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Mercure Surabaya Grand Miram

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel avec 3 restaurants à proximité de l’attrait suivant : Tunjungan Plaza

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Galerie de photos de l’hébergement Mercure Surabaya Grand Miram

Piscine extérieure, chaises longues
3 restaurants, servant le déjeuner et le dîner; cuisine internationale
Bar-salon dans le hall
Extérieur
Coin salon du hall

Avis

8,0 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Stationnement disponible
  • Spa
  • Bar
  • Baignoire à remous
  • Piscine
  • Gym

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 11 chambre(s) sur 11

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege, Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Privilege, Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit | Literie de qualité, articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Privilege, Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Points forts

Insonorisation
Foyer
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à DEL
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege, Chambre avec lits jumeaux, 2 lits jumeaux, vue sur la ville

Literie de qualité, articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Privilege, Chambre avec lits jumeaux, 2 lits jumeaux, vue sur la ville

Points forts

Insonorisation
Foyer
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à DEL
  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, 1 très grand lit

Literie de qualité, articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Chambre classique, 1 très grand lit

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)

Points forts

Insonorisation
Foyer
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à DEL
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 très grand lit

Literie de qualité, articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Suite Deluxe, 1 très grand lit

Points forts

Insonorisation
Foyer
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à DEL
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, 2 lits jumeaux, vue sur la ville (Classic)

Literie de qualité, articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Chambre supérieure, 2 lits jumeaux, vue sur la ville (Classic)

Points forts

Insonorisation
Foyer
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à DEL
  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege, Chambre familiale, 1 très grand lit

Literie de qualité, articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Privilege, Chambre familiale, 1 très grand lit

Points forts

Insonorisation
Foyer
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à DEL
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Privilege, Chambre, 1 très grand lit, vue sur la ville

Points forts

Insonorisation
Foyer
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à DEL
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, 1 très grand lit, vue sur la ville (Classic)

Literie de qualité, articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Chambre supérieure, 1 très grand lit, vue sur la ville (Classic)

Points forts

Insonorisation
Foyer
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à DEL
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege, Chambre familiale, 2 lits jumeaux

Literie de qualité, articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Privilege, Chambre familiale, 2 lits jumeaux

Points forts

Insonorisation
Foyer
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à DEL
  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Suite)

Studio, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Suite) | Literie de qualité, articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Studio, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Suite)

Points forts

Insonorisation
Foyer
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à DEL
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, 2 lits jumeaux

Literie de qualité, articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Chambre classique, 2 lits jumeaux

Points forts

Insonorisation
Foyer
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à DEL
  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux

D’autres options intéressantes

Publicité
Buffet déjeuner gratuit tous les jours

Holiday Inn Express Surabaya CenterPoint by IHG

Centre de Surabaya
  • Déjeuner compris
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
8.6 sur 10, Excellent, 143 avis
Le prix est de 46 $ CA
56 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 25 juill. au 26 juill.
Holiday Inn Express Surabaya CenterPoint by IHG
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À propos du quartier

Carte
Jl Raya Darmo 68 - 78, Surabaya, East Java, 60189

À proximité

  • Bonbin Surabaya - 18 min à pied - 1.6 km
  • Surabaya Plaza Shopping Mall (centre commercial) - 3 min en voiture - 2.4 km
  • Centre commercial Grand City - 3 min en voiture - 3.1 km
  • Tunjungan Plaza - 3 min en voiture - 3.0 km
  • Royal Plaza Surabaya - 3 min en voiture - 3.8 km

Transport

  • Gare de Surabaya Gubeng : à 13 min en voiture
  • Margorejo Station : à 4 min en voiture
  • Surabaya (SUB-Juanda) : à 34 min en voiture

Restaurants

  • ‪McDonald's - ‬3 min à pied
  • ‪Völks Coffee - ‬5 min à pied
  • ‪Rome 21 Ny. Dien - ‬5 min à pied
  • ‪Cafe Endok Ceplok - ‬8 min à pied
  • ‪Hoka Hoka Bento - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

