous propose une piscine extérieure, en saison.
Combien cela coûte-t-il de séjourner à Hotel Cristallo Relais Sure Hotel Collection by Best Western?
En date du 28 juin 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Hotel Cristallo Relais Sure Hotel Collection by Best Western le 6 juill. 2026 commencent à 106 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.
Hotel Cristallo Relais Sure Hotel Collection by Best Western accepte-t-il les animaux de compagnie?
Oui, cet hébergement accepte les animaux de compagnie. L'établissement exige des frais de 10 EUR par animal de compagnie, par jour. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance
Combien coûte le stationnement à Hotel Cristallo Relais Sure Hotel Collection by Best Western?
Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.
À quelle heure est-il possible d'arriver à Hotel Cristallo Relais Sure Hotel Collection by Best Western?
Arrivée de 14 h à 1 h 30. L'arrivée après heures d'ouverture n'est pas offerte.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à Hotel Cristallo Relais Sure Hotel Collection by Best Western?
Le départ est à 11 h. Le départ tardif est offert moyennant des frais de 30 EUR.
Hotel Cristallo Relais Sure Hotel Collection by Best Western offre-t-il une navette aéroportuaire?
Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire. Des frais de 70 EUR par véhicule s'appliquent.
Où se situe Hotel Cristallo Relais Sure Hotel Collection by Best Western?
Hôtel de Tivoli se trouve à 1,1 mi (1,7 km) de Théâtre grec de la villa d'Hadrien, et à moins de 5 km des sites suivants : Villa d'Hadrien et Villa d'Este. Terme di Roma et Cathédrale de Tivoli se trouvent également à moins de 5 km.
Avis
Avis pour Hotel Cristallo Relais Sure Hotel Collection by Best Western
7,4
Bien
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,2
Propreté
7,4
Emplacement
8,0
Service et personnel
7,0
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 19 avis sur 102.
10 – Excellent
19
Note de 8 – Bien, d’après 44 avis sur 102.
8 – Bien
44
Note de 6 – Acceptable, d’après 24 avis sur 102.
6 – Acceptable
24
Note de 4 – Médiocre, d’après 10 avis sur 102.
4 – Médiocre
10
Note de 2 – Terrible, d’après 5 avis sur 102.
2 – Terrible
5
Avis
Avis vérifié
8/10 – Bien
Cathy
12 oct. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Tres bien
Hotel tres propre et personnel agréable.
Chambre spacieuse. Tres agréable.
Cathy
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié
8/10 – Bien
camille
16 mai 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel bien situé. Personnel à l'écoute et agréable. Chambre propre. Petit déjeuner correct mais sans plus.
camille
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Tom
18 mai 2026
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Commodités
Very outdated rooms, very friendly personel
Tom
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié
8/10 – Bien
Claudete de Lourdes
18 nov. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Boa localização, equipe atenciosa, quartos limpos.
Claudete de Lourdes
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
8/10 – Bien
Emidio
3 mars 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
.
Emidio
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié
8/10 – Bien
massimo
20 oct. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Consiglio il ristorante dell'albergo dove ho potuto mangiare anche senza glutine
massimo
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié
8/10 – Bien
Margaret
5 janv. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Serviceable hotel but surrounding area did not offer much in terms of amenities
Margaret
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Philip
10 nov. 2025
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, commodités
On reflection, this hotel is supposed to be 3 stars but it’s far from it! Bedrooms and bathrooms are totally not up to modern hospitality standards and the food offerings are very poor! One good part of this hotel is Valentina! She knows how to use her customer service skills!
Philip
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Stacey
9 oct. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Recommendable
Great location. Easy parking. Quiet area. Nice to find a place with twin beds to accommodate myself and my two sons. The best thing in the restaurant was the pizza.
Stacey
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
Stefano
23 sept. 2025
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Dirty towel shower too small I need take a door out to get oit
Stefano
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié
8/10 – Bien
Prakash
3 juill. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
All over good!
My family and me stay for 2 days.
Easy to reach train station and airport.
Over all good experience just need to mention about breakfast services bit poor 😕
Prakash
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Voyageur vérifié
16 août 2024
Points forts : Service et personnel
Piscina rotta
Abbiamo scelto questo hotel perché sulla strada, per fare una pausa nel nostro viaggio e riposarci una mattinata in piscina. Purtroppo al risveglio abbiamo scoperto che la piscina era in riparazione. Per il resto il personale è gentile e la camera spaziosa, ma la struttura è chiaramente vecchia.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
Voyageur vérifié
12 févr. 2025
Points forts : Propreté
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Servono tappi per le orecchie
L'insonorizzazione delle camere è pessima. A questo si aggiunga il piano bar al piano terra che fa musica ad alto volume fin dopo la mezzanotte.
