Ratings based on 4,946 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.6 out of 5
88% of guests recommend
4.7 Room cleanliness
4.5 Service & staff
4.3 Room comfort
4.5 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
5out of 5
by A verified traveller

Great hotel in middle of all shopping & entertainm

Posted 22-Aug-2016
Excellent rooms & fascilities loved the modern design , great king size bed
5out of 5
by A verified traveller

シドニーのミッドタウンに位置する、一流ホテル

Posted 9-Aug-2016
シドニーのミッドタウンに位置し、地下鉄駅も至近にあり、利便性に恵まれる。 ヒルトンの名に恥じない、施設、サービスが充実している。
4out of 5
by A verified traveller fromNew Zealand

Great location. Disappointing service.

Posted 1-Aug-2016
Perfect location at the heart of the city. I felt welcome by the front staff on arrival. The room is tidy despite it is a bit dated. The size of the room is reasonable. There is tv in the bathroom which is a bonus. Only one small tube of bath gel is provided per day which could be inadequate for couple. The service from the glass cafe is suboptimal. The resturant meant to be a 5 star but clearly not prividing 5 star service. The morning buffet provides plenty of variety. Beware there is an additional charge for latte etc for breakfast despite it carries a 42 price tag. I will return for the location and the quality of the room.
5out of 5
by A verified traveller

The Best Accommodation in Sydney CBD

Posted 25-Jul-2016
Room Service, Gym, Spa, Access to any spot inclusive of transportation are the best in Sydney CBD.
4out of 5
by A verified traveller

Close to main shopping and valet parking

Posted 25-Jul-2016
Enjoyed our stay - close to main city shopping area. Great gym. Valet parking was so convenient.
5out of 5
by A verified traveller

日本人スタッフさんがたくさんいてくれて安心

Posted 21-Jul-2016
両親と子供達を連れての旅行で、母子が途中でお友達ファミリーの家に泊まりに行くこともあり 英語が話せない両親にとって とても心強く、安心してホテルライフを楽しめたようでした。 ありがとうございました。
5out of 5
by A verified traveller

Located a comfortable walk from everything.

Posted 16-Jul-2016
Great stay - great location and competitively priced.
4out of 5
by A verified traveller fromNew Zealand

Good hotel in the city

Posted 7-Jul-2016
The Hilton Syndey is well located and within a few minutes walk to all major city shopping destinations and key sydney attractions including the opera house and harbour bridge. It has excellent facilities, but i found the bathroom vanity only ran luke warm water and the air conditioning would constantly run at a very low temperature which made the stay a little frustrating.
1out of 5
by A verified traveller from日本 石川県金沢市

駅近、ショッピング、観光地徒歩圏内

Posted 27-Jun-2016
Pros: 高級感があり、セキュリティーもゆき届いていたと思います。
Cons: お部屋の中にある、お茶をのむカップの中がいつも茶渋がついていて気持ち悪くて使えなかった。漂白剤にちょっとつければ直ぐにキレイになるのにと思います。それだけが残念でした。
Location: 何処へ行くのも徒歩圏内。こんなに便利なところはありません。
3泊しましたが、レビュー通り、なにをするのにも便利な立地で、ホテルスタッフも気持ち良く、お部屋も清掃がゆきと届いて清潔でした。何よりも日本人スタッフが常時いて、安心して利用できました。
3out of 5
by A verified traveller fromTokyo. Japan

便利なロケーションと過不足ないサービス

Posted 21-Jun-2016
此れまでのレビュー通りのとても快適なホテルでしたが、あえて辛口のコメントをします。 1 チェックイン 早朝の到着ただったのでチェックインはできなかったものの、ポイントを押さえたサービスでした。ただし、デポジットに600ドルをチャージされちょっと驚きました。 2 部屋 42階の部屋でビューもありクリーニングも行き届いていました。約1週間滞在しましたが、無くなっていたティシュを交換しないままの時があり、2日後にリクエストしてはじめて、交換されました。これにはガッカリでした。 エアコンの上げる方の温度設定が24度で固定されており、寒いときがあってもエアコンをオフにする以外方法がありませんでした。この点は不満です。 コンプリメンタリーのミネラルウォーターがなかったときがあり、さすがに電話しましたが、初日のみのはずだ、なくて当然との説明。いや毎日、チャントあったと反論したら、調べるとの対応。結局、持ってきたが、電話応対としては疑問でした。 3 カフェ 朝食込みのプランだったので毎朝、2階のカフェで朝食をとった。素晴らしい雰囲気、サービスも行き届いていたが、どういうわけか、コーヒーのリフィルについては、一切、聞いてこなくて、こちらから、その都度、声をかけなくてはいけなかった。メニュー的にはサービスに見合った内容だっただけにちょっと残念。 4 ジム 設備も規模もすばらしい。室内プールもしっかり泳げる。但し営業時間は24時間ではなく、また週末、休日の朝の時間が遅くなっている。 5 コンシェルジュ 対応時間帯がほぼ通常のビジネスアワーのみだが、対応は過不足ない。スケジュールはわからなかったが日本人コンシェルジュ、ヒデタカさんだったかと思うが、日本のおもてなし感覚できめ細やかな対応は大変、よかった。 6 立地、その他 ほぼ中心街的なロケーションで歩いても何とかなる範囲内に色々Shopがあり便利。ジョージストリートに面している方は現在、トラム?(市電?)敷設のためか、工事中区間となっていてちょっと悲しい状況。反対側のピットストリート側の方が良い感じと雰囲気。 企業向けの会議や催し物がかなり多く、1階ロビーがいつでも混雑するのは、やはり興ざめだった。