Mercure Surabaya Grand Miram

Hôtel haut de gamme situé à proximité de l’attrait suivant : Tunjungan Plaza
Des commodités intéressantes, comme un bar attenant à la piscine, une épicerie ou un dépanneur et une réception gratuite tous les jours vous attendent au Mercure Surabaya Grand Miram. Offrez-vous un massage aux pierres chaudes, un soin du visage ou un enveloppement corporel au spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 3 restaurants situés sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, brunch, dîner et souper. Ils offrent aussi cuisine internationale. En plus de profiter de commodités comme une terrasse et des boutiques sur place, les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.
Vous profiterez aussi d’autres avantages, dont :
  • Piscine extérieure et une piscine pour enfants avec des chaises longues
  • Stationnement libre-service gratuit, ainsi que service de voiturier payant
  • Buffet déjeuner (supplément), location de vélos et stationnement pour camions, autobus et véhicules récréatifs
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour, borne de recharge pour véhicule électrique et départ express
Caractéristiques de la chambre
Les 257 chambres proposent des commodités comme un service aux chambres en tout temps et un foyer, en plus d’autres avantages, notamment une literie de qualité supérieure et le réglage de la climatisation.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
  • Des bacs de recyclage, des ampoules à DEL et des produits de nettoyage écologiques
  • Des salles de bain privées avec des articles de toilette écologiques et une douche
  • Des téléviseurs DEL comprenant des chaînes câblées
  • Des réfrigérateurs, des lits de bébé gratuits et des bouilloires électriques

Langues

Anglais, indonésien

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Buffet déjeuner gratuit tous les jours

Holiday Inn Express Surabaya CenterPoint by IHG

  • Déjeuner compris
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
8.6 sur 10, Excellent, 143 avis
Le prix est de 46 $ CA
56 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 25 juill. au 26 juill.
Holiday Inn Express Surabaya CenterPoint by IHG

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour offert jour et nuit (supplément)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Stationnement avec service de voiturier sur place (30 000 IDR par jour)
  • Stationnement sur place pour camions, autobus et véhicules récréatifs
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 6 h à 10 h moyennant des frais de 135 000 IDR par adulte et de 67 500 IDR par enfant
  • 3 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café

Restaurants sur place

  • Coffee Cafe
  • Ebisu
  • Lan Hua Chinese Restoran
  • Trimurti Restaurant

Activités

  • Baignoire à remous
  • Bibliothèque
  • Centre d’entraînement
  • Location de vélos
  • Magasinage
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Terrain de jeu

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Épicerie/dépanneur
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Terrain de jeu

Commodités

  • Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Épicerie/dépanneur
  • Guichet automatique
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Machine distributrice
  • Réception ouverte en tout temps
  • Salon de coiffure

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Services d’affaires

  • Centre d’affaires
  • Centre de congrès
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Plein air

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Jardin
  • Potager
  • Terrasse

Spa offrant tous les services

  • 7 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Enveloppements corporels
  • Exfoliations corporelles
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Ascenseur
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Autres

  • 14 étages
  • 2 immeubles
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Au moins 10 % des profits sont réinvestis dans la communauté et la durabilité
  • Au moins 80 % d’éclairage DEL
  • Au moins 80 % des aliments sont biologiques
  • Au moins 80 % des aliments sont locaux
  • Aucun agitateur à café en plastique
  • Aucune bouteille d’eau en plastique
  • Aucune bouteille de boisson gazeuse en plastique
  • Aucune paille en plastique
  • Déjeuner végétarien offert
  • Éducation relative à la culture locale et à l’écosystème
  • Énergie renouvelable à 100 %
  • Excursions et activités organisées par des entreprises exploitées localement
  • Foyer dans le hall
  • Gobelets réutilisables
  • Hébergement non-fumeurs
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Politique globale en matière de gaspillage alimentaire
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Vaisselle réutilisable
  • Vitrine d’artistes locaux