Colazione: alle 9 il buffet è stato già sbarazzato. Serviti brioche, cappuccino e acqua senza altrw spiegazioni
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
France
14 sept. 2023
Points forts : Propreté
Very limited parking. Employees parked in customer parking. Had to go in and get one to move their car.
France
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Philip
27 févr. 2025
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Good location, awful hotel
First time using this hotel and wouldn’t use it again, the rooms are dirty and not maintained properly! Breakfast options are not great for European citizens! When I complained to the receptionist, I didn’t get a good response, no way to deal with customers!
Definitely I will not be using this hotel again!
Philip
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Gianluigi
28 févr. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Purtroppo le porte di legno delle camere, con un corridoio che non assorbe i rumori, non sono il massimo per un hotel confortevole.
Non siamo tutti uguali, pero' purtroppo esistono clienti che entrano ed escono dalle stanze, sbattendo le porte e questo sinceramente non va bene.
Ingresso doccia stretto e scomodo.
Inesistenti i dispenser appesi al muro in bagno.
Gianluigi
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
Roger Xavier
30 sept. 2025
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Not what is expected of a Best Western
I had better expectations from this property beign that it is associated with the Best Western brand. The rooms are a bit run down. In my mother's room the shower door came off the rail and it could have been dangerous for her. The mini fridge don't get cold. In our double occupancy room they only left one set of towels...this happened every day of the 3 we stayed. The breakfast was not at all worth it. Go into town and have good coffee and pantries. They served the same tarts our entire stay...so they were old and stale.
Then we had dinner at the restaurant one night and the staff was not friendly at all. I got charge 2 euros for the service (odd), then was charged for bread we never got. I wouldn't have been upset, but aside from the mediocre service, the manager was upset I disputed the charges before paying. I run a restaurant and things like this are hard to tolerate. I require all staff to double check ticketa and make sure our clients are satisfied with the charges. I also use to work at hotels and honestly...there was only one person at this place I would hire. Also the rooms had tons of spiders. Thank You Abdul for your friendly service.
Roger Xavier
Séjour de 4 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Véronique
13 juill. 2020
Points forts : Propreté
Vieillot et peu accueillant
Hôtel sans aucun charme où il ne vaut mieux pas rester plus d'une nuit. Literie moyenne, chambre OK, salle de bain un peu glauque, et petit déjeuner tocard.
Véronique
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Avis vérifié
8/10 – Bien
Voyageur vérifié
10 avr. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Etape sympathique
Hotel difficile à trouver!!!! Il n'est pas à TIVOLI même mais à Villa Adrianna. De plus il est situé à trente mètres de la route mais pas d'enseigne Lumineuse assez grande pour le situer. De fait il est légèrement bruyant la zone industrielle environnante l'a rattrapée. Le personnel est très sympathique, la nourriture est bonne Il reste une bonne étape à tarif raisonnable et une bonne adresse
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Avis vérifié
8/10 – Bien
ISABELLE
21 mai 2018
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nuit à Tivoli
Accueil sympa et dynamique :) chambre grande propre à proximité de la Villa Adriana idéal pour y être à l ouverture.
Piscine à l hôtel petit dej correct
ISABELLE
Séjour de 1 nuit en mai 2018
Avis vérifié
10/10 – Excellent
JEAN
2 juill. 2017
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bien
Hôtel bien placé pour la visite des villas de Tivoli. Chambre simple, moderne et propre. La salle de bain est simple (l'installation d'un support de trousses à toilette serait un plus).
Très bon rapport qualité-prix.
JEAN
Séjour de 1 nuit en juin 2017
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Stéphanie
22 avr. 2017
Hôtel situé dans une ville à proximité de Rome
Chambres qui ont besoin d'être rénovées. Tres petite douche. Pour le reste tout était ok considérant le fait que nous voulions un hôtel près de l'autoroute car nous nous rendions à Rome le lendemain matin en voiture et l'emplacement était parfait pour cela.
Stéphanie
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Roland
29 mars 2017
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel choisi comme étape, très bonne soirée, bon restaurant.
Roland
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Gabriele
22 juin 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Personale gentile e disponibile
Gabriele
Séjour de 1 nuit en juin 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Yi
28 févr. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.