Commodités de la chambre

Chambre

  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit
  • Literie de qualité

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Douche
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Téléviseur à DEL avec chaînes par câble

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar garni gratuit
  • Réfrigérateur
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Distributeurs d’articles de toilette en vrac
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Fer et planche à repasser
  • Foyer
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à minuit
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (24 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 400000.0 IDR par nuit.
Des lits de bébé sont disponibles sans frais sur demande à l’hébergement.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

  • Prix du buffet déjeuner : environ 135000 IDR par adulte et 67500 IDR par enfant
  • Service de navette aéroportuaire : 220000 IDR par véhicule (aller simple)
  • Service de voiturier : 30000 IDR par jour
  • Lit d’appoint : 400000.0 IDR par nuit

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet établissement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins, et des protections pour fenêtres.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par ALLSAFE (Accor Hotels)

À noter

Les réservations pour les services de massage sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement.

Hébergement également appelé

Mercure Hotel Surabaya
Mercure Surabaya
Surabaya Mercure
Mercure Surabaya Hotel
Mercure Surabaya Hotel Surabaya
Mercure Surabaya Java
Mercure Surabaya
Mercure Surabaya Grand Miram Hotel
Mercure Surabaya Grand Miram Surabaya
Mercure Surabaya Grand Miram Hotel Surabaya

Foire aux questions

Mercure Surabaya Grand Miram possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Mercure Surabaya Grand Miram?

En date du 22 juill. 2025, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Mercure Surabaya Grand Miram le 27 juill. 2025 commencent à 43,3 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Mercure Surabaya Grand Miram accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien coûte le stationnement à Mercure Surabaya Grand Miram?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Mercure Surabaya Grand Miram?

Arrivée de 14 h à minuit.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Mercure Surabaya Grand Miram?

Le départ est à midi.

Mercure Surabaya Grand Miram offre-t-il une navette aéroportuaire?

Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire. Des frais de 220000 IDR par véhicule s'appliquent.

Où se situe Mercure Surabaya Grand Miram?

Surabaya Center - hôtel avec spa se trouve à moins de 15 minutes de marche des sites suivants : Korea Park, Taman Bungkul et House of Sampoerna. Bonbin Surabaya et Lapangan Thor Stadium se trouvent également à moins de 2 km. Ngagel Station est à 23 minutes de marche.

Avis pour Mercure Surabaya Grand Miram

Avis

8,0

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 19 avis sur 82.
Note de 8 – Bien, d’après 43 avis sur 82.
Note de 6 – Acceptable, d’après 14 avis sur 82.
Note de 4 – Médiocre, d’après 5 avis sur 82.
Note de 2 – Terrible, d’après 1 avis sur 82.

7,8/10

Propreté

8,0/10

Service et personnel

6,8/10

Commodités

7,2/10

État et installations de l’hébergement

7,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Sabi10

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Top

Personnel au petit soin hôtel de haut standing Toutefois place juste s côté d une rue très passante et bruyante Impossible d ouvrir les fenêtres les chambres manquent d'air.

6/10 – Acceptable

Papi mami

Points forts : Service et personnel, confort de la chambre

Bon hôtel d'Indonésie

Seulement une nuit pas le temps d'apprécier tous les services.

10/10 – Excellent

Ina

Points forts : Propreté
Gut
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 – Excellent

Simon

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

SURABAYA OCTOBER 2024

Really nice hotel. Rooms are good. Staff were all really super friendly and helpful. My only negative point was the prices in the hotel coffee shop. A beer was probably 3 times the cost of a bar outside so it felt like you were being ripped off to support the hotel and its staff.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

8/10 – Bien

Antonius, Eli Waters

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
Staff were great but the service was so slow. Evening meal in the bistro was disgraceful but in the Japanese restaurant it was great but again, very slow. No quiet areas where you can bring your own drinks to sit and relax. Pool is not at all what is shown and you can't get an alcholic drink there either. Have to compliment your staff though.
Séjour de 7 nuits en août 2024

8/10 – Bien

David

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
For Surabaya (as a non-tourist destination) I like staying here (many times) Nothing stands out, but nothing disappoints either. My rate would be 4 stars.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
tidak disediakan sikat gigi spt hotel lain
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

Yukio

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 – Bien

marijke

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Was oké
Séjour de 2 nuits en mars 2024

6/10 – Acceptable

Dennis

Voyage d’affaires
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
They gave me 2nd floor room. So noisy. Some fellas were banging and doing construction at 12:30am!
Séjour de 4 nuits en mars 2024

6/10 – Acceptable

Michael

Voyage de couple
Points forts : Commodités
Points faibles : État et installations de l’hébergement
The TV was not working and couldnt get a usb charger / was pretty dark in the room
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 – Bien

Simon

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

SURABAYA JULY 2023

Nice hotel in a good location in Surabaya CBD. Staff were also very firendly and helpful. Like a lot of hotels post pandemic though the hotel is starting to show its age a little bit so will need renovating at some stage before too long.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

8/10 – Bien

CHUN-WEI

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

平價優質的飯店

地點：可。 交通：普通，位於Jl. Raya Darmo 大路上是少數有完整人行道的路，有公車，交通繁忙。 硬體設備：佳，有電視，空間可，不提供一次性牙刷牙膏。浴廁大，熱水器溫控不大好，水量足，有乾式分離。床、被、枕舒適性佳。有游泳池、健身房等設施。 清潔：乾淨，臥房地板是貼皮木紋地板，床單被套均乾淨。 服務：優，員工訓練有素也積極處理問題。 周遭環境：安靜，雖然在車水馬龍的大路上，但飯店內並不會聽到聲音。 網路：可，有提供免費wifi ，速度不錯。 停車場：有。 早餐：豐盛，可選擇是否加早餐。 價格：便宜，CP值高。
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

8/10 – Bien

I

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 – Bien

elly

Séjour de 1 nuit en mai 2022

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Dusty Room lacking maintenance

We got room on 6th floor, we requested for a smoke free room - and we got a room on the older wing (this hotel was previously Mirama Hotel), however we found out the bathroom was running out of soap, refrigerator was non functioning and the chair cushion were dusty. I am allergic to dust - so the whole time I was there I kept on sneezing. very 'painful' experience.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

4/10 – Médiocre

shingo

Voyage d’affaires
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
あまり対応よくない
Séjour de 2 nuits en février 2021

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
6박동안 객실 청소와 서비스 문제로 매우 불편했음. 타올부족으로 거의 매일 재요청을 해야했고 바닥청소도 깨끗하지 못했으며 세면대와 샤워부스는 배수가 잘 되지않아서 방을 바꿨음에도 불구하고 계속 막혀서 불편했음. 6박으로 체크인했는데 5박째 되는날 카드키가 안되서 연장해야했음. 같이 간 사람도 같은 문제가 있어서 카드키를 연장해야했음.
Séjour de 5 nuits en avril 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The feeling I had for this hotel is slightly different from other mercures I stayed. The feeling it gave is , this branch is catered more for locals rather than tourist
Séjour de 3 nuits en mars 2019

8/10 – Bien

Wielanda

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

After all just 👌

It was ok The hotel is old but still nice Japanese restaurant was very expensive and the ramen noodles not so tasty.
Séjour de 6 nuits en février 2019

8/10 – Bien

KEKWEE

Points forts : Propreté, service et personnel

Mercure Surabaya review

Mercure Surabaya is well located in the city, getting around is not difficult. The hotel is suited for business travelers and couples as it has decent facilities for everyone including pool, gym, spa, etc. and a good collection of restaurants
Séjour de 2 nuits en janvier 2019

4/10 – Médiocre

HIROSUKE

Séjour de 1 nuit en janvier 2019

10/10 – Excellent

MacKenzie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nice hotel, decent price, close to downtown, friendly staffs.
Séjour de 5 nuits en octobre 